机房维护服务项目招标文件

根据相关规定， AA市住房建设信息中心 以 公开招标 方式进行 AA市住房和建设局2018-2019年局机房维护服务项目 的采购工作，请按以下要求于 2018 年 11 月 28 日(星期三 ) 18时 前将投标文件密封送至 AA市AA区振华路8号设计大厦4楼415室。 一、服务内容

序号 服务项目 数量 单位 说明 包括但不限于以下内容： 机房建筑检测，包含机房天面、墙面、地板等因外部改造施工或老化造成的漏洞，形成鼠害、蚁害等。 机房热点检测，避免因机柜设备密度较大1 机房深度检测优化服务 形成单柜热点，通过检测合理分配设备安装空1 项 间及位置 配电检测，通过对配电柜、开关、接线端子等进行热点等专业检测，及时优化和处理潜在风险 负载均衡，通过对机房配电3相电测试，合理分配设备接入电相位，避免单相电流超负荷 提供100人天专业人员进行现场服务，现场服务人员要求： 1) 具备相关厂商网络工程师或相关认证 2 现场运维服务 1 项 2) 具备电工操作证或制冷操作证 3) 负责机房相关设备日常巡检及运维 4) 负责机房相关设备故障检修及应急 5) 负责机房相关设备上架及新增线缆敷设等 3 机房动力环境监控1 套 完成针对动环监控系统监控平台软件版本更系统优化服务 机房3D资产管理系4 统信息整理、优化服务 1 批 新，漏洞修复、数据库清理及数据整理等服务 完成机房所有机柜IT资产收集整理，并实现3D资产可视化展现，并承诺一年内同步所有新增或更新的IT资产信息 针对与机房相关的大楼发电机系统、供配电系统与消防系统，物业的定期检修、应急演练、应急故障处理等进行相关配合及值守。 服务要求： 定期检修配合：每年4次，现场配合物业5 大楼设备检修配合服务 1 批 进行的相关工作，现场值守，确保机房的正常运行。 应急演练配合：现场配合物业进行的演练内容，并提供机房相关设备的保障措施。 应急故障处理配合：现场配合物业对故障设备处理时的相关工作，现场值守，确保机房的正常运行。 一年机房服务，包含以下内容： 1)提供机房机柜、设备搬迁服务 2)机房机柜上电配合，包含并不限于服务器测电、PDU上电检测与上电、服务器信息核对与统计汇总、机柜卫生清洁、新增PDU线缆铺设整理等工作 3)弱电信息点抽查，弱电线缆整理，绑扎；故障信息点维修、模块更换； 7 机房服务 1 批 4)完善标签更新，需在检查过程中检查线缆标签的完整性，对有破损、缺失、需新增或与实际不符的标签，需由服务单位采购或制作与现有标识相同或甲方认可的标签； 5)当甲方有第三方系统检验单位进行检验工作前，乙方需提前对甲方机房设备、线路等进行预检分析，并解决潜在故障节点，配合甲方及第三方单位完成系统检验工作 6)五一、国庆、春节或甲方有重大事务处理等节日需重点保障时，中标方需有甲方认可人员参与保障工作； 7)制定市电断电油机带载、空调故障、市政停水、PDU掉电多个场景演练方案及应急预案，并按甲方计划实施 8)为甲方提供整理设备图纸、资料等服务，以利于甲方更好管理基础设备 二、服务项目相关要求

2.1项目内容

根据信息中心相关运维要求，基于我局设计大厦9楼机房当前动力设备和系统管理现状，保证机房基础设施能够迅速适应业务系统的要求，保障IT系统的业务不间断运行，提供专业机房维护服务。主要服务包括以下内容：

