本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、房地产中介服务对经济特区的收费标准可适当规定高一些，但最高不能超过上述标准的。 A：20％ B：30％ C：40％ D：50％
E：权利型房地产投资信托
2、涂刷类外墙面装饰与贴面类外墙面装饰相比，其优点是。 A：造价较低 B：坚固耐用 C：不易变色 D：容易清洗
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
3、下列选项中，不属于房地产市场细分常用变量的是． A：地理变量 B：收入变量 C：交通变量 D：年龄变量
E：工厂的生产设备
4、按照门使用的材料，门分为。 A：平开门、弹簧门、推拉门、转门 B：防火门、安全门和防盗门
C：木门、钢门、铝合金门、塑钢门 D：围墙门、入户门、内门
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 5、房地产经纪服务合同的保存期限。 A：不少于3年 B：不少于5年 C：5～10年 D：10年以上
E：客户资金代收代付风险
6、房地产经纪人员知识结构的核心是。 A：经济知识 B：社会心理知识 C：哲学方面的知识
D：房地产经纪专业知识 E：客户资金代收代付风险
7、对于房地产经纪另外一些服务的收费标准，我国目前采用的形式进行干预，
房地产经纪机构或房地产经纪人则拥有比较大的自主权。 A：单一价 B：指导价 C：标准价 D：固定价
E：工厂的生产设备
8、房地产经纪人在执行商品房先租后售代理业务时，应告知合同当事人在房屋租赁合同签订后日内，到房地产主管机关办理房屋租赁登记备案手续。 A：15 B：20 C：30 D：45
E：工厂的生产设备
9、在住宅的厨房、卫生间墙面抹灰中，按构造层次划分，起进一步起找平与粘结作用、弥补砂浆干缩裂缝的层次是。 A：抹灰底层 B：抹灰中间层 C：抹灰基层 D：抹灰面层
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 10、民法上的物不包括。 A：房屋 B：土地 C：矿产
D：智力成果
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
11、有关住房转让个人所得税的优惠政策中，对个人转让自用年以上，并且是家庭唯一生活用房取得的所得，免征个人所得税。 A：2 B：3 C：4 D：5
E：权利型房地产投资信托 12、确定新建商品房的均价，首先应确定市场调查的范围和重点，以项目为核心，半径的范围是重中之重。 A：1 km B：1．5 km C：2 km D：2．5 km
E：工厂的生产设备
13、二手房交易中客户信息管理的核心是。 A：了解客户动机和需求 B：了解客户意愿和购买能力 C：了解客户需求和购买决策人
D：了解客户购买能力和行为 E：工厂的生产设备
14、近年来新兴的一种销售模式是，其以产权式商铺为主，用较低的投资门槛吸引普通投资者。 A：拍卖销售策略 B：售后返租策略 C：先租后售策略 D：分割式销售策略 E：工厂的生产设备
15、客户信息是房地产经纪公司和经纪人的宝贵资源，只有才能发挥其价值，促成交易。 A：有效分类 B：合理使用 C：准确定位 D：安全管理
E：工厂的生产设备
16、根据《商品房屋租赁管理办法》确定的房屋租赁政策，出租住房的，应当以为最小出租单位，人均租住建筑面积不得低于当地人民政府规定的最低标准。 A：现有的房间 B：原设计的房间 C：住房单元 D：住房面积
E：权利型房地产投资信托
17、房地产经纪人对商品房的具体信息进行详细介绍的主要目的是。 A：让客户明确位置概念 B：提起客户购房兴趣
C：让客户对商品房产生深刻的印象 D：增加客户信心 E：工厂的生产设备
18、兼顾房地产经纪人基本生活保障和激励作用的薪酬支付方式是。 A：固定薪金制 B：佣金制 C：混合制
D：收益分成制
E：客户资金代收代付风险
19、下列关于二手房经纪业务商圈的表述，错误的是。
A：二手房经纪业务商圈是指某一房地产经纪人、房地产经纪门店、房地产经纪公司从事二手房经纪业务和服务对象的地域范围 B：二手房经纪业务商圈可以以购房者来划分范围
C：在市场行情等因素变化的情况下，二手房经纪业务有效商圈也会发生变化 D：当房地产经纪人或房地产经纪公司对有效商圈的把控能力提高之后，就应逐渐扩大有效商圈的地理范围 E：工厂的生产设备
20、不动产物权的设立、变更、转让和消灭，依照法律规定应当登记的，。
A：自合同成立时发生效力 B：自事实行为成就时发生效力
C：自法律文书或者人民政府的征收决定等生效时发生效力 D：自记载于不动产登记簿时发生效力 E：权利型房地产投资信托 21、拟定后应由相关法律人员审核，销售人员必须了解各种手续的流程及相关条件，并能在客户办理手续过程中进行解说。 A：置业计划 B：购楼须知 C：销售导示牌
D：购房相关税费须知 E：工厂的生产设备
22、项目资本金的出资方式中，以工业产权、非专利技术作价出资的比例不得超过投资项目资本金总额的。 A：10％ B：20％ C：30％ D：40％
E：权利型房地产投资信托
23、为了防御地质灾害，甲房地产开发公司对已预售的房屋结构进行更改，如果该更改对购房者有利，则甲公司。 A：不必通知买受人
B：可在交房时再告知买受人 C：应公示通知买受人 D：应书面通知买受人 E：权利型房地产投资信托
24、企业风险的分类中，属于总体风险的是。 A：市场风险 B：经营风险 C：财务风险 D：决策风险
E：客户资金代收代付风险
25、房地产经纪人在接待购房客户时，应重点询问客户的。 A：收入水平 B：工作单位
C：买房资金预算 D：职业
E：工厂的生产设备
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 1、住宅专项维修资金，是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的(的资金。 A：维修 B：重新购买
