药店实习总结【12篇】

　　门店实习的收获是丰富的。因为是在药房，穿着貌似护⼠的⼯作服，⽩⾐天使的使命感便油然⽽⽣。很多重要的⽤药常识，也是去到门店才学习到的，也认识到处⽅药与⾮处⽅药的不同与禁忌以及准确⽤药的重要性。同时，通过最 近最 热卖的药物可以得知最 近流⾏的什么病毒，以提⾼顾客的预防意识，真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不⼤好⼜常来光顾的⽼⼈，我们会努⼒向其推荐效果好⼜价格偏低的药物，并且以会员价把价格算到最 实惠，赢得好的⼝碑以吸引更多的回头客。

　　对于要求较多较苛刻的顾客，我认识到极⼤的耐⼼和谦逊的态度是极其重要的，这就需要尽最 ⼤努⼒满⾜其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不⼤，我们的服务态度都不能有所差异，不能因此⽽降低我们的服务质量。对于病情⽐较严重的顾客，我们要慎重推荐药物，并建议其到医院或门诊就诊。⽽对于购买额度⼤，购买名贵药材的顾客，就尽量向其推荐令其满意的药品，并且给予最 ⼤的优惠以留住⼤的顾客。总之，对待顾客要⼀视同仁，不能戴着有⾊眼镜看待不同的客⼈。

　　同时，我体会最 深的就是，在社会上和在学校可不⼀样，想打造⾃⼰的⼀⽚天地就必须要有⼿段。在学校⾥似乎都有个度来衡量，像英语等级有没有过“级”，考试有没有被“关”，但在公司⾥，那根明线没有了，取⽽代之的是那件事你有没有办成，有没有做好。⽽且，学也绕着“⽤”这⼀轴⼼，维系起过去之所学，以及尚未但是需要之所学。就中药来说，没有⼈来考核这味中药的性味功效，但是要看懂⼀叠叠专业资料，才能在顾客对这味中药有疑问的时候进⾏解答。“学以致⽤”，很浅显的道理现在才有些体会。2.药店实习总结

　　时间过的真快，⼜⼀阶段的实习⼯作即将结束，翻开⼯作⽇志，回忆这段逝去的时光，是忙碌充实、紧张⽽⼜愉快的。这段期间，在领导、同事和朋友的细⼼关怀和指导下，通过⾃⼰的不懈努⼒，我的⼯作技能有了明显的提⾼与发挥。

　　通过前⼀阶段的学习，⼀些基本的医药知识都已熟悉，明晰了售药的技巧和注意事项，对于顾客的提问基本能够给予合理的解答，因⽽这⼀阶段的⼯作相对来说简单了很多。⽬前已不再需要花⼤量的时间去学习医药知识，⽽更加注重于药店的经营，思考如何能够更好的实⾏管理，如何去提⾼营业额等等。在基层的锻炼中，我也看到了很多营业员的优秀品质，他们的吃苦耐劳、不畏严寒、热情礼貌深深的感染了我。因为他们，我爱上了这份⼯作，有了⼯作的热情。每天我都本着爱岗敬业的精神，踏踏实实、认认真真的做好⾃⼰的本职⼯作，按时完成领导交代的⼯作任务。

　　在⼯作中，我发现“问病荐药”的做法很容易得到顾客的认可，这让我联想到了在营销中也⼀样，我们不管销售什么产品，⾸先都要想办法知道顾客的真实需求。要了解顾客的需求，就可以采⽤问答⽅式，当然，前提是要问的诚恳，这样才会得到想要的答案。了解了顾客的需求，才可以从顾客的⾓度出发，让顾客感受……3.药店实习总结

　　在药店接待顾客时，顾客购买所需药品是会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我们⾸先要了解药品本⾝的情况，然后做简单的介绍，以提⾼顾客对销售⼈员的信任度。

　　⼀个⼈的⼯作能⼒是各⽅⾯综合知识表现，当今社会就竞争越来我激烈，⼀个⼈的知识要全⾯⼴泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。实习是步⼊社会前的预演，今后步⼊社会参加⼯作的我们将肩负起药学⼯作者的使命和责任，⼯作对的起职业做事对的起国家和⼈民！4.药店实习总结

