科技论坛 ２ｏｌ４．９ 浅谈我国旅游科技发展现状及其问题 张利民 （渤海大学旅游学院，辽宁锦州，１２１Ｏｌ ３） 摘要：旅游业随着人们生活水平的提高已经成为了人们生活中必不可少一部分，与此同时人们对旅游的要求也越来越高。科 技的创新为旅游业的迅猛发展提供了广阔的空间，合理利用科技可以使旅游业得到可持续的发展，然而在科技促进旅游业发 展的同时也给旅游带来了许多问题。该文着重分析了我国科技旅游业的发展以及我国科技旅游中存在的问题，并给出了针对 我国旅游中存在问题的解决策略。 关键词：旅游科技；旅游现状；解决对策 Ｏｎ ｔｈｅ Ｃｕｒｒｅｎｔ Ｓｉｔｕａｔｉｏｎ ａｎｄ Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ Ｔｏｕｒｉｓｍ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｚｈａｎｇ Ｌｉｍｉｎ （Ｔｈｅ Ｔｏｕｒｉｓｍ Ｃｏｌｌｅｇｅ ｏｆ Ｂｏｈａｉ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ Ｌｉａｏｎｉｎｇ Ｊｉｎｚｈｏｕ，１２１０１３） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｏｕｒｉｓｍ Ａｓ ｐｅｏｐｌｅ’Ｓ １ ｉｖｉｎｇ ｓｔａｎｄａｒｄｓ ｉｍｐｒｏｖｅ ｈａｓ ｂｅｃｏｍｅ ａｎ ｉｎｄｉｓｐｅｎｓａｂｌｅ ｐａｒｔ ｏｆ ｐｅｏｐｌｅ’Ｓ １ｉｖｅｓ，ｗｈｉｌｅ ｐｅｏｐｌｅ ｏｎ ｔｈｅ ｔｏｕｒ ａｒｅ ｉｎｃｒｅａｓｉｎｇ１ｙ ｈｉｇｈ ｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓ．Ｔｈｅ ｒａｐｉｄ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ ｔｈｅ ｔｏｕｒｉｓｍ ｉｎｄｕｓｔｒｙ ｉｎ ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ ａｎｄ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ ｔｏ ｐｒｏｖｉｄｅ ａ ｂｒｏａｄ ｓｐａｃｅ，ｒａｔｉｏｎａｌ ｕｓｅ ｏｆ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ ｃａｎ ｍａｋｅ ｔｏ ｇｅｔ ａ ｓｕｓｔａｉｎａｂｌｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ ｔｏｕｒｉｓｍ，ｈｏｗｅｖｅｒ，ｗｈｉｌｅ ｓｃｉｅｎｃｅ ａｎｄ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ ｆｏｒ ｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ ｔｏｕｒｉｓｍ ｂｕｔ ａｌＳＯ ｔｏ ｔｏｕｒｉｓｍ ｂｒｉｎｇｓ ｍａｎｙ ｐｒｏｂｌｅｍｓ．