C：更新 D：续期 E：改造
2、居住区级道路是居住区的主要道路，用以解决居住区内外的交通联系，路面宽m。 A：10～20 B：20～30 C：30～40 D：40～50
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
3、采用派发DM宣传单的方式开拓房源渠道的要点是。 A：留有咨询电话
B：附带一些实用信息，增强实用性 C：版面设计要易于业主接受与翻阅 D：房源信息内容要有强烈的吸引力
E：目标客户的有效率必须保持在一定水平线上
4、企业之间以赊销商品和预付货款等形式提供的信用，称为。 A：银行信用 B：商业信用 C：消费信用 D：长期信用
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
5、房地产经纪人员在为购房者进行个人住房贷款代办服务时，一般需要协助购房者制定合理的贷款方案，贷款方案主要组成要素包括。 A：货款成数 B：贷款金额 C：贷款期限 D：偿还比率 E：贷款用途
6、根据探索答案的不同思维方向，思维可分为。 A：形象思维和抽象思维 B：常规思维和创造性思维 C：直觉思维和逻辑思维 D：聚合思维和发散思维
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 7、城市规划的报建审批管理主要包括。
A：对建设项目选址审批核发项目选址意见书 B：按照规划实施监察
C：对城市用地审批核发建设用地规划许可证 D：对建设工程审批核发建设工程规划许可证 E：对违法占地和违法建设的查处 8、个人住房贷款具有的特点包括。 A：固定性 B：长期性
C：零售性 D：分期偿还 E：安全性
9、根据《商品房销售管理办法》的规定，商品房现售应当符合的条件包括。 A：物业管理方案已经落实 B：拆迁安置已经落实 C：已通过竣工验收
D：持有建设工程规划许可证和施工许可证 E：工程施工合同及关于施工进度的说明
10、宣告死亡会引起与生理死亡同样的法律后果，其后果包括。 A：民事行为能力终止
B：财产转变为遗产，继承开始 C：婚姻关系消灭
D：之前的民事行为被撤销
E：自人民法院宣告死亡之日，被宣告死亡人即丧失了民事主体资格 11、根据租赁物的不同，租赁可分为。 A：一般租赁 B：定期租赁 C：不动产租赁 D：不定期租赁 E：动产租赁
12、物业管理是与建立社会主义市场经济体制要求相适应的管理。 A：社会化 B：多元化 C：法制化 D：专业化 E：市场化
13、企业品牌管理的内容主要包含方面。 A：品牌推广 B：品质管理
C：品牌组织架构与流程 D：品牌定位
E：品牌核心价值的确定
14、房地产需求弹性主要有。 A：需求的人口弹性 B：需求的价格弹性 C：需求的交叉价格弹性 D：需求的收入弹性 E：供应的价格弹性
15、采用分区公盘制房源信息共享形式的优点表现在。 A：综合了公盘制与私盘制的优点
B：保证了经纪人收集房源信息的积极性 C：每位经纪人的“生意面”都比较广 D：工作效率较高
E：地产经纪公司确定分区边界比较容易
16、丁公司预售商品房时，应当具备等条件。 A：取得土地使用权证
B：投入资金达到工程建设总投资的20％以上 C：取得建设工程规划许可证 D：取得商品房预售许可证 E：《城市房地产管理法》
17、房地产经纪人带客户实地看房时，应把握的业务要点有。 A：看房时间控制在10~15分钟 B：让买卖双方在现场直接商谈价格
C：把客户带到房屋现场后，由客户自己看房 D：主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点 E：事先对房屋、交通、小区状况有细致了解 18、行纪合同中，行纪人的权利主要有。 A：介入权 B：费用支配权 C：请求报酬权 D：提存权 E：验收权
19、决定利率水平的因素主要有。 A：平均利率 B：资金供求状况 C：通货膨胀率 D：国家经济政策 E：国际支出状况
20、在下列各项的个人所得中，应缴纳个人所得税的有。 A：工资、薪金所得
B：个体工商户的生产、经营所得 C：劳务报酬所得
D：对企事业单位的承包经营、承租经营所得 E：财产代理所得
21、预告登记是不动产登记制度中的一项重要制度，对于具有重要作用。 A：．保障债权人的权利 B：保护交易安全 C：维护市场信用 D：提高知名度 E：拓展市场
22、客户关系管理的核心思想是。
A：客户是企业的一项重要资产，客户关怀是中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加企业的市场份额和利润水平
B：客户关系管理是一种企业管理的指导思想和理念，为企业提供全方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，实现企业和客户利益的双赢
C：客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制，是自动化的以客户为中心
的商业过程
D：客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和
E：客户资金代收代付风险
23、房地产抵押权人对抵押房地产享有的权利不包括。 A：占有权 B：使用权 C：收益权 D：担保物权 E：优先受偿权
24、某年的通货膨胀率是5％，银行贷款利率为9％，则贷款的实际利率是。 A：3．67％ B：3．81％ C：4．69％ D：4．76％
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 25、物业服务收费的费用构成包括。 A：物业管理服务人员的工资 B：物业管理区域的清洁卫生费用 C：物业管理区域的绿化养护费用 D：物业服务企业的办公费用 E：物业共用设备的大修费用
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