场馆服务中心 救生员岗位工作标准 岗位名称 所属部门 直接上司 内部关系 外部关系 岗位职责 救生员 场馆服务中心 救生组长 岗位编号 岗位职级 直接下属 文件编号:- 版本/修改次:01/00 编制时间:2013年5月
基本 信息 岗 位 工作关系 序号 员工 无 救生组长、部门经理及各部门人员。 在公司授权范围内接待政府领导、媒体单位等外部客户。 工作标准/时限要求 ①根据总经办的统一安排,了解各部门工作和基本流程,为期1周。 权限 1 参与公司组织的入职培训,并接受试用期考核。 ②学习本岗位职责和公司员工通则,为期1周。 ③与直属上司沟通,尝试介入开展相关的工作,为期1至2周。 ④写工作心得,进行自我评价,同时接受或配合公司进行外调工作。 ⑤接受公司由总经办、工会、用人部门等联合组织的考核与评价。 ①每个救生员必须有固定的位置,工作期间,每个定点的人员必须坚守在自己的岗位上,不得随意空岗、调岗、窜岗。 ②工作期间,所有岗位的救生人员必须精神饱满,注意力集中的监控自己岗位范围内的区域,一旦出现安全隐患,立即实施救援,确保安全无事故。 ③如在工作期间发现救生员随意空岗、调岗、窜岗或者饮酒、开小差、玩手机等情况,视情节轻重给予警告、扣考核或开除处理。 ①工作时间内对游泳池周边的卫生情况进行不间断巡查,确保游泳池及过水沟无青苔、无纸屑烟头等杂物; 主办 主办、参与 2 岗位定点位置的执勤及安全监控 3 游泳池及周边环境卫生及安全检查 ②同时对安全情况进行巡查,确保泳池周围无锋利有棱角硬物;泳池照明灯具完好,使用安全电压,无外露管线。 ③每天对池底、池壁、水面、池周边进行巡查,发现问题及时与运行部人员进行沟通,确保泳池处于良好的状态。 ①每月不定期对救生员进行救生技能常识培训、考核,熟练掌握各类急主办 4 安全救生培训及演练 救方法,并有详细培训考核记录。 ②每季度进行不少于一次的安全救生演练,训练每位救生人员的迅速反应能力以及救生技能。 ①协助水质处理岗位人员监测水质,如混浊度、水温等情况,在发现水主办 5 水质监测及记录 质有明显变化时要立即通知组长协调水质处理岗位人员进行补救,并做好记录。 ②认真填写《泳池水温记录表》,在交接班时进行签字确认。 ①每天早、中、晚对馆内温度及湿度进行测量,如出现异常立即通知组主办 6 馆内温度及湿度、设备操作监控 长进行处理。 ②按《泳池设备操作规程》操作设备。操作中,眼、鼻、手、耳配合,注意设备运行情况。 ③巡视过程和处理过程做好记录 主办 第 1 页 共 5 页
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协助安管巡场人员处理突发情况 如在工作期间发生客户纠纷、冲突的事件,及时通知安管部人员,并协助安管部人员处理事情,避免问题的出现或扩大化。 ①及时与总经理沟通,汇报各项工作进度,听取总经理指示。 ②督办总经理、公司会议等安排的各项工作。 ③及时做好上传下达、下情上报,确保信息畅通,保证各项工作的开展。 ①试用期内接受公司组织的试用期考核,合格者予以录用。 ②转正后定期或不定期接受公司组织的岗位胜任能力考核,若不能胜任,予以劝退或辞退。 参与 主办 7 主办 8 及时做好上传下达、下情上报工作。 9 主动接受公司组织的各类考核工作。 10 完成领导交办的其他任务。 按要求及时完成。 主办 岗位交接 主要内容 详见:救生员岗位离任交接表。 ①提供虚假个人信息、资料的; ②旷工达2天或2天以上的;③在公开场合、网络上诋毁公司或泄漏公司机密等的; ④被依法追究刑事责任的;⑤未经公司书面批准,以公司名义与其他单位(个员工禁止性 规 定 人)签订合同的或发送各类传真的;⑥严重失职、营私舞弊(不论金额大小)等违纪行为给公司利益(包括法人声誉及无形资产)造成损失的;⑦其他类似情形的。 若有违反以上行为的,属于严重违反公司规章制度行为,公司将直接解除劳动合同,并追究其法律责任。 备 注 说明: 1、以工作时/日为单位列计,时限要求为最低时间要求。
2、本岗位职责由在职员工和直接上级共同拟定,经部门审核、总经理批准和员工确认后执行,并作为指导、考核与评价、奖励与处罚、绩效考核的基本依据,解释权归总经理办公室所有。
3、因工作内容、工作环境变化等原因,岗位职责的内容随之进行修改和完善。 4、本岗位职责作为劳动合同附件。
该职位执行人(签字意味着签字人理解并接受以上所有内容): 直接上司(签字): 公司领导(签字):
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救生员 岗位离任交接表
