“ 屠医事件”反思
2012年3月23日下午16时30分左右,哈医大一院风湿免疫科医务人员正在紧张地忙碌
着。这时,一名男子突然闯入医生办公室,抡起手中的刀,疯狂砍向正在埋头工作的医务人
员和实习学生,大家躲避不及,三名医务人员和一名实习学生被砍伤。
硕士研究生王浩坐在门口,来不及躲闪,被刺中颈动脉,顿时鲜血喷涌而出,后因抢救无效死亡。其余3名医生受到了不同程度的伤害,所幸现在都已脱离了生命危险。其中伤势最重的医生叫王宇,刀从右眼角刺入,颅内血肿、右手肌腱断裂。另一位女医生面部被刀划伤。目击此事的一名护士回忆当时的情景,难过又害怕:下午4点半,突然听见走廊有人喊救命,“我一开办公室的门,看见满地是血„„一名男医生趴在地上,另一名男医生面部血肉模糊。” 死者王浩,男,2012年28岁,哈尔滨医科大学09级硕士研究生,出事前刚刚收到香港大学医学院博士录取通知书。 受伤的三名医生分别是郑一宁、王宇、于惠铭。 事发原因
犯罪嫌疑人李梦南2012年17岁,内蒙古人。2011年4月,他因患强直性脊柱炎曾在哈医大一院风湿免疫科住院治疗一周,这次来复诊。该院风湿免疫科副主任赵彦萍回忆说,李梦南是一位同事的病人,23日上午,这位同事带着李梦南的爷爷前来咨询,当时患者想用“类克”(抗风湿药,主要用于强直性脊柱炎、类风湿关节炎等疾病),赵彦萍根据其病症判断李某的病已有了好转,没必要再用如此昂贵的药,而且李某患有肺结核,即使要用,也得先治好肺结核。于是,她建议患者去哈尔滨胸科医院检查。下午4点,爷孙俩再次来到医院找赵彦萍,并带来检验结果。赵彦萍认为,该患者的肺结核病经过前期治疗虽已好转,但仍需观察3个月再进一步治疗。当时她与老人沟通得挺好,并未产生矛盾,而李某本人一直在屋外等候。赵彦萍接待完该患者几分钟后就下班了,让她没想到的是,悲剧却发生在刚刚接班的几名医生身上。 后经警方审理,李梦南供认,他觉得医生是在故意刁难他,不给他看病,随即心
生不满。
2012年4月13日,北京大学人民医院耳鼻喉科教授邢志敏在其工作的诊室被一不明身份人员刺伤颈部,经紧急抢救,目前正在重症监护室进一步治疗。医疗机构是人民群众看病就医的重要社会公共场所,卫生部高度关注这一恶性事件,强烈谴责在医疗卫生机构发生的暴力犯罪行为,要求切实维护医疗机构正常诊疗秩序,保护医务人员和就诊患者的人身安全。同时,
对邢志敏医生及其亲属表示慰问,要求医院全力救治邢志敏医生,并密切配合公安部门做好案件调查处理工作。(卫生部新闻办公室2012年4月13日发布)
咸阳中铁一局医院急诊科医生同样被患者家属打断四根肋骨,起因是深夜病人到医院就诊,医生让其挂号,家属认为挂号是难为人,所以对医生大打出手。
华声在线—三湘都市报(4月28日讯 (记者 徐德荣)今天下午1点左右,衡阳市第三人民医院南院内,一女医生在自己办公室内被杀,凶手目前逃逸。
下午5时许,记者在事发办公室看到,地上一滩血迹,办公桌上物品凌乱不堪。据了解,被杀医生名叫陈*娜,33岁,是该医院结核内科一名医生。事发时,陈*娜在办公室值班。据死者家属介绍,事发时有目击者看见凶手戴着口罩,之后迅速逃逸。凶手逃逸时,在走廊上留下多处沾满血迹的鞋印。\"但目前不知道凶手是谁,也不知道事件原因。据该院副院长何万平介绍,近期该院并没有较大的医患纠纷发生,也没有任何病人对死者有过业务方面的投诉。
事发后,当地警方立即介入赶往现场调查取证。
屠医事件绝不是个例,重要的在于事件发生后各方的反应,整个社会是否有所触动,有所思考,恶性事件实在很多,几乎每天都在不同的地方上演,作为医生今后该如何?作为患者今后又该如何?作为医院,作为媒体,作为公检法,作为国家层面都该何去何从?不要眼泪,不要互相谩骂,需要做的,是我们整个社会静下心来,携起手来助健康之完美!
连续发生在哈医大和北京的屠医事件,热烈争论过后,还是应该引发人们的冷静的思考。虽然北京案件由于凶手仍未归案,事件真相仍不十分清楚。
但是,依据目前掌握的情况看,案件本身还是有相同之处,那就是涉案嫌犯均为社会最底层的弱势群体,并患有痼疾,导致对生活失去希望,产生报复医生甚至是社会的心理扭曲,与2010年发生的屠幼事件确有相同的直接成因。
这就应该引发社会的深刻反思,那就是如何促进社会分配的尽可能公平、切实保障社会底层弱势群体的生活,包括基本生活保障、医疗保障、养老保障等。也揭示社会在这些方面仍需要更多切实有效的政策、措施。
社会乃人人之社会,只有社会全体成员都可以最基本的生活保障,社会成员间才可能和谐相处,社会才能发展和进步。
惨剧已经发生,但是生命和鲜血硬挨引起政府和全社会高度重视,产生此类社会事件的原因不能得到根本改变,鲜血就将白流,此类事件可能还会继续,下一个不幸者或许就是你我。
作为我们自己应该如何做好自己的工作,如何处理我们在工作中存在的问题: 1、继续发扬民营医院的服务宗旨:做好服务,尊重患者,公平对待每一位患者。不因他(她)出身富贵而抬高他(她);也不因他(她)身份卑微而瞧不起他(她);不因他(她)在我院的消费多而娇宠他(她);更不应因他(她)在我院消费少或不消费而鄙视他(她)。应该理解别人的难处,谁的钱也不是天上掉下来的,都是别人辛苦挣来的。打工者挣钱难,所以斤斤计较。
2、工作中,即然别人消费了,无论多少,我们都应该为他(她)做好服务;做好治疗及输液。
3、工作一定要作风严谨,操作轻揉,言语规范。无论何时、何地,只要是工作场合,都应该注意保护患者的隐私。尤其不得在其它患者面前或可能被其它患者听到的场所谈论另一患者的病情或不雅话题。患者在治疗过程中有疑问时,应耐心解释,不得推委或敷衍病人;如不清楚或不确定时应及时向患者的主治医生反应。
4、面对患者或其家属我刁难,我们也应微笑以对;面对其不解,耐心解释,而不应冷言冷语或漠然处之,更不应与之争吵。当出现问题自己解决不了时,应及时逐级向领导汇报,请求帮助;或由其主治医师为之解释。
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