ＴｈｉＳ ｐａｐｅｒ ａｎａｌｙｚｅｓ ｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ Ｃｈｉｎａ’Ｓ ＳＣｉｅｎｃｅ ａｎｄ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ ａｓ ｗｅｌｌ ａｓ ｏｕｒ ｔｏｕｒｉｓｍ ｔｒａｖｅｌ ｐｒｏｂｌｅｍｓ ｉｎ ｓｃｉｅｎｃｅ ａｎｄ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，ａｎｄ ｇｉｖｅｓ ｐｒｏｂｌｅｍｓ ｔｏ ｓｏｌｖｅ ｆｏｒ ｏｕｒ ｔｏｕｒｉｓｍ ｓｔｒａｔｅｇｙ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：Ｔｒａｖｅｌ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ：Ｔｒａｖｅｌ Ｓｔａｔｕｓ：Ｓｏｌｕｔｉｏｎｓ 随着我国经济的发展建设中国特色社会主义社会有了一定 最早的旅游工具非常简陋，徒步、骑马、山间溜索等古老的方 的成效，人们的物质水平有了很大提高，在物质满足的同时，对精 法既没有安全保障又费时费力，旅游业也不被看好。随着改革开 神丰富的追求也日益增加，因此旅游业作为服务业逐步成了世界 放和科教兴国战略的实施，和在“第三次技术”的带动下，交 三大产业之一，高科技在旅游业中的运用，大大提高了旅游者的 通工具幡然一新：卫星定位系统、网络一体化、电子地图、卫星导 兴趣和旅游质量。现代科学技术的进步对全球的旅游业产生了重 航等大大节省了旅游者的时间，提高了旅游业的快速发展，也促 要影响，推动了旅游业的蓬勃发展。当然旅游业的发展也不是一 进了经济的快速发展，同时提高了工作效益。在当下竞争激烈的 帆风顺的它一直面临着各种挑战，各种各样的问题层出不穷。如 社会里，科技领先就是实力领先，高科技的介入，提高效率的同时 何有效的利用科技这支有生力量成为了我们需要解决主要问题。 也增加了竞争力，提高和善于运用高科技已成为旅游业发展的必 要话题。 １ 科技旅游在我国的发展 旅游业在我国经过了一个缓慢而又长期的发展历程，它在我 国起步时间比较晚，但是发展的速度却是极其惊人的。我国旅游 业萌芽于国难频发的时期虽然有所发展但还是同我国民族工业 一２我国旅游科技的发展现状 ２．１ 科技旅游的有利方面 随着人们对旅游的认知度不断提高，走马观花式的旅游已经 样，刚刚诞生就被扼杀在了摇篮里。直到改革开放才到了她发 满足不了旅游者的需求，那么要想引起旅游者的兴趣，首先要拥 展的全盛时期，这时的旅游业犹如一颗璀璨的明珠屹立在建设中 有一个完善的主体结构。旅游主体主要指的旅游资源，这也是旅 国特色社会主义的前端。 游者首要考虑因素之一。合理的开拓旅游资源是促进旅游业发展 ｌ１ １ ８ 目 躅 ２０１４．９ 的重要途径。旅游资源的开拓既包含着旅游景点的合理开发，又 有些开发商，对资源不了解，只为幻想的效益盲目的开发利 包含旅游景点的形象、旅游商品的设计以及旅游线路、旅游者住 用，最终却达不到预期的效果，从而放弃对资源的合理利用，造成 宿、应急措施的规划等。为了增加客流量、吸引游客的注意，提高 了资源浪费。 旅游品质和资源的知名度，实施这一系列的准备工作都离不开科 学技术（如ＧＩＳ、ＧＰＳ、ＲＳ等技术的应用科学技术的应用），高科 技安全设备的配置使旅游者有机会与比较高危险的地方进行游 览，丰富了旅游资源的内涵。 ３针对我国科技旅游问题的解决对策 ３．１ 利用科技手段完善旅游基础设备 第三产业的发展离不开第二产业的发展，因此，设备的更新 随着旅游活动的频繁出现，伴随旅游活动的服务业也应运 离不开科学技术的支持，要想发展旅游业，应加大对旅游业 扩大科技在旅游业中的应用，使科技与旅游应紧密结合。 而生。科技的介入不但只在旅游资源的开发过程中，还体现在旅 的投资，首先要有便 游媒介（旅游气候服务、旅游交通、旅游饭店，旅行社等）的兴起方 “要致富，先修路”不是空穴来风，一个新景点的开发，捷的交通线路以及交通工具。