xxx年上半年工作总结

XXX年上半年工作总结

XXX年上半年以来，在集团公司领导的指导与支持下，紧紧围绕年度经营目标，夯实基础，强化管理，坚持服务过程中的总结和创新，努力提升服务质量，不断适应集团快速发展的形势下对物业管理工作提出的发展要求。始终本着“员工满意，是我们的追求”的物业服务宗旨，完成了XXX年上半年的工作任务，为厂区员工提供了优质得服务，为生产一线提供了有力的后勤保障。 一、上半年工作完成情况

（一）更新观念，调整思路，适应新形势下的发展需要，引领团队建设 随着公司的规模不断扩大，新情况、新问题也随之不断出现，物业公司领导层，面临重大的责任和使命，开阔思路，牢牢抓住工作的主动权，积极地为集团公司服务，做好本职工作。半年来，始终坚持以人为本的思想，从严要求自己，加强队伍素质建设，努力培养管理团队正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领物业公司整个团队的建设。坚持做大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正、平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。

（二）履行职责，以强化服务质量为目标，努力做好本职工作

1、完善各项制度，建立健全内部管理机制，加强员工素质的培养和提升 XXX年上半年，始终把提高服务水平、扩大服务范围作为发展目标。本着实事求是的原则，通过科室评定，公司会审，建立健全一系列适应公司发展需要的《物业公司日常管理制度》、《物业公司安全管理制度》、《物业公司岗位技能管理制度》、《物业公司考核管理制度》等管理制度。并严格执行，加强落实，使各项工作有计划、有依据、有目的的稳步发展。

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根据集团各部门下发的整改通知书及各项检查通报作为公司有待完善目标，积极整改，逐步提升服务质量，并根据公司实际情况，以各部门工作中存在不足为出发点，加大培训力度。年初以来，严格按照本公司内部培训计划开展培训工作，内容涉及各科室工作管理制度、管理流程、文明服务礼仪、企业精神、职业道德、行业背景知识、专业技能等方面，从而使所有的员工更快熟悉公司的企业文化和岗位职责，了解公司情况，培养员工之间的团队意识，为员工在公司各个岗位上发挥作用奠定了坚实的基础。 2、明确目标，合理安排，做到全面协调发展

绿化工作 XXX年随着二期工程的开工建设，对绿化带的草坪、树木移植、移种工作频发，面对既要保证园区景观效果及树种成活率还要全力配合集团公司建设的种种压力，迎难而上，始终坚持总结创新，精心建设，重点养护，结合公司条件，注重现场，责任到人，细分指标，将园区林带、草坪的浇灌、防疫、修剪等工作落实到具体责任人，全面完成XXX年上半年各项工作任务的同时，总结出一整套适合园区绿化的《绿化养护标准》，切实提高了绿化工程质量，将施工、养护工作推向规范化、制度化、科学化的方向，保障了集团公司下达的各项经营指标的顺利完成。

XXX年上半年，绿化新增面积，园区各场区128亩、人工湖76亩、矸石山45亩，总计249亩，种植乔木，常青树2153株，灌木及地被苗木87634株；随着集团公司新建以及二期项目增多，移植工作不断增加，公司加强对废旧绿化管道再利用的管理，在管道材料使用上做到综合考虑全面计划，严格控制工作进度计划，铺设了上万米得管道，保证人工湖、动力公司以及A区项目部等地区的灌溉工作。

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环卫工作 XXX年上半年，针对园区环境卫生工作涉及面广，任务繁重等问题，坚持精细化、标准化管理模式，抓重点，着力解决突出问题，扎实有效地完成了园区清洁管理及废旧物资销售工作，努力为集团公司构建亮、美、优的区域环境，树立了厂区新形象。

XXX年上半年，各级领导和参观团来公司指导和视察工作约30余次，环卫科对园区环境卫生精益求精，的完成了清扫保洁任务，为外来参观人员和各级领导留下一个干净整洁的园区面貌；XXX年年初，严寒的北方正式进入冬季，环卫科各项工作进入到最艰难时期，一场场大雪接憧而来，大雪覆盖了整个园区，给员工的出行和车辆的行驶造成了很大的困难，更带来了严重的安全隐患，集团公司和物业公司各领导心急如焚。环卫科发动全员清扫工作，各级领导带头对园区各道路进行细致的清扫，保证了冬季雪天道路的畅通和安全；随着集团公司二期工程开工建设，各施工单位建筑垃圾乱堆乱倒、工程渣土洒漏对环境卫生照成极大影响，环卫科加强车辆进出场管理，有效实施物业公司考核实施细则-员工文明行为、厂容厂貌考核实施细则，将污染源减至最低，较好的保证了道路干净整洁

