4、质量管理体系

4.1 总要求：ISO9001：2000标准的各项要求适用于本公司塑胶部，纺织部除条款7.3

外其它均适用之。为了进一步提高公司质量管理水平和满足顾客要求，本公司按照ISO9001：2000标准的要求建立质量管理体系，形成文件加以实施和保持，并持续改进其有效性。

4.1.1 本公司对质量管理体系运行所需过程：

a）产品实现支持性过程，包括文件控制、记录控制、人力资源、基础设施和工

作环境，此过程为本公司的产品实现提供了必要的准备和基础。

b）产品实现主过程，包括产品实现的策划，与顾客有关的过程、设计和开发、

采购、生产和服务提供以及监视和测量装置的控制，此过程是使本公司增值的过程。

c）改进产品实现过程，包括监视和测量、不合格品控制、数据分析和改进，此

过程有助于对本公司的质量管理体系进行改进，超越顾客要求。

d）实现公司质量方针和目标，以使质量管理体系得到有效实施。

4.1.2 为确保以上各过程能有效运行，本公司制定了文件化的质量管理体系包括：质

量手册程序文件、工作文件、质量记录等。

a）各职能部门应管理与ISO9001：2000标准和公司质量方针相一致的程序文件、作业指导书、质量记录等，以使其内容与实际运作协调一致，使质量管理体系正常运行。

b）随着质量管理体系的变化及质量方针和目标的变化，需及时修订质量管理体系文件。

c）应通过管理评审、内部审核，按计划的时间间隔评审质量管理体系，确保其有效性、充分性和适宜性，以达到持续改进。

4.2 文件要求：

4.2.1 总则：为满足ISO9001：2000标准的要求，本公司制定了与之相适应的文件体

系，主要由以下四部分组成：

a）质量手册：是阐明本公司的质量方针并描述公司质量管理体系的文件。

b）程序文件：是质量手册的支持性文件，是说明为完成某项质量活动采取方法

的具体描述，包括目的、范围、权责、定义、作业内容、相关文件及使用表单等，参阅本手册2.4“ISO9001：2000版要项与程序文件权责展开表”。

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