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新产品导入管理办法

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ISO/TS16949 三 阶 文 件

新产品导入管理办法

文件编号 编 制 审 核 批 准 生效日期  文件创建修改记录:

日期 2010-4-4 丁四根 / 2010年4月4日 版本 A/1 制作/修改人 丁四根 初始发行 修改描述 1. 目的

明确新客户、新产品导入管理流程,确保有序操作,以确保新产品能够顺利进行批量生产。 2. 范围

凡本公司导入未生产过的所有客户的新产品均属之。 3. 职责 3.1 工程部

3.1.1 负责程序及相关技术资料的准备和确认;

3.1.2 负责新产品设计、设计及制造可行性确认、首样制作、验证、评审; 3.1.3 供应商原材料的承认及客户样品承认书的制作。 3.2 PIE/生技

3.2.1 负责新产品夹治具的准备;

3.2.2 负责仪器设备测试参数的调试与设定;

3.2.3 负责新产品SOP的制作、FEMA、产线制程排定、标准工时的设定; 3.2.4 负责新产品问题分析及试产后总结会议召开。 3.3 品管部

3.3.1 新产品检验标准、品质控制计划、SPC控制计划、抽样水准的制定。 3.3.2 新产品进料、制程、出货的品质控制。 3.3.3 新产品功能及可靠性的确认。

3.3.4 新产品试产、量产阶段各制程数据收集与汇总。 3.4 生管:新产品料况确认、样品生产及试产时程排定, 3.5 采购

3.5.1 新产品生产中所涉及到的所有辅料和设备工具的采购。 3.5.2 新供应商的收集与评估。 3.6 生产部

3.6.1 新产品的生产,以及生产中问题点的反馈。 3.6.2 新产品生产数据及成品入库数据的管理。

3.7 业务部:负责相关事宜与客户沟通,各种客供资料接收、转换、传递,以及新产品的组织评审。 4. 术语和定义

4.1 NPI:New Product Introduction 新产品导入

4.2 样品:根据客户资料制作的初始样板或客供样品,用作客户承认或生产检验参照品。 5. 操作规程(新产品导入NPI程序)

5.1 新产品评估报价

5.1.1 当业务接到客户相关资料及样品后,转交工程部门对客户样品及相关资料进行可行性评估,对本司有

能力制作的产品进行报价; 5.2 新产品样品委作

5.2.1 业务根据客户需求及《样品管理程序》开出“样品委作单”交工程部安排制样,工程部收到“样品委

作单”后对要求制样的产品进行制造分析,如有疑问应通过业务与客户沟通处理,采用邮件、电话、传真等形式交由客户进一步确认并追踪。当疑问经由客户确定后,按《样品管理程序》制作样品; 5.2.2 工程部按《样品管理程序》制作承认书,连同样品一起由业务呈交客户认可,如样品经客户认可合格,

业务接到客户订单后即转试产或量产;

5.2.3 如样品未经客户认可,工程按客诉不良问题点进行分析、改善重复制样过程; 5.3 新产品转量产

5.3.1 业务接客户订单后转生管,业务部按《与顾客有关的过程管理程序》主导对订单进行产前评审,根据

评审结果按《新产品试产管理办法》执行转入量产阶段; 5.4 新产品品质控制

5.4.1 新产品试产阶段出现品质异常,按《不合格品控制程序》及《纠正预防措施控制程序》执行。 5.5 新产品变更管理

5.5.1 新产品发生变更后,需经客户书面认可;如客户要求变更, 则需重新送样承认。 5.5.2 根据新产品变更内容,重新考虑订单评审、试产、产品可靠性验证及培训必要。 6. 引用文件

6.1 《不合格品控制程序》 6.2 《纠正预防措施控制程序》 6.3 《样品管理程序》

6.4 《与顾客有关的过程管理程序》 6.5 《新产品试产管理办法》

7. 相关记录

7.1 《样品委作单》 8. 附件 8.1 新产品导入NPI流程图

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