废旧物资销售方面，坚持“市场化、公开透明”原则，实行公开竞价方式，每项废旧物资销售价格合理，价值最大化，为集团公司增添了新的效益。截止到XXX年6月30日累计销售废旧物资共计：1611213.40元。其中销售废钢材共计：1492572.40元；销售废空油桶共计：269.00元；销售废脱硫剂：91992.00元；截止XXX年6月30日，累计销售生活垃圾共计：23779.00元；废旧物资和生活垃圾销售共计1634992.40元，在保障园区的整体卫生环境的同时，也为集团公司增添了新的效益。

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采购工作 XXX年上半年行政采购不断强调工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗设备还是零星采购，都严格按照采购流程，在询价、比价、采购前、采购中、采购后的各个环节接受集团公司各部门的监督，时刻本着“价格更低、效率更高、质量更好、服务更优”的要求，依照公司下发的采购计划，克服种种困难，降低采购周期，保质保量的完成了工作任务。 行政采购方面，累计完成采购项目约3300项、制作类项目667项，预算金额660万元，实际发生金额562万元，降低98万元。其中办公保洁用品60万元；印刷类36万元，办公家具79万元，床上用品76万元，电脑及办公设备80万元，耗材及设备维修18万元，厨房设备及厨具37万元，车辆32万元，空调及辅材32万元，其他杂项上47万元。制作类项目65万元。园区厂容厂貌粉刷、亮化等工程方面，截止6月25日，按照施工进度全面开始施工，目前工期已为60天，粉刷量已接近50%，达17万平方米。期间根据集团公司安排又新增了粉刷项目，包括供应公司总库围栏的粉刷和甲醇项目、动力项目项目区围墙墙体下部的粉刷等，于 6月18日前已粉刷完毕。当前，已粉刷完成单体的工程质量验收和核量工作正在进行；培训中心和招标中心的装修工程已于5月23日全面开工；6月份完成了11辆报废车的销售工作，销售额74000元；2；园区灭鼠除害工作经过市场比价、市场调研和现场实战演示等综合评比，确定施工单位6月5日已开始实施全面消杀；3；质量环保部粉刷翻新工程已施工，通风改造已完工待验，预计6月27日开始施工。

维修工作 XXX年上半年维修科在开展公寓楼淋浴器改造、公寓楼楼道、室内粉刷工程、路灯系统的维护和拆装、公寓楼高低床改造、景观石雕刻、绿地围栏制作等工作的同时涉足园区粉刷进度、质量、事务协调等工程建设管理。

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及时承接集团公司各项应急维修、工程，有效组织人员抢时间、抢工程、抢进度，在保障完成集团交办的各项临时紧急任务的同时完成日常的维修任务。在这些工程中，维修科不断提升维修技能，克服种种技术难题，真正由初期的简易维修科室成长为维修、制作综合性维修服务科室。

XXX年上半年，完成了对公寓楼日常维修任务共计25200多项，完成了对餐厅维修任务共计18000多项，其他维修任务1000多项。完成对外单位及部门维修任务共计260多项。餐饮工作 在XXX年上半年，餐饮科克服了食品原材料价格猛涨及在员工就餐标准不超的情况下保障员工就餐质量的双重巨大压力，坚持为员工提供美味、营养的就餐服务，强有力的保障了集团公司的正常运行。上半年，将食品安全作为餐饮工作的根本，制定完善了《餐饮科岗位职责》、《餐饮科管理制度》、《食品安全管理制度》、《焦炉煤气使用安全制度》等管理制度，严格明确了食品原料从采购、验收、入库、保管、出库、加工等各个环节职责，并将每个环节落实到具体责任人。在本年度培训工作中增加员工职业道德、服务意识、职业技能培训、安全操作等培训内容，员工培训率达到90%以上，使得每位员工的整体素质都有所提升。

