201 3年12月第2O卷第12期 中国中医药信息杂志 ・专题论坛・ 以中医药为特色的中国医疗旅游产业发展战略探讨 侯胜田 北京中医药大学管理学院,北京100029 关键词:医疗旅游;中医发展研究 D0I:10.3969/j.i ssn.1 005—5304.201 3.12.001 中图分类号:R2.03 文献标识码:A 文章编号:1005—5304(2013)12—0001—03 四川I以九寨沟等旅游景点为基础,积极推动健康旅游;海南凭 近年来,医疗旅游在全世界范围内的发展势头非常迅猛, 其规模增长迅速。面对医疗旅游所带来的巨大经济利益,很多 国家开始把医疗旅游作为优先发展的产业之一。其中泰国、印 度、韩国、新加坡、马来西亚、德国等国家的医疗旅游产业得 到了的支持并有明确的国家战略。 我国拥有丰富的医疗旅游资源和独特的中医药文化,发展 借得天独厚的旅游资源,推出健康旅游,打造“健康岛”品牌, 成为开展医疗旅游的理想地区之一 。健康长寿是人们永恒的 追求,文化性动机是自古以来旅行游览活动的核心动机。医疗 旅游作为以医疗、养生保健、体检、康复与护理为主题的旅游 服务,将健康理念和养生文化融合到旅游活动中,将成为我国 医疗旅游具有得天独厚的优势。目前,我国的医疗旅游产业尚 处于起步阶段,如何发展成为亟待解决的关键问题之一。笔者 未来文化旅游的趋势,并带来广泛的经济效应。 1.3中医药国际化的内在动力 现就我国医疗旅游产业的发展战略作一分析,为相关部门制定 医疗旅游产业提供参考。 1 中国发展医疗旅游产业的必要・陛分析 1.1 市场潜力巨大 虽然医疗旅游是近年来才兴起的朝阳产业,但其历史却源 远流长。有观点认为,医疗旅游的起源可以追溯到公元前6世 纪的古希腊埃皮达鲁斯,当时是宗教、医疗中心和矿泉区;也 有观点认为医疗旅游的渊源可追溯到“spa”,即早期流行于西 方国家的传统温泉旅游度假地 。对“spa”的起源,可追溯到 中医药作为中华民族传承几千年的瑰宝,是国家大力培育 的七大战略性新兴产业之一,中医药现代化和国际化是国家发 展中医药产业的战略定位和新兴内涵。随着中医药现代化的推 进,中医药在国际上的地位不断提高,中医药作为我国拥有自 主知识产权的产业,正面临着国际化发展的大好时机,有着广 阔的发展前景。以中医药为特色的医疗旅游将中医药文化融合 在医疗旅游产业中,为中医药的传播提供载体,可以使消费者 在享受医疗旅游的同时感受到中国元素和中医药文化,为中医 药走向国际提供内在动力。 公元1326年现比利时南部与德国交界的一处作为疗养地来治 愈病痛的含铁温泉。可见,医疗旅游的起源历史悠久。 作为一种将医疗服务与旅游业相结合的新兴产业,医疗旅 游在世界范围内发展势头非常迅猛。据估计,目前全球医疗旅 速,2004年该产业全球产值为400亿美元,2006则增长到600 亿美元,2012年医疗旅游产业全球产值达到1000亿美元 。由 1.4发展第三产业、转换经济发展模式的必然要求 长期以来,我国的国民经济主要依赖“高能耗”的发展路 线。为改变这种粗放式的发展模式,我国“十二五”国民经济 规划强调发展战略性新兴产业,加快发展服务业。医疗和旅游 低能耗”的特点,并且,医疗旅游作为集医疗、养生、保健、康 复、旅游、休闲于一体的综合性产业项目,包含医院、酒店、翻 游规模每年已超过数百万人次。全球医疗旅游业产值增长迅 都属于服务业,将两者结合起来的医疗旅游更突显“无污染、 此可以推定,医疗旅游将是今后全球范围内具有巨大经济效益 的行业之一,市场前景广阔,因此越来越多具备医疗旅游发展 潜质的国家逐渐开始把医疗旅游作为一种高产出的项目予以 扶持和发展。 译、餐饮、保险、旅行社、旅游景区等多个利益相关方 ,覆盖 范围广,增长潜力大,产业关联性强。