部门协作满意度调查表

被评估部门： 部门负责人：评估部门： 评估人：填表日期： 年 月 日填表说明：

请根据你的实际工作中的情况选择“不满意”、“一般”、“满意”到“很满意”所对应的数字；请你根据对下列问题的满意程度将相应的号码填在得分栏内协作意愿该部门拥有较强的协作意识。该部门拥有较强的服务价值观。该部门愿意提供部门各种资源的支持。该部门愿意就协作过程中的各类报告和工作方式提供自身的观点和看法。该部门能够接受和采纳我部门指出的失误与提出改进建议，并切实付诸实施。评估者所在部门对该部门员工在协作过程中表现出的良好服务态度感到满意。对于评估者所在部门的协作要求，该部门内部能够积极做好充分的准备。该部门能够对自身所掌握的信息和资料进行有效的管理，对部门协作进行有效的准备。共同目标该部门在部门协作中秉承公司经营理念和管理制度要求。该部门与我部门在协作中能够齐心协力，配合默契。该部门与评估部门在协作时，注重以统一的企业的形象面对客户。该部门能够以实现年度经营目标，提供评估者所在部门所需资源，分享获得有价值的信息。该部门提供的资源和信息是切合实际的，并且确实为评估部门创造价值。在组成联合团队开展工作的过程中，该部门和评估部门不存在互相冲突的地方。在组成联合团队开展工作的过程中，该部门的协作内容、方式等符合公司各项管理规定。在组成联合团队开展工作的过程中，该部门的协作是正确、高效的。联合工作结束后，该部门能和评估部门一起，共同完成工作成果的总结和评估工作。信息沟通对于评估者所在部门的信息要求，该部门能够及时给予反馈。在组成联合团队开展工作的过程中，该部门能及时与评估者所在部门分享最新工作进度和相关信息。在组成联合团队开展工作的过程中，该部门能及时协调资源配合评估者所在部门提出的紧急工作协作需求。该部门提供的信息、知识和资料是准确清晰的。该部门提供的信息、知识和资料是能够切实的给予评估部门以帮助。该部门与评估者所在部门之间拥有完善的信息沟通的渠道和机制。该部门与评估者所在部门之间能够定期的进行各方面信息的沟通。④④④④④④④④④④④④④④④④④程度：4=很满意 3=满意2=一般 1=不满意评分标准③③③③③③③③②②②②②②②②①①①①①①①①得分①①①①①①①①①得分①①①①①①①得分评分标准③③③③③③③③③②②②②②②②②②评分标准④④④④④④④③③③③③③③②②②②②②②对于与该部门信息沟通的情况，评估者所在部门感到满意。④③②① 如果在上述问卷中，你认为有高于“④很满意”或低于“①不满意”的评分项，请列举具体事例予以说明。

你对于提高业务部门之间部门协作的效率和成果有何建议？ 非常感谢你的参与！