今年1-6月总计就餐人数为49125人，平均每月就餐人数达到8186人，其中园区职工餐厅平均每月5726人，机关餐厅平均每月528人，丁家梁餐厅平均每月82人，红四矿餐厅平均每月224人，四股泉餐厅平均每月1626人。1-6月伙食费总额10349673元（其中包括内部客饭结转收入406760元），比上年同期增长38.61%。餐厅直接成本929052.27元，毛利润1053620.73元，毛利率达10.18%。（此项毛利润未计算餐厅其他辅助成本等费用）；机关餐厅完成了集团公司各项接待任务。与此同时新职工餐厅送餐班组在确保正常送餐的情况

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下，全年为加班、设备检修等临时送餐达1.6万多人次，完成了一线员工的全年送餐任务。这一年餐饮科重大投诉率为0，未发生一次食品安全事故。 房管工作 截止XXX年6月30日住宿员工5597人，上半年新接待住宿员工700多名，针对员工不爱护宿舍公共卫生及破坏公物严重，这一现象，房管科以本单位员工住宿为单元，进行了较大规模的宿舍调整，调整宿舍后与各单位签订综合治理责任书，要求各单位管好自己的人，结合绩效考核、三违管理等制度实施执行，采取单位自查、联合检查、整改下达复查等多种方式综合管理，收获到了良好的效果，XXX年上半年就员工宿舍脏乱差和员工违规使用大功率用电器查处罚款为31700元；为了丰富员工业余生活，对原有闭路电视系统进行扩容改造。经过改造后的电视频道已由原来的30多套节目增加到现在可收看58套节目，收到了员工的好评。

车队工作 截止6月车队共管理通勤车辆5辆，环卫车辆8辆、送餐车8辆绿化车辆8辆（现代挖机1辆，洒水车1辆，拖拉机2辆，农用车3辆，自卸车1辆）总计42辆。负责园区通勤、绿化工程、环境卫生清扫、高空作业、吸污等任务。上半年车队狠抓安全，坚持采取专题学习、以会代训、重点教育等方式，组织开展安全思想教育，及时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件，结合公司各项规章制度，对照现实找差距。着重驾驶员安全意识和服务意识培训，根据车队实际情况制定更为严格的规章制度，明确驾驶员职责，对于驾驶技术不符合要求，服务被投诉，影响集体团结的驾驶员按照规章制度严格处理，确保车队的正常工作的运行。坚持车辆维修保养，时刻保障车辆100%完好率，按规定对车辆进行保养、年审年检和二级维护工作，建立车辆行驶里程记录及维修档案，详细填写各类报表，并经常到汽车维修班请维

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修人员对车辆进行全面检测。其次是每月2—4次组织进行车辆驾驶技术研讨、驾驶员安全培训等，并不定时的召集司机在一起进行驾驶技术和经验交流，以此确保随派，随出车，完成园区通勤及公司、科室各种用车需求。 上半年为了解决园区内夜班人员的通勤需求，公司车队特增开夜间班次，每半小时发车一次，夜间不间断发车。并通过“提前进站，准点发车，人停车不停”等举措满足员工通勤需求，使投诉率大大减低，并得到公司领导及员工的一致好评；

活动中心 XXX年始终坚持员工文化活动阵地建设，在“拓展活跃职工业余文化生活功能”理念的推动下，为基层单位举办各项体育文化赛事提供服务的同时，不断创新、丰富文化活动。先后组织了以中年员工为主流的交谊舞会、以青年员工为主流的劲爆舞会、卡拉OK演唱会、电影放映等多种形式的文化娱乐活动。不断完善配套设施，提升内部管理，使得各项工作井然有序开展。以集团共公司“践行关爱员工理念、实现职企共赢”为落实目标，以职工活动中心为阵地，上半年举办了物业公司春季职工运动会、党团成员义务擦洗园区公交站牌护栏活动以及“巾帼能手”比赛等；活动中心为丰富了员工业余文化生活举办办舞会23场、K歌演唱专场20场、放映电影46场，接待借阅图书的读者1100多人次，接待参加体育锻炼和参加舞会与K歌演唱的文艺爱好者约33857人次。并完成自治区及各地领导调研、参观接待任务。 （三）安全才有生产，重点开展安全管理

安全管理方面，积极贯彻集团公司的各项安全，认真落实各项安全指标。根据集团公司和安监部的要求，认真落实“大反思大检查大整改”运动的精神，对我公司各岗位的安全操作规程、安全管理制度、安全考核细则进行完