因此,发展医疗旅游是我国 发展第三产业、推动经济转型、转变经济发展模式的必然要求。 2产业分析 1.2 中国未来文化旅游前景 我国许多省市在医疗旅游服务实践方面进行了摸索与尝 试。上海出现国内首个医疗旅游平台,探索医疗旅游在我国发 展的可能性,取得显著效果;北京早期已兴起 陕乐人生健康 游”,其开展的中医院与旅游景区相结合的医疗旅游是国内中 医药旅游发展的典范;杭州从人文关怀的角度推出健康旅游; … 2.1 国家为我国医疗旅游的发展提供先决条件 2009年,在《关于加快发展旅游业的意见》(国发 (2009)4l号)中明确提出“支持有条件的地区发展医疗健康 旅游、邮轮游艇旅游”。国家旅游局将2012年的主题定为“欢 乐健康游”,积极推动健康旅游的发展。医药经济与服务经济是 未来我国经济发展的增长点,医疗旅游将医疗与旅游相结合,在 旅游活动中注入健康的理念,其发展对于我国医疗服务、旅游等 基金项目:北京市重点学科~中医人文学(医院丈化)项目 (2 010年) 大批相关产业具有极强的带动作用。目前,我国处于“十二五” 规划发展时期,在积极推动产业结构转型、鼓励服务产业发展 ・2・ ChineSe Journa1 of Information on TCM Dec.201 3 VO1.20 No.12 中,医疗旅游作为一种低能耗、高收益的新兴朝阳产业,面临良 好的发展机遇。 途径。当前的医疗旅游发展呈现出明显的全球化趋势,发展以 中医药为特色的医疗旅游,有助于提升中医药文化和中医药医 疗服务在国际上的影响力,加深世界各国对中医药的了解,为 中医药文化的传播开拓了一条新思路、新途径,为我国中医药 事业的可持续发展提供了新的动力。 3.2促进国民经济发展 医疗和旅游都属于创汇率很高的服务贸易,中医药医疗旅 游将二者联合起来,在国家医疗技术设备和旅游资源不移动的 情况下直接创汇。国外消费者在享受医疗旅游并为此支付医疗 2.2经济水平的提高为中国医疗旅游发展提供了便利 近年来,随着我国经济的发展,国民收入或国内生产总值 迅速增长,社会整体经济水平提高,随之而来的是国家在医疗 卫生方面的资金投入在整个国民收入中所占的比例越来越大。 同时,随着生活水平的提高,人们越来越注重在医疗卫生方面 的投入。因人而异的消费水平为医疗旅游的产生创造了条件, 消费者可通过采用医疗旅游的方式在不同国家或地区寻找相 宜的医疗服务。 2.3多元化的旅游需求催生中国医疗旅游 传统旅游活动和旅游产品已不能满足当今日益多元化的 旅游需求,越来越多的旅游者期望更为丰富的旅游活动。医疗 旅游正是顺应不断变化的旅游需求和消费潮流而产生,将传统 旅游业与医疗服务业相结合,越来越受到青睐。开展医疗旅游 顺应人们对旅游需求的多元化发展趋势,满足了更多人群特别 是有医疗需求人群对旅游的需求。此外,随着我国老龄化趋势 的加快,针对老年消费者集医疗、养生保健、康复护理、旅游 等多项服务于一体的中医药医疗旅游必将受到欢迎。 2.4 中国发展医疗旅游具有得天独厚的技术和环境优势 中医药作为当今世界生命科学领域内拥有自主知识 产权的理论、工艺和技术等一系列完整的理论体系,在治疗过 敏性哮喘、慢性支气管炎、皮肤疾病、骨科疾病、胃肠疾病等 方面有独特疗效;并且,中医以预防、休养、保健为主的养生 理念非常符合当前旅游发展趋势中注重健康的观念,传统的针 灸、刮痧、拔罐、气功、太极拳、按摩、药膳、药酒、温泉浴 等都是可供选择的具有巨大发展空间的保健旅游项目。 在地理环境方面,中国旅游资源富集,具有开展医疗旅游 的条件。截至2013年6月,中国共有45个项目被联合国教科 文组织列入《世界遗产名录》,其中世界文化遗产27处,世界 自然遗产lO处,世界文化和自然遗产4处,世界文化景观遗产 4处 。