普通销售业务流程

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流程编号： 按统一整编 流程名称： 普通销售业务

日期 作者 版本号 更改记录 2006-10-10

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目录

普通销售业务流程 ................................................................................................................... 3

业务描述 ........................................................................................................................... 3 适用范围 ........................................................................................................................... 3 控制目标 ........................................................................................................................... 3 控制点 ............................................................................................................................... 3 涉及部门及岗位 ............................................................................................................... 3 特定 ........................................................................................................................... 3 业务流程图 ....................................................................................................................... 3 流程描述： ....................................................................................................................... 4 产品配置、关键预配置参数 ........................................................................................... 5

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普通销售业务流程 业务描述

本业务描述了销售业务的总体概貌，具体业务流程描述见各分支业务流程。

适用范围

业务（销售）部门。

控制目标

通过销售业务的管理，可以帮助企业实现销售业务的事前预测、事中控制、事后统计。

控制点

客户、客户等级、信用、存货、价格、数量、交货期。

涉及部门及岗位

部门：业务（销售）部

岗位：业务员；业务（销售）部经理

特定

ATO、ATP、模拟报价

业务流程图

流程图中的数字对应流程说明中的顺序号。

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委托销售流程版本审批销售合同否②2.0作者日期蒙春华2007-07-27业务部业务部流程开始①销售订单（订单号取合同号）销售订单审批是否通过？是（③）销售订单执行统计（合同执行统计）催款PM部PM部审核（④）销售发货通知销售出库单销售发货单装箱清单仓库仓库销售发货出库⑤品质部品质部装箱清单质量签字确认经审核生效的装箱清单收款单销售审核应收会计应收会计应收单审核核销审核⑥收款开销售复核制单凭证成本会计成本会计记帐制单凭证流程结束

流程描述：

1、业务流程输入前提条件：

普通销售业务是以销售合同、销售订单为起点的业务流程。

2、业务流程输出结果及后续影响：

销售业务以财务核销、收款、制单生成凭证作为业务的终结。

3、主业务流程步骤： 顺序 1 业务步骤 市场部业务员－制作销售订单 销售订单审批流程 PM部－产销排程 业务步骤实现内容的描述 询价单 1、市场部业务员根据待审批销售合同制作销售订单（包含销售合同关键信息）。 1、转订单评审流程（涵盖在合同评审与变更流程中） 系统处理 1、PM部对销售订单进行产销排程，转PM部生产计划制定业务流程。 4 PM部－安排销售发货 1、按销售订单交期PM部安排销售发货，转销售出库业务流程。 5 市场部业务员－销售1、市场部业务员根据付款条件进行销售催款，转财4 / 5

系统处理 系统处理 系统处理 操作角色 系统处理2 3 顺序 催款 业务步骤 业务步骤实现内容的描述 询价单 务应收业务流程（涵盖在应收及收款核销业务流程中）。 操作角色 6 财务－收款 1、转财务部收款业务流程（涵盖在应收及收款核销业务流程中）。 系统处理 产品配置、关键预配置参数

（1） 产品配置

产品系列 供应链 销售管理 库存管理 模块 基本配置 √ √ √ 财务会计 应收款管理

（2）关键预配置参数

模块 选项 参数配置

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