绩效考核专员绩效考核指标设计
考核项目 1、绩效考核计划管理 2、绩效考核评估 考核指标 计算方法 目标值 权重 20% 10% 15% 10% 10% 20% 10% 5% 5% 5% 5% 5% 评价标准 考核期内绩效考核计划按时完成率在××%以上，每低于目标值××个百分点，减××分 出现1次错误，减××分 考核 主体 考核资料来源 考核周期 月度/季度 月度/季度 考核得分 1、绩效考核计划按时完成率 2、考核培训计划完成率 1、绩效考核申诉处理及时率 2、考核数据统计的准确性 3、公司KPI辞典更新的及时性 1、绩效评估报告提交的及时率 2、考核资料归档率 1、沟通能力 2、学习能力 1、个人考勤 按时完成绩效考核工作量 ××% 绩效考核计划工作总量 ×100 已完成的考核培训计划 ××% 考核培训计划总数 ×100 及时处理绩效考核申诉 绩效考核申诉总数 ×100 当期考核统计工作中出现的差错次数 将新生成的KPI第一时间放入KPI辞典 及时提交绩效评估报告数 绩效评估报告总数 ×100 已归档的考核资料占应考核资料总数的百分比 能按工作需要进行自我学习，提高工作技能 考核期内个人考勤出勤情况 ××% ××% ××% ××% ××% ××% ××% ××% ××% ××% 人力资人力资源部部 源部 长 考核期内绩效考核申诉处理的及时率达到100%，每 有1次处理不及时的情况，减×× 人力资人力资每有1处错误，扣××分；超过×处得0分 源部部 源部 长 出现1次发放错误，减××分 每有1次延误，减××分 每有1次归档不及时的情况，减××分 因未能及时沟通而导致工作失误的，减××分 确保胜任岗位工作，否则减××分 人力资人力资源部部 源部 长 人力资人力资源部部 源部 长 3、绩效考核资料管理 4、工作能力 5、工作态度 月度/季度 月度/季度 2、日常行为规范 考核期员工违反公司管理制度及劳动纪律的次数 3、工作责任感 工作认真能保质保量完成工作任 务 每有1次早退、旷工等情况，减××分；出现×× 次早退、旷工等情况，该项得分为0分 人力资人力资 月度/每违反1次减××分，情节较严重视情况而定 源部部 源部 季度 工作认真负责，及时与员工沟通交流，考核过程严长 谨负责，敢于承担责任
4、公平公正意识 6、满意度 部门协作满意度 ××% ××% 5% 10% 强烈的公平公正意识，考核过程严谨公正从不弄虚作假，对所有员工一视同仁 考核期部门协作满意度在××分以上，每低于××分，减××分
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