此外,我国独特的地理位置和海陆位置形成了多种类型 的疗养胜地,有著名的四大避暑疗养胜地——河北省秦皇岛市 北戴河、河南省信阳市鸡公山、浙江省杭州市莫干山、江西省 九江市庐山,还有厦门鼓浪屿、海南三亚等滨海型疗养胜地等。 2.5全球化和欧美自然疗法的兴起为中国医疗旅游提供机遇 随着全球化和欧美自然疗法及受“回归自然”潮流的兴起, 以及化学合成药物存在开发周期长、投入大、风险高等问题的 影响,全球正在兴起一股天然药物热,传统药物的价值正在被 重新挖掘。近年来,随着经济迅速发展和综合国力的提高,国际 社会对中国文化感兴趣的人越来越多,也将给我国医疗旅游带 来更广阔的发展空间。 3确立以中医药为特色的中国医疗旅游战略意义 3.1开创中医药丈化国际传播新途径 中医药文化作为我国传统文化的重要内容,是中华文明的 瑰宝。近年来,中医药正走出国门,走向世界。目前,中医药文 化国际传播的途径主要是大众传播和人际传播,而以中医药为 特色的医疗旅游的兴起为中医药文化的国际传播开辟了新的 和旅游服务费用的同时,也增加了吃、住、行、游、购、娱等 各方面的消费,并由此可以创造更多的就业机会。因此,医疗旅 游可为目的地带来多方面的经济效益。统计数据显示,印度超 过17亿美元的医疗保健行业贡献了约13%的国内生产总值 。 3.3有助于中国元素与国力的提升 中医药文化不仅体现中医药的本质与特色,也是中华民族 优秀传统文化的载体,是我国文化软实力的重要体现。中医药 文化对软实力的提升,主要是通过文化交流与传播,以及国家 在各领域、各层次的对外活动、行为等来实现的。因此,发展 以中医药为特色的医疗旅游有利于中医药文化的传播,具有间 接的文化意义,有助于中国元素和软实力的提升。 另外,衡量一个国家综合国力的标准已曰趋多样化,有关 “文化力”和“绿色GDP”等全新的衡量综合国力的概念和理 论被不断提出。其中,“文化力”已被较普遍接受为综合国力 的重要组成部分。近年来,随着全球化进程的加快,许多发达国 家在这方面已做出示范,如美国充分利用其发达的文化产业, 通过电影、音乐等文化产品的输出,不断在全世界播撒美国式 的快餐文化。医疗旅游作为文化产业中的一部分,在促进经济 发展的同时,还有助于传播本民族的先进文化、价值观念乃至 生活方式等,提高国家和民族在世界的知名度,从而直接扩大 本国在世界经济发展和政治事务处理方面的影响力。 4建议 医疗与旅游是劳动密集型产业,医疗旅游作为将医疗服务 和旅游相结合的新兴产业,关联度高、带动性强,具有可观的经 济效应。随着社会经济发展,生活水平进一步提高,人们的需求 将更加多元化,对健康的关注将不断增加,融合健康观念的医 疗旅游的优势也会日益凸显。我国旅游资源和医疗资源富集, 具备发展医疗旅游多方面的条件,并具有特色的中医药资源优 势,发展以中医药为特色的医疗旅游不仅拓展了旅游业的内涵 而且为中医药文化的传播开辟了新的途径,有利于中医药文化 的国际传播、中国元素及软实力的提升和扩大我国的国际影响 力。 当然,目前我国的医疗旅游产业尚处于起步阶段,亟待发 展。为此,笔者对我国医疗旅游产业的今后发展现提出两点建 议:①亟需制定以中医药为特色的医疗旅游国家战略。以中医 药为特色的医疗旅游将中医药和旅游融合为一体,是生态旅游 中重要而又极具特色的一种类型,其出现和发展是人们不断增 长的旅游需求推动的结果,又与我国丰富的中医药资源和悠久 的中医药文化分不开。民族传统医学可为医疗旅游的发展增加 201 3年12月第20卷第12期 中国中医药信息杂志 ・3・ 中医民族医医院文化建设调查分析 白新民 ,卢勇 ,荆晶 ,徐丹。 1.医科大学附属中医医院,乌鲁木齐830000;2.