实验报告-管理信息系统

课内实验报告

课 程 名： 管理信息系统 任课教师： 专 业： 工商管理 学 号： 姓 名：

二○一○ 至 二○一一 年度 第 1 学期

南京邮电大学 经济与管理学院

《 管理信息系统 》课程实验第 1 次实验报告 实验内容及基本要求：请从实验指导书中复制 实验项目名称：采购模块的练习 实验类型：综合 每组人数：1 实验内容及要求：了解企业采购业务的标准化处理流程 学习使用采购模块的操作方法，包括建立基础档案、录入期初数据、填写请购单、采购单、到货单、入库单 实验结果： 开机后进入2000操作系统，用友软件安装在2000环境中 一、建账工作（点击“开始”—“程序”—“U8管理软件”—“系统服务”—“系统管理”） 1、注册“系统管理员” （点击“系统”—“注册”—操作员为admin口令为空 帐套选择（default）--“确定”） 2、增加操作员：lm 刘敏 （点击“权限”—“用户”—“增加”，填写编号和姓名，点击“增加”“取消”，然后退出） 在后面 二 的操作中必须用编号登录，不能用姓名登录 3、创建账套（点击“账套“—“建立”） （1）填写：账套号—205 账套名—采购管理练习 启用日期：当前月份，点击“下一步” 如果205帐套已经存在怎么办？那么就换一个新的帐套号，可以随便指定 不能使用已经存在的账套号，必须新建一个 （2）填写单位名称：随便写但必须填上不能为空，点击“下一步” （3）本位币—人民币 企业类型—工业企业 行业性质—新会计制度科目 （4）存货需要分类（打勾），客户和供应商均不需要分类（不要打勾），无外币核算。点击“完成” （5）编码方案： 存货—1 2 部门—2 收发类别— 1 2 其他信息沿用默认值。改完后点击 保存 取消 要删除的内容必须从右往左删除（按del键可以删除）。 存货—1 2表示有两级编码，第一级一位数，第二级两位数 （6）数据精度：沿用默认值 问是否启用，选择“是” （7）系统启用：在采购管理前面打勾，选择当月的第一天启用“采购管理”系统，然后退出 4、权限分配： （点击“权限”—“权限”—选择205账套） 在左边列表里面选中lm刘敏，在“账套主管”前面打勾，赋予他对该账套的所有权限，然后退出 最后选择系统－退出，关掉系统管理的窗口 二、 初始化设置（点击“开始”—“程序”—“U8管理软件”—“企业应用平台”—操作员输入编号lm不要输姓名，账套选择205采购管理练习，操作日期选择当月1号—确定） 1

1、基础档案 设置（左下角）——基础档案 （1）部门及职员档案（基础档案——机构人员） 部门档案－增加－01采购部－保存－02－保存－03－保存－退出 人员档案－增加－填0101，蓝色字体必填，单击放大镜，双击内容－保存－增加－填0201－保存－增加－填0301－保存－退出 再次退出人员档案 编号 01 02 03 部门名称 采购部 销售部 仓库 职员编号 0101 0201 0301 职员名称 李钢 林同 薛明 （2）客户档案、供应商档案（基础档案——客商信息－供应商档案） 增加－填01－保存－„„保存－退出 客户信息为何无法录入？因为没有启用销售模块，不提供客户管理功能。如何启用销售模块？基本信息－系统启用－销售管理－当月首日。现在录入客户信息，选择客商信息－客户档案 客户编号 01 02 03 04 客户名称 洛阳轴承厂 武汉钢窗厂 市物资公司 供应商编号 01 02 03 供应商名称 南京钢铁厂 苏州轴承厂 深圳机械批发公司 深圳电器批发公司 （3）存货信息（基础档案——存货） A、 计量单位（分组－增加－填写编号、名称、类别－退出，然后选择单位－增加－填写01到04－保存－最后退出 计量单位组编码 计量单位组名称 计量单位组类别 无换算 1 无换算组 无换算 无换算 无换算 计量单位编码 01 02 03 04 计量单位名称 吨 套 台 把 B、 存货分类：先增加，然后填写，然后保存－最后退出 分类编码 1 101 102 2 3 4 5 分类名称 原材料 原料及主要材料 外购半成品 燃料 低值易耗品 自制半成品 产成品 C、存货档案－最后退出 存货编码 名称 计量单位 所属分类 属性 2

