探讨高校医院应对突发公共卫生事件的能力

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第26卷摇半月刊摇第17期

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中国民康医学

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Sep,2014

Vol.26摇Semimonthly摇No.17

增加院前先进医疗设备的投入,提高院前诊疗技术水平,减少漏诊、误诊现象;盂优化院前急救模式,制定一个能充分体现现代化城市应急能力和城市文明水平的急救体系,为广大群众营造安全、便捷、高效的院前急救环境;榆加强精神文明建设,提高全民素养,同时“120冶采用录音电话和救护车安装监控设施,对骚扰“120冶电话以及不予救护车让行者进行适当惩处,对因避让而涉及交通违章的车辆可通过监控提供证据,免受处罚,以改善通讯和交通不畅;虞依法惩处专业“医闹冶等涉医违法犯罪行为,维护正常医疗秩序;愚新闻媒体应恪守职业道德,不偏听偏信、断章取义,不凭道听途说或主观臆测采写、编发新闻报道,客观、公正地报道医疗纠纷;舆完善急救网络建设,扩大急救队伍,增设急救站,缩小急救半4摇小结

径,解决叫车难,车到慢的问题等。

院前急救水平在一定程度上代表了一个城市或

纠纷。因此,要求院前急救人员不仅要具备一般医务人员的基本素质和职业道德,以患者最大利益为出发点,视抢救患者生命为己任,还应具备特殊的专业素养和技能以及必要的医患沟通技能和心理学知识,才能有效防范和应对急救中可能发生的医患矛盾,保障急救工作顺利进行。随着人们急救需求提高和维权意识增强,苏小强等[5]认为构建和谐的医患关系必须综合考虑影响医患关系各主要相关因素,仅从医方单方面的努力是不够的。因此,医患关系需要医方、患方及社会的共同努力和参与,在生活和工作中多一些沟通,多一些换位思考,多一些客观认识,才能减少纠纷,构建和谐医患关系。

参考文献

[1]摇SuserudBO.Anewprofessioninthepre-hospitalcarefieldtheam鄄[2]摇武秀昆.2013急诊医学回顾与展望:院前急救[J].中国急救医

学,2014,34(1):18-20.

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生职业教育,2009,27(22):134-136.[J].医院管理论坛,2006,23(2):45-47.

bulancenurse[J].NursCritCare,2005,(6):269-271.

地区的医疗保健水平和社会文明程度[4]。院前急救是否及时、诊断是否正确、措施是否得当直接影响到患者的救治效果。而院前急救具有紧张性、复杂性和不可预测性等特点,紧急情况下的医疗行为稍有不慎即可导致纠纷。而只有全面深入了解和熟悉产生纠纷的真正原因,才能从根本上预防和减少医患

[5]摇苏小强,石苑.试论医学伦理学视角下的医患关系管理[J].卫

(收稿日期:2014-06-09)

编辑:韩月月

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揖医院管理铱

探讨高校医院应对突发公共卫生事件的能力

杨中东,王艳华,秦凤菊,侯摇杰

揖摘要铱摇目的:探讨高校医院应对突发公共卫生事件的能力。方法:对高校医院应对突发公共卫生事件的能力进行分析。结果:高

校医院应对突发公共卫生事件组织指挥是关键,技术队伍是根本、设备精良是基础。结论:加大对高校医院的政策扶持是应对高校突发公共卫生事件的保障。

(山东科技大学校医院,山东摇青岛摇266510)

揖关键词铱摇高校医院;突发公共卫生事件;综合应对能力doi:摇10.3969/j.issn.1672-0369.2014.17.053

中图分类号:摇R647摇摇摇摇文献标识码:摇B摇摇摇摇文章编号:摇摇1672-0369(2014)17-0095-02

摇摇突发公共卫生事件是指突然发生,造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性原因不明疾病、重大食物和职业中毒及其他严重影响公众健康的事件[1]。据报道,有70%以上的

基金项目:山东省软科学研究计划项目(项目编号:2013RKBO1287)

长,主要从事学校卫生工作。

突发公共卫生事件发生在学校[2]。突发公共卫生事件来势凶猛,常常给师生身心健康和学校正常的教学秩序造成影响。从历年突发公共卫生事件的处置中,发现高校医院在应对突发公共卫生事件中存在1摇应对能力不足及原因分析这样那样的问题,现分析探讨如下:

