物业管理专业人才培养方案

一、专业名称

物业管理 二、专业代码

560702

三、教育类型及学历层次

教育类型：高等职业教育 学历层次：大专 四、入学要求条件

普通高中毕业生/ “三校生”（职高、中专、技校毕业生） 五、学制

三年 六、就业面向

本专业毕业生可到各类物业管理企业、房地产开发企业、房地产中介服务机构及其他经济组织从事管理、销售、中介咨询、服务等工作。 七、岗位能力分析

1.管理岗位能力分析

管理岗位包括：物业行政管理岗位、物业安全管理岗位、物业保洁管理岗位、物业经营管理岗位、物业环境管理岗位、物业工程管理岗位等。

表1 管理岗位能力分析

职业能力 专业能力 1.基本思想政治素质 2.职业道德与社交能力 3.法律法规水平 4.计算机操作能力 5.英语听、说、写能力 6.良好的身心素质 1 / 15

知识与技能构成 1.经济与政治基础知识 2.法律法规常识 3.职业道德 4.语言表达与写作 5.物业心理基本知识 6.构造技巧 基本素质与能力 物业管理的招投标能力 1.招标书的书写能力 2.招标书的物业预算能力 3.物业管理招投标操作规程的能力 1.给、排水设备管理能力 2.房屋电器设备管理能力 物业设备管3.强、弱电系统管理能力 理能力 4.温控设备管理能力 5.消防设备管理能力 6.物业智能化设备管理能力 1.具有一定现代企业管理能力 2.具有社交能力和语言表达能力及公关能力 3.法律法规 物业管理企4.物业理财能力 业管理能力 5.物业管理标准化体系，物业接管验收标准，物业管理达标创优标准及物业管理导入ISO9000质量体系 6.物业管理人员架构设置能力 7.计算机操作能力 8.计算机网络基础知识与应用能力 9.专业所需的语文、数学、英语知识 1.物业管理基础知识 2.应用文写作的知识 3.房地产评估知识及操作能力 4.物业管理法律法规知识 5.社交能力和语言表达能力 6.国内外的物业管理有关政策 1.物业管理概论基础知识 2.电气设备知识及操作能力 3.消防设备知识及操作能力 4.远程抄表、电子巡更、一卡通车辆管理、智能监控安全设备等知识操作能力 1.物业管理基础知识 2.物业财务会计、经济知识 3.物业管理国家标准体系知识 4.物业人事管理知识 5.物业企业经营与管理的知识和能力 2.技能操作岗位能力分析

技能操作岗位包括：采暖系统技术岗位，给、排水系统技术岗位，强、弱电技术岗位，房屋修缮技术岗位，智能化设备技术岗位等。

表2 技能操作岗位能力分析

职业能力 专业能力 1.基本思想政治素质 2.职业道德与社交能力 3.法律法规水平 4.计算机操作能力 5.英语听、说、写能力 6.良好的身心素质 1.建筑构造与识图能力 2.房屋维修与管理能力 3.房屋修缮定额与预算能力 1.强、弱电的基础知识，具有设计照明电路的能力 2.各种电气仪表的使用能力 3.现代化智能设备的养护及维护能力 知识与技能构成 1.经济与政治基础知识 2.法律、法规常识 3.语言表达 4.业务心理学知识 5.沟通及协调技巧 6.计算机操作能力 1.物业管理工作基本技能 2.物业管理基础知识 3.房屋日常维修的方法 4.房屋修缮预算基础知识和能力 1.电路的基础知识 2.安全用电常识 3.常用电气仪表,以及物业小区配电电气照明知识及能力 4.门禁系统、入侵防范系统、电视监控系统的工作原理知识及养护维修能力 1.常用给、排水系统知识 2.采取系统基础知识及设计 基本素质与能力 房屋养护修缮与预算能力 物业智能化设备养护与维修能力 物业设备设施养护1.基本的给、排水规划设计能力 2.具有锅炉及锅炉房设备维修及养护2 / 15

