工程质量管理流程

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工程质量管理流程 工程质量管理流程

编号： 版号： 页码：第 1 页 共 17 页

1. 范围

本指引适用于公司负责开发的所有项目在施工过程的工程质量管理和控制。

2. 控制目标

2.1控制目标:使项目的工程质量符合设计图纸、国家有关规范、技术标准及达

到合同要求。

3. 主要涉及部门及岗位 3.1 流程所有者：项目部经理。

3.2 涉及岗位：项目公司总经理、工程副总、项目部经理、项目部专业工程师

4. 主要控制点

4.1 图纸会审：项目部组织图纸会审，重点检查图纸与设计指导书、设计任务

书的符合性，施工做法的合理性，以及是否考虑质量通病的防治，设计人员就图纸对各方进行充分交底。

4.2 材料供应及验收：材料部根据项目部月度计划安排材料供应，采购合同中

要明确新材料的验收标准以及是否需要进行施工前的技术交底，采购合同及时提供给项目部。

4.3 技术交底：总工程师在施工前组织新材料、新工艺、新技术的技术交底，

形成技术交底记录。

4.4 样板施工：分项工程必须要求施工单位先做小规模施工样板，报监理、设

计部、项目部验收后方可进行大面积施工，对影响建筑立面效果的分项工程，必须通过设计部门验收。

4.5 工序报验：施工单位在进行下一道工序施工前必须对本道工序进行报验，

监理单位负责验收，形成验收记录，项目组参与日常巡视检查。验收合格后方可进行下道工序施工。

4.6 资料验收：监理单位负责日常的资料验收，项目部定期检查施工资料，提

出整改意见反馈给监理单位，由监理单位发出整改通知书。

工程质量控制管理流程承包商/供应商监理单位工程质量管理流程 编号： 版号： 页码：第 2 页 共 17 页 项目部工程副总支持性文件组织图纸会审图纸会审记录编制施工方案及 质量控制措施审 核审 核备 案施工组织设计分包商/供应商提供 资质资料初 步 审 核审 核备 案设备材料进场对照样板检查或 监督送检监督设备材料验收组织施工组织相关技术交底（全过程）技术交底记录工序样板验收参 与日常质量巡视检查 重要部门进行15%的抽样检查每月进行评估隐蔽工程验收不合格组织月度及专项 质量会议形成结论Y整 改检查整改结果分析并形成月度或专题质量报告出现不可预见 的质量事故形成项目工程月度 质量或工程月报工程月报工程月报第一时间通知监理公司及项目部N跟进及监督处理跟进及分析原因形成质量事故报告审核Y向副总和管理层 提交报告质量评估报告工程竣工分析成为工程 总结报告分析成为项目总 体质量报告项目工程总结

工程质量管理流程 编号： 版号： 页码：第 3 页 共 17 页 步骤 1.图纸会审 说明 项目部组织项目部、监理单位、施工单位、设计院进行图纸会审，形成图纸会审记录，监理单位记录，各方会签 施工单位在开工前提交《施工组织设计》和工程质量控制措施等施工方案 总监理工程师负责审核施工单位提交的施工方案，重点审查其质量保证体系、质量保证措施，主要方案选择的合理性和有效性并提出修改意见。 项目部各专业工程师负责审查经总工审查过的施工方案，修改定案后会签并向总工程师备案。 分包商和材料供应商在施工之前提交企业资质，项目负责人资质、技术工人上岗证书等资料 监理单位负责分包商和材料供应商的资料进行初审，重点审核有效期 专业工程师负责审核初步审核过的资质资料，确认后提交 设备材料供应商按照合同要求及时组织设备材料进场，同时提交相关质保、检测、设备参数资料，并向施工单位进行技术交底 负责人 输出 设计部经理 《图纸会项目部经理 审记录》 《施工组织设计》和质量控制措施 2.提交施工方案 施工单位项目经理 3.监理的审核 总监理 工程师 4.项目部的审核 专业工程师 项目部经理 5.分包商、材料供应商提交资质资料 分包商 材料供应商 资质资料 项目部经理 监理单位 专业 工程师 设备材料供应商 项目部经理 6.资料的初审 7.项目部对资料的审核 8.设备材料进场

