周 晔 郭丽娜
( 上海工程技术大学,上海 201620 )
【摘 要】身为DIY消费群体大队中的一份子,纵观当今已成为市场上越来越有潜力和有影响的消费主力。我们这辈人大多数在家庭成分里是独生子女,与父辈们相比过着相对富足,条件较为优越的生活,依赖性很强,没有与众多的兄弟姐妹生活的经历,缺少成熟和独立自主的能力。但DIY消费群体同时具备了拥有青春、活力、时尚的,有着极大的求知欲和求新欲,大胆创新,有思想的特点,并且接受新的事物的能力很强,在消费心理上和消费行为上又有很大的不同,同时也是一个新型的特殊的消费群体。【关键词】时尚消费;DIY;消费观念;90后
一、 DIY消费兴起的成因-“90”后的性格特点
通过一些90后的调查报告,对90后的性格特点进行分析总结,得到了一些90后的性格特点,摘要其中对消费心理有所影响的性格特点,详细分析如下:
1.逆反心理。他们是“幸运”的一代,处于很好的物质生活环境中,成长于商品文化蓬勃发展、互联网和电子商务异军突起之际,对于现代高科技的生活适应性强。90后一代对时尚广告反应迅速。并且受到长辈无微不至的呵护甚至溺爱,社会文化的开放。过多的呵护会形成一种逆反心理,他们想要保有更多自己的空间,而不希望其他人过多的干预他们的生活。
2.个性心理。“90后这一代的独生子女,有独立的思考方式和价值观,有自己的见解和取舍,有自我化的价值观,追求个性彰显,与众不同,“我有我风格”,这些都导致了更加前卫、个性、新鲜的消费行为。个性化成为消费的必然选择,成为体现自身可区别辨识的独特的个性方式。个性消费可以满足DIY消费群体追求新奇,追求兴趣的购买消费动机,现在大街小巷到处都充斥着手工工艺“DIY”等商店风靡极盛。比如现在很流行“ps”,一种专门用来制作相片的应用软件,很多年轻人很喜欢用它把自己的相片加工制作剪辑成相册。而且每个人喜好不同,风格不同,就形成了具备个性,十分张扬的风格的照片,形成各自独特的消费风格,将个性消费进行到底已经成为我们这代人不可避免的趋势。
3.喜新厌旧。DIY消费群体消费者将某种消费感觉转换成消费价值,他们对商品的情感性、夸耀性及符号性已经超过了商品的物质性及使用价值。对于90后来说,喜新厌旧是促使他们进行持续消费的动力之一,尽管他们追求时尚与新鲜的事物不一定具有什么现实价值,但却能给他们带来时时不同的新鲜感与美好心情。
二、DIY消费群体逐渐成为网购的主流群体 你如何看待网购?
征,才能帮助我们如实分析和预测未来中国市场的消费结构,引导企业作出正确及时的营销和广告策略调整。总体来说,DIY消费群体在消费行为习惯上形成了这个群体独有的特点:(1)从众消费心理
从众心理主要是指消费者在购物认识和行为上不由自主地倾向于同多数人相一致的消费心理。指个人受到外界人群行为的影响,而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。罗杰斯也曾指出:“青少年的从众行为很可能是他在自己的需要被接受与保留其个性这两者之间的一种妥协。尽管他们相信保存个性很重要,但是他们同时也感到为了受欢迎而与同伴保持一致是必要的。作为社会的人,总是生活在一定的社会圈子中,有一种希望与他应归属的圈子同步的趋向不想落伍。
1.1 攀比消费心理。经济的迅速发展迅速,人民生活水平提高,消费方式有了很大的变化,直接影响其消费观。DIY消费群体们没有完整的、稳定的消费观念,自控力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导而产生的冲动攀比消费。从一方面看,攀比心理是一种不满足于现状,不甘落后于他人而想拥有甚至超越他人的心理意识,在特定的情况下能起着积极的促进作用;但是从另一方面看,DIY消费群体正处于人生观、价值观定型的重要阶段,在判断、分析、自我调节能力等方面都不成熟,盲目攀比,不利于DIY消费群体的心理平衡和个性发展。
1.2 求异消费心理。求异心理或者称异化心理,指消费者追求与众不同、标新立异的消费行为。这种消费心理是消费者都存在的,是消费者对于一个人区别于一群人的特征的追求DIY消费群体们正处于生理、心理全面发展成长的高峰时期,他们的脑重量和神经系统结构已达到成熟,这为其思维能力的发展提供了生理基础。随着生理方面的变化,他们的心理特征得到进一步发展,促使其内心深处萌发一种强烈的自我意识,热衷于发现自我,了解自我,实现自我的价值。从而导致他们强烈的追求与其他人的差异性。
