环卫人员岗位工作标准
1 范围
本标准规定了XX风景名胜区环卫人员的岗位职责和工作要求。
本标准适用于XX风景名胜区环卫人员岗位。
2 资质要求
2.1 学历与经验
2.1.1 教育:初中以上学历。
2.1.2 经历:具有1年以上工作经验。
2.1.3 技能:熟悉一定的环保知识。
2.1.4 身体:身体健康。
2.2 能力要求
反应灵敏,具有较强的语言表达能力和应变能力。
2.3 职业道德
2.3.1 遵守规章制度,责任心强,能够吃苦耐劳,做事踏实、认真。
2.3.2 坚持“游客至上、服务第一”的原则。
2.3.3 文明礼貌待客,热情、周到、耐心服务,全心全意为游客服务。
3 岗位职责及工作要求
3.1 负责责任段内安全、秩序维护、卫生保洁工作。
3.2 工作期间统一着装,佩证上岗,不擅离工作岗位。
3.3 对责任段卫生做到随脏随扫,全日保洁,垃圾在地面上的停留时间不超过3分钟,所有垃圾当日必须清运到指定地点。
3.4 负责责任段所有设施(包括垃圾箱、标识牌等)的清洁维护工作,发现损坏及时上报。
3.5 工作中要适时加强对游客的环卫意识教育,监督游客的不良卫生习惯。发现游客乱刻乱画行为,应立即阻止并及时清理。
3.6 环卫工具按要求摆放整齐,竹竿等物品要放在隐蔽处。
3.7 提醒游客注意安全,段内发生意外事故,及时和分管领导汇报。
3.8 完成领导交办的其他工作和任务。
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