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网络舆情监控方法、装置和设备

来源：意榕旅游网

（19）中华人民共和国国家知识产权局

（12）发明专利申请

（21）申请号 CN201910777712.7 （22）申请日 2019.08.22

（71）申请人阿里巴巴集团控股有限公司

地址开曼群岛大开曼岛

（10）申请公布号 CN110659436A

（43）申请公布日 2020.01.07

（72）发明人张琳;温祖杰;欧代慧;王雅芳;龙翀

（74）专利代理机构北京东方亿思知识产权代理有限责任公司

代理人彭琼

（51）Int.CI

权利要求说明书说明书幅图

（）发明名称

网络舆情监控方法、装置和设备

（57）摘要

本说明书实施例提供一种网络舆情监控方

法、装置和设备。在一个实施例中，该方法包括：获取待监控网络舆情信息；对于每个网络舆情监控模型，执行以下步骤：将待监控网络舆情信息和网络舆情监控模型对应的业务类目下的预设参考网络舆情信息作为网络舆情监控模型的输入；提取待监控网络舆情信息的N个第一语义特征向量和预设参考网络舆情信息的N个第二语义特征向量；对于每个第一语义特征向量，计算至

少一个第二语义特征向量分别与该第一语义特征向量之间的距离；基于所计算的距离，得到待监控网络舆情信息与预设参考网络舆情信息之间的相似度；以及若所得到的相似度满足未知业务类目触发条件，则将待监控网络舆情信息划分至未知业务类目。

法律状态

法律状态公告日2020-01-07 2020-01-07 2020-02-04

法律状态信息

公开公开

实质审查的生效

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公开公开

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权利要求说明书

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说明书

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