1. 机房深度检测优化服务

为保障机房IT设备及业务系统有可靠、稳定、安全的运行环境，机房运行基础设施的定期全面详细检测可有效预防及解决环境设备运行上的隐患风险。

1)服务内容要求：

每年1次定期深度检测服务

供配电系统：包含总配电架构合理性检查、电缆及连接端子热点检查、各开关紧固性检查、各插座检查、照明系统检查。

UPS系统：检查主机风扇、风道、内部电缆、部件温度、电容及变压器运行情况、热点情况及电流电压情况

气体消防系统：控制运行情况、贮存装置可靠性检查、探测装置及报警功能检查、气体压力值检查。

综合布线系统：通过FLUKE网络测试仪检测线缆长度、衰减、近端串扰、衰减串扰比、回波损耗、传输时延、时延偏离、综合近端串扰、远端串扰、等效远端串扰等参数

空调新风系统：检查压缩机、风机、制冷循环部件的运行状况、检查红

外加湿器运行情况及水槽清洁度、检查新风机送、排风操作是否正常、检查新风机过滤网清洁度。

机房热力分布检测：通过红外线热成像仪检测机房热点情况，根据设备检测数据，形成热点分布报告

2)工具要求：

中标人在中标后需提供专业工具清单及第三方校准报告，用于服务的工具必须为国际知名品牌系列专用工具。

3)报告要求：

中标人在服务结束后1周内，提供整体机房深度检测报告，报告内容包含不限于详细检测数据、分析数据、检测报表、热成像截图、风险点分析及优化建议等。

2. 现场服务

为了保证后端支撑机房长期稳定的运行以及业务连续性，此次项目要求提供现场服务，在合同期内要求针对机房内设备情况，提供三名现场维护人员，主要职责如下：

1)负责机房内配电系统、网络系统、制冷及辅助系统设备日常巡检 2)负责机房内配电系统、网络系统、制冷及辅助系统设备突发故障应急处理 3)负责配电系统、网络系统、制冷及辅助系统设备软件及固件版本升级 4)协助甲方运维人员对机房内配电系统、网络系统、制冷及辅助系统设备进行日志管理及日常维护

现场服务人员资格要求：

1)★电气工程师，需具备国家安监局颁发的电工操作证及原厂认证的HCNP-DCF认证证书。

2)★制冷工程师，需具备国家安监局颁发的电工操作证及制冷操作证及原厂认证的HCNP-DCF认证证书。

3)★网络工程师，需具备原厂认证的中级网络HCNP认证证书。 4)以上人员需具备2年以上中大型机房运维工作经验

5)★拟安排现场服务人员需为投标单位正式员工，入场前需提供3个月内社保缴费证明

3．机房动力环境监控系统优化服务

机房现有动力环境监控系统一套，采用统一管理平台，实现对数据中心所有基础设施设备，包括动力、环境、视频、门禁、消防、新风等设备进行集中监控和管理。考虑机房目前使用情况及软件平台的维护需要，需定期对软件平台告警阀值进行设置、软件版本进行升级，漏洞修复等维护工作。

服务内容要求：

A. 提供对动力环境监控告警上限、下限等阀值根据使用情况进行调整设置 B. 提供对软件平台版本升级服务，及时了解厂家软件版本信息和补丁信息，及时更新现有软件平台，并提供升级报告；

C. 根据第三方杀毒软件提供的漏洞信息，与原厂了解补丁信息，并及时修补软件漏洞；

4．机房3D资产管理实施服务

信息中心机房已经建设一套可视化管管理平台，实现所有资产对象的管理及相关监控信息整合展示，有效解决在资产管理与监控管理方面的问题。可视化平台采用3D互动场景浏览技术，IT管理人员可以对数据中心资产实现层次化的信息浏览，通过鼠标的操控就可分层次级浏览、房间浏览，机柜级浏览，设备级浏览资产信息。新机房投入使用初期IT设备较少，设备资产内容不多，随着业务的快速发展，近年来新增了大量IT设备，资产管理系统的对应关系已经和机房实际情况不符。

