我国早期引进MRPII软件的企业应用效果不理想的原因是∵

一．单选题

1 我国早期引进MRPII软件的企业应用效果不理想的原因是 A．缺少MRPII应用与实施的经验

B．企业的领导对这一项目的重视程度不够，只是将其视作为一项单纯的计算机技术

C．管理软件本身的技术问题。软件没有完成本地化的工作，开放性、通用性差，操作复杂，

缺少相应配套的技术支持与服务

D．包括以上三部分原因

2．如果企业的信息管理系统不仅能动管理企业生产、供、销的全部生产过程，而且还包括财务预测、生产能力调整、资源调度等方面的功能，能配合企业实现JIT管理、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能，成为企业进行生产管理及决策的平台工具，则该企业的信息管理系统进入了 A．管理信息系统阶段 Ｂ．物料需求计划阶段

Ｃ．企业资源计划阶段 Ｄ．制造资源计划阶段

3．从1990年至1996年，MRPII/ERP在中国的应用推广取得了较好的成绩，其原因是

A．计算机技术的发展。如客户机/服务器体系结构和计算机网络技术的推出和普及、软件系统在UNIX小型机/工作站上以及微机平台上的扩展和软件开发趋势的通用性和开放性都使得MRPII的应用向更深更广的范围发展

B．中国企业已进入转变和创新阶段，积极地革新企业管理制度和方法，并采用新型的管理手段来增强企业的综合实力，人们在经过一段学习和探索之后，在观念上开始转变，实

践上也积累了一定的经验

C．一些国外的软件公司已完成了本地化的工作，其产品在开放性和通用性方面作了许多改

善，同时我国的财务制度和市场机制也逐渐向国际化靠拢；一些国内的公司对国外软件经过

二次开发和改装后形成了国内版本的软件并将推向市场，使得中国的企业有了更广的选择范围

D．包括以上三部分原因

4．我国ERP应用达到“成熟阶段”的标志是

A．ERP应用成为主角；应用范围从制造业扩展到第二、第三产业；应用效果得到了显著提

高

B．ERP应用范围扩展到第三产业中的金融业、通信业、高科技产业、零售业等部门

C．企业的信息管理系统具有投资管理、风险分析、家跨地区的集体型企业信息集成、获利分析、全面质量管理、运输管理、人力资源管理、项目管理、电子商务等MRPII不具备的功能

D．企业利用ERP来扩大经营管理范围，紧跟瞬息万变的市场动态，参与国际大市场的竞

争，获得丰厚的功能

5．ERP的新发展包括 A．产品数据管理、与电子数据交换的集成、工作流管理、数据仓库和联机分析处理

B．与电子数据交换的集成、工作流管理、数据仓库和联机分析处理、客户关系管理等

C．产品数据管理、与电子数据交换的集成、工作流管理、客户关系管理等

D．产品数据管理、与电子数据交换的集成、工作流管理、数据仓库和联机分析处理、客户关系管理等

6． 最终决定着ERP效益的充分发挥。

A．实施的成败 Ｂ．软件的功能 Ｃ．硬件的质量 Ｄ．包括以上三部分

7．ERP应用成功的前提是 A．系统运行全部模块

Ｂ．企业必须实施业务流程重组，使企业业务处理流程趋于合理化

Ｃ．在财务部门和生产部门应用ERP软件

Ｄ．领导重视

8． 是ERP实施过程中贯彻始终的一项工作。A．培训工作 Ｂ．数据准备 Ｃ．软件测试 Ｄ．模拟运行及用户化

9．在ERP系统完全投入实际运行后，企业应根据管理需要，利用ERP系统提供的信息资源设计出一套 。企业如未能利用ERP系统提供的信息资源建立起自己的 ，将意味着ERP系统应用没有完全成功。

A．管理系统 Ｂ．报表系统 Ｃ．动态绩效监控系统 Ｄ．软件系统

10．生产企业型ERP软件的功能模块包括 A．生产控制（计划、制造）和物流管理（分销、采购、库存管理）

B．财务管理（会计核算、财务管理）和人力资源管理

C．生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）、财务管理（会计核算、财务管理）和人力资源管理

D．生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）

11．ERP软件生产控制管理部分中， 模块的功能是在主生产计划决定生产多少最终产品后，根据物料清单，把要生产的产品的数量转变为所需生产的零部件的数量，并对照现有的库存量，得到还需加工多少零部件，采购多少零部件。