工程质量管理流程 材料验收 1. 招标部、技术部在施工图设计完成后向项目部提交材料设备样板，项目部和监理单位联合建立样板库； 2. 项目部对材料样板库进行日常管理； 编号： 版号： 页码：第 4 页 共 17 页 9.设备材料的验收 3. 招标采购部对材料设备验收以抽样验收方式进行； 4、 施工单位组织材料设备进场，项目部对进场设备材料，会同监理单位对照样本检查接收，具体见《材料验收管理作业指引》。材料进场前，专业工程师和材料员对照样板对材料数量、质量、质保资料进行验收 材料员、监理单位、专业工程师 材料设备验收程序 工程样板管理 4. 任何分项工程，尤其防水层、保温层、钢结构施工、外墙涂料、铝合金门窗（包括塑钢窗）、栏杆及粗装修工程必须要求施工10. 工程样板管理 单位先做现楼小规模施工样板，监理单位材料报监理单位及项目部验收通过见证员 后，方可大面积施工； 5、 对涉及建筑效果的分项工程，除了按1要求外，还必须通过项目部、技术部部验收后方可施工。 6、材料验收合格后，监理单位材料见证员见证施工单位现场封样并送检 步骤 说明 工程副总或项目总工在整个工程施工过程中组织项目部、监理单位、施工单位进行有关新材料、新工艺、新技术以及工程重要部位的施工前技术交底 负责人 输出 11.相关的技术交底 工程副总或项目总工 技术交底记录

工程质量管理流程 施工单位根据项目部审核过的《施工组织设计》和质量保证措施组织施工。 监理单位要求施工单位在工程重要部位施工前提交分项工程施工方案，总监理工程师初审后提交项目部专业工程师确认后贯彻执行，监理单位根据施工图纸、相关的规范、手册、法规以及经审核的施工方案对工程进行日常巡视检查，隐蔽工程验收、工序样板验收、装修阶段（每层拉结筋、砌筑钢筋网、抹灰、保温层、铝合金框安装及塞缝、塞缝闭水试验、防水层、屋面、卫生间蓄水试验、地坪、外墙砖及涂料、水电安装等）工序验收，并签署书面验收意见；关键工序（基础、结构、防水等）施工监督以及组织月度和专项质量专题会议等。 编号： 版号： 页码：第 5 页 共 17 页 12.组织施工 施工单位 施工组织项目部经理 设计 13.监理的日常质量监督控制 监理单位 《监理日记》、《会议记录》 14.项目部参与施工质量控制 项目部专业工程师负责分项工程施工方案的审核，着重审核质量通病的防治措施是否合理有效，提出修改意见。项目部经理、专业工程师负责施工过程的质量监督，贯彻执行施工方案。发现质量问题通过工程副总、项《联系单》反馈给监理单位、施工目部经理 单位。项目工程师参与装修阶段专业工程师 （每层拉结筋、砌筑钢筋网、抹灰、保温层、铝合金框安装及塞缝、塞缝闭水试验、防水层、屋面、卫生间蓄水试验、地坪、外墙砖及涂料、水电安装等）工序验收，并签署书面验收意见； 专业工程师负责对工程重要部位（基础、主体结构、防水等）进行10％的质量抽检，将抽检结果记录于《施工日记》上。 项目经理组织定期对项目工程质量进行专项检查，重点检查通病的防治，形成检查报告并分析原因 《联系单》 15.重要部位质量抽查 专业工程师 16.定期的质量检查 项目经理 质量联合检查报告

工程质量管理流程 监理工程师在质量监督过程中发现施工单位的错误做法、不当操作或缺陷以及项目部发出的《联系单》，及时责令施工单位整改，下发《整改通知单》，施工单位项目经理签收 编号： 版号： 页码：第 6 页 共 17 页 17.形成结论 监理单位 《整改通知单》 步骤 18.质量问题的整改 说明 施工单位项目经理收到《整改通知单》后立刻组织施工人员进行整改，整改自检合格后再次申请报验 监理单位收到报验单后负责检查整改结果，不合格，要求继续整改并要求施工单位提交整改措施；合格后同意进行下一道工序施工 总监理工程师分析本月工程质量状况，形成《监理月报》中的月度质量报告部分或形成专题质量报告 项目部经理根据质量抽查结果和监理质量月报，形成项目工程月报的质量部分，经项目部经理签字后提交总监 工程实施工程中发生不可预见的质量事故时，施工单位应在第一时间采取有效的补救措施并同时通知监理单位和项目部，编制质量事故的处理方案，报监理工程师进行审核，并将初步评审合格的处理方案报项目部审核 监理单位根据经项目部审核过的质量事故处理方案监督施工单位的质量事故处理工作。 施工单位在质量事故处理完成后，编制质量事故报告报总监理工程师审核。 总监理工程师审核施工单位提交的质量事故报告，提出意见，审核通过后形成《质量事故报告》报送项目部。 负责人 施工单位 输出 19.整改结果的检查 监理单位 20.工程月度质量报告 总监理工程师 《监理月报》或专题质量报告 《项目工程月报》 21.项目工程月报 项目部经理各专业工程师 23.质量事故的处理 施工单位 质量事故处理方案 24.质量事故处理的跟进和监督 监理单位 25.质量事故报告 施工单位项目经理 质量事故报告 26.质量事故报告的审核 总监理工程师 《质量事故报告》