作者简介:杨中东(1967-),女,山东人,大学本科,副主任医师,副院1.1摇现行体制制约摇高校医院是为师生员工提供

医疗服务的基层医疗保健机构,行政上属于学校管

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2014年09月

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理,业务上接受当地卫生行政部门、执法部门的指导和监督,行政和业务分属不同系统管理,存在行业管理和行政管理分割而管理不到位,往往效率低下。高校医院要兼顾两个行业的特性和要求,造成高校医院现有应急制度和预案虽然不少,但系统性不强,缺乏针对性和可行性,甚至有的制度制定后束之高阁,一旦发生突发公共卫生事件,难以有效管理和处1.2摇人员不足、设备陈旧摇多年以来,高校医院建设没有与扩招同步,多数高校医院目前面临场所狭置。

责;其次制订应急预案作为行动指南,成员要熟记预案流程,一旦发生突发公共卫生事件,能快速按预案开展应急工作;第三制定应急救援方案,抽调救治经验丰富的医护人员组成急救小组,履行应急救援任2.2摇强化业务培训摇医护人员只有具备了娴熟技能,才能在应对突发公共卫生事件时心中有数、稳而不乱,因此学校和当地卫生行政部门要切实提供机会和条件定期对高校医护人员开展各项预防控制和突发事件应急技术培训,培养其精湛的救援能力,有务;第四建立上报制度,按照制度如实报告。

小,建设布局不合理,专业设置不科学、人员渐趋老化及严重不足[3]器材匮乏,日渐减少的医务人员和相对落后的医疗;设备陈旧、监测能力低、应急药品、条件面对日益增多的服务群体,满足日常诊疗需求已很困难,一旦出现突发公共卫生事件,往往捉襟见1.肘,很难胜任。

育中3摇,知识结构难以满足需要缺乏突发公共卫生事件应对能力的针对性培摇传统的在校医学教养;高校医务人员工作量大,长期处在满负荷压力之中,没有时间和精力参加培训学习,加之高校医院病种单一,很少遇见危急病症和疑难杂症,医务人员常年处于这样的局面,学习业务的主动意识不强,仅凭原有知识及经验接诊患者,综合诊疗水平下降,缺乏发现公共卫生问题的敏锐眼光,很难做到突发公共1.卫生事件的早发现4摇高校师生缺乏公共卫生常识、早控制、早治疗摇。制约,高校医院缺少开展公共卫生宣传培训的经费受多方因素的,

往往是开展宣传的活动越多,花费就越大,经费越难以落实,严重影响高校医院开展宣传教育工作的热情。这种长期培训不足直接导致高校师生员工缺乏1.应有的防范技能和公共卫生常识。机构5摇,缺乏评价机制工资水平比教学岗低摇高校医院是学校的一个服务,职工的收入与付出不成正比。工资待遇低、职称评定难、前途无预期影响了2摇职工的工作积极性2.应采取的措施。

生事件相应的组织机构1摇健全管理制度摇首先建立和完善突发公共卫,成立以学校领导为组长,以校医院、各学院、学生部门及其他有关职能部门等为成员的突发公共卫生事件控制领导小组,建立公共卫生事件应急问责制,明确职责,各司其职、各尽其

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2.效控制突发公共卫生事件的发生。

保持应急能力的一个重要手段3摇开展应急预案演练摇应急演练是检验,最主要的目的是使、评价和应急系统及人员熟悉所编制的预案和发现预案所存在的缺陷[4]通,联合开展突发公共卫生事件应急演练预案。高校医院加强和卫生疾控部门的沟[5]出预案存在的不合理环节,将预案进一步完善,确保,找所有应急组织都能够熟悉并能正确履行他们的职2.责4摇,具备果断准确的应急处理能力提高师生公共卫生常识摇以数字技术和网络。

技术为支撑的新媒体是高校学生交流的主要平台,

学校管理者应借助师生喜闻乐用的新媒体广泛开展健康教育工作,提高全校师生员工的公共卫生常识2.和防范意识,减少突发公共卫生事件的发生。

建立高校医院公共卫生绩效评估和奖惩制度5摇建立评估和奖惩制度摇按照按劳分配的原则,用制,度规范职工的行为,功有所偿、过有所罚,充分调动职工的工作积极性,有动力也有能力把好学校突发公共卫生事件的第一关。

参考文献

[1]摇耿文奎北京:人民卫生出版社,葛宪民.突发公共卫生事件监测预警及应急救援,2008:2.

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[2]摇李明芳预防医学杂志.学校突发公共卫生事件的特点及应对措施,2013,19(1):23-24.[J].海峡

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,赵嫣红,宋伟,等.山东省高校校医院现状调查[J].中[4]摇耿文奎北京:人民卫生出版,葛宪民.突发公共卫生事件监测预警及应急救援,2008:105.

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[5]摇高伟件流行病学分析分析,张永茂,董晓菊,[等J]..河北省中国学校卫生2007年学校突发公共卫生事

,2008,29(8):714-715.

(收稿日期:2014-06-06)

编辑:王冰