新产品上市篇
1、 选人:a、最近销售好;b、基础扎实;c、心态较好;d、工作习惯好;e、责任感强;平时测试较好的。
2、 准备:a、提前造势;b、看市场建信心;c、更多的操练(流畅的五步);d、特别任务安排;e、打电话给做得好的公司取经。
3、 做得好时:a、想好怎样推广,分享心得(找到你能卖好的一个方式方法);b、大会上造势;c、加以总结,争取将最佳效果测试出来——追求卓越。
4、 做不好时:a、找出原因(是产品的卖点推广得不够还是人见太少或是工作习惯不够好等);b、提出建议;c、不要太多的批评,越是不好,越要有轻松的气氛,嘱咐测试者放开自己去面对测试工作;d、检查每个人的五步;e、解决好测试者出外作业的每一个问题;f、个别反复测不好的要考虑换人。
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