项目要求对机房现有资产设备进行管理，同时做到与资产管理系统数据同步。 要求完成机房所有机柜IT资产收集整理，并实现3D资产可视化展现实施

与交付，并承诺一年内同步所有新增或更新的IT资产信息。

具体要求包括：

1)实现所有资产设备的3D建模，包括新增PC服务器、交换机、路由器等架式设备；

2)3D建模需要与真实设备的外观保持一致，具备高度的辨识性； 3)要求对新增刀片服务器、各类板卡的真实建模，并实现对象化与母体设备进行组装；

4)可点击查看设备的资产信息与配置信息，能够查看设备端口的占用情况； 5)IT资产的维护操作，可以实现在3D场景中进行资产的上下架操作； 6)实现查询、搜索资产功能，能对资产进行任意字段的模糊查询，按照甲方要求出具IT资产报表；

5．大楼设备检修配合服务

针对与机房相关的大楼设备检修时，给予配合，包含以下内容： 1､ 发电机系统 2､ 供配电系统 3､ 与消防系统

上述系统，物业的定期检修、应急演练、应急故障处理等进行相关配合及值守。

服务响应要求：

定期检修配合：每年4次，现场配合物业进行的相关工作，现场值守，确保机房的正常运行。

应急演练配合：现场配合物业进行的演练内容，并提供机房相关设备的保障措施。

应急故障处理配合：现场配合物业对故障设备处理时的相关工作，现场值守，

确保机房的正常运行。

6．机房服务

要求服务方与住房建设信息中心一起为数据中心信息系统提供一个安全可靠的运行环境，提供机房日常运维及协助服务，包含以下内容：

1)提供机房机柜、设备搬迁服务协助；

2)机房机柜上电配合，包含并不限于服务器测电、PDU上电检测与上电、服务器信息核对与统计汇总、机柜卫生清洁、新增PDU线缆铺设、机房电缆及光纤整理等工作

3)弱电信息点抽查，弱电线缆整理，绑扎；故障信息点维修、模块更换； 4)完善标签更新，需在检查过程中检查线缆标签的完整性，对有破损、缺失、需新增或与实际不符的标签，需由服务单位采购或制作与现有标识相同或甲方认可的标签；

5)当甲方有第三方系统检验单位进行检验工作前，乙方需提前对甲方机房设备、线路等进行预检分析，并解决潜在故障节点，配合甲方及第三方单位完成系统检验工作

6)五一、国庆、春节或甲方有重大事务处理等节日需重点保障时，中标方需有甲方认可人员参与保障工作；

7)制定市电断电油机带载、空调故障、市政停水、PDU掉电多个场景演练方案及应急预案，并按甲方计划实施

8)为甲方提供整理设备图纸、资料等服务，以利于甲方更好管理基础设施设备；

住房建设信息中心会提前1个工作日(含以上)通知服务方，服务方接到通知后，应按甲方要求提供相关工具及足够的人力，保障甲方所要求服务工作顺利安全完成。

2.2最高报价

本项目最高报价为人民币20万元，投标报价超出此金额的将作废标处理。 2.3服务要求

合同签订之日起一年。 2.4验收标准和方式

AA市住房建设信息中心审查批准。 2.5付款方式

本项目具体付款方式如下：

1．合同签订之日起10个工作日内，甲方向乙方支付合同总价的80%作为预付款。

2．服务期满，通过甲方评审后10个工作日内，甲方向乙方支付合同总价的20%的款项。

2.6资质要求

1．具备独立法人资格的企业法人、事业单位法人、社团法人或港澳台地区合法注册的企业。

2．本项目不接受联合体投标。

3．在招投标活动中因串通投标被暂停投标资格期间或涉嫌串通投标并正在接受主管部门调查的投标申请公司不被接受。

2.6授予合同的办法及合同的注意条款 详见《招标文件附件1》｡ 2.7回标文件格式及内容 1. 回标内容应包括：

要求正本一份，副本一份。提交的资料应加盖公章。 (1)投标人营业执照或事业单位法人证明书复印件；

(2)法定代表人证明书和法定代表人授权书； (3)招标响应书； (4)招标报价表； (5)项目团队情况； (6)相关业绩资料； (7)项目服务方案； (8)保密承诺；

