物流信息技术

《物流信息技术》课本重点

• 第一章 物流信息技术概论

• 1、信息定义（信息是—认识的目的两句话）。 P2-3-4

• 图1-1中数据分为数据型和非数据型，数据型分为整数型和实数型。信息可以定义为由实体、属性、值所构成的三元组。信息活动就是信息收集、加工处理、存储、传递和反馈的过程。

• 信息特点（特征8要点）。

• 2、数据与信息的关系p6

• 信息是加工后的数据

• 数据和信息是相对的

• 信息是观念上的（可以改变）

• 3、信息系统定义p7

• 信息系统基本结构p8图1-2

• 4、信息系统的基本结构及一般信息系统的功能6点p8

• 5、信息与决策关系3点p9-10

• a.信息与决策关系，表现为信息经分析、处理形成决策， 决策执行的结果又成为新的信息，如此往复循环。

• b.信息为决策提供依据，但信息本身不能决定决策。

• c.信息与决策关系还表现在不同的决策所需要的信息不同。

• 信息分类：p9最后一段根据决策实施后出现的结果分为3种

• p10根据决策层次分为：战略性、战术性、日

• 常业务活动的决策。

• 6、物流信息定义p11

• 物流信息特点p12(3要点）

• 7、信息分类4点（知道分类中例子，考选择题）p15

• 8、物流信息技术（记住8条,掌握分类编码技术下的第一句话—前提---基础。）p18-19

• 9、物流信息平台两种p21倒数第二段

• 第二章 计算机技术

• 1、计算机指令执行过程p32四要点（工作原理）

• 计算机的分类p33-35掌握要点。

• 2、计算机系统组成p37图2-2（必考，选择题）

• 3、计算机硬件系统结构p38图2-3

• 运算器、控制器、存储器、输出输入设备作用及组成、相互之间关系。掌握运算器、控制器是CPU核心部件，CPU主要性能指标为字长和主频（时钟频率）。

• 掌握常见的输出和输入设备。

• 4、计算机软件系统分为系统软件和应用软件及定义p42

• 5、操作系统p43

• 6、 DOS系统单用户、单任务的操作系统p43

• windows系统单用户、多任务的操作系统p43-44

• 7、计算机病毒定义及特点7点p72

• 8、计算机病毒分类3种（选择题）p73

• 第三章 网络技术

• 1、计算机网络定义、组成（资源子网和通信子网）、分类四大类p81-85

• 其中按拓扑结构分为重点

• 掌握星形结构的优缺点、总线和环形结构优缺点（选择题可能涉及）

• 2、计算机网络功能三大要点p91

• 3、因特网采用的协议是TCP/IP协议。TCP/IP协议是一种采用分组交换技术的协议。P94-95

• 4、了解网址（如：http://www.sina.com.cn)

• 域名（如：dns.hebust.edu.cn)

• IP地址（如：202.206.64.33)（选择题）

• 5、因特网的接入方式（一）、（二）两大要点p98

• 6、E-mail 组成：<用户标识>@ <主机域名>。p105

• 7、影响网络安全的因素p111(人为的恶意攻击中来自黑客的攻击） （选择题）

• 重点掌握人为的恶意攻击（简答题3点）

• p111

• 软件的后门：是软件公司的设计编程人员为了自便而设置的。

• 第四章 物流信息分类编码技术

• 重点为第一、二节

• 1、信息分类定义（p118第二段） 、分类方法（线分类和面分类、综合分类），线分类与面分类定义p121，线分类和面分类的优缺点p123/124 p125图4-1a、b