2.DIY消费群体后的消费行为研究
消费行为是指消费者为获得所用的消费资料和劳务而从事的物色、选择、购买和使用等活动。
2.1 DIY消费群体消费开始趋向于理性 你购买产品时考虑最多的是?
我们的调查显示下,有40%的受访者表示会购买带有DIY消费群体特色的产品,有15%的受访者不会购买,有45%的购买者说不准。
三、DIY消费群体消费心理及行为的研究 1.DIY消费群体的消费心理研究
消费心理是指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。消费者心理受到消费引导、消费环境、消费者购物场所以及个人因素等多个方面因素的影响。消费者为获得所用的消费资料和劳务而从事的物色、选择、购买和使用等活动称为消费者行为。
DIY消费群体一代虽然还未完全成为中国消费市场的主导者,但他们是未来的市场中坚力量,只有了解他们独特的消费行为和心理特
创业项目:大学生市级创业课题项目(sj16zd003)。
我们的调查数据显示,46%的受访者表示购买产品时更多的是考虑产品的功能与质量,27%的人考虑的是价格,而考虑品牌与价格的只有20%与5%.这说明90后一代消费趋向于理性。
2.2 DIY消费群体祟向品牌更多的是追求高品质 (下转第68页)
66理论探讨劳 动 保 障 世 界实践实习基地建设,不断拓展实践实习内容和基地数量,保证每一位学生能够深入实际岗位,锻炼实务操作能力。在实践实习体系的设计中,一年级学生以组织参观机构、科室、窗口,聆听讲座的方式为主,称为“认识实习”;二年级学生以调查调研、写作调研报告为主,称为“社会调查”;三年级学生以组织安排为期2周的机构定岗实习为主,称为“专业实践”;四年级学生以组织安排和自主分散的形式进行2个月的实习,称为“毕业实习”。 专业与苏州市社会保险基金管理中心、苏州市劳动就业管理服务中心、苏州市高新区社会保险基金管理中心等机构签订了实习基地协议,每年连续派送专业学生进行相应内容的实习。
(五)专业科研“校政共谋”
科学研究是专业不断前进和深化的推进力。科研不仅指理论上的钻研,同时也需要“接地气”,为社会实际服务。苏州科技大学劳动与社会保障专业教师通过横向课题或为各类相关人员进行培训与政府实务部门合作,一方面通过问题研究和对策研究,为政府提供决策咨询,服务于地方经济社会,充分发挥社会科学工作者在社会服务和社会管理中的智库作用,另一方面通过实践现象和问题,丰富教案,达到科研与教学的相辅相成。
综上,“校政合作”在苏州科技大学劳动与社会保障专业的人才培养中取得了良好的成效。通过与政府部门建立多种形式的合作联系,为学生打开了一扇实践之门,为教师提供了科研的土壤,也为政府部门提供了人力支持和决策支持。
四、“校政合作”还需注意的两个问题
“校政合作”在劳动与社会保障专业应用型人才培养中成效初现。同时,根据合作的实践经验,也为了校政进一步地深化合作,仍然需要注意以下两个问题:
(一)要注重建立校政关系和谐长远的情感机制
“校政合作”过程始终是人际交往、感情沟通的过程。特别是政府在培养人才上没有法定责任和政策优惠的条件下,情感永远是校政合作的动力源和润滑剂。情感机制是校政合作长效和谐的重要机制。构建情感机制,要加强校政合作的交流和沟通,使政府部门感受到学校对其的重视,也要在政府需要咨询的时刻,尽力帮助调研谋策。校(上接第66页)
当你使用品牌时,心理会产生满足感吗?