(9)招标文件要求提供的其它文件。 2. 回标文件的密封、标记和装订

(1)投标文件为一正一副，投标文件中的所有内容都应按A4篇幅装订成一册在封面上注明正、副本。将装订好的投标文件密封包装在一个外密封袋中，并在外密封袋上注明：

投标文件

项目名称： 投标人名称(盖章):

(2)投标文件的所有内容应按A4篇幅装订成一册，装订应牢固不可拆卸。 (3)所有投标文件密封袋的封口处均应加盖投标人公章。

(4)对于因标书标识不清、装订不牢、密封不严等导致的不利后果由该投标人自负。

3. 回标文件的提交

投标人应根据相关规定，在投标截止时间前将投标文件密封送达指定地点。未及时送达指定地点及不符合密封、标记、签章、装订要求的投标文件将拒绝接收。回标文件提交后，供应商不得对报价文件进行修改，报价文件中应一次报出一个不可更改的最终报价。

截标时递交标书的投标人数量未达3家的，将按相关规定暂停开标和定标程序。如导致招标失败，采购人将不负担因此给投标人造成的损失。

2.8定标办法及原则。 本项目定标采用一次票决法。 2.9 废标条款

符合下列条件之一，即可定为废标：

1．报价文件无投标人盖章，无法定代表人或法定代表人授权代表签字或盖章的。

2．投标书未按规定的格式填写，内容不全或关键字迹模糊、无法辨认的。 3．投标人递交两份或多份内容不同的投标文件，或在一份投标文件中对同一招标项目报有两个或多个报价，且未声明哪一个有效的，按招标文件规定提交备选投标方案的除外。

4．投标报价超出预算金额。

5．投标人以他人的名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的。

2.10流标情形

符合下列情形之一，本次招标流标，需重新招标。

1．符合招标文件规定并做出实质性响应的供应商不足三家。 2．采购的公正性受到影响。 3．投标报价均超过了采购预算。 4．采购任务取消。

2.11其它与本次招标有关的规定。 联系人： 联系地址：

AA市住房建设信息中心

2018年11月21日 附件1.1:

招标文件响应声明书(模版)

致(招标人):

(投标单位全称) 授权 (全名、职务)为全权代表，参加贵方组织的( 项目)招标活动并投标，为此：

1、我方已详细阅读了全部招标文件，包括修改文件(如有)及全部参考资料和附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。愿意接受招标文件中的各项要求。

2、我方提供招标文件要求的全部资料，并保证真实性、合法性。 3、若中标，我方将按照招标文件规定，履行合同责任和义务。 4、询价响应书自开标日起有效期为60个工作日。 5、我方与本招标文件响应有关的一切正式往来通讯请寄：

投标单位名称(公章): 授权代表签字： 投标响应日期： 年 月 日

附件1.2:

报价一览表(模版)

致(招标人):

在研究了招标文件中所有内容后，我公司对 项目响应报价如下：

序号 项 目 AA市住房和建设局1 2018-2019年局机房维护服务项目 合计总价： ￥: 大写： 1 服务费 数量 响应单价(元) 小计(元) 备注

法定代表人或授权代表(签字): 供应商名称(盖章):

日期： 年 月 日

注：1、填写此表格时不得改变表格的形式。

2、响应单位如果需要对报价或其它内容加以说明，可在备注一栏中填写。 3、此表应经法定代表人或授权代表签名，并盖上公章。

附件1.3:

合同编号 :

AA市住房和建设局2018-2019年局机房维护服务项目合同

技术名称 ：AA市住房和建设局2018-2019年局机房维护服务项目 委托方(甲方): AA市住房建设信息中心 受托方(乙方): / 签订地点： AA市

本合同共 页(含封面)

特别提示

1、签约一方有多个当事人的，可按其各自在合同关系中的作用，在 “乙方”项下(增页)分别排列为共同乙方。

2、本合同示范文本包括封面、合同正文、附件，其中封面、附件是合同的组成部分，与合同正文具有同等法律效力，附件经双方盖章方为有效；合同书未尽事项，可由当事人附页另行约定，作为本合同的组成部分。