与维修能力 能力 3.供暖及空调的设计及维护能力 4.消防系统的设计与维护能力 1.物业保安的运作能力 2.各种保洁器材的使用及管理能力及特殊作业规程 3.优秀小区绿化标准 4.各种绿化工具、设备、设施使用及管理能力 5.治安、消防、车辆管理能力 物业保洁与绿化能力 3.通风系统设备原理知识及维护技能 4.消防系统原理基础知识及一般维护技能 1.治安管理条例基础知识 2.国家法律法规知识 3.园林绿地功能及系统组成的知识，并简单进行绿化设计能力 4.物业常用消防器材与安全器材的原理知识和使用能力 5.应付突发事件常识及急救知识和能力 管理岗位 工作岗位 技能操作岗位 物 业行政 管理岗 位物业安全管理岗位物业保洁管理岗位物业经营管理岗位物业环境管理岗位物业工程管理岗位采暖系统技术岗位强弱电技术岗位房屋修缮技术岗位给排水系统技术岗位智能化设备技术岗位

核心能力

服务业主能力维护物业能力经营项目能力 图1 工作岗位——核心能力分析图

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八、培养目标与规格

人才培养目标：本专业培养掌握物业管理基础理论、基本知识和基本技能，能综合运用管理学、建筑学、法学、计算机应用技术及相关学科专业知识与技能，具有较强的物业管理技巧和市场开拓能力，具有服务业主、维护物业、经营项目等方面能力的高素质技能型人才。

人才培养规格要求：

1．思想道德素质要求：坚持四项基本原则，具有正确的世界观、人生观和价值观，坚持科学发展观，努力学习马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论；具有爱岗敬业、艰苦奋斗、热爱劳动、遵纪守法、团结合作的品质；具有良好的思想品德和职业道德。

2．文化素质要求：具有人文社会科学素质、自然科学素质以及文化艺术修养等方面基础理论和基本知识，使专业人才具有较高的人文、科学精神和现代文明意识。

3．业务素质要求： 专业知识

（1）具有较高的文化素养和政治、哲学、法律基本知识； （2）掌握物业管理的基础理论和基本技能；

（3）掌握计算机的基本知识，能够运用计算机从事物业管理及相关工作； （4）掌握物业管理的工程技术知识和技能；

（5）掌握必需的管理学、建筑学、公共关系与社交礼仪、招投标等专业知识。 职业能力

（1）具有较强的语言表达能力、文字表达能力以及英语综合运用能力； （2）具有承担物业综合管理和部门管理工作的能力；

（3）具备物业管理市场开拓、物业管理方案策划和企业创新经营能力； （4）具有应用物业管理软件进行管理的计算机应用能力； （5）具有较强的社交活动能力、协调各部门及公共关系能力；

（6）具有较强物业项目招投标与管理方案策划、处理突发事件的能力； （7）具有较强的市场调查、分析、预测以及项目方案选择等市场分析能力； （8）具有物业服务费用、房屋与设备维修预算等财务分析与预算能力； （9）具有物业项目质量检查与接管验收的能力；

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（10）具有协调物业管理活动中相关关系的能力。

4．身心素质要求：具有健康的体魄,达到大学生体质健康标准。具备健全的心理素质及坚定的意志、乐观向上、自强不息的奋斗精神；具有终身学习、自我发展、自我完善、勇于创新等基本素质。 九、职业资格证书

本专业学生可以考取的职业资格证书如表3所示：

表3 物业管理专业相关职业资格证书

序号 职业资格证书名称 颁（发）证书部门 支持课程 房地产法律法规、建筑制图与识图、房屋建筑学、物业设备1 物业管理员证书 人力资源和社会保障部相关部门 设施、物业智能化管理、物业管理实务、物业管理实务实训、房屋维修与管理、房屋维修方案实训 建筑制图与识图、房屋建筑学、2 资料员证书 吉林省住房与城乡建设厅 物业设备设施、物业智能化管理、物业管理实务、物业管理实务实训 3 4 测量员证书 质检员证书 吉林省住房与城乡建设厅 吉林省住房与城乡建设厅 建筑制图与识图、房屋建筑学 房屋维修与管理、房屋建筑学、房地产法律法规、物业管理实务实训、房屋维修方案实训 建筑制图与识图、房屋建筑学、5 项目管理员证书 人力资源和社会保障部相关部门 房地产法律法规、物业设备设施、物业智能化管理、物业管理实务、物业管理实务实训 房地产法律法规、物业营销、6 房地产估价员证书 人力资源和社会保障部相关部门 房地产开发与经营、房地产经济学、物业会计、建筑工程定额与预算、房地产估价、房地产估价实训 注：本专业学生毕业后可以考取“注册物业管理师”、“注册房地产估价师”等职业资格证书。 十、人才培养模式

