大数据背景下我国跨境电商发展创新路径探究

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来源：《今日财富》2021年第22期

近几年，随着“互联网+”经济发展模式的不断增强，全球贸易一体化更是急剧发展变化，其中跨境电商产业更是成为时下主流热门产业。但是，随着不断发展和扩大的跨境电商产业结构模式，现阶段我国跨境电商模式已经开始出现诸多问题，创新力度不足，整个我国跨境电商行业利润降低。本文以大数据为背景，着重对我国跨境电商现状进行分析研究，从而期寄对其未来我国跨境电商的发展提出有创意性的举措和建議。

时下经济产业链中随着全球贸易一体化发展，我国跨境电商产业整体发展势头良好，贸易额逐年增长，对我国而言是我国重要的经济增长点产业。现阶段，我国跨境电商需要紧跟时代发展脚步，进行全方位的有效管理和经营模式变革，从而才能真正意义上实现民族企业品牌号召力，在全球对外贸易中形成不可替代的影响力，从而最终促进我国整体国际经济实力。 一、跨境电商概述

在国际上跨境电商从属于国际性商业活动，具体指在不同关境之内的交易主体，借助电商商务平台进行电子支付结算达成交易，而且通过跨境电商物流及异地仓储进行配送交易主体购买的相关产品。从概念上可以非常清楚的了解到跨境电商，是一种在电子平台发生的不同关境之间从属购买交易的行为。

2018年10月起，国家财务部联合国家税务总局、海关署等部门发布了相关规定，对其跨境电商试验区出口企业实行免税政策。从国家出台的相关举措看大力发展和扶持跨境电商运营模式是未来经济社会发展的必然趋势。 二、现阶段我国跨境电商发展现状 （一）行业发展方面

经济全球化发展的当下，我国电商行业发展势头迅猛。现阶段主要电商平台有天猫、淘宝、唯品会、京东等，而且几个电商网站已经在全球范围内建立了自己的电商网站平台。据数据显示，截止2019年底，我国已经有超过85%以上的商品已经直接出口到国外很多经济发展水平较好的国家。而且随着国家政策的不断支持和发展，我国从事跨境电商的企业数量持续增长，从侧面也反映出我国跨境电商发展水平较高，且发展方向明确。

（二）国家政策方面

前文提及到我国大力支持和扶持跨境电商企业发展，不间断的出台相关政策。特别是我国前段时间倡导“一带一路”与“互联网+”战略模式，例如丝路基金、亚投行等战略，政府高度重视其整体发展情况，且已经将发展战略提升到国家战略层面，更是多方支持开设和资金支持跨境电商综合试验区。通过国家的参与和协助，现阶段我国跨境电商在整体运营模式中的基础设施设备都得到了全面提升。 （三）消费群体方面

我国跨境电商行业的迅猛发展，其中一个重要的原因在于参与电商活动的消费主体数量持续性增长，这在很大程度上推动了我国跨境电商的发展。随着我国人均生活水平的不断提升，消费观念意识更是更加开放自由，为跨境电商提供了一个全面的规模大、收入高、消费能力强的群体。

截止2018年底，我国居民社会消费品零售总额为52亿元，同比增长了13.5%，其中全国线上零售额就高达13.7亿元，同比增长了41.6%。如此大规模的增加速度和比重，可以看出我国跨境电商整体发展能力很强。

三、目前，我国跨境电商发展模式的主要类型

在我国现阶段，跨境电商主要分为两种：出口跨境电商和进口跨境电商。从前文出口跨境电商和进口跨境电商交易额就可以看出，现阶段我国出口跨境电商占据明显有事，而且在多年发展中已经成为主要形式。基于此，本文对于跨境电商发展创新的探究也主要针对出口跨境电商方向。

作为主要的跨境电商支柱型类别——出口跨境电商有以下几点运用模式，分别是：企业与企业之间，即B2B;企业与消费者之间，即B2C;消费者与消费者之间，即C2C;线上与线下之间，即O2O。而其中的B2B、B2C是出口跨境电商的主要模式。现阶段针对大数据背景下我国跨境电商发展创新路径的探究必须清楚认识两种出口跨境电商主要针对的服务类型。 四、现阶段我国跨境电商运营发展存在的主要问题 （一）整体跨境电商行业盈利不足

纵观整个电商行业发展现状，我国跨境电商发展迅猛，但是其中真正盈利企业较少，所谓的市场繁荣几乎都是“假繁荣”现象。究其主要原因在于我国跨境电商平台产品价格定位和国外其他产品不符。在跨境电商为出现之前，对于境外炙手可热的产品一般都有长期稳定的经销商和代理商，如果采用跨境电商合作模式，势必需要对产品进行价格调整，严重影响线下产品的