政合作有了稳固的情感基础,校政合作中出现的问题的解决难度也将缩小。
(二)要注重地方高校在校政合作中的主导意识
“校政合作”作为地方高校应用型人才培养的思路之一,地方高校应该在合作中处于主导地位,积极主动地“走出去”。通过沟通与政府部门取得价值认同,建立合作共赢的利益认知,同时消除政府部门对学生实习实践的安全顾虑和能力担忧。
注释:
①吴中江,黄成亮.应用型人才内涵及应用型本科人才培养[J].高等工程教育研究,2014(2).
②王荣德.新建本科院校应用型人才培养体系的构建与实践[J].高等工程教育研究,2011(6).
③刘晓洋.应用型公共管理人才培养的“校政合作”模式探究[J].高教论坛,2016(7).
④娄成武,魏淑艳,曹力.“校府合作”:公共管理专业人才培养模式的新探索[J].中国行政管理,2009(9).
⑤曾晖,张云英,黄建强.校府合作: 高校文科专业教学实习基地建设的新途径[J].高等农业教育,2012(1).
⑥李长远.高校劳动与社会保障专业人才培养模式对比分析[J].社会福利,2014(12).
⑦林杉杉.社会保障专业课程教学改革的应用型导向研究[J].人力资源管理,2014(4).
⑧宗惠.提高劳动与社会保障专业本科生就业能力的对策研究[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2014(4).
⑨赵秋成.劳动与社会保障专业建设和发展路径选择[J].东北财经大学学报,2015(3).
作者简介:马彦,江苏无锡人,中共党员,南京大学社会保障博士研究生,讲师,苏州科技大学劳动和社会保障系主任,中国社会保障学会会员,主要研究方向为老年社会保障。
有一些产品你总是购买某一品牌?是,这是一种习惯 59%否,没有这个习惯41%通过数据我们能看到DIY消费群体一些消费群体开始习惯性的使用某种品牌。这一组数据告诉我们,多数“90后”并有人们想象中的寻常那样盲目追求名牌,追求品牌他们更多的是追求品牌的高品质。
3.DIY消费群体消费乐于接受新事物你勇于尝试新事物?
在时代最前沿的新新人类,他们接受新鲜事物的能力非常强,而且敢于尝试新事物。
四、企业营销战略
对于企业来讲,应根据DIY消费群体的特点来调整营销策略。比如:他们喜欢多变、刺激、新颖,商家广告宣传要做到有时代感和渲染力强;DIY消费群体喜新厌旧,所以要不断地变换产品包装和广告形式,以保持品牌的活力;产品要与消费者的生活联系在一起,使广告与消费者的生活形影不离。例如在火热的网游中,会与年轻人喜爱的品牌如乐事、明星音乐会等等相结合,不断地维系着与他们的沟通联系。
五、结束语
DIY消费是DIY消费群体的市场,这一代虽然还未完全成为中国消费市场的主导者,但他们是未来的市场中坚力量,只有了解DIY消费群体独特的消费行为和心理特征,才能分析和预测未来中国市场的消费结构;才能培养健康的消费观念;才能正确的引导DIY消费群体合理的消费行为,促进市场消费经济的进一步发展和繁荣。
参考文献:
[1]“独生代”引领中国第三个消费高峰[N].北京:新华网,2005年11月24日. [2]丘秋.消费理性与非理性[J].经济论坛,2005(12):20-21. [3]心理学视角.营销学院[J].2006年第四期.
[4]冲击性购买行为的实证分析及其营销策略[J].广东商学院学报,2006年5月. [5]江林.消费者心理与行为[M].中国人民大学出版社,200.[6]王长征.消费者行为学[M].武汉大学出版社,200.
[7]冷滨.90后的价值观、族群分类与消费行为.营销传播论坛,200. [8]王志坚.当代大学生消费观的透析与引导.高教研究,2006.10.1.[9]田东,李丹,吴雄飞.90后的IT消费经.《微型计算机》2009.10.1.[10]比特网.VANCL进军新市场,90后族群将成网购主.指导老师:郭丽娜
我们的调查数据显示,勇于接受新事物的占据60%。由于时代不断的发展,不断的进步,人也随着不断的发展而进步,所以,作为走
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