工程质量管理流程 编号： 版号： 页码：第 7 页 共 17 页 27.《质量事故报告》的上报 项目部负责将审核过的《质量事故报告》提交到总监及公司管理层。 项目部经理 步骤 说明 工程竣工后一个月，监理单位负责分析项目工程质量管理过程及结果，形成《项目工程总结报告》中的质量部分并报项目部 工程竣工后三个月内，项目部对项目质量管理的过程，质量目标达成情况，继续改进的设想进行总结，形成《项目工程总结报告》中的质量总结报告 负责人 输出 《工程总体质量报告》 28.工程总体质量报告 总监理工程师 29.项目质量总结报告 《项目质项目部经理 量总结报告》 5. 主要涉及文档/信息流程

文档名称 图纸会审记录，设计交底资料 编制部门/ 人员 项目部、监理单位、施工单位 主要内容 图纸中的问题以及解决方法 联 提交部门/人数 员 项目部专业工程师 项目部专业工程师 提交时限/频率 开工前 技术交底资料 项目部 新材料、新工艺、 新技术以及工程重要部位的施工前技术交底 反馈工程施工中的质量问题 定期的质量检查结果及分析 月度的项目完成情况总结 施工前 联系单 质量检查分析报告 《项目工程月报》 项目部专业工程师 项目部经理 项目部经理、专业工程师 监理单位 分管领导 项目部 项目部及公司管理层 项目部 每月25号之前 每月8号之前 及时完成 工程竣工后三个月 质量事故报告 施工单位、监理单位、项目部 项目质量总结报告

对发生的事故进 行分析，并作处理 对项目的质量情况进行分析总结 项目部经理

工程质量管理流程

编号： 版号： 页码：第 8 页 共 17 页 图纸会审、设计变更、洽商记录

工程名称 内容： 时间 年 月 日

工程质量管理流程 编号： 版号： 页码：第 9 页 共 17 页

工程

工程质量评估报告

建设单位： 设计单位： 承包单位： 监理单位（章）： 总监理工程师： 公司技术负责人： 日期：

工程质量管理流程 编号： 版号： 页码：第 10 页 共 17 页

XX省建设厅监制

技术交底记录

工程名称 交底部位 交底提要： 施工单位 工序名称

交底内容： 工程质量管理流程 编号： 版号： 页码：第 11 页 共 17 页 技术负责人 交底人 接受交底人 注：本记录一式两份，一份交接受交底人，一份存档。

建设单位工程联系单

工程名称： 编号： 签收人姓 事由 名及时间

工程质量管理流程 编号： 版号： 页码：第 12 页 共 17 页 致： （监理单位） （附件共 页） 建设单位（章）： 项目负责人： 日期： XX省建设厅监制

项目工程月报

项目名称： 工程名称 施工单位 监理单位 标区负责

工程质量管理流程 编号： 版号： 页码：第 13 页 共 17 页 人 栋号 工序 基础 主体 屋面 装饰 上月进度计划 本月完成情况 结果对比（提前、滞后、按期） 安装 室外配套 绿化 零星工程 安全文明 进场原因分析： 质量情况： 整改措施： 资源支持情况： 下月需求及建议： 下月资源要求：

项目质量总结报告

建设单位 监理单位

设计单位 施工单位 工程质量管理流程 竣工日期 编号： 版号： 页码：第 14 页 共 17 页 项目名称 总结报告： 项目经理： 日期：

质量检查分析报告

工程 名称 施工单位 监理单位 检查情况 检查 时间 部门 备注 分部分项名称

工程质量管理流程 编号： 版号： 页码：第 15 页 共 17 页 一、桩基工程 1、 钻孔桩 2、 沉管桩 3、 静压桩 4、 支护桩 5、 二、基础及地下室工程 1、 模板 2、 钢筋 3、 混凝土 4、 养护 5、 地下室防水 6、 三、主体工程 1、 模板 2、 钢筋 3、 混凝土 4、 养护 5、 砌体 6、 四、装饰工程 1、 抹灰 2、 门窗 3、 地面面层 4、 楼面面层 5、 墙体面层 6、 涂饰、油漆 7、 零星细部 8、 五、屋面工程 1、 找平 2、 保温 3、 刚性防水 4、 涂膜防水 5、 卷材防水 6、 细部构造 7、

工程质量管理流程 编号： 版号： 页码：第 16 页 共 17 页 六、通病 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 分析： 结论：