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1．校企合作联合培养的人才培养模式

校企合作联合培养是物业管理人才培养模式的核心部分。这种人才培养模式绝不是仅仅通过课堂的描述就能让学习者客观理解他所接受的信息，而必须提供与现实生产场景交互作用的经历，才能通过认知、判断、理解，完成对知识和技能的意义建构，从而创造性地获得专业知识和技能。物业管理行业人才的培养必须依托实践，依靠行业、企业，采取校企合作的联合培养模式，是培养物业管理人才的有效渠道和途径。

毕业 实习 体系 全面能力的训练，理性认识 面 专项实训 能力模块的整合 点 服务业主能力 维护物业能力 经营项目能力 能力模块训练 认知 实习 感性认识 图2 能力培养模式内在的逻辑关系

2．以能力培养为主线的课程体系

本专业人才培养以物业管理一线相关岗位（群）为就业目标，统筹考虑未来职业 发展潜力，重点培养学生职业道德素养和职业技能，构建以服务业主能力、维护物业能力、经营项目能力为三大核心能力的课程体系。

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组织物业区域内环境管理 《物业环境管理》 服务 业主 能力 拟写各种物业管理应用文 《物业管理实务》 《物业管理概论》 《现代企业管理》 《物业管理案例分析》 《公共关系（含社交礼仪）》 《城市社会学》 《房地产法律法规》 《物业管理应用写作》 实施物业综合管理 协调物业管理活动中相关关系 房屋施工图的识读、绘制 房屋和附属设备设施的维修与养护 《建筑制图与识图》 《房屋建筑学》 维护 物业 能力 《物业设备设施》 《房屋维修与管理》 经营 项目 能力 房屋装饰施工与预算 处理各种财务及编制会计报表 《建筑装饰施工技术》 《建筑工程定额与预算》 《物业会计》 营销策划和营销管理 《物业营销》 《房地产开发与经营》 收集和处理信息进行市场预测 《房地产经济学》 房地产价格评估 《房地产估价》 图3 能力-课程体系对位图

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十一、核心课程介绍 1．物业管理实务

通过本课程的学习，使学生能掌握物业管理的基本原理、基本知识和基本运作，初步能够运用物业管理理论方法分析和解决企业实际问题，实现学生具备物业管理专业操作能力和组织管理能力的教育目标。 2. 物业设备设施

通过本课程的学习，使学生熟悉物业设备设施的基础知识，掌握设备设施使用、维护、保养的基本要求。以设备的安装、维修和管理为教学重点，具备各系统设备维修能力和运行管理能力。 3．物业会计

通过本课程的学习，使学生系统地理解物业管理会计的基本理论，基本知识，熟悉物业管理各项经济业务的会计核算方法，具备处理物业管理经营中的各种账务、编制会计报表和一般会计分析能力。

4．物业营销

通过本课程的学习，使学生掌握物业营销的基本知识、营销策略和基本方法，具备市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力，学会分析物业市场并熟悉产品策略、销售渠道策略，促销策略及其组合策略的应用。 5．物业环境管理

通过本课程的学习，使学生明确物业环境和物业环境管理的内涵，了解和掌握物业安全秩序管理、物业保洁绿化管理、物业环境污染防控、物业设备设施管理等物业管理基础工作的主要内容、工作重点及原理方法，对普通物业环境中常见的问题能进行正确的分析，并配合其他专业技术人员针对具体问题提出有效的解决方案。 十二、课程考核方式

本专业课程考核过程中注重实践技能考核（实际操作）与理论知识考核（笔试）的有机结合，根据课程性质不同，调整分值比例。职业基础课总成绩中实践技能考核成绩占20%以上，职业技能课中占30%以上，实践教学考核以实际操作、实习实训报告、实习评语为形式，从职业技能、职业道德、协调能力等多方位考查学生的学习情况。

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十三、教学进程与学时分配

本专业课程分为公共课、职业基础课、职业技能课、职业拓展课和选修课，共32门课，其中基本素质课8门，职业基础课6门，职业技能课12门，职业拓展课4门，选修课2门，共2235学时，课堂讲授989学时,实践教学1246学时，实践教学占总学时55.8%。教学进程与学时分配详见表1—表3。

