法律分析：如果投资平台无法正常打开或关闭导致无法操作，投资者可以先尝试联系平台客服寻求解决方案，如无果可以向相关监管机构投诉。如果投资者的投资损失已经发生，可以向平台要求赔偿，如果平台拒绝赔偿，投资者可以通过法律途径维权。
法律依据：
1.消费者权益保护法 第三十六条：网络购物、网络交易平台经营者应当建立健全消费者服务制度，公示服务承诺等信息。消费者有权要求网络购物、网络交易平台经营者保障其知情权、自主选择权和公平交易权。
2.网络安全法 第五十二条：网络运营者应当采取必要的技术措施和其他必要措施保障网络安全，防止网络安全事件的发生；网络运营者发现网络安全事件正在或者可能发生的，应当立即采取必要的处置措施，并且按照规定向有关主管部门和用户报告。
3.合同法 第四十二条：当事人在订立合同时，应当遵循自愿、平等、有诚信原则；不得以欺诈、胁迫的手段订立合同。
4.民法通则 第一百三十三条：当事人应当遵循诚实信用原则，履行自己的义务，排除妨碍、阻挠对方行使权利的一切障碍。
5.电子商务法 第四十八条：电子商务经营者应当为消费者提供本法规定的各项安全便利措施、商品或者服务信息、交易合同和发票等，并应当为消费者提供完善的售后服务等保障消费者合法权益的措施。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容