3、本合同示范文本中的“□”为可选择项目，选择该项目在“□”内划“√”，不选择的项目在“□”内划“×”｡

4、当事人使用本合同示范文本中，凡是当事人约定无需填写的条款，在该条款填写的空白处划“/”表示或注明“无”等字样。

5、本合同示范文本中“……”为合同同类项列举的省略，当事人可根据项目实际情况在“……”项中作相应的增加或减少的调整。

6、关于封面的填写。封面显示的是合同的主要内容，如信息技术名称、双方当事人的名称、合同编号、签订地点等，供当事人在归档时甄别使用，其内容务必与合同正文内容一致。其中的签订地点可能关系到日后可能出现的争议解决的受理机关，因此一般情况下应以甲方所在行政区域为准。

7、关于正文部分当事人基本情况的填写。当事人基本情况主要是用当事人在履行合同时通讯和付款使用，因此所填内容务必确保能够切实使用。日后一旦发生争议，相关证据，如来往信函(包括电子邮件)、银行单据都以合同约定为准。

甲方(委托方): AA市住房建设信息中心 住所地： AA市AA区振华路8号设计大厦 法定代表人： 合同联系人： 合同联系人电子邮箱： 通讯地址： 邮政编码： 电话： 传真： / 开户银行： / 银行账号： /

乙方(受托方): 住所地： 法定代表人： 合同联系人： 合同联系人电子邮箱： 通讯地址： 邮政编码： 电话： 传真： 开户银行： 银行账号：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、行政法规的规定，经双方平等自愿协商，签订本合同。双方均应诚实信用地遵守并履行以下条款：

第一条 合同标的基本情况

1.1信息技术名称 AA市住房和建设局2018-2019年局机房维护服务项目

1.2信息技术服务目标：

根据信息中心相关运维要求，基于我局设计大厦9楼机房当前动力设备和系统管理现状，为保证机房基础设施能够迅速适应业务系统的要求，保障IT系统的业务不间断运行，提供专业机房维护服务。

第二条 信息技术服务内容

序号 服务项目 数量 单位 说明 提供3名专业人员进行现场服务，现场服务人员要求： 6) 具备相关厂商网络工程师或相关认证 1 现场运维服务 1 项 7) 具备电工操作证或制冷操作证 8) 负责机房相关设备日常巡检及运维 9) 负责机房相关设备故障检修及应急 10) 负责机房相关设备上架及新增线缆敷设等 机房动力环境监控系统优化服务 机房3D资产管理系3 统信息整理、优化服务 1 批 完成针对动环监控系统监控平台软件版本更新，漏洞修复等服务 完成机房所有机柜IT资产收集整理，并实现3D资产可视化展现，并承诺一年内同步所有新增或更新的IT资产信息 针对与机房相关的大楼发电机系统、供配电系4 大楼设备检修配合服务 1 批 统与消防系统，物业的定期检修、应急演练、应急故障处理等进行相关配合及值守。 服务要求： 2 1 套

定期检修配合：每年4次，现场配合物业进行的相关工作，现场值守，确保机房的正常运行。 应急演练配合：现场配合物业进行的演练内容，并提供机房相关设备的保障措施。 应急故障处理配合：现场配合物业对故障设备处理时的相关工作，现场值守，确保机房的正常运行。 一年机房服务，包含以下内容： 1)提供机房机柜、设备搬迁服务 2)机房机柜上电配合，包含并不限于服务器测电、PDU上电检测与上电、服务器信息核对与统计汇总、机柜卫生清洁、新增PDU线缆铺设整理等工作 3)弱电信息点抽查，弱电线缆整理，绑扎；故障信息点维修、模块更换； 4)完善标签更新，需在检查过程中检查线缆标签的完整性，对有破损、缺失、需新增或与实际不符的标签，需由服务单位采购或制作与现5 机房服务 1 批 有标识相同或甲方认可的标签； 5)当甲方有第三方系统检验单位进行检验工作前，乙方需提前对甲方机房设备、线路等进行预检分析，并解决潜在故障节点，配合甲方及第三方单位完成系统检验工作 6)五一、国庆、春节或甲方有重大事务处理等节日需重点保障时，中标方需有甲方认可人员参与保障工作； 7)制定市电断电油机带载、空调故障、市政停水、PDU掉电多个场景演练方案及应急预案，并按甲方计划实施 8)为甲方提供整理设备图纸、资料等服务，以利于甲方更好管理基础设备