• 信息分类的原则五大点。P118-p120

• 2、信息编码定义：所谓……使之为量化信息。信息编码的直接产物为代码。代码一般是以字符集合的形式出现，叫“代码集”。p126

• 3、代码的功能4点p126/127其中重点掌握最基本功能是标识唯一，即作为标识该事物或概念的唯一标志。

• 4、代码的种类p130-131图4-4代码分为无含义、有含义代码，各分为：（选择题），有含义代码定义。

• 5、层次码与特征组合码两者之间区别p134-135图与表4-5

• （应用-选择题：层次码常用于线分类体系中，特征组合码）

• 常用于面分类体系中）

• 6、复合码定义，p136

• 分类部分+标识部分=复合码（选择题）

• 7、物流信息分类编码的内容5点p142

• 第五章 物流条码技术

• 1、条码定义p152,条码作为一种图形识别技术与其他识别技术相比有什么特点7点p151（必考）

• 2、条码技术5大部分p151

• 3、什么是码制、字符集、 连续性与非连续性、定长条码与非定长条码、条码密度p152-153

• 4、条码的分类p153-154 （必考）

• 条码的生成与识读：条码识读的基本工作原理为： （必考）P154

• 5、 EAN.UCC定义p156, EAN-欧洲物品编码协会，

• UCC-美国统一代码委员会p156-157

• EAN.UCC六大应用领域p157

• 6、贸易项目条码定义p157,两种分类p159一、二段。

• 7、 GTIN中可以表示成14位数字的代码结构四种为：即p159表5-1中数据结构栏四种。

• 零售定量贸易项目的标识代码在我国主要采用GTIN中的哪两种数据结构，出口到北美如何p160(选择题）

• 零售变量贸易项目编码-包括重量、数量与价格

• 店内码由13位数字组成p160

• 非零售贸易项目：p161倒数1、2段掌握

• 贸易项目的条码表示：可以表示贸易项目的条码符号有：5种p163

• 8、特殊贸易项目条码

• 图书条码直接采用图书的ISBN号，代码结构前三位是978

• 期刊代码编码结构前三位是977

• 物流单元定义p170，物流单元采用SSCC即系列货运包装箱代码进行唯一标识，为18位。 SSCC用UCC/EAN-128条码表示

• 物流信息属性条码应用标识符作用p171表5-10（2位到4位组成）

• 什么是位置码p172EAN.UCC全球位置码能够……法律实体。

• 掌握最后一段：p172

• 9、p180交插25条码：交插25条码……于1972年发明的。P181第二段：交插25条码是一条……双向条码。

• p181的39条码： 39条码……等44个字符进行编码。P182第2、3段39条码是一种条、空……故称“39条码”。

• 10、二维条码分类：行排式和矩阵式p186

• 一维条码是对物品的标识，二维条码对物品的描述。p183

• PDF417条码（二维条码行排式）p186-188

• QR条码（二维条码矩阵式）p189

• 11、 p185表二维条码与一维条码比较（理解）

• 12、条码技术在物流管理过程中的应用八方面p191

• 其中必考p195POS销售的作用(a)POS系统，又称……提高了结算速度和结算的准确度。（b）建立POS系统……商业的电子数据交换（EDI）。（c）配合移动销售的移

动POS系统……凭证的打印。

• 第六章 射频识别技术

• 1、p213第一段：射频识别技术也是由信息载体……从而达到识别的目的。射频识别技术基本工作原理及突出特点：p213射频识别技术基本原理是电磁理论……准确性以达到识别的目的。2213与其他自动识别技术相比……生产过程控制等。

• 2、射频识别系统构成及各部分作用p216倒数第一段。

• 3、射频标签构成p218第一段

• 4、射频标签分类p219第3、4行

• 5、射频识读器定义p220第三段

• 6、在建立射频识别系统时，要注意解决哪些问题p223重点掌握避免识读器与标签冲突。避免冲突（识别器冲突和标签冲突）、识读距离、安全要求

• 7、射频识别技术应用领域4点p224-227

• 其中交通运输管理必考：可能作为问答题或案例来考察射频识别技术作用和工作过程

• 8、 EPC系统构成p228 并记住表6-4

• 9、p229全球产品电子代码EPC编码体系

• 全球产品电子代码……是EPC系统的核心与关键。

• 10、简述EPC信息网络系统中Savant、ONS、和PML的作用p231-233

• 11、了解影响EPC系统推广应用的因素p240

• 第七章 物流信息交换技术

• 1、EDI定义p254

• 2、EDI的特点p254

• 3、EDI的成本和效益p254

• 4、EDI的发展趋势2点p255-256

• EDI的阻碍与发展方向。

• 5、Internet对EDI的影响可概括为：p257三点。

• 6、 EDI系统的构成p257

• 7、 EDI软件包括转换软件、翻译软件、通信软件p258

• EDI转换软件（名词解释）

• 8、目前EDI的通信方式有四种p259

• 9、 EDI系统的工作方式，图7-2（问答题）

• 10、p265EDI标准体系（第一、二段）。

• 11、p289复习题第一题单选题。报文相当于文章，段-章节，复合数据元—词组p270数据元是最小单位（必考）。

• 12、p282实施EDI步骤。5点

• 第八章 GIS与GPS

• 1、GIS定义p293

• 2、 GIS的系统构成p294-296五点

• 3、 GIS系统功能5点p296图8-3上面一段话。

• 4、目前有两类GIS系统为p298两类

• p298倒数第一段GIS开发一般有系统调查、分析、设计、实施、维护、评价六个阶段。

• GIS在物流中的应用p301四点。

• 5、 GPS定义及结构组成p302-p303

• p码与C/A码、空间部分（21+3为）

• p305定位方式（静态定位和动态定位）

• 6、 GPS主要特点6点p306

• 7、目前全球有两个公开GPS系统

• 美国研制的NAVSTAR系统

• 俄罗斯研制的GLONASS系统

• 第九章 物流信息技术应用（综合考核题在该章）

• 1、物流管理信息系统定义p319

• 2、物流管理信息系统的层次4点p321

• 3、物流管理信息系统的分类4点p322-333

• 4、物流管理信息系统开发 p326-329

• 系统的原则8点，其中：可靠性-具有准确性和稳定性

• 开发过程5点

• 5、电子商务定义p329

• 电子商务与现代物流的关系p330（一）、（二）

• 电子商务物流模式中

• （一）电子商务中物流方案的重点考虑因素。5点简答题。

• 6、 ECR高效消费者响应定义p345 ECR-美国食品杂货业。

• QR—快速反应p348 QR-美国纺织与服装行业

• 7、连续补货定义p351连续补货包括CMI与 VMI

• 8、案例分析

• (1)从海尔物流管理系统的“一网三硫”，分析海尔电子商务物流的成功之处。P344（去年已考过）

• (2)戴尔物流（直销模式的特点和作用）p340(必考

• 第十章 物流信息标准化

• 1、物流标准化定义p366

• 2、物流信息标准化作用p367

• 3、我国物流信息标准体系表分析

• 三大要点p371

• （一）物流信息技术标准（必考）

• 牢记：p371倒数第一段：物流信息系统的建立，可在四个层次上进行标准化：物理层、表示层、交换层、应用层。物理层……物流管理信息系统及信息平台标准。

• （二）物流信息管理标准

• （三）物流信息服务标准