竞品分析-UGC类产品

⼀、竞品分析⽬的

所有的UGC平台的⽤户对于⾃⼰⽣产内容的曝光都是⼀个强需求，⽽产品内容展⽰曝光区域是有限的，另外为了推出优质的内容呈现给更多的⽤户，更进⼀步的注定了绝⼤多数的⽤户都⾯临着⽣产的内容⽆⼈问津的尴尬。长此以往，这样势必会造成这部分⽤户的积极性下降，最后导致⽤户的流失，⽽这部分⽤户的流失⼜会减少了对⽤户⽣产优质内容的正⾯反馈，从⽽积极性下降，形成⼀个恶性循环。

那么这类平台可以采取哪些措施，减少⽤户流失，促进留存呢？本⽂试图通过对⼏款UGC类产品的分析来找到答案。⼆、竞品分析⽬标选择

⼩咖秀是2015年7⽉⼀夜爆红的⼀款对⼝型短视频APP，系统为⽤户提供了海量的声⾳⽚段，⽤户只要跟着系统的声⾳模仿、做表情即可录制⼀段⾃⼰的表演视频，这种对⼝型的⽅式⼤⼤降低了视频⽣产的门槛，再加上⾳频本⾝的搞笑趣味性，⼀度得到很多年轻⼈的追捧。美拍，⾃⼰定义为⼀款趣味短视频分享社区，⽤户可以根据⾃⼰的兴趣找到各种主题的短视频，还可以⾃⼰拍摄视频，添加各种滤镜，配乐，特效。

唱吧，的⼴告语为最时尚的⼿机KTV，为⽤户提供了⼤量的配乐，⽤户可以在线录制⾃⼰的歌曲、MV，还可以和其他⼈合唱，加⼊在线KTV等互动，是⼀个唱歌爱好者的聚集平台。配⾳秀，是⼀个聚集配⾳爱好者的平台，为⽤户提供视频素材，⽤户可以根据原来的内容或者根据⾃⼰的创意对视频进⾏配⾳。

UGC平台⼤概可以将⽤户⾏为分解成两个动作，秀⾃⼰，看别⼈。所有的以兴趣为主搭建的UGC平台模式从根本上来说都是相似的。⼩咖秀，美拍，唱吧，配⾳秀

三、选择分析维度

秀⾃⼰和看别⼈，对应两种⾝份属性：内容的⽣产者和消费者。这两个群体都有⾃⼰⾮常强的群体特征。⼀个是希望能够在这个平台更多的展现⾃⼰，吸引⼤批的追随者，收获更多的成就感；另⼀个是希望能够在这⾥发现更多好玩有趣的内容的需求。

针对这两个需求，最直接的两个解决⽅案就是不断的优化平台的内容运营策略，让进来的⽤户有得看；尽可能的增加⽤户作品的曝光机会，并且不断的⽣产出曝光效应满⾜⽤户的⾃我满⾜感。从⽽最终达到增加⽤户留存的⽬的。

时间关系先选择⽤户社交关系构建（解决⾃⼰被认可，找到存在感，增加⾃我满⾜感的需求）这个维度进⾏分析。四、分析框架

⽤户在产品中产⽣社交关系有两个步骤，第⼀是遇见，第⼆是产⽣互动，所以想在产品中强化社交、加强互动就是需要1.创造更多⽤户遇见的场景2.构建场景之下的更多种多样的互动⽅式。

所以选择从⽤户不同的使⽤场景上来对这⼏款产品进⾏分析对⽐。1. 注册登录和好友搜索登录⽅式：

⼩咖秀：微信、微博、QQ授权登录在明显位置，⼿机号登录在底部美拍：微信、QQ登录占据明显位置，⼿机、微博、在底部唱吧：关键位置引导⽤⼿机号注册，底部提⽰可微信、QQ、微博授权登录配⾳秀：只有QQ、微博、微信三种登录⽅式，并列

登录之后：

⼩咖秀和唱吧进⼊个⼈资料页⾯，⼩咖秀强制完成个⼈资料后⽅可进⼊APP，唱吧可跳过美拍：⾃动关注17个账号，其中包括2个美拍官⽅账号配⾳秀性别⽅可进⼊查找好友：

⼩咖秀：搜索框（默认提⽰⽂案没有作⽤），⽤户排⾏榜，新浪微博，你可能感兴趣的还有20个，只有头像的信息

美拍：搜索框，微博、⼿机通讯录、、要求微信好友，你可能想关注的⼈：明星、达⼈、可能感兴趣，⽀持换⼀批出现的⽤户会显⽰他的位置和粉丝数

唱吧：搜索框，微博，⼿机通讯录，可能感兴趣的⼈，精彩推荐，可直接试听，看到作品简介，可邀请好友，直接发送了APP的下载链接

还有附近的⼈功能，显⽰⽤户年龄地理位置，帮助选择决策配⾳秀：搜索框，邀请微博、微信、QQ好友

结论：通过以上对⽐，发现应该尽可能引⼊⽤户之前的社交关系链，帮助他们在新的平台找到关系；另外要在潜移默化中影响他的关注⾏为，多提供别的⽤户曝光在他⾯前的机会，帮助⽤户提供多种的选择维度2.关键使⽤场景对⽐

