法律分析：1、如果那个人可以代表快递公司签字，那么，合同还是有效的。如果那个人无权代表公司，那么，合同就无效了。2、只要录音是真实、合法的，那可以作为证据使用。录音必须保持完整，不能随意裁取，否则有可能被认定为作假。
法律依据：《中华人民共和国快递市场管理办法》第十一条 快递企业应当以书面形式明确快递企业与用户双方的权利和义务。
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