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善。加强培新教育，预防为主，防治结合。XXX年上半年对新入职114名进行了三级安全教育，分批次对重点岗位的员工，进行了安全再教育；完善部门考核体系，健全安全管理细则。各科室明确安全生产的重点，以各科室负责人为第一安全负责人签订年度安全责任书，按照“谁主管、谁负责”的原则，一级抓一级，一级对一级负责，不留死角，不留隐患，狠抓责任制落实。对安全生产责任目标的落实情况加强适时监控分析和监督检查，确保不发生重特大安全事故；做好安全月度检查，预防为主、防治结合，结合物业公司实际情况，办公室每月一次安全检查，对各科室日常安全检查、安全记录、安全设施是否完好、安全教育培训是否定期开展等的落实完成情况进行检查，重点科室是餐饮科、车队、房管科和维修科。对发现存在问题的科室要求其在无特殊困难的情况下，三个工作日内必须整改完成，否则将纳入当月考核和年度考核。并对各个安全隐患较多的重点部门、重点区域进行仔细认真的全面检查。 （四）科学管理，长远考虑，积极推进成本费用控制的开展

为了公司各项业务向精细化、标准化的方向不断发展，将成本管理作为公司的重中之重，长远考虑，采取多项措施，通过量化分析及严格控制计划，积极向前推进。通过本年度工作摸索及各项费用进行分析，制定每月将产生费用汇总报表制度，作为公司下一步工作的决策标准，根据集团公司先进、合理的费用使用标准，分析在各项服务进行过程中所要支出的原材料、燃料、动力等消耗定额和可变性费用支出，并进一步规范细化。在材料费用上报过程明确责任制，对多报、少报、漏报等现象进行严肃处理，从材料上报方面，进一步精细化、标准化。XXX年上半年集团广场树坑及园区路灯灯杆美化工程，旧物利用节约资金10000多元。公寓楼闭路电视信号改造节约资金20000多元。园区

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后山制作八卦图及在园区内布臵景观石并在石头上刻字，为集团公司节约资金30000余元。组织全员区义务植树活动，促进员工树立“植绿 爱绿 护绿”的生态文明观念，共建和谐宝丰家园。移植树宁东管委会赠与苗木7000余朱至人工湖（6300株）、矸石山（560株），目前成活率达90%以上，为集团公司结余绿化经费30余万元；为了给员工提供良好的住宿环境，年计划5月更换公寓楼绿地围栏为铁栅栏，本着节约成本、废旧物资利用的原则，房管科对公寓楼绿地竹栅栏围栏进行整体翻新刷漆，使公寓楼面貌焕然一新，节省资金350000余元；移建温棚至公寓楼预留地，用于繁育马兰、景天、红柳等苗木，通过繁育以后可以补贴每年厂区绿化所需要外购的苗木，预计年节省经费20余万元。

各科室自建菜地12亩，预计年产绿色无污染时令新鲜蔬菜，西红柿5000斤-6000斤、辣椒3000斤、土豆6000斤、葱8000斤、茄子8000斤、豆角3000、萝卜3000斤提供给员工就餐，预计产生经济效益：40000余元。计划对常用菜如白菜、萝卜、土豆等蔬菜进行冬菜储备，同时自行腌制酸菜、咸菜等，以此

来降低食堂采购成本。 二、目前存在问题

1、制度学习不到位、没有深入到员工中间，制度执行落实不到位形成书本制度框框制度。XXX年末根据实际工作情况修订现有制度，注意可执行性、可操作性，补充部门职责、各科室办事流程、特别是对外办事流程，把制度学习作为物业公司的二级制度进行全面培训。通过制度的修订完善，使公司制度建设更具合理性和可行性，在制度执行上坚持人人平等、奖罚分明，同时把工作量化、标准化融入管理的全过程，不断提升管理质量，真正实现把约束机制变

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为员工的自觉行动。

2、培训不到位，XXX开展了一些培训工作，从培训开展情况看，员工培训被动；缺乏高质量的系统的培训教材；每次培训的内容具有很大的随机性；培训者和被培训人都不知道培训的目标，导致培训流于形式。随着物业公司的迅速发展，培训工作能不能实实在在的开展，能不能从管理、技术、业务知识方面结合工作需求员工需求开展是提升物业公司管理水平，服务质量的关键。XXX年将详细制定培训计划，充分和各科室沟通结合各科室实际工作需求、员工需求、切合实际的开展培训工作，制定建了物业公司级培训、科室级培训、班组级培训四级培训管理体系，结合师傅带徒弟、现场操作培训、管理职能口专项培训、领导讲员工学、员工讲员工相互学、技能比武、等形式切实做好XXX年物业公司培训工作。开展新员工入职指定师傅，对员工岗位职责、技能、责任心、企业文化、等方面培训，对徒弟出现问题师傅受连带责任。