另外，防护措施必须到位，以保证旅 面。科学技术的发展为旅游者提供了方便、快捷的服务。 科技旅游促进科学技术的普及，旅游科技场所已经成为孩子 游者的人生安全。增长科学见识、开启科学新知的舞台。旅游科技作为一想科普教 ３．２利用科技武装旅游业 何光炜曾在全国旅业治理工作会议上强调，旅游生产力 育事业，它重视旅游者的参与性、趣味性，旅游者可以自己动手进 行科学实验。这种让消费者亲自参与的方式比让消费者听科学研 水平的提高，必须依靠高科技，在我国由亚洲旅游大国向世界旅 究者讲解的效果还要好，不但丰富了旅游的内容，还大大提高了 游强国迈进的过程中，必须主动占领市场和技术的制高点，这是 科学技术知识的有效传播。 我国旅游业发展的战略要求。由此可见，要想促进旅游业生产力 的创新和优化，旅游科技的开发以及旅游业的可持续发展都必须 要依靠高科技手段。 ２．２科技旅游中的问题 ２．２．１旅游的基础设施不完善 随着我国经济的快速发展，旅游业的发展也突飞猛进，旅游消 费者的需求日益扩大，但是由于我国旅游市场庞大，相对来说国家 ３．３旅游方式科学化 科学的旅游不但可以丰富知识、拓宽视野，还能节约时间，提 对旅游业的投资比较少，科学技术不能与旅游无暇对接，因此国内 高娱乐效率，因此，我们应该将旅游的方式做一个科学的整理，不 能听风就是雨，盲目的追随众人的脚步，避免最终除了身体疲惫 旅游科技的配套服务设施不完善，跟不上消费者的需求步伐。 ２．２．２旅游科技的方式单一 外一无所获。 当下我国旅游业仍以旅游观光为主，类似的景点旅游方式造 成人们的“审美疲劳”，虽然有些景点也加入了科技的运用，但是 ３．４提高旅游业中服务人员的素质 旅游科技的发展与传播离不开旅游业的服务人员，因此培养 科技层次低，科技成分渗透不够深，满足不了游客的好奇心和探 专业的服务人员是必不可少的，如：专业的导游队伍、专门的接 知欲，旅游质量下降，造成了客流量减少。 ２．２．３我国旅游科技产品较单一 待人员等。服务人员的专业性可以增加人们对旅游科技的兴趣， 从体验的同时也获得科学知识，避免出现“野导’’混淆视听以及游 我国旅游业的科技水平相对于其他行业来说比较低，旅游 客走错线路。科技的技术含金量不高。我国旅游业的发展还处于初步发展的阶 段，虽然旅游科技也有所发展，但所占的比重比较低。因此旅游科 参考文献 ［１］崔风君．中国传统旅游目的地创新与发展［Ｊ］．中国研究生 院（地理科学与资源研究），２００８，（２） 技的产品也比较单一，没有创新化开发主题，特色不够鲜明，并且 许多旅游科技产品的主题还出现雷同，形成了产品“扎堆’现象。 ２．２．４不科学的旅游管理对环境的负面影响 随着生活水平的提高，在业余时间，人们总希望可以提高自 己的见识，丰富自己的阅历，也为孩子拓宽视野，因此，节假日期 ［２］施卫东．知识经济对旅游产业发展的影响［Ｊ］．东南大学学 报，２００８，（１）． ［３］金颖若．科技旅游论［Ｊ］．江汉论坛，２００８，（０６）． 间旅游成为人们最佳的选择。与此同时，工作人员为了提高经济 利润，大量的发放门票，造成游客过多、拥堵，旅游者不但参观不 了景点，还浪费时间。游客的滞留也造成了垃圾的大量增加，游客 随手丢垃圾，而工作人无法及时处理，直接对环境形成破坏。 ２．２．５不合理的开发造成资源浪费 ［４］张春娥．中国旅游产业链存在的问题及发展对策探析［Ｊ］． 消费导刊，２０１０，（４）． ［５］郭琳，李翠军．谈科技和旅游、科技进步与对策，２００３，（４）． ［６］徐栖玲，姜彩芬．谈网络时代的旅行社发展［Ｊ］旅游科学， ２００７，（４）． １ １ ９Ｉ Ⅲ∞