离任人(签名) 接任人(签名) 岗 位 交 接 内 容 类别 涵盖范围 1、规章制度 内部文件 资料 2、各期各类文件 3、各类考核资料 4、日常工作资料 外部文件资料 1、外送公函、信件 2、外来文件、资料 1、本岗位职责 岗位职责 与流程 2、工作流程 3、权限范围 企业文化建设 1、各类宣传资料 2、活动资料 1、公司固定资产名册 固定资产管理 2、公司固定资产盘点 3、领用固定资产、用品 1、场内各类器材 设备资料 2、设备运行情况 对外联系 资料 1、外联信息、资料 2、重点关系实地走访 1、正在进行但未完成的 待办事项 2、已审批但未执行的 1、 其 他 2、 离任人(签名) 接任人(签名) 第 3 页 共 5 页
鉴证人(签名) 交接内容明细 交接时间 海西州文化体育场馆管理有限公司
救生员岗位人事考核 姓 名 项目 理解力极强,对评价内容 事务判断极正确,处理力极强 理解力强,对事务判断正确,处理力强 部 门 处理能力 理解、判断力一般,处理事务不常有错误 标准分值 项目 与人协调无间,爱护团体,常评价内容 为工作顺利完成尽最大努力 标准分值 项目 任劳任怨,竭尽评价内容 所能达成任务 工作努力,分内工作非常完善 标准分值 项目 奉公守法,足为他人楷模 评价内容 热心工作,支持公司方面的政策 5分 4分 3分 积极性 对本身工作感兴趣,不于工作时间开无聊玩笑 标准分值 项目 不浪费时间,不评价内容 畏劳苦,交付工作抢先完成 守时守规,不偷懒勤奋工作 5分 4分 3分 工作勤惰 虽少迟到早退,但上班后常不在工作岗位 标准分值 5分 4分 3分 2分 借故逃避繁重工作,不守工作岗位 时常迟到早退,工作不力时常远离工作岗位 1分 婚假 丧假 出勤处罚合计 评价人签字: 第 4 页 共 5 页
病假 事假 2分 工作无恒心、精神不振,不满现实 态度傲慢,常唆使别人向顾客提不合理要求 1分 5分 4分 3分 责任感 有责任心,能自动自发 交付的工作需要督促方能完成 2分 敷衍了事,无责任心,做事粗心大意 1分 协助别人 5分 4分 3分 2分 理解较迟钝,对复杂事务判断力不够 迟钝、理解判断力不良,经常无法处理事务 1分 仅在必须与协调的工作上与人合作 2分 精神散漫,不肯与别人合作 1分 考核月份 权重 考核得分 20% 备注 协调性 肯应别人要求帮助他人 人事考核分值总计 出勤项目 出勤情况 奖罚措施 迟到 出勤奖励合计: 被评价人签字: 旷工 产假 海西州文化体育场馆管理有限公司
救生员岗位绩效考核 姓名 工作职责 增值产出 部门 绩效标准 考核月份 标准分值 岗位执勤 安全无事故 绩效标准参照 《救生员岗位工作标准》之2的相关标准。 优秀绩效的表现:坚守岗位,认真负责,及时消除安全隐患,确保在岗期间安全无任何事故。 游泳池及周边环境卫生及安全检查 安全卫生的环境 安全无隐患 绩效标准参照 《救生员岗位工作标准》之3的相关标准。 优秀绩效的表现:能够积极主动进行现场的管控和巡查,排除安全隐患;确保安全无事故。 熟练的救生技能安全救生演练 及急救能力 绩效标准参照 《救生员岗位工作标准》之4的相关标准。 优秀绩效的表现:能够积极参加部门及公司组织的各项安全救生训练及演练工作,积极提高自身的救生及急救技能,提高素质。 确保泳池内的水质及能见度达水质测量及记录 标。 绩效标准参照 《救生员岗位工作标准》之5的相关标准。 优秀绩效的表现:积极协助水质处理岗位人员进行水质的监控,确保水质达标,能够从自己定岗的位置,清晰的监控到所属区域的各类情况。 其他工作 设备监控、突发事件处理 领导交办的临时工作 绩效标准参照《救生员岗位工作标准》之7、8、9、10、11的相关标准。 优秀绩效的表现:能够高效高质量的完成各项工作,并能在工作当中发现问题,提出建议,不断和提升完善工作质量。 绩效考核分值合计: 人事考核分值+绩效考核分值=总计 被评价人签字: 评价人签字: 10分 1、延时完成工作每项工作扣除2分; 2、月度内未完成的每项工作扣除5分; 3、分数扣完为止。 1、每出现水质不达标而不上报的每出现一次2分; 2、未按照规定填写《泳池工作情况记10分 录表》的,每次扣除2分; 3、分数扣完为止。 10分 30分 1、如在工作期间发现救生员随意空岗、调岗、窜岗或者饮酒、开小差等情况,视情节轻重给予警告、扣考核5-20分或开除处理。 2、分数扣完为止。 1、出现安全事故时情节严重情况扣除5分或者全部扣除; 权重 评分标准 80% 考核得分 岗位定点位置的执勤及安全监控 20分 2、若出现重大安全事故,则给予免职处理。 3、分数扣完为止。 1、无故缺席训练每次扣除5分; 2、每次训练及演练不达标者每次扣除5分;连续3次达标者给予辞退处理。 3、分数扣完为止。 制表时间:
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