产业观察ｌ 式、层次的内容融合改造，以游戏、实景、动漫、舞台的 形式表现出来，满足前来参观游览的游客需求。节目脱胎于 影视大片，又不同于影视本身，多种文化的整合给游客心灵 的震撼、冲击和思索。如游乐节目《水世界》表现了海洋文 化，游乐节目《木乃伊》表现了古埃及文化。当代的文化内 容更多地出现在节目中，如影视片《我爱露西》中拍摄的别 墅， 《大火灾》拍摄化学工厂火灾景象。还有展示波音飞机 失事的现场，大洪水爆发的现场，西部风情的喜剧片拍 摄现场，牛仔驯马的林中空地等场景。 环球影城以文化为主线在造型、动态等多角度重新设 计、改造、编排游乐节目，使游乐活动更具立体感、时代 感，赋予了强大的生命力。节目内容反映人与自然、人与人 远古生物不仅是静态的，更是活动的，被赋予生命和情感。 游客参与黑暗神秘的金字塔亲历探险过程，乘坐高速旋转、 翻滚的探险过山车，经过一个个精巧的机关，速度快得令 人眩晕、窒息。设计的木乃伊、法老、埃及艳后、沙漠骑兵 极富质感。穿插的龙、牛魔王等古代神话形象，飞行腾挪具 有令人眼花缭乱的东方神秘色彩。令人喜爱的热带丛林里游 船，从高空俯冲入水带来自由落体般刺激。精心设置的洪水 冲击、黑暗、汽油燃烧、场面场景，配以音响技术、３Ｄ 技术、动漫有着巨大的视觉冲击力。使节目的时空背景、布 景道具，更加精彩惊险。它们是新一代数字技术、高清技 术、信息技术的大综合，不断冲击挑战人类感官极限。 关系，唤起人们更深层次的思考。这样始终抓住游客的眼球 和心灵，保持对影视城的吸引力，是影视城长盛不衰的最大 秘密。 四、发挥品牌优势延长产业链 Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ是环球影城的著名商标，影视城作为成功的一 种经营管理模式。环球公司把这一品牌输出，作为经营模式 推广，输出了管理和服务。在美国建有奥兰多环球影视城， 二、穿越时空的故事题材 游乐节目把时间和空间作大跨度的交错跳跃，内容情节 匪夷所思又合情合理，浓缩演绎漫漫时间长河发生的故事情 节，让它们在短时间内精彩释放表现，反映对人的过去、未 来的探求，给游客带来无限惊奇和享受。 表现亿万年前形态生动的恐龙时代的“侏罗纪公园”。 还在日本、新加坡等建了大型影视城。 推销印有环球城标志以及明星头像体恤衫、运动鞋、眼 镜、帽子，制作了多种多样的造型人物、卡通作为商品出 售，它们成为深受游客欢迎的旅游纪念品，为影视城带来大 量的财源。 围绕着影视城，从旅游、服务、交通等行业形成更长的 产业链，其中包括广告、发行、印刷、信息、出版、网络传 输、视频制作、影视制作等企业。通过优化整合这些资源， 延长产业链，扩张经营范围规模，实现资本最大限度增值。 随着影视业、娱乐业的兴盛。好莱坞街道旁已建立了大 大小小的电影院与高级的商店，游客在此消费游玩，形成更 大的消费市场。好莱坞电影处于世界电影的项层，环球影城 以娱乐游玩以及精致考究的大片形式，潜移默化地推销了西 方文化。 表现原始人群的单纯快乐故事的“远古时代”。表现外星人 神奇、浪漫的科幻色彩的“ＥＴＰＩ＂星人”。这些故事中游客体 验奇妙的时间之旅，使游客沉浸于虚拟世界的梦幻般的氛围 里。在影视城广场、道路上游动逗乐的可爱的史瑞克、活泼 的海绵宝宝、威严的绿巨人、饶舌又爱唠叨的多嘴驴，都是 影视曾经见过的大名鼎鼎的动漫明星，游客不难回忆起以往 清晰可爱的故事、轻松愉悦的生活情节。一幕幕场景让游客 们置身于交错的历史、现实、未来中。 三、推陈出新不断挑战感官极限 环球影城不断推出新内容，合理淘汰旧节目，在内容情 节与技术上有新突破，才能克服审美疲劳，不断吸引游客前 五、保持差异・ｌ生形成竞争互补格局 在洛杉矶有世界闻名娱乐场，好莱坞影视城和迪斯尼游 乐城，二者都有舞台演艺、现场实景、影视、动漫的游乐节 目。游艺内容有相似性，也有很大的不同。迪斯尼乐园适合 儿童游乐，环球影城则更加适合于成年人参与。环球影视城 以自己公司拍摄的影片、电视题材做节目，所有的场景动漫 来游玩。影视城从早期的静态摄影棚、简单的道具、场景， 参观拍摄内容发展到大型互动、整合配套的节目。从光效、 音效、ＬＥＤ视屏和大型机械装置等先进舞台景效等的大投入， 以电脑合成、精密控制技术、微型紧凑的电动和气动系统的 综合运用，配合水、雾、气味创造引人入胜的场景。 游乐节目中形形色色的恐龙，如同基因技术复活的真恐 龙一样，这些庞然大物的动作精细，令人叹为观止。