A．生产计划 Ｂ．物料需要计划 Ｃ．能力需要计划 Ｄ．车间作业计划

12． 是ERP软件财务管理部分整个会计核算的核心，会计核算的其他功能模块都以其为

中心来互相传递信息的。

A．总帐 Ｂ．现代管理 Ｃ．多币制 Ｄ．成本

13．ERP软件在编制计划中需要许多制造标准的基本信息，其中用于存放定义产品结构的技术文件的模块是

A．零件代码 Ｂ．物流清单 Ｃ．工序 Ｄ．工作中心

14．ERP软件销售订单管理的功能包括 A．客户信用审核及查询B．产品库存查询和产品报价

C．订单输入、变更及跟踪；交货期的确认及交货处理

D．包括以上三部分功能

15．哈默最初提出的BPR概念，是一种基于 的哲理。

A．彻底改造 Ｂ．持续改进

Ｃ．彻底改造与持续改进相混合 Ｄ．以上都不是

16．BPR的主要对象是 D

A．组织结构 Ｂ．组织人员 Ｃ．信息技术 Ｄ．业务流程

17．企业大两大核心战略性业务流程是 A．物流支持和新产品开发流程 Ｂ．订单处理和物料采购流程

Ｃ．生产制造和物料采购流程 Ｄ．财务核算和财务管理流程

18．从业务流程的实体角度看，物流活动中的采购业务是一种

A．组织内流程 Ｂ．跨组织流程 Ｃ．部门内流程 Ｄ．个人间流程

19．在 B 组织结构中，流传运作效率较高，但资源利用效率较低。

A．等级制 Ｂ．面向流程 Ｃ．部门制 Ｄ．混合式

20．客户对零部件或产品的某些配置提出要求，生产商根据客户的要求为客户组装定制产品的生产方式属于

A．订货生产 Ｂ．装配生产 Ｃ．工程生产 Ｄ．备货生产

二．判断题

1. 物流信息是物流管理的必然要求，没有物流的信息化，就没有先进的物流管理。

2. 物流信息的内容是与物流管理的各个子系统对信息的需求相一致。

3. 物流信息系统能缩短从接受订货到发货的时间，防止发货与配送出现差错。

4. 物流需求计划（MRP）是解决库存订货计划管理的软件系统。5. 企业资源计划（ERP）是企业的整体管理系统。6. 及时交货（JIT）就是零存货系统。

7. 供应链管理（SCM）就是物流管理的软件系统。

8. 条形码与销售时点管理系统（POS）的应用是零售商场库存管理的最主要软件系统。

9. 物流信息系统处理的对象是有关物品流动和储存的信息流，物流信息系统不应成为物流

科学研究的范畴。

10. 物流信息系统能提高效率，但不能增加销售收入、提高企业产品在市场上的占有率。（×）

11. 自动化设备所采集和处理的信息不能被转化成用于物流管理的信息。（×）

12. 物流信息在物流管理过程中不可以被扩充和再生。

13. POS系统不仅方便收费，而且收集到的销售数据经电脑处理，能作为促销、价格、陈

列方式和库存管理等决策的依据。

14. 网络设计必须充分考虑空间和时间两方面的因素。15. 物流网络中物流和信息流是同向的。

16. 在逻辑上DRP是物料需求MRP的扩展，通常在一种相关需求的情况下由企业制定和

控制的生产计划所确定。 17. 物流配送中心与供应商、制造商及顾客之间的联系可以通过物流配送系统的计算机通信

网络实现。

18. 运输管理系统（TMS）能够优化运输模式组合，寻求最佳的运输线路，并实现在途物品的跟踪，在必要时调整运输模式，实现车队管理、运输计划、高度与跟踪、与运输商

的电子数据交换（信息集成）等。

三．问答题

1.为什么物流管理者对需求预测感兴趣，在多大程度上感兴趣？你认为下列企业物流管理者

的兴趣点有什么不同？

a．某食品厂

b．某飞机制造厂

c．某大型连锁零售店

d．某医院

2.请举例说明以下概念：

a．需求的空间特征和时间特征

b．规律性需求和尖峰需求 c．派生需求和需求