10101 10201 201 301 铸铁件 轴承 原煤 专用工具 吨 套 吨 把 101 102 2 3 外购、耗用 外购、耗用 外购、耗用 外购、耗用 17 17 17 17 （5）仓库档案：（基础档案——业务）－最后退出 编码 1 原料库 名称 计价方法 移动平均 （6）收发类别：（基础档案——业务） 输入1和2时要指定收发标志，输入101 102„时无需指定，因为收发类别已经确定了（101不可能代表出库） 编码 1 101 102 103 104 105 106 名称 入库 采购入库 产成品入库 半成品入库 调拨入库 盘盈入库 其他入库 收发标志 收 收 收 收 收 收 收 编码 名称 2 201 202 203 204 205 出库 销售出库 领料出库 调拨出库 盘亏出库 其他出库 收发标志 发 发 发 发 发 发 2、期初数据 系统启用时如果已经发生下列业务：上月末从南京钢铁厂（供货单位）购进原煤200吨，入1号仓库，入库类别为101采购入库，暂估单价6000。已经入库，但发票还没到。 如何操作： 在“业务”页先点击“供应链－采购管理－采购入库－入库单－增加”（这时表头是期初采购入库单），入库单编号会自动出现，然后填写各项内容。在填写采购入库单时，时间要改为上月末。填完后保存、退出（如果不退出就无法记帐） 然后点击 采购管理—设置—采购期初记账，这里是期初记帐处理（如果不记帐，后面的入库单都将是期初入库单） 三、日常业务 1、进行相关业务处理（业务日期选择当日） 第一笔业务过程如下（订购－到货－入库－发票－结算）： （1）发生的业务：向苏州轴承厂（供货商）订购轴承400套 如何操作：填制采购订单并做审核 （在采购管理－采购订货－采购订单里面，点增加填新单据，价格先不填，填好数据后，保存－审核－退出） （2）发生的业务：向苏州轴承厂采购的轴承已全部到货准备检验 如何操作：填制采购到货单 （采购到货－到货单－增加，部门填仓库，保存－退出），可以直接输入或者拷贝生成。 拷贝方法：如果在表格里面单击右键，选择拷贝采购订单，不输入任何条件直接点过滤，在对应订单行前面的选择框下面点击、再确定，该行内容会复制到 到货单 里面。 （3）发生的业务：经过检验后发现采购的轴承有10套不符合要求需要退回厂家 3

如何操作：填制到货退回单（采购到货－退回单－增加，数量在英文状态写－10，填完后保存－退出） （4）发生的业务：其余390套轴承验收入1号仓库，入库类别为采购入库 如何操作：填制采购入库单（不是期初采购入库单，要点击“增加”出现新单子后再填。要填供货单位，保存后退出） 入库单的内容可以从到货单拷贝，方法同上。但要注意数量，应为390不是400 （5）发生的业务：收到苏州轴承厂开来的增值税专用发票，数量390套，发票单价为355 如何操作：填制专用采购发票（代垫单位要填，供应商要填，单价要填，保存后退出） 发票的内容可以从入库单拷贝，方法同上。 （6）对上述采购轴承的业务进行采购结算处理（采购结算－自动结算） 结算结果可在“结算单列表”中看到，对应的入库单号和发票号放在一起。能够正常结算说明前面的操作正确。 也可以选择手工结算，在“选单”里面执行刷入（代表入库单）和刷票（代表发票），在需要结算的行前面“选择”列下面单击，最后确定即可。点击“结算”显示“结算完成”即可。 第二笔业务请自行操作完成，内容如下： （7）本月向南京钢铁厂采购原煤100吨，货到验收入1号仓库，请通过订单、到货及入库流程完成相关处理 （8）本月收到南京钢铁厂开来采购原煤业务的专用发票，数量为300吨（包括期初的200吨）发票单价6100，请填制采购专用发票 （9）对上述采购原煤的业务进行采购结算处理 注意：结算时如果要指定日期范围，要将起始日期改为4月份（因为期初的入库单日期在4月），否则系统看到发票300吨，入库单只有100吨，认为不能匹配，将不会进行结算。 （10）向深圳机械批发公司订购专用工具数量200，货到入1号库，发票没收到，请填制采购订单、到货单和入库单 四、期末工作 月末结帐（在选中标记下面单击） 五、账簿查询 查询未完成业务明细表、订单执行情况统计表、暂估入库余额表、入库明细表及发票明细表等（在报表－统计表或采购帐簿下面） 如果本次实验下机时没做完，希望下次继续，需要备份账套，如何备份： 1． 退出企业应用平台 2． 进入系统管理，注册（用admin） 3． 在E盘建立文件夹，到系统管理中执行 账套－输出，选择要备份的账套名称、备份的位置（刚才建的文件夹） 实验结果分析 在谈如何通过ERP系统实施提升企业采购管理水平之前，先看一下传统模式中采购管理的特点和有哪些缺点： 物料采购与物料管理为一体，目前决大多数企业行使采购管理的职能部门为供应部4