制作的 有自己的专利，避免了许多可能产生的纠纷和官司，二者相 互形成竞争互补的格局。 竞争互补的格局还表现在好莱坞范围，环球影视城周边 有宇宙城购物街，不远处有中国大剧院、柯达大剧院，好莱 ２０１２年第１１卷第３期 一１５１— ●产业观察 坞遍布的酒店、电影院、餐饮服务业都在卖力吆喝，争夺客 源。如果从更大范围观察，洛杉矶有ＮＢＡ“湖人”、“快船” 球队，还有多次赢得美国棒球联赛冠军的“道奇”棒球队， 它们从体育竞技角度争夺客源。在不远处有以闻名的拉 斯维加斯，它也是旅游的一个热点。众多的文化娱乐设 施扩大了游客的选择面，扩大了旅游市场，增加了游客在洛 杉矶乃至加利福尼亚的停留时间，也对旅馆、商店、饮食产 业有利。这种管理模式，竞争又互补的格局，也体现了管理 者的智慧。 第三、宽松的政治环境：地处美国西部，远离纽约、华 盛顿政治权力、意识形态中心，因此思想较少束缚，较少受 到传统思想的压制。影视、游乐项目容易博采众长，发挥创 造力、想象力。 第四、有聚群效应：许多电影公司聚集在好莱坞，大量 的影视、动漫、音乐专业人才聚居在此。好莱坞也是美国电 影艺术与科学学院所在地，每年的奥斯卡奖即由美国电影艺 术与科学学院评选颁发。 第五、加州有许多世界排名前列的高校如加州理工学 院、加州大学伯克利分校、斯坦福大学等耳熟能详的大学。 六、精细管理优质服务 优良的管理、优质的服务是每一个成功企业共有的管理 风格，作为以文化旅游的影视主题公园还有它的特殊性。影 城无论是引导员、票务还是设备操作人员都专业有素，工作 高标准，服务到位。没有店大欺人，尤为重要的是对游客都 一有众多ＩＴ、电气、机械企业，包括英特尔、惠普、柯达等世 界级的企业、研究中心。大量的科研人员、企业使导演、制 片人的奇妙构想得以实现，他们也给环球影城的节目设计制 作带来更多的新理念、新思想。 第六、加州不但是美国的科技文化中心，也是世界影视 中心。它的航天、军工、电子业、农业也极为发达，加州是 美国人口最多的州，为高收入地区。因此本地人群即有巨大 视同仁，无论是对白人、黑人、黄种人，或穷人、富人。 公园内环境干净清爽，各种器械的保养维护严格细致，细节 完善。对游客的提问、引导游玩自然随和，表现出良好的专 业素养、敬业精神、职业道德。 的消费能力，可有效支撑文化娱乐市场。 观察研究好莱坞环球影城，它作为文化、旅游、经济、 高科技的交集，以引人入胜的节目、良好的口碑，吸引游 客，达到艺术与票房的统一，是文化旅游产业的成功范例。 影城在服务、管理、环境、设施、安全等方面有严格的 规章制度，对游客排队的线路安排、游车线路、货物运送都 有精心的计划和安排。并通过摄像机、广播等随时监控、调 度、疏导人流，调节节目场次和时间。执行制度时严格又有 人情味：作为游乐场所，禁止从外面带入水、饮料、食品， 入口处有专人检查，这样便于保持卫生，又能预止恶性事件 发生：设有存放包、衣物的柜子，半小时内免费，方便游客 又避免长时间专用；园区有纯净水机提供免费饮用水；随时 待命的医疗卫生设施等等。 因此，文化旅游市场必须以文化为内核，科技为支撑，依托 商业、区域背景、市场运作等有利条件，才会产生良好的经 济和社会效益，产生巨大的辐射效应。文化创造价值，精彩 带来效益，得天独厚的自然人文经济条件，精细的管理，规 范的运作是好莱坞环球影城的成功之道。 参考文献： ［１】李双伍．风口浪尖上的中国文化产业［Ｊ］．青年记者， 七、合适的区域地理位置良好的人文经济条件 区域地理位置对娱乐、游艺活动、市场消费行为会产生 极大的影响。环球影城除了依托好莱坞以外，还有良好的地 理、交通、科技、人文等条件。 ２００６（５）：２Ｏ一２１． ［２］刘新乐．稳步推进我区文化改革进一步加快文化 事业产业发展［Ｊ］．实践，２０１ ０，１Ｏ：１１二＿１２． 【３］于平．文化产品及其相关范畴摭论【Ｊ】．艺术百家， ２Ｏ１ ０，１１６（５）：１—６． 首先、洛杉矶是美国西海岸加利福尼亚最大城市，这里 地形地貌多样化、绮旎的自然风光、明媚的阳光和适宜的气 候，西濒太平洋有漫长迷人的海滩、有壮美的高山，是拍摄 电影的天然场所，非常适合旅游、休闲、娱乐。 第二、有便利交通的条件：洛杉矶地区高速公路四通八 达，还有美国最大、最繁忙的航空港，有美国最繁忙的港 口。优良的设施、便捷的交通便于旅客方便、自由进出，使 旅业服务极为发达。 一１５２— ２０１２年第１１卷第３期