本专业课程考核过程中注重实践技能考核（实际操作）与理论知识考核（笔试）的有机结合，根据课程性质不同，调整分值比例。职业基础课总成绩中实践技能考核成绩占20%以上，职业技能课中占30%以上，实践教学考核以实际操作、实习实训报告、实习评语为形式，从职业技能、职业道德、协调能力等多方位考查学生的学习情况。

本专业课程分为公共课、职业基础课、职业技能课、职业拓展课和选修课，共32门课，其中基本素质课8门，职业基础课6门，职业技能课12门，职业拓展课4门，选修课2门，共2235学时，课堂讲授989学时,实践教学1246学时，实践教学占总学时55.8%。教学进程与学时分配详见表1—表3。

本专业课程考核过程中注重实践技能考核（实际操作）与理论知识考核（笔试）的有机结合，根据课程性质不同，调整分值比例。职业基础课总成绩中实践技能考核成绩占20%以上，职业技能课中占30%以上，实践教学考核以实际操作、实习实训报告、实习评语为形式，从职业技能、职业道德、协调能力等多方位考查学生的学习情况。

项 目 学年 入学学期 课堂 复习 教育教学 考试 /军训 一学期 16 2 2 二学期 三学期 四学期 五学期 六学期 17 18 18 10 2 2 2 2 专业认社会 知实习 调查 1 1 1 1 1 1 就业指毕业实习/导/毕综合实训/假期 合计 业教育 顶岗实习 2 8 16 5 5 5 5 5 26 26 26 26 26 18 表4 教学环节及时间分配表 （单位：周）

第一学年 第二学年 第三学年 9 / 15

合 计 79 10 2 1 5 2 24 25 148 表5 实践教学时间分配表

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 实践名称 专业认知实习 物业管理实务实训 房屋维修方案实训 建筑装饰施工技术实训 房地产法律法规实训 房地产估价报告实训 物业会计实训 物业智能化管理实训 物业设备设施实训 毕业实习及论文指导 合 计 周数 1 1 1 1 1 1 1 1 1 16 25 学期 2 5 5 5 5 5 5 5 5 6 实践场所 校外基地 实践内容 学时 20 20 20 20 20 20 20 20 20 150 330 进行专业教育，增强对专业的认知度 能够运用物业管理理论方法分析校内实训室 和解决企业实际问题 校内/外 校内/外 房屋维修方案设计、比较、优选 掌握建筑装饰构造与工程施工技术知识 校内实训室 掌握房地产纠纷案件的审理程序 掌握房地产估价基本方法，能够撰写房地产估价报告 组织学生编制会计凭证，进行实务操校内实训室 作 掌握建筑设备自动化技术、物业信校内/外 息化管理技术、小区智能化等新技术 掌握主要物业设备设施系统的结校内/外 构、工作原理和维护管理方法 校内实训室 校外基地 完成毕业实习，适应工作岗位 表6 物业管理专业教学进程表

学时 课 序 程 分 类 号 课 程 名 称 合 计 理 论 课 实验课 学期 考 试 课内教学周及周学时 第一学年 第二学年 第三学年 考 1 学期 2 学期 3 学期 4 学期 5 学期 6 学期 查 16周 17周 18周 18周 10周 1 2 公 3 共 课 4 5 6 7 8 职 9 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 51 39 12 12 2 1 3 4 4 2 4 3 4 2 思想道德修养与法律基48 36 础 英语 132 88 计算机应用基础 64 0 体育 66 6 形势与政策教育 96 64 军事理论 36 16 心理健康教育 24 18 现代企业管理 64 36 44 1-2 64 1 60 1-2 32 1-6 20 6 1-4 28 1 10 / 15

业 10 物业管理概论 基 11 房地产经济学 础 12 房屋建筑学 课 13 建筑制图与识图 14 房地产法律法规 15 房地产开发与经营 16 物业设备设施 17 物业智能化管理 18 物业营销 职 19 房屋维修与管理 业 20 物业管理实务 技 能 21 建筑工程定额与预算 课 22 房地产估价 23 物业环境管理 24 物业会计 25 物业管理案例分析 26 建筑装饰施工技术 职 27 物业管理应用写作 业 28 城市社会学 拓 （含社交礼仪） 展 29 公共关系课 30 就业与创业指导 选31 选修课A 修课 32 选修课B 合 计

