销售人员绩效考核方案

一、绩效考核的规定

绩效考核按照下表进行打分，分别从工作态度、基础能力、业务成果、责任感和协调性五个方面进行考察，最后进行综合评分和排序。每半年进行一次绩效考核并以考核结果为依据，对销售人员进行相应的调整：绩效高的人员可以进行职别晋升和提高基本工资；绩效低的人员需要进行培训或者分配到其他的岗位，经培训后如再出现绩效低的情况，则由人力资源部进行解聘。 二、考核表

销售部门员工绩效评价表

姓 名 分类 职务（称） 评 价 内 容 评价区间 满分 1次 1 细心地完成任务 工作态度 2 做事敏捷、效率高 3 具备商品知识，能应付顾客的需求 4 不倦怠，且正确地向上级报告 5 精通职务内容，具备处理事务的能力 基础能力 6 掌握职务上的要点 7 严守报告、联络、协商的规则 8 在既定的时间内完成工作 业务熟练程度 9 能掌握工作的前提，并有效的进行 10 能随机应变 11 有价值概念，且能创造新的价值 12 善于与顾客沟通，且说服力强 13 树立目标，并朝目标前进 责任感 14 有信念，并能坚持 15 有开拓新业务的信心 16 预测过失的可能性，并想出预防的对策 17 做事冷静，绝不感情用事 协调性 18 与他人协调的同时，也朝自己的目标前进 19 在工作上乐于帮助同事 20 尽心尽力地服从与自己意见相左的决定 21 有卓越的沟通与说服能力，且不树敌 24 即使是自己分外的事，也能企划或提出提案 25 热衷于吸收新信息或知识 评价分数合计 5 5 5 5 10 5 5 5 10 10 5 5 5 10 10 10 10 10 170 5 5 5 5 5 2次 调整 决定