　　我也在这次实习中学习到了⼀些知识：学会了药物的摆放：同类药物放在⼀起，做到先进先出；学会了看处⽅：⾸先看病号，再看年龄，最 后看⽤法⽤量。学会了拾处⽅，拾处⽅要认真、细⼼，要检查有没有药物配伍禁忌；学会了处⽅的计价收费。

　　在前期的时候我遇到了⼀些困难，但在单位⽼师的帮助下和指导下，使得我能够克服种种困难顺利完成任务。从中我学会了如何发现问题，分析问题，解决问题，认识到医药研究的科学性和严谨性。因此我不再单纯的向⽼师索取知识，⽽是更多的思考分析，不再刻板的研究书本定律，⽽是要学有所⽤。我能够熟练操作各种仪器，独⽴完成各项试验⼯作，综合素质得到了全⾯的提⾼。

　　其间我遵守药房的各项规章制度。做到上班不迟到，不早退，热爱⾃⼰的⼯作，关⼼病⼈，和同事相处得很好，他们也教会我很多知识。

　　我不会忘记的是我所获得的宝贵经验的背后，有着各级领导对我的殷切关怀，有着各位⽼师对我的期望，我会努⼒做到更好！

5.药店实习总结

　　我很荣幸加⼊xx药业有限公司，有幸成为该公司的⼀名实习⽣。回顾这半年来的实习⽣活，收获颇多。在此衷⼼感谢店⾥店长xx姐和各位前辈，正是因为有你们的⽀持，关⼼和帮助，才使我较好的完成了⾃⼰的本职⼯作。同时感谢xx药业有限公司给了我⼀个展⽰和提升⾃⼰的机会。通过这段时间的⼯作和学习，在思想上，专业技能上都有了较⼤的提⾼，现总结如下：　　⼀、收获与认识

　　对于即将毕业的我来说，从事药房营业员⼯作是机遇也是挑战。有幸成为公司的⼀员，在总店实习了⼀个⽉。最 初的半个⽉，感觉⾃⼰很不适应。多亏了店⾥店长与师傅的关怀与⿎励，我才能认真学习了公司制度，并且在时间中不断的提⾼⾃⾝专业⽔平及服务理念，期间主要学习药品的分类，⽤途及⽤量等等。

　　在实习过程中，我认识到⾃⼰的学识，能⼒与经验都⾮常⽋缺，所以在⼯作中从不敢掉以轻⼼，⼀直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，⾮常锻炼⼈。　　⼆、存在的不⾜与努⼒⽅向

　　近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚⾯临社会，存在的问题也不少。⽐如经常将同类药的⽤法，⽤量弄错，再加上刚从学校出来，在⾯对顾客的时候还是不能⾃信的侃侃⽽谈。有时候对难缠的顾客也⽆计可施。这些都是需要在以后的⼯作中不断改进的。当然，我不会让⾃⼰有所松懈的，前⾯的路还长，我会更加努⼒的⼯作和学习，不断提⾼，尽快考取执业药师资格证书，做⼀名优秀的药房营业⼈员。为每⼀位顾客提供更优质的服务。6.药店实习总结

　　通过这⼆个星期的实习和⼯作，使我们⼤致的了解了xxx医药连锁经营有限公司的⼀些规章制度和体制。并且在实践中掌握了⼀些相关知识，是我们更好的记住和运⽤理论知识。但是我们需要提出⼏点建议：　　⼀、要时时刻刻保持药品的清洁和卫⽣。　　⼆、在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。　　三、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法。

　　四、在⼀些较⼤的医药卖场配置保安，防⽌药品被偷盗现象。7.药店实习总结

　　在三个⽉的实习中，我学到了很多东西，同时也学到了很多做⼈的道理，变得成熟了很多，对于为⼈处事，怎样去搞好同事之间的关系，我也有了很深刻的感悟。经理和同事们都很喜欢我，我也很喜欢她们，在休息之余和她们聊天，在过年的时候和她们同台演出，我们⼀块吃饭、唱歌、跳舞，真是⾼兴极了，我越来越喜欢⾃⼰的⼯作了，我也越来越乐意⼲，每⼀天情绪都很好，为我加⼤了不少⼯作的动⼒。