第三条 信息技术服务质量要求

3.1乙方提供的信息技术服务应符合国家、行业标准，符合双方约定目标与内容。

3.2信息技术服务质量要求 具体执行技术标准见合同附件1-招标文件服务要求

3.3信息技术服务技术标准 具体执行技术标准见合同附件1-招标文件服务要求

第四条 信息技术权利担保要求

4.1乙方应保证其提供甲方的信息技术服务，必须是任何第三方不能提出任何权利或要求的技术服务。

4.2乙方应当保证其交付给甲方的信息技术服务不侵犯任何第三人的合法权益。

4.3如发生第三人指控甲方实施的技术侵权的情形，乙方应当承担全部责任。

第五条 合同价款

5.1本合同总价款为人民币(大写) ，此价款为含税价。 (具体描述见附件2)

5.2本合同项下总价款已涵盖本合同项下乙方因履行本合同所产生的一切费用，包括但不限于：

乙方专业工作人员的劳务费用、交通费用、通讯费用、办公用品购置费用； 专业问题咨询费用； 信息技术后续服务费用；

其它 / ｡

第六条 合同履行期限

6.1本合同履行期限： 2018年 月 日至 年 月 日 6.2本合同履行期限届满后，如甲乙双方认为需要继续延长履行期限，应重新签订书面合同。

第七条 信息技术服务成果交付及验收

7.1甲方负责对乙方提交的最终成果组织评审，乙方应予积极协助。 7.2对于已经提交成果验收的各阶段成果文件，乙方必须按照甲方提供的书面成果审查或审批意见进行修改和完善，并向甲方提供相应的书面报告说明成果修改的详细情况。未经甲方同意，乙方不得随意修改已经验收的成果文件。

7.3在合同履行过程中，必要时，甲乙双方可以协商调整项目最终成果。甲方如需乙方增加交付成果的数量，应由双方协商解决。

7.4最终成果验收合格的标志为：  AA市住房建设信息中心审查批准  其它： / ｡ 第八条 合同价款支付

8.1除双方重新达成协议外，本合同履行过程中的金钱支付均通过本合同中指定的甲乙双方银行账号进行。

8.2支付方式

□ 乙方履行合同全部义务后，经甲方验收通过后 / 日内，向乙方按结算价一次性支付。

 本合同签订后 30 个工作日内，甲方向乙方支付合同总额的 80 %，即人民币¥ 元(大写： )。本合同履行期限届满后 20 个工作日内，甲方向乙方支付合同余额 20 %，即人民币¥ 元整(大写： )｡

第九条 保密条款

9.1甲乙双方应遵守国家的有关保密规定，妥善保管对方提供的资料，保守对方的各项秘密，并保护对方的知识产权。

9.2未经对方许可，任何一方均不得将对方的资料泄露给第三方。如发生以上情况，泄露方承担一切由此引起的后果，并支付对方合同总价款 5 %的违约金。

第十条 合同违约责任

10.1合同生效后，双方不得任意终止合同，否则赔偿对方合同总价款的 5 %作为违约金。

10.2甲方如在合同签订后因自身原因取消信息系统技术服务的，应向乙方支付本合同总价款的 5 %作为违约金。

10.3甲方未按照本合同约定的期限向乙方足额支付合同价款，每逾期1天，甲方应向乙方支付逾期支付价款总额的 5 ‰滞纳金，但累计滞纳金总额不超过本合同价款总额的 5 % ｡

