姓 名: 张 榕 班 级: 10公关礼仪1班 指导老师: 马萱萱
徐州机电高级技工学校采矿系
我的职业生涯规划
一、序言
我叫张榕,来自山西省霍州市,刚来到徐州机电高级技工学校的时候,对这个陌生的地方充满了好奇。现在已经在校度过一年时光,有欢笑也有过迷惘, 本学期看着学长们一批批离校就业,我开始为自己的未来深思,我走出校门的那天会怎样?我的未来,我的人生,我的希望……要么在忧虑中沉沦,要么在忧虑中振奋。我不想辜负千里迢迢送我来学习的父母的期望,我相信自己的明天充满了希望,而我的心将跟着这希望涌动。
二、自我剖析 1、自我分析
我是一个性格开朗脾气温和的女孩,虽然我的外表给人以中大大咧咧的感觉,但我在做事情方面很耐心细致。我喜欢组织参与学校和系部的各种活动,但是在和别人相处的时候难免会因为观点不同而产生分歧影响结果。我表面上在管理及与人沟通上很有自信但内心却缺乏着一种自信心,我希望通过自己的努力能完善自己并收获自己充实美好的人生。 2、职业兴趣
我喜欢酒店服务工作,与人打交道、沟通、协作。 3、职业能力
目前我已经学习了部分酒店服务专业知识,并以优异的成绩完成了每学期的酒店实习课程,另外对专业英语口语、计算机办公自动化的使用也很熟练。在班级任班长,在系部任职学会生宣传部。 4、职业价值观
目前我是倾向于合作型职业价值观,它的特点是:人际关系较好,认为朋友是最大的财富。
自我剖析小结:总的来说我的性格好,但以后要加强自身的沟通能力,在和别人有不同观点的时候要注意沟通技巧。与人打交道是我所喜欢和擅长的,这从我的职业价值观中也有所体现,但我知道沟通协作很重要,我做的还不够好,我会努力不断完善自己,直至达到一种完美的状态。
三、职业分析 1、家庭环境分析
我来自一个县城家庭,家里还有弟弟妹妹,家庭条件普通。父母
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我的职业生涯规划
都希望我能够好好读书,踏踏实实学一门技术,走进社会以后能自食其力,所以他们并没有给我太大的压力。然而父母给我最大的财富就是他们的勤奋和踏实,我会用自己的努力让全家过上希望中的生活。 2、学校环境分析
徐州机电高级技工学校是一所职业院校,他所培养的主要是各种专业的操作技术人员,所以学校特别重视学生的技能训练。而我所学的饭店服务与管理专业的专业课程主要有两大类一是理论方面课程比如《饭店基础知识》《饭店英语》等,二是技能方面的操作实习如《餐饮技能训练》《客房技能训练》《导游实务训练》等。学校领导重视教风学风的建设,学习环境、风气总体较好。 3、社会环境分析
2010世博会结束,我国经济发展状况良好,今年1-4月份全国多省市地区出现用工荒现象,技术工人、服务人员严重缺乏。目前我国正从占主导地位的制造工业向以研究为基础的工业转变和服务业转变,而作为服务行业朝阳产业旅游酒店服务业人才需求也十分旺盛,就业形势良好。
4、职业环境分析
从酒店部门层面可将酒店服务技术分为四部分:餐饮服务、前厅服务、客房服务、康乐服务。餐饮服务需要丰富的从业经验,扎实的基础知识和熟练的摆台操作能力,以及良好的个人素质。前厅服务需要熟练的英语水平,良好的记忆力和出众的个人气质,熟练的计算机办公自动化及专业软件技能,如入住退房的电脑软件操作。客房服务需要熟悉客房服务的“”特点,坚定的个人意志,掌握客房清扫做床的技能过硬。康乐服务需要良好的专业知识,强健的体魄以及使用、维修保养各类器材的专业技能。可以说餐饮服务和客房服务对于技能的要求更高,而前厅服务和康乐服务则对于知识的综合应用要求更高。
5、企业分析
徐州开元名都大酒店是一家集餐饮、客房、康体娱乐为一体的目前徐州地区最优质的五星级大酒店。 管理理念:制度为基 以人为本
经营理念:创造特色,打造品牌,关注客户,用心服务 行为准则:勤奋、严谨、争先、关爱
酒店经营理念:以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨
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酒店服务宗旨:向宾客提供东方文化与国际标准完美融合的服务 酒店服务格言:让每一个人都成为开元的朋友(员工服务指导方针);开元旅业,天下一家(集团对外宣传标识语) 招聘岗中餐厅服务员 位: 工资待面议 遇: 文化:中专以上 有职业道德,能吃苦耐劳,有工作招聘要经验者优先 求: 职务:宴会、包厢服务员 6、地域分析 从地区上看模具行业发展较为成熟的是长三角地区和珠三角地区。