　　在⼯作之余，我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品知识，认认药，了解各种药品的药性。尤其是饮⽚台，学习怎样去⽤戥⼦，学习各种草药的名称和⽤途，我真觉得药品的知识很深奥，是⼀门很深的学问。xx的药是很有名的，其中以⼤蜜丸最 为普遍，最 有名的当然是xx丸，⽤于清热开窍，豁痰解毒，治疗温热病，中风昏迷，⼩⼉惊厥，是xx出品的⼀种名贵的中成药，很有疗效，甚⾄在全世界都很有名。要想卖药卖出名堂也是很不容易的，除了具备药师资格外，还要有必须的经验。在饮⽚⽅⾯，要取得中药调剂员资格证后才能上岗，我想有兴趣的话，也能考取调剂员证，多学⼀些知识。有时药店来货了，我也会帮忙理货，核对药品数量、批号和零售价，这样更进⼀步加强了我对药品的认识。8.药店实习总结

　　对于即将毕业的我来说，从事药房营业员⼯作是机遇也是挑战。有幸成为公司的⼀员，在总店实习了⼀个⽉。最 初的半个⽉，感觉⾃⼰很不适应。多亏了店⾥店长与师傅的关怀与⿎励，我才能认真学习了公司制度，并且在时间中不断的提⾼⾃⾝专业⽔平及服务理念，期间主要学习药品的分类，⽤途及⽤量等等。作为⼀名刚刚从事药品⾏业的实习⽣，在⼯作中⼿前辈的⾔传⾝教，积累知识的同时，更是锻炼了⼯作的耐性，认识到做⼯作要认真，细⼼负责，做好每⼀次营业⼯作，服务好每⼀位顾客是极其重要的。

　　在实习过程中，我认识到⾃⼰的学识，能⼒与经验都⾮常⽋缺，所以在⼯作中从不敢掉以轻⼼，⼀直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，⾮常锻炼⼈。每天做清洁，与顾客交流，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉⾃⼰真正成为了⼀名医药⼯作者，为⼴⼤患者提供优质服务，我⾮常⾃豪。9.药店实习总结

　　经过短短两个星期的见习，我对⾃我的能⼒有了⼀个更深的了解。我觉得这是⼀次⼗分有意义的实习，不但巩固了药学知识，并且经过这次实习不仅仅锻炼了我的实践能⼒，还锻炼了我与⼈接触、与⼈交往的能⼒，增强了团队协作能⼒。

10.药店实习总结

　　通过这⼆个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，⽽且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到⾃⼰的学识，能⼒和阅历还很⽋缺，所以在⼯作中不能掉以倾⼼，要更加投⼊，不断的努⼒学习，书本上的知识是远远不够的，⽽且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务⼤众。⽽且我们在实习过程中，也是上班的⼀员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校⾥⼀样。在店⾥做事情要有所顾虑，你能随⼼所欲，重要的是秉持⼀种学习，认真的态度。同时⼯作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要⾼尚的职业素质和道德。最 后明⽩了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处⽅发药，⽽我们连锁药房的顾客⼤多是对药品认识较少的⾮专业⼈⼠，所以在拿药和取药的时候，要⼩⼼，慎重，对每⼀位顾客负责。11.药店实习总结

　　通过实习，我对中西药房及药剂科的⼯作有了进⼀步的认识，进⼀步了解了药库和制剂室的⼯作任务，在实习过程中我们以踏实的⼯作作风，勤奋好学的⼯作态度，虚⼼向上的学习精神得到了带教⽼师的⼀致好评。

　　实习是步⼊社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现⾃⼰长⼤了。今后将步⼊社会参加⼯作，从xx中医药⼤学⾛出的我将牢记“勤求博采，厚德济⽣”的校训，肩负起药学⼯作者的使命和责任。⼯作对得起职业，做事对得起国家。12.药店实习总结

　　因为我家这边⼤型药店⽐较少，试了⼏家⼜⽐较难进，所以我就选择了在我家附近的⼀家中型药店。

　　很多时候在学校⾥我们接触的⼈很少，思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中，的确让我的思想认识有了更深⼀层的提⾼，某种程度上，给我指明了很好的⼀个努⼒⽅向。

　　总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第⼀次社会实践，但我认为是⼀次成功的，有⽤的，受益⾮同的社会实践，它让我提前进⼊了社会，了解了社会，对这个社会提前有了认识，这将会对我以后学习起很⼤的帮助的。