国家中医临床研究基地(),乌鲁木齐830000 关键词:中医;民族医;医院文化;问卷调查 D0l:1 0.3969/j.i Ssn.1 005-5 304.2O1 3.12.002 中图分类号:R197.4 文献标识码:A 文章编号:1005—5304(2013)12.0003—02 名称、所属地区级别、创办时间、职工总数、床位数、临床科 医院文化通常包括医院硬文化和医院软文化两方面。医院 硬文化主要是指医院内的物质状态,如医疗设备、医院建筑、 环境、医疗技术水平等;医院软文化是指医院在历史发展过程 中形成具有本医院特色的思想、观念等意识形态和行为模式, 室数等,医院文化建设信息包括对医院文化的概念和意义的了 解、医院文化在医院建设的医院管理中的作用、对医院的理念 和精神文明建设的认识等。 是长期医疗活动中逐渐形成的以人为本的文化理论、价值观 念、生活方式和行为准则等。医院文化是在一种医院精神的统 领下,增强职工凝聚力、向心力、事业心等,将医院各种力量统 一由统一研究人员对问卷进行发放和回收,在Excel中同时 对问卷调查双录入,对内容不全者进行剔出。 2结果 本次调查回收问卷178份,问卷回收率为89%。 2.1个人基本信息 于既发展医院又发展个人的共同方向上,培养医院的共同价 医医院文化更是体现了中医药文化不同于其他医院的特点,是 中华民族优秀传统文化的重要组成部分,是中华民族几千年来 值观和医务人员的共同情感,形成医院自身的文化。中医民族 2.1.1学历 硕士3人,本科73人,大专85人,中专15人, 高中2人。 认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系。笔者现就 各中医民族医医院关于医院软文化的问卷调查结果进行 2.1.2职称其他24人。 初级30人,中级58人,副高39人,正高27人, 总结分析,以了解各医院文化建设的现状。 1资料与方法 1.1调查对象 维吾尔自治区37家中医及民族医医院的院领导及科 室管理人员200人。 2.1.3专业 临床专业(中医、中西医结合、临床、民族医等)95 人,护理45人,检验3人,药学12人,卫事管理5人,其他17人。 2.1.4职务院长12人,副院长9人,2人,护士长29 人,科室正副主任87人,正副科长5人,其他8人。 2.2 医院基本信息 1.2调查范围 调查问卷以信函或传真方式发放,问卷内容包括医院基本 信息和医院文化建设信息两部分。其中医院基本信息包括医院 —— 按地区划分,区级医院为A级,州级医院为B级,市级医院 为c级,县级医院为D级。其中A级2家,B级2家,C级4家,D 级29家。平均职工数247人,平均床位数211张,平均临床科 室9.5个。 基金项目:维吾尔自治区2O11年度社科基金(11BKSO06) 通讯作者:徐丹,E-man:scxdan ̄sina.com 2.3 医院文化建设信息 本次调查研究发现,被调查者中有97人(54.5%)对医院文 砝码,中医药作为我国的国粹,发展以中医药为特色的医疗旅 游具有鲜明的优势。中医药旅游不仅是自然之旅,又是文化之 旅,更是健康之旅,制定以中医药为特色的国家战略迫在眉睫。 ②加强宣传推广,积极营销。我国医疗旅游的发展不应停留在 国内,而要面向国际市场。在医疗旅游过程中,独具特色的医疗 旅游服务是吸引医疗旅游者的关键因素,而明确的营销策略是 将医疗旅游服务推广出去的有力手段。我国的医疗旅游产业刚 起步,为更好地参与到国际市场的竞争中,需要制定明确的营 销策略,加强宣传推广,积极营销,扩大知名度,吸引更多医疗 旅游者。 参考文献: [1]Connel1 J.Medical tourism Sea,SUn,sand and surgery[|『] Tourism Management,2006,27(6) 1093一llO0. (收稿日期:201 3-07—03) (修回日期:2O1 3-08—03,编辑:梅智胜)