34 68 68 68 54 72 72 54 72 72 72 72 72 50 70 50 50 48 54 54 38 30 30 24 42 30 32 36 46 48 26 32 34 32 30 38 26 34 22 24 14 28 26 32 30 0 10 26 2 38 2 36 2 18 3 26 3 24 3 28 40 4 38 4 40 4 42 34 4 24 5 36 5 28 26 34 26 28 6 0 30 2 3 4 5 5 1 3 3 3 20 2 4 4 4 23 3 4 4 3 3 3 20 4 4 4 4 4 20 5 7 5 5 22 1905 989 916 十四、培养方案实施保障

1．教师基本要求

本专业专职教师任职要求：

（1）具备本专业或相近专业大学本科及以上学历； （2）具有高校教师资格证书；

（3）具有良好的职业道德，为人师表，关爱学生；

（4）具备扎实的专业知识和实践技能，并能在教学过程中灵活运用； （5）具备基于工学结合课程开发和教学组织设计能力、教学研究能力； (6) 熟悉本行业的现有情况及发展趋势，能及时将企业各项新工艺、 新材料、新方法和新理念应用于教学过程中；长期与相关企业保持密切联系，近3年中应有不少于6个月的企业一线实践经历（工作不足3年的青年教师可适当放宽要求）。

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本专业兼职教师：

本专业兼职教师由校内兼职教师和校外兼职教师组成。

表7 校内兼职教师一览表

序号 1 2 3 4 5

姓名 胡伯龙 刘韵凤 周景艳 孙瑞波 白云华 职务 教学副院长 教务处处长 系主任 教研室主任 职称 教授 教授 教授 副教授 副教授 表8 校外兼职教师一览表

序号 1 2 3 4 5 姓名 赵伟东 马永东 陈旭 李宏伟 张琪 工作单位 保利（长春）物业管理公司 长春家利物业管理公司 吉林省凯悦物业管理公司 长春远创物业管理公司 吉林省中联物业管理公司 职务 总经理助理 总经理 总经理 副总经理 总经理

2．基本实训条件要求 （1）校内实训基地建设

①物业智能化管理实验室（拟建）

建设目标：物业智能化管理实验室占地300m2；设置相应的实训项目共八个系统。 使学生不仅能感受到新技术给物业管理带来的革命，而且还能亲自动手参与到新技术的实际应用之中。

建设功能：本实验室作为物业管理专业及相关专业学生的实训基地，旨在培养学生为业主服务的物业管理思想和对物业智能化系统的运行能力，让学生一方面掌握系统正常运行时各系统的操作及管理方法,另一方面还要掌握系统出现异常及故障时对系统进行维护、维修的技能，还需具备运用现代化的技术对物业进行科学管理的能力。

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建设内容：楼宇自控系统、楼宇防盗报警系统、楼宇防盗监视系统、小区家庭安防系统、电子保安巡更系统、小区周边防范系统、小区可视对讲系统、小区停车场自动收费管理系统。

②物业管理模拟实验室（扩建）

建设目标：物业管理模拟实验室占地300m2；包括小区三维模型两组区（沙盘）、室内展柜五组、室内展示板二十组、大量常用的消防、水暖、保洁绿化等简易设备和常用工具。实验室设置经理室、客户服务部、行政部、工程保障部、安全管理部、环境管理部等六个办公区域。在目前基础上，进一步扩充实验设备，满足教学要求；配备完善的多媒体教学设施；

建设功能：物业管理模拟实验室采用模拟物业管理公司的形式开展各种教学和科研活动，以实验室为依托，可进行模拟招投标、业主大会的筹备与召开等一系列活动，强化学生的实践能力；实验室内能同时容纳50人进行实践教学，实现“教、学、做”一体化的教学模式。

建设内容：扩建经理室、客户服务部、行政部、工程保障部、安全管理部、环境管理部等六个办公区域；购置实验设备。 （2）校外实习实训基地建设

物业管理专业加强和省内各大建筑相关企业的联系，本着“合作共赢、互惠互利”的原则，先后与吉林省中联物业管理有限公司等十余家物业相关企事业单位建立了合作关系，共建实训、实习基地，并于2011年1月与保利（长春）物业管理有限公司签订了“校企合作 定向培养”订单式人才培养协议，满足学生实习实训需求，校外实训、实习基地情况如下表：