3、开展精细化管理浅尝辄止，不够深入彻底。目前各科室管理工作的基础还很薄弱。许多工作的开展，还停留在经验型管理阶段，甚至个别科室连经验也谈不上，管理的效果、效率和效益难以保证，这种经验型管理，不仅阻碍我们开展工作向纵深处发展，也使得绩效考核难以落实和深入。因此，要深入地开展精细化管理，首先改变各科室管理观念，不断适应工作发展的需求。对于这些困难和问题，我们一定要高度重视，采取有力措施应对和解决。 4、物业公司员工总人数555人，其中属公司合同制员工162人，协议工393人。由于工作性质协议员工流动性大，员工缺乏对企业的归属感；由于我公司员工工资标准普遍较低，部分岗位工资标准只有一个标准，无法充分调动员工工作的积极性，造成我公司科室人员结构不稳定，人员离职率较高，经常需要

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招聘新员工。同时，新招聘员工因工资在我公司工资标准较低的缘故，相对于其他公司的招聘，我公司缺岗缺编人员很难及时招聘到位，技术岗和管理岗的招聘受工资标准影响最为明显。需公司薪资结构和薪资标准进行进行调整，在现有工资标准的基础设新的岗位工资标准，尽可能体现出薪资层次，使能劳者多得的薪资分配方式和合理晋升的薪金得以体现，也可以使我公司人员结构尽可能稳定下来，保证集团公司后勤工作顺利开展。

5、后勤服务绩效考核事项繁杂、考核弹性大，既要开展员工文明行为考核管理，又要员工服务满意度，考核管理与服务尺度不好平衡。照成考核罚多奖少，不能有效调动员工积极性。 三、XXX年下半年工作思路及措施 （一）工作思路

XXX年是我公司大力推动服务水平提高和精细化管理提升的关键之年。从当前工作格局看，由于集团生产将进一步加快，二期建设陆续投产，我们将面临严峻的挑战。为此，我们必须进一步增强服务意识，创新工作模式，破解工作难题，提高服务质量，坚定信心，再接再厉，变外在困难为内在的动力，化挑战为机遇，以更为坚定的信念及精神状态、踏实认真的工作作风，积极应对挑战和克服困难。

今年工作的指导思想是：以“转变思想观念，服务集团大局，提高服务水平，严格执行任务”的思想为指导，深入开展精细化管理，坚持做好服务这个核心工作，转变观念，增强信心，勇于面对挑战和克服困难，在努力做好服务的同时，注重改善服务环境和服务质量，努力维持稳定的工作局面，力求取得新的更大的成绩。

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（二）采取措施

1、强化内部管理，主抓重点工作

XXX年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式，强化内部管理水平，加快推进公司各项工作向前发展，为新一年的奋斗目标提供有力保障。各科室归口管理的各项工作坚决不打折扣，全面执行落实，做好后勤服务工作。房管科就明年计划员工及新建5栋公寓楼的规划做好合理安排，同时针对明年计划新增夫妻房全面解决双职工住宿问题，不断优化生活区环境，提升住宿条件达到每卧室2人间标准；餐饮科坚持标准化作业，强调食品安全，注重员工餐合理搭配，营养均衡，将集团职工餐厅作为培训基地制定统一管理模式，辐射各矿餐厅，保证全体员工就餐质量同步提升；绿化科全力做好明年园区裸露地及新增项目厂区的绿化工作，加强厂区景观建设，制定景观主题规划，做到“一区一主题，一厂一景观”的绿化效果，同时总结本年度各植物生长情况，筛选三叶草等适合园区生长的植物进行更换补种，进一步提升绿化效果和植物成活率；维修科要进一步规范执行工时制度，注意团队建设，坚持“节能降耗”工作理念，逐步提升维修服务质量及效率；车队做好车辆调度工作，坚持“分清主次、把握缓急、合理调度、严格控制”的原则，严格执行派遣制度，保障生产正常运行，继续提升公务用车的服务标准；采购科要进一步完善询价，比价，招标，采购一体联动机制，注重采购服务质量，不断降低采购周期及退货率等硬性指标；环卫科根据集团公司二期工程项目建设规划，进一步做好人员合理化安排，全力确保新增厂区道路的清洁工作，同时注重废旧物资销售工作，使废旧物资价值最大化；职工活动中心要始终保持员工文化阵地建设，重点做好明年为期5个月的“体育文化艺术节“活动，坚持以在集团公司党工团为核心，