10.4乙方因自身原因造成合同履行拖期的，造成信息技术服务成果提交时间延后，给甲方造成损失的，损害由乙方承担，每拖期一天须支付给甲方按合同总价款的 5 ‰作为违约金。

10.5乙方因自身原因不能履行合同义务的，甲方有权终止合同，损失由乙方承担，乙方须退回合同全额费用，并须支付给甲方本合同总价款的 5%作为违约金。

10.6在合同履行过程中，乙方因自身原因不能充分履行合同；提供的成果文档和报告不能充分查找出网站存在问题，被媒体曝光等造成不良影响的；在无合法、正当理由的情况下，出现多次不按甲方要求或审查意见进行整改等相关情况的，乙方均须按本合同总价款的5%向甲方支付违约金。

10.7乙方合同履行完毕后按照约定验收后不合格，甲方有权终止合同，损失由乙方承担，乙方须退回合同全额费用，并须支付给甲方本合同总价款的5%

作为违约金。

第十一条 合同解除

11.1本合同履行过程中出现下列情形之一的，甲方有权解除合同： (1)乙方未按照合同约定的成果提交时间及时向甲方交付成果，且不对甲方作出解释与回应的；

(2)乙方不按约定执行技术标准进行信息技术服务，且不按甲方要求进行更换的；

(3)乙方因自身原因不能按合同的各项要求履行合同，时间超过本合同约定的履行时间 3 月以上的；

(4)乙方合同履行完毕后按照约定验收后不合格的；

(5)乙方未经甲方同意，擅自将本合同与第三方合作，或将本合同标的全部或部分擅自转包给第三方，且未按甲方的要求终止与第三方合同的；

(6)乙方明确表示或者以自己的行为表明不履行本合同的；

本合同履行期间，因上述情形造成合同终止的，乙方除应退还甲方已预付的所有款项外，还应支付合同总价款 5 %的违约金。

11.2本合同履行过程中出现下列情形之一的，乙方有权解除合同： (1)甲方不及时提供合同履行协助义务，延误时间超过 个工作日； (2)甲方未按本合同约定，逾期支付合同价款超过 个工作日； (3)甲方明确表示或者以自己的行为表明不履行本合同的；

本合同履行期间，因上述情形造成合同终止的，乙方未开始信息技术服务工作的，不退还甲方已付的预付款或定金；已开始信息技术服务工作的，甲方应根据乙方已完成的实际工作量，不足或等于一半时，按该阶段合同价款的一半支付；超过一半时，按该阶段合同价款的全部支付。

第十二条 不可抗力

12.1本合同在履约过程中，发生不可抗力时，合同受影响的一方应及时告知另一方，并同时发出书面通知。与此同时，合同受影响的一方应尽最大努力，设法将不可抗力造成的损失减少到最低程度。

12.2如不可抗力持续 个月后一方仍无法克服，则双方应立即商议应继续履行或终止合同。商议的结果应以书面文件作为本合同的不可分割一部分。

12.3在本合同履约过程中，未受不可抗力影响的本合同条款，双方应继续努力执行。

第十三条 合同终止

13.1 如未出现合同解除、不可抗力情形，本合同至履行期届满时终止。 13.2 本合同的终止不影响乙方提供的约定的期间内的后续义务。 第十四条 合同争议解决方式

本合同履行期间，双方发生的争议，由双方当事人协商解决。协商不成的，按下列方式解决：

提交AA市仲裁委员会进行仲裁

提交华南国际经济贸易仲裁委员会(AA国际仲裁院)进行仲裁 依法向人民法院起诉 第十五条 其他条款

15.1 本合同共 2 份附件，附件与本合同条款对双方具有同等效力。 15.2本合同经双方法人代表或其授权代表签字，并加盖单位印章后，立即生效。

15.3本合同一式 陆 份，甲方当事人执 肆 份，乙方当事人执 贰 份。如合同履约过程中，合同需要修订文件、补充文件，或任何附件的，均须经双方法人代表或授权代表签字后生效，成为本合同不可分割的一部分