（科），也有企业将销售职能与采购职能并在一起，称为供销科。在这种模式下，其管理流程是： 需求部门提出采购要求->指定采购计划/定单->询价/处理报价->下发运通知->检验入库->通知财务付款 上述是一个完整的采购业务流程，在实际操作中有些流程如询价/报价在很多企业中不是每次都进行的，该流程主要缺点是：物料管理、采购管理、供应商管理由一个职能部门来完成，缺乏必要的监督和控制机制；同时在这种模式下，供应部（科）担负着维系生产用原材料供给的重任，为保证原材料的正常供应，必然会加大采购量, 尤其是在原料涨价时，这样容易带来不必要的库存积压和增加大量的应付帐款。 业务信息共享程度弱由于大部分的采购操作和与供应商的谈判是通过电话来完成，没有必要的文字记录，采购信息和供应商信息基本上由每个业务人员自己掌握，信息没有共享。其带来的影响是：业务的可追溯性弱，一旦出了问题，难以调查；同时采购任务的执行优劣在相当程度上取决于人，人员的岗位变动对业务的影响大； 采购控制通常是事后控制 其实不仅是采购环节，许多企业对大部分业务环节基本上都是事后控制，无法在事前进行监控。虽然我们承认事后控制也能带来一定的效果，但是事前控制毕竟能够为企业减少许多不必要的损失，尤其是如果一个企业横跨多个区域，其事前控制的意义将更为明显。 相对而言，ERP系统的优点：1、以职责为核心2、基础信息高度共享3、控制体系完备，对采购管理而言，ERP系统运行后，企业人员职责明确，便于考核和管理； 为电子商务、SCM、CRM等相关系统的实施打下了坚实的基础；影响企业相关的业务流程。 成绩评定： 该生对待本次实验的态度 □认真 □良好 □一般 □比较差。 本次实验的过程情况 □很好 □较好 □一般 □比较差 对实验结果的分析 □很好 □良好 □一般 □比较差 文档书写符合规范程度 □很好 □良好 □一般 □比较差 综合意见： 成绩 指导教师签名 翟丹妮 日期 2010.12.20

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《 管理信息系统 》课程实验第 2次实验报告 实验内容及基本要求：请从实验指导书中复制 实验项目名称：销售模块的练习 实验类型：综合 每组人数：1 实验内容及要求：了解企业销售业务的标准化处理流程 学习使用销售模块的操作方法，包括建立基础档案、录入期初数据、填写销售订单、发货单、发票 实验结果： 一、建账工作（点击“开始”—“程序”—“U8管理软件”—“系统服务”—“系统管理”） 1、注册“系统管理员” （点击“系统”—“注册”—系统管理员为ADMIN--“确定”） 2、增加操作员：zm朱明 （点击“权限”—“用户”—“增加”） 3、创建账套（点击“账套“—“建立”） （1）账套号—306 账套名—销售管理练习 启用日期：当前月份 （2）单位名称：本单位全称 （3）本位币—人民币 企业类型—工业企业 行业性质—新会计制度科目 （4）存货需要分类，客户和供应商均不需要分类，无外币核算 （5）编码方案： 存货—1 2 部门—2 收发类别— 1 2 其他信息沿用默认值 （6）数据精度：沿用默认值 （7）系统启用：选择当月的第一天启用“销售管理”系统 4、权限分配： （点击“权限”—“权限”—选择306账套） 选中zm朱明点击“账套主管”赋予该账套的所有权限 二、初始化设置（点击“开始”—“程序”—“U8管理软件”—“企业应用平台”—操作员输入zm，账套选择306销售管理练习账套，操作日期选择当月1号—确定） 1、基础档案（企业门户设置页签——基础档案） （1）部门及职员档案（基础档案——机构人员） 编号 01 部门名称 采购部 职员编号 0101 职员名称 李钢 6