销售和价格。在大数据背景下，现阶段我国跨境电商平台交易数量将近上万家，其中具有交易行为的平台接近上百万家，但是真正实现盈利的平台不足8%。

另一方面，虽然我国跨境电商规模不断扩大，但是其中大数据平台主要集中在类似淘宝、天猫、京东等巨头企业。通过不断增加的企业数量，进一步分割电商盈利空间。而且值得关注的是，在现阶段很多海外平台在消费者购买到不合适的产品时，无法进行有效的退换货，其后果只能自行承担。

（二）对外跨境电商出口财税政策影响

在过往的跨境电商交易行为中，最常出现的就是马太效应。特别是在跨境电商发展初期，由于政府出台的关于跨境电商零售进出口税收政策通知导致很多电子商务试验区订单骤降。而且很多小规模的企业为了有效的避免关税政策影响，也在逐步降低和减少海外电商业务，从而进一步降低税收压力。

（三）配套跨境电商物流业务存在弊端

对于我国大数据背景下的跨境电商产业而言，只单纯注重线上交易不能够完整的完成整个交易，需要线下物流积极配合。但是，现阶段我国跨境电商线上交易呈现喷井式爆发，但是配套的跨境物流呈现跟不上现象，二者已经矛盾重重。区别于我国国内电商物流发展，跨境电商物流无法做到面面俱到，没有国家性的物流平台可以到达世界每一个国家，这要是因为跨境电商物流具有区域性。另一方面，因为每个国家针对跨境物流企业的政策及要求不同，无法真正意义上做到线上交易匹配线下物流运输。而且针对跨境电商物流通过也是非常困难，需要重重检测和检查，特别是针对一些要求时效性的产品，一旦受通关政策滞留，等消费者收到产品后，几乎都是变成问题产品，这对于跨境电商企业非常不利。除此之外，因为跨境电商物流平台无法及时有效的追踪包裹去向，很多时候会发生包裹丢失，查无踪迹，这对于交易双发都是伤害，会造成双发利益损失。

五、大数据背景下我国跨境电商发展创新的新路径、新举措

在进行全面了解和分析现阶段我国跨境电商面临的主要问题，笔者对其提出了几点有针对性的建议和意见，现大致归纳为以下几点。 （一）简化跨境电商各类通关手续

正如前文提及的现阶段跨境电商通关面临十分严峻的问题，因为各类不同的要求，导致在整个跨境电商通关时手续反锁。针对此现象，我国相关跨境电商行业应该主动构建电商行业协会，加强同海关总署之间的沟通交流，建立有效的跨境电商企业平台和报关人员之间联系，完善跨境电商通关手续和流程，为进行更深层次的跨境电商合作奠定坚实基础。同时，对于需要

和计算进行跨境电商行为的企业应该多方面拓展和国际航空之间的联系，借助国际航空力量，实现及时、有效的跨境电商通关手续，这样可以大大减少跨境电商物流运输时间，提高用户购买体验感，对于进一步发展跨境电商企业销售具有重要作用。 （二）聘请专业电商行业人才，不断引进新思想

就现阶段我国及全球贸易经济发展势头和行情看，未来跨境电商行业势必是主要经济发展模式。为了更好的进行经济发展，全面提升跨境电商行业服务品质，可以聘请和培养专业化电商人才。一方面，要不断加强我国电商行业人才培养计划，鼓励各大高校不断的推出相关专业及专业知识学习，借此培养出具有丰富专业知识的优秀人才。另一方面，根据跨境电商的实际情况，各大高校可以同时开设可进行实操演练和校企合作渠道，让专业人才可以在校期间就拥有一定的社会实践基础，后期可以更好的服务于企业发展需要，特别是跨境电商服务需要。 （三）加快跨境电商整体服务体系建设，提升服务品质

跨境电商的整个交易环节非常重要的一点是线上操作的舒适度和便捷度。针对此方面，跨境电商企业在进行完善和变革跨境电商服务体系时，应该着重完善和改进线上交易流程，如开通第三方交易平台，允许试点推广服务等等，通过第三方机构的介入，为消费者提供满意放心、安全高效的监督管理平台。 六、结语

综上所述，我国跨境电商发展速度较快，很多配套系统和服务相较于还处于不能匹配的程度。但是，受整体经济发展结构的影响，我国跨境电商行业未来将成为我国經济发展的重要组成部分。为此，必须要全面创新发展大数据背景下的跨境电商产业结构，使其有更好、更高的竞争资源优势，最终为我国经济发展做出应有贡献，全面提升我国在国际上的经济实力。 （作者单位：海南大学应用科技学院 ）