委托方： AA市住房建设信息中心 (甲方)(盖章) 法定代表人(签名): 委托代理人(签名): _________年____月____日

受托方： (乙方)(盖章) 法定代表人(签名): 委托代理人(签名): _______年___ _月____

合同附件 1 ：招标文件服务要求

合同附件 2 ：合同价款计算方法

本合同价款总计为 人民 币 万元整，小写 元。 合同价款的具体计算方法如下：

序号 1 项目 现场运维服务 机房动力环境监控系统优化服务 机房3D资产管理系统信息整理、优化服务 大楼设备检修配合服务 机房服务 数量 1 单位 项 单价(元) 小计(元) 2 1 项 3 1 项 4 5 1 1 总 计： 项 项

附件1.4:

承诺函

致：AA市住房建设信息中心

我公司承诺：

1．对本招标项目所提供的货物、工程或服务未侵犯知识产权。我公司已清楚，提供虚假承诺或者被有关单位确认为侵犯知识产权的，三年内不得参加政府采购活动。

2．在本项目投标过程中不弄虚作假，不隐瞒真实情况，不恶意质疑投诉。 3．在政府采购最近三年内无因经营中违法违规的记录，无骗取中标、严重违约及重大安全及质量问题之一

4．在本项目招标过程中，评标委员会若对投标人进行现场勘察或实地考察或检验有关证明材料的原件，我公司将随时做好接受检查的准备。

5. 本项目由我公司独立投标，并承诺在中标后独立完成，不转包、不分包，否则按政府采购相关规定处理。

投标人名称： (公章) 投标人代表签名： 日期： 年 月 日

附件1.5:

法定代表人证明书

同志，现任我单位 职务，为法定代表人，特此证明。

附：法定代表人性别： 年龄： 身份证号码： 营业执照号码： 有效日期： 签发日期：

单位： (盖章)

说明：1、法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。

2、内容必须填写真实、清楚、涂改无效，不得转让、买卖。 3、将此证明书提交对方作为合同附件或凭证。

附件1.6:

法定代表人授权委托书

本授权书由 出具。 系依照中华人民共和国法律成立的公司，注册地址为 ，邮政编码为 ，法定代表人为 ｡

本公司现授权 先生/女士(身份证号为 )代表本公司就 签署投标文件，并以本公司名义处理一切与之有关的事务。

先生/女士的签字为： ｡

被授权人应依法执行在本授权范围内的相关事宜。

本授权书于 年 月 日签字生效，特此声明。

法定代表人签署

公司公章

附件1.7:

保密责任书

项目建设单位： 项目承建单位：

保密期限：2018年月 日至 2019 年月日

在参加该项目工作中，为了有效保护国家机密，做好涉密计算机信息系统维护的保密工作，本公司项目参加人员应保持高度的责任感和敬业精神，愿意承担如下保密义务和责任：

1) 本公司有义务教育员工严格执行国家保密法律法规，健全保密管理制度，采取有效的管理措施，保证本公司员工不泄露国家秘密。

2) 不利用工作之便在客户单位查阅国家秘密信息。

3) 不使用任何涉密工程项目案例在非涉密单位进行演示或宣传。 4) 任何涉密项目的工程方案和项目造价不对外泄露。

5) 不利用项目的机会了解、泄露涉密单位的人员、机构编制等情况。 6) 不泄露涉密单位的地址、电话、建筑布局等资料。 7) 不泄露涉密单位的内部管理制度。 8) 不泄露涉密单位的安全保密制度。 9) 不泄露涉密单位的安全保卫情况。 10) 11) 12)

发生泄密情况时应立即向客户单位和保密工作部门报告。 在工作中发生国家秘密泄露，必须积极协助保密工作部门查处 由于维护工作造成国家秘密泄露，愿意接受保密工作部门的处罚，

赔偿损失和承担一切法律责任。

公司代表签名：

公章： 日期：