表9 现有校外实训基地一览表

序号 1 项目名称 实习实训项目 实习地点 保利（长春）物业管理有限公司人事行政办公区 长春市新鸿铭物业服务有限公司 物业项目前期介入 长春中信城物业服务有限公司 行政文员的岗位职责、 保利（长春）物业管理有限公司 行政文员的工作流程。 长春市新鸿铭物业服务有限公司 接管验收 2 3 长春中信城物业服务有限公司 13 / 15

4 吉林万晟物业管理有限公司 公共安全工作流程、公共安全管理操作规范 公共设备设施维修养护工作流程、公共设备设施管理规范 保洁工作流程、绿化工作流程、保洁作业规范、绿化作业规范 社区文化工作流程、社区文化工作规程 吉林万晟物业管理有限公司服务中心办公室及值勤现场 吉林省宝来物业管理有限公司服务中心楼宇及外环境现场 长春市鸿铭物业服务有限公司服务中心环境现场 吉林省力旺物业服务有限公司服务中心 5 吉林省宝来物业管理 有限公司 6 长春市鸿铭物业服务有限公司 7 8 9 10 11 吉林省力旺物业服务有限公司 长春港力物业管理有限公司 吉林省凯悦物业管理有限公司 长春远创物业服务有限公司 吉林省中联物业管理有限公司 紧急事件处理规程、突发长春港力物业管理有限公事件或异常事件处理规范 司服务中心 装修管理工作流程及对违规装修的管控 报修处理工作规程 投诉处理工作规程 吉林省凯悦物业管理有限公司工程部 长春远创物业服务有限公司客服部 吉林省中联物业管理有限公司客服部 3. 成立专业建设指导委员会

成立了物业管理专业建设指导委员会，吸收企业专家作为委员会委员，对院内的专业设置、师资建设、课程建设、实验实训条件建设等方面的工作提出建议，为专业人才培养进行建设指导。

表10 专业建设指导委员会成员表

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 姓名 王 琦 奚元嶂 庞 晓 孙瑞波 宋晓惠 付德成 金菊顺 徐松月 委员会 职务 主任 副主任 委员 委员 委员 委员 委员 委员 所在单位 吉林省经济管理干部学院建筑工程系 吉林省经济管理干部学院建筑工程系 吉林省经济管理干部学院建筑工程系 吉林省经济管理干部学院建筑工程系 吉林省经济管理干部学院建筑工程系 吉林省经济管理干部学院建筑工程系 吉林建筑工程学院城建学院土木工程系 吉林省众信工程检测有限责任公司 专业技术 职务 教授 讲师 副教授 副教授 副教授 助教 教授 高级工程师 行政职务 系主任 系主任助理 教研室主任 教研室主任 教研室主任 教研室主任 系主任 总经理 14 / 15

9 10 11 12 13 14 赵伟东 娄大伟 陈湘琴 卢长山 戴广学 苑 胜 委员 委员 委员 委员 委员 委员 保利(长春)物业管理有限公司 吉林省林业勘察设计研究院 吉林建筑工程学院 吉林正洋工程管理咨询有限公司 中城建三局六公司 吉林建工集团市政公司 高级工程师 高级工程师 教授 工程师 高级工程师 高级工程师 总经理助理 主任 副总经理 总经理 总经理 十五、专业的社会声誉

由于本专业的就业岗位以及形成的办学特色，吸引了许多有志从事物业管理的优秀学生，我们对本专业毕业生进行的跟踪调查表明，用人单位普遍反映毕业生职业素质高，综合能力强，有较强的后续发展力，有些已成为单位的骨干和重点培养对象，用人单位综合评价称职率为95%以上，优良率达70%以上。

毕业生在企业成绩突出：如马永东担任家利物业管理（上海）有限公司长春分公司总经理；程仲海担任长春瑞丰物业公司总经理；陈旭担任吉林省凯悦物业公司总经理；焦晓梅担任万科物业公司项目经理；赵君担任吉林万晟物业公司副总经理；杨成担任吉林万晟物业公司项目经理；李宏伟担任长春远创物业公司副总经理；裴小斐担任鸿铭物业公司总经理助理等。

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