职业分析小结:总体来说模具行业人才需求旺盛找个工作并不困难但基本上都要求有工作经验,所以我只能从最基本的工作做起,大部分的企业都要求员工德才兼备,以德为先,对其综合素质有较高要求。从上面模具钳工招聘的要求(除设计外的一切模具装配)看,现在企业对员工的综合能力有较高要求。 四、职业定位 SWOT分析: 内部环境因素
优势因素(S):个人热爱饭店服务行业、有较好的专业技能 弱势因素(W):技能掌握不够扎实,无工作经验 外部环境因素
机会因素(O):年轻、能力提升空间大
威胁因素(T):大学毕业生就业压力大,降低就业期望值
职业目标:我的家庭条件一般不允许我有过多的奢望,基于我的兴趣爱好和目前所掌握的技能我准备在江苏地区星级酒店企业寻找一份餐饮服务方面的工作,为自己将来的管理方向发展打基础。
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我的职业生涯规划
职业发展路径: 酒店餐饮 学习 学习 餐厅主管 学习 服务 餐饮部领班 部门经理 人员 积累 积累 积累 五、职业生涯计划时间表 时间 地点 成就 取得餐饮服务员中级技短期计划 2011-2012 学校 能证书,顺利就业 (5年计划) 在酒店做到服务人员中2012-2015 企业 的骨干 2011-2015 在酒店做到服务员中技企业 能骨干 中期计划 学习深造成为餐厅领班(10年计2015-2017 企业 或管理人员 划) 继续深造成为部门主管2017-2020 企业 或部门高层管理人员 2011-2021 企业 打工 长期计划 2021-2031 不限 创业或继续打工 (30年计壮大事业或继续打工,回划) 2031-2041 不限 报社会 说明:我现在还有一年就要离校就业,在这一年时间里我要努力学习争取毕业前顺利拥有餐饮服务员中级工证书、计算机办公自动化初级证书,并顺利在江苏地区五星级酒店企业就业。争取用5年左右时间做到生产服务人员中的技能骨干。在此过程中我要坚持不间断的学习专业相关知识,将理论联系实际提升自己的知识和能力层次。后面的5年我会在坚持学习专业知识的前提下努力学习企业管理和企业运营方面的知识,拓宽自己的发展空间。争取在毕业后的第二个5年成为餐厅领班或基层管理人员。随着社会不断发展,人民素质不断提升,我会对自己进行教育投资,我将在2017年之前完成旅游饭店管理的
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本科函授学习获得学历和学位证书。俗话说成家立业,我计划在2017-2020年25岁左右结婚,事业上应该达到部门经理或高层管理人员之类,那时我会去就读MBA。关于长期计划,我给自己定的是10年打工,10年创业,20年后如果我创业成功事业壮大了我会将主要精力放在回报社会,我将在我的母校设立奖学金鼓励下一代早日成才。如果创业失败,考虑到此时家庭的牵挂和年龄性别的因素我会找一家好的企业运用自己的知识和经验安心工作,直至平静的退休。
六、评估调整
在坚持长期实施计划的前提下,为了顺利达成阶段性目标适当的时候我会对自己的规划进行小的调整。一般情况下我会每半年参照规划对自己进行阶段性总结,如有突发情况我会随时调整次规划。下面就目前我所能想到的未来一些状况下的调整计划。
1、当我做到了基层的技能骨干,如果所在企业在行业内属于中下等的服务水平的话,我会选择果断跳槽到服务更优质的企业,哪怕从头做起且不考虑待遇问题。
2、我做到了基层的技能骨干,且到2015年止在此企业无法提升到基层管理的高度时,我会跳槽到有管理机会的企业。
3、当2015-2017年间,我的能力达不到一个部门管理者要求时,我会将时间表向后推迟一年,并在这一年里给自己更大的压力学习。如果我具备了此项能力而我所在的企业无法给我一个部门管理岗位时,我会针对此岗位而跳槽。
4、2017-2020年间当我拿到了MBA文凭,但在此企业无法达到高管的层次时,我会选择应聘别家企业的高管职位。
5、当遇到的婚嫁、孕产、生病严重或一些不可抗拒的事情时,此时间表按相应时间向后延续。
结束语
还记得很小的时候听得一首让我难忘的歌,张雨生的《我的未来不是梦》,其中有一句一直激励我的歌词“我知道我的未来不是梦,我认真的过每一分钟,我的未来不是梦,我的心跟着希望在动,跟着希望在动……”正处在朝气蓬勃、风花正茂时期的我们,有的是青春、梦想、奋斗、拼搏!所以,我们应该思考的是:有限的青春,无限的未来,如何激发出自己最大的能量去完成我们的希望我们的梦?让我们一起唱起这首歌“我的未来不是梦,我的心跟着希望在动”,一起创造自己美好的未来!
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