02 03 销售部 仓库 0201 0301 林同 薛明 （2）客户档案、供应商档案（基础档案——客商信息）思考：如何录入供应商信息？ 客户编号 01 02 03 04 客户名称 洛阳轴承厂 武汉钢窗厂 市物资公司 供应商编号 01 02 03 供应商名称 南京钢铁厂 苏州轴承厂 深圳机械批发公司 深圳电器批发公司 （3）存货信息（基础档案——存货） C、 计量单位（先分组再设置单位） 计量单位组编码 计量单位组名称 计量单位组类别 无换算 无换算 1 无换算组 无换算 无换算 D、 存货分类： 分类编码 1 101 102 2 3 4 5 C、存货档案 所属分类 存货编码 名称 计量单位 属性 率 % 税分类名称 原材料 原料及主要材料 外购半成品 燃料 低值易耗品 自制半成品 产成品 03 04 台 把 计量单位编码 01 02 计量单位名称 吨 套 7

10101 10201 201 301 401 501 铸铁件 轴承 原煤 专用工具 LY125半 LY125 吨 套 吨 把 台 台 101 102 2 3 4 5 外购、耗用、销售 外购、耗用 外购、耗用 外购、耗用 自制、在制、耗用、销售 自制、销售 17 17 17 17 17 17 （5）仓库档案：（基础档案——业务） 编码 1 2 3 原料库 半成品库库 产成品库 名称 计价方法 移动平均 全月平均 全月平均 （6）收发类别：（基础档案——业务） 编码 1 101 102 103 104 105 106 名称 入库 采购入库 产成品入库 半成品入库 调拨入库 盘盈入库 其他入库 收发标志 收 收 收 收 收 收 收 编码 名称 2 201 202 203 204 205 出库 销售出库 领料出库 调拨出库 盘亏出库 其他出库 收发标志 发 发 发 发 发 发 （7）销售类别：（基础档案——业务） 编码 01 2、期初数据（在销售管理中将期初发货未开票的明细录入并审核） 期初发货：上月发给武汉钢窗厂铸铁件10吨，从 1号仓库出货，出库类别为销售出库（在销售管理－设置－期初录入－期初发货单） 三、日常业务 1、进行相关业务处理（注意登陆系统日期） 销售类型 零售 出库 销售出库 8

（1）当月10日销售给武汉钢窗厂LY125成品5台,填制销售订单并进行审核 （2）根据销售合同将武汉钢窗厂的5台LY125成品从2号仓库出货，请填制销售发货单并审核 （3）将上述销售业务进行销售开票处理，开具普通发票，单价为31000 （4）当月25日武汉钢窗厂退回1台LY125成品入1号 仓库，填制销售退回单并审核（红字发货单） （5）根据客户和税务当局规定给对方开具红字普通发票 四、期末工作 月末结帐（按操作向导进行月末结帐的工作） 五、账簿查询 查询销售订单执行情况表、销售发货开票收款勾对表、销售明细帐、销售明细表等 2．实验结果分析 ERP在企业销售过程中，相对于传统销售明显具有很大的优势，用友ERP在销售方面也有其无可替代的独特之处： 1、支持灵活的调拨管理，帮助企业在总部、远程仓库之间互相调拨原料/产品，原料/产品分布更加合理 2、具有零售日报管理，方便远程销售办事处快速处理零散客户的，提高了效率 3、支持远程销售发票现结，加强企业远程销售办事处处理业务的灵活性 4、支持远程定向销售管理，帮助企业远程销售办事处有选择性的设置商品销售范围，销售更有针对性 5、支持离线操作，采用离线方式，先将业务单据保存在本地，然后集中一次上传，降低成本，提高工作效率 6、支持多种销售模式，企业可以根据自身的发展变化在不同时期设定适合自己的销售模式，并且按照既定的模式去执行和监控 7支持自由设定的销售阶段配额，设置理想状态下销售漏斗，用于和实际情况对比；能够为企业高层带来科学和相对准确的销售预测提供依据，为进行销售阶段的绩效考核提供参考 8、支持灵活的客户价值模型设置，能够为企业高层提供科学和真实的客户价值分析依据，为企业做业务调整或制定策略提供参考 9、穿完整的“销售漏斗”理念的销售过程管理，帮助管理层对商机推进的成功与失败原因和相关活动与费用及其他过程信息进行时时刻刻监控，随时掌握销售状态，以便及时发现问题，改进问题，从而提高销售成功率，降低销售成本和缩短销售周期 因此学习并掌握好ERP对于我们在未来走上工作岗位，学以致用，拥有更大的竞争优势有很大帮助。 成绩评定： 该生对待本次实验的态度 □认真 □良好 □一般 □比较差。 本次实验的过程情况 □很好 □较好 □一般 □比较差 对实验结果的分析 □很好 □良好 □一般 □比较差 文档书写符合规范程度 □很好 □良好 □一般 □比较差 9

综合意见： 成绩 指导教师签名 翟丹妮 日期 2010.12.20

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