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将文化活动融入到每位员工业余文化生活当中；办公室做好日常办公协调处理，并对各科室工作进度的管控力度，督办检查各科室工作安排、工作完成质量等。

2、深化制度建设，重视推广执行

通过XXX年上半年工作来看，公司制度相对落后，始终赶不上工作开展的实际需求，制度的建设是公司发展的重要保证。因此要进一步深化制度建设机制，在巩固现有制度的基础上，本着完善制度框架、强化制度执行力、提升制度可操作性的原则，对公司《日常管理制度》、《安全管理制度》、《标准化作业管理制度》、《绩效考核细则》、《员工岗位职责》等各项及内部工作管理流程，根据物业公司实际需求，进行全面、及时的修订与完善，同时根据公司发展方向和各项业务的进展速度及时促进制度建设，并严格执行落实。通过制度的修订完善，使公司制度建设更具合理性和可行性，在制度执行上坚持人人平等、奖罚分明，同时把工作量化、标准化融入管理的全过程，不断提升管理质量，真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。 3、注重人力资源的培养，加强团队建设

在XXX年的工作中，要推动公司整体团队的不断发展，必须拥有学习能力，建立学习型和创新型的员工队伍是公司人力资源开发的重要途径。加强培训和学习力度，以提高其业务素质和整体管理水平，坚持由公司到科室、班组的二、三、四级培训模式，着重落实员工必修类培训，并由科室重点培训员工业务技能、服务意识、敬业精神，同时制定物业公司新入职员工培训计划，为每位基层员工奠定良好的业务基础。公司级培训包括《日常管理制度培训》、《员工岗位职责培训》、《关键控制点工作流程培训》等，科室培训包括《采购科谈判技

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巧培训》、《驾驶员基本礼仪及规范培训》、《设备保养及小故障处理》《新入职员工培训》等，班组培训包括《公寓楼保洁作业标准培训》、《餐厅标准化作业培训》等共计培训500次以上，达到每科室每月4次，每周一课培训标准。通过一系列培训课题从而挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才，提高公司员工的综合素质的同时，实现公司人才队伍的建设。 4、加强班组建设，提高公司服务能力

在班组建设方面，要提高员工对生产现场管理重要性的认识；营造良好工作氛围，为班组建设奠定基础；继续坚持班组例会制度、人人考评机制，强化员工培训，创建学习型班组，开展班组达标管理工作及技能比武活动；加强班组园地建设，在班组内营造家的温馨，彻底改变死气沉沉的局面，使班组充满活力，激发班组成员蓬勃向上的热情。始终坚信服务就是产品，以服务质量为本，用培训的观点解决问题，为每个员工营造浓厚的学习氛围，不断提高公司的服务能力，为公司的健康发展奠定良好基础。 5、安全常抓不懈，确保安全服务大格局

各科室进一步落实安全责任制，坚持专项整治与经常性检查监督相结合，重点抓好公司安全工作的记录与档案管理工作，加强公司员工岗前安全知识培训和安全知识宣传，加大安全专项整治力度，坚决消除安全隐患，遏制任何重大事故的发生。同时，要进一步做好住宿员工防火安全及食品安全的监管工作，特别是加强对外来人员就餐的管理，切实保障园区员工的平安健康。 在完成上半年的工作任务的同时，在下半年的工作中主要抓好安全工作的四个关键。一是抓好关键时间的安全；二是抓好关键部位的安全；抓好关键作业的安全；四是抓好关键人员的安全。安全工作要发挥各科室的力量，发挥各

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自的优势和作用，做到安全工作齐抓共管，切实履行好自己的职责，从而使安全管理工作渗透到各个环节。树立一种“无边界”的合作精神，协调不同单位、不同工序、不同岗位之间的合作关系，最终实现大安全格局。

总之，新的一年里意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我将继续保持高昂的斗志，以新的精神状态、新的思想观念、新的工作气象，扎扎实实做好各项工作，为实现公司跨越式发展而努力奋斗！

物业公司 XXX年七月三日

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