如何提升企业影响力
公关说白了是请客吃饭
世界营销大师科特勒说过这样的话:过往企业的竞争力主要靠的是高科技、高质量,而现在却要强调高服务和高关系。高服务和高关系就是指企业在竞争生存中的公共关系,管控涵盖企业形象的树立和维护、一线品牌的打造和管理、关系的协调、媒体传播以及企业的危机管理等等。
众所周知,即便的技术与产品、同样的市场定位,可由于企业的服务与关系网络有差距,企业的影响力就会多种不同,就可能可能产生相同的经济效益。大众传播工作不单单是请客吃饭那么简单,高层次的公关需要参与的议题管理过程,需要广泛建立企业的媒体网络……本期沙龙的两位嘉宾分别从公关与市场公关的操作技巧的角度,剖析了企业理应如何提升自己的影响力,如何利用与媒体的力量企业扩大企业的知名度与美誉度,从而使企业获得更良好的发展环境与空间。
用公关策略提升企业影响力
廖为健:公关方面中小企业科技型可以从身边的每一件大事做起,从小事做起,有时也会起到大点作用,大公司有大策划,小企业可以有小动作。
赵彦红:做公关活动有时不是钱的问题,不可或缺的是要有好的idea,如果idea好就可以不惜余力地去做,把影响做到最大。
公共关系管理在激烈的市场竞争中,扮演着越来越关键的角色。
本期沙龙邀请的嘉宾们,与到会者一起探讨了企业如何利用公关手段提升企业形象,以及企业在、公众中的影响力,已引起大家强烈共鸣。
关注“议题”发展动向
廖为健认为,论题管理是企业公关管理的较高层次。
企业公关的宗旨便是要通过公共事务社交活动影响公共,培养一个有助于组织实现其目标的环境。与公众共同利益相关的安全、利益、健康保障等悬而未决的问题或难题,都假如成为企业公共事务的社会福利议题。对此,上市公司应该给予充分重视,通过一系列社区服务,使之成为投资热点,从而影响的决策制定。
增强企业与当局的沟通,对于企业保持良好发展具有重要影响。廖为健认为,一些企业以为做公关便是要走后门,请有关负责人吃吃喝喝,其实不然。随着政务的合理化、规范化,副经理也实行轮岗制,经常变动,企业和的沟通并不是简单地认识几个有关部门的人就了够,企业更需要做的是通过正常渠道和沟通,关注有关的出台,对面对的和和制定的取向要有敏锐的思考力拼清晰的理解。
廖为健认为,企业还要懂得运用行业协会的力量,以及在需要的时候要与同店家
业者结成联盟,发出共同声音。从公共事务的角度来说,一家企业不除非单独存在的,应与业界的其他公司更多地建立一种合作的关系,使这个事务更加符合这个行业所有公司的利益,而不是仅仅符合一家哪怕公司的利益。
赵彦红认为,企业与的沟通如果民企是互动式的、双向的。首先,应与有关部门保持良好长期良好的机构关系,保持双向的沟通。互动的含义包括:了解对自己产业所处行业的。这样做,企业在制定战略的时候就全球战略有把握和不盲目。另外,企业应该有时候向汇报自己的发展方向。在选择沟通这种方式上,可采取通过企业设立的公共事务部门进行日常的沟通工作以及让公司的最高首脑定期的来访等,以及公司参加或举办各种公益活动,提升社会形象,在自己的发展策略制定方面符合发展的方向等等。
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