个⼈页⾯

进⼊⽅式

⼩咖秀

左侧抽屉，点击

头像进⼊顶部导航：头像、个性签名、昵称、性别；

美拍

底部导航栏-我-头像顶部导航：头像，昵称，性别、签名，被赞

次数；⾃动播放；⼀⾏⼀个；显⽰头像、昵称、发布时间信息；显⽰点赞、评论、转发分享、简介，弹幕，显⽰视频

时长

美拍会引导学习如何拍摄或者马上拍，关注会引导进⼊好友搜索

页是

内容

唱吧

底部导航-我的唱吧-右上⾓头像顶部导航：头像、昵称、性别、唱吧号、关注、粉丝、多少⼈听过；主题：作品，照⽚，动态，资料作品会显⽰歌名、发布时间、试听、礼物、转发、评论及简介

配⾳秀底部导航-我的-箭头顶部导航：头像、昵称、性别、粉丝关注数

量；

作品展⽰形式

两个视频⼀⾏，只可以看到封⾯和名称，原创视频没有简介的话直接以原创视频

命名

两个⼀⾏，显⽰昵称、赞数、时长、简介

数据都为0 的时

候是否可以分享

⽂字提⽰还没有内容，没有引导

否

关注会引导去添

加好友是

动态栏内容相当丰富：转发、收藏；群组、关注、粉丝；⾦币、背包；合唱相关；包房功能丰富，结构清晰，但感觉和个⼈相关的⼀些重要信息⼊⼝太

深

作品栏会引导到素材库，素材栏会引导上传

否

其他

点评

展现维度单⼀，可操作部分太少，感觉不⽤完全满⾜⽤户需求

引导内容做的⽐

较好感觉结构有些混

乱

结论：多增加⼀些⽤户可以⾃⼰装饰、展⽰⾃⼰的元素，例如个⼈页的分享功能这样更有助于别⼈了解他，更有助于他通过对个⼈主页的填充获得⾃我满⾜感例如唱吧的最近访客功能

他⼈页⾯

⼩咖秀顶部导航：头像、个性签名、昵称、性别；两个视频⼀⾏，只可以看到封⾯和名称，原创视频没有简介的话直接以原创视频

命名

否

美拍顶部导航：头像，昵称，性别、签名，被赞

次数；⾃动播放；⼀⾏⼀个；显⽰头像、昵称、发布时间信息；显⽰点赞、评论、转发分享、弹幕，简介，显⽰视频

时常是

内容

唱吧顶部导航：头像、昵称、性别、唱吧号、关注、粉丝、多少⼈听过；作品会显⽰歌名、发布时间、试听、礼物、转发、评论及简介

配⾳秀顶部导航：头像、昵称、性别、粉丝关注数

量；

作品展⽰形式

两个⼀⾏，显⽰昵称、赞数、时长、简介

是否可以分享

其他

随着页⾯的滑动视频⾃动播放

打开视频后点赞、评论、转发

到站外

展现维度单⼀，只有关注和打开视频点赞、评论的互动动作

是

动态栏内容相当丰富：转发、收藏；群组、关注、粉丝；⾦币、背包；合唱相关；包房赠送会员

否

互动⽅式

转发到站内或者

站外感觉⾃动播放并不是很好，可能是违背⽤户意愿

的

点开作品后转发到站内站外，点赞、评论

点评

作品浏览页

⼩咖秀

显⽰的关键数据可互动的点

播放评论其他

显⽰演绎该⾳频点赞数最⾼的五名⽤户头像评论数评论：可@好友，可弹幕⾃动循环播放

美拍评论数评论，可弹幕显⽰时长进度条顶部显⽰五条热

门评论随着页⾯的滑动视频⾃动播放

唱吧转发数送礼显⽰时长进度条在另⼀个页⾯打

开

根据礼物排名会显⽰贵宾席，可查看贡献榜

配⾳秀评论量转发：奖励⾦币显⽰时长进度

条，评论可返回顶部可以直接进去该视频的素材页进

去配⾳

结论：作品浏览是最主要的⼀个⽤户⾏为，要在这个场景下多构建⽤户互动的机制。唱吧的送礼和贵宾席功能，极⼤的促进了内容⽣产者的积极性，⼜给了赞赏者⼀定的积极性，就是⼀种很好的⽅式。

以上是从⼏款产品共有的使⽤场景来出发进⾏对⽐，看有哪些点对促进⽤户互动是有作⽤的，然后不断去把这个点放⼤。

3、其他：

美拍的话题功能，唱吧的在线KTV，是区别于其他⼏款产品为⽤户互动构建出的新场景话题功能：⽤户在发布视频的时候可以为⾃⼰的视频选择⼀个现有的话题或者重新添加⼀个话题，这样具有同样属性的视频会汇集到同⼀个话题之下，⽆形中在所有参与这个话题的⽤户中形成了⼀种联系，让他们找到了同⾏者。话题的视频中有多少贡献者最好也作为⼀个单独的展

⽰项，展⽰话题的热度，让来参与的⽤户有共同来维护这个话题的意识。对于看视频的⽤户来说，话题的功能也可以帮助他集中发现⾃⼰感兴趣的内容。

在线KTV：把线下的场景搬到了线上，把原本独⽴的个体通过这种⽅式汇合到了⼀起，产⽣了⼀种很强的及时性的互动关系，对于⽤户的社交需求起到了极⼤的满⾜。另外，其他产品中，⽐如说唱家中的对战模式，也是对于⽤户互动新场景的构建。