旅行社事业部总经理岗位说明书

旅行社事业部总经理职务说明书

岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 本职： 执行集团公司下达的旅行社事业部年度经营目标；领导事业部各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队 职责与工作任务： 职责表述：执行集团公司下达的旅行社事业部年度经营目标 负责制定旅行社事业部年度经营计划，并上报集团公司批准 职 责 一 工作 任务 制定事业部重大投资、业务决策方案，并上报集团公司批准 定期向集团公司进行述职，汇报经营目标与计划执行情况、资金运用情况与盈亏情况及其他重大事宜 职责表述：建立良好的沟通渠道 职 责 二 领导建立事业部内部良好的沟通渠道，协调各部门关系 监督、操纵年度经营计划的实施过程，并对结果负全面责任 总经理 集团公司总经理 岗位编号 岗位定员 职系 岗位分析日期 管理职系 工作 任务 作好事业部各旅行社所在地区政府机关部门、媒体及有关利益团体的协调关系，制造良好的经营环境 职 职责表述：建立健全事业部统一、高效的组织体系与工作体系 责 工作 三 任务 主持制定关键管理流程与规章制度，及时进行组织与流程的优化调整 职责表述：全面负责事业部日常经营管理工作 职 责 四 负责事业部员工队伍建设，选拔中层管理人员 工作 负责开展与集团公司所属酒店事业部的业务往来，实现两项业务的协同进展 任务 负责事业部统一品牌的保护工作 工作协作关系： 内部协调关系 集团公司高层管理人员，事业部内各部门 外部协调关系 任职资格： 教育水平 大学本科以上 专业 旅行管理有关专业 培训经历 同意过管理、财务、人事知识培训 经验 知识 技能技巧 其它： 计算机、通常办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、交通及通讯使用工具设备 设备 工作环境 独立办公室 10年以上工作经验，5年以上本行业或者相近行业管理经验，3年以上高层管理经验 通晓企业管理知识 具备旅游管理、财务管理、法律等方面的知识 掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具有很强的领导能力、推断与决策能力、公关能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力 工作时间特征 无明显的节假日 所需记录文档 战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告 备注：