班组圆满的完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将“xx”班组201x年的工作情况汇报如下。
xxxx年，在领导正确带着下，无论从班组的绩效还是班组建立方面都取得了丰厚的成果。以下，在此向大家回报一下今年的工作内容以及日后的开展方向：
1、塑造班组文化建立，提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班后会，传达公司的第二次创业开展方向，使班组成员真正领会到公司的开展要求、前景和目标，努力向新的方向迈进。 2、不断参加班组长培训。车间班组长的责任直接影响车间的工作绩效，因此，在09年的班组建立中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习，同时为班组成员团队学习的时机，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
1、充分利用周二平安例会时间，认真分析一周来的平安生产情况，将车间发生的平安事故认真分析总结，吸取经历，杜绝类似事故的再次发生。
2、加强了对班组平安检查力度，完善了岗位责任制，发现问题及时通报并限期整改，使平安隐患大大降低，确保了09年的平安生产。
积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度，并强化生产技术的管理力度，使产品质量一次抽检合格率大大提高，水分超标现象减少，产品板结现象得到较好控制。
1、制定了现场管理制度，并在生产过程中认真执行，宣传贯彻“5s”活动，并认真组织实施，使现场管理得到大的改善。
2、将东厂所有积压余料进展消化，防止了原材物料的浪费，节约了生产本钱，改善了现场。
1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进展了改造，降低了工人劳动强度，提高了产品质量，节约了生产本钱。 2、通过公司组织处出学习，对生产工艺进展改进，将新的生产工艺配方成功应用于生产，降低了生产本钱。总之，04年虽然取得了一定的成绩，但仍存在着很多问题和缺乏，主要表现如下方面： 一、平安方面：平安管理有好多没有到位，这主要表现在以下几点：
1、平安管理力度不够。平安操作制度不健全，平安培训不到位，检查不到位，有好多时候，由于我们的工作当中劳动量比较大，工人的体力消耗比较大，为此在生产平安检查过程中，发现的平安隐患没有严肃的指出或者没有按照平安管理制度进展处分，现在想来是完全不对的，在平安事故没有发生以前，就应该不讲情面，只有这样，才能彻底消灭平安隐患。为此，我想在今后的工作中，对存在人情面子的平安隐患没有指出或处理的，我们将严肃处分当班平安责任人。
2、平安隐患整改及时不彻底。由于存在幸运，有些平安隐患的整改工作存在应付现象，并且还认为这样会降低一些生产本钱，这样在有些平安隐患的整改中没有彻底整改，我想在今后的工作中，不管要付出多少，只要是平安隐患，只要是不符合平安管理规定的，就要坚决不折不扣的进展整改，并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的，严肃处理整改责任人。
3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中，有好多操作没有严格按照操作规程操作，但是当时又没有发生平安事故，所以大
多只是口头批评，而没有严肃处理。现在想来，这是平安隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作，作业完成后，直接从2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，但凡出现的任何违章操作的，一律停工休息。
4、平安标志仍不够健全。到目前为止，东西两个厂子，我自己简单的找了找，发现像高空作业、高温作业、高压作业平安标志没有设立，准备限期解决。
二、生产、本钱方面：因简单追求产量，使有时个别班组为了当班的自身的利益，出现了：
1、交接班不协调。比方个别班组以清理现场、准备交接为由，采取应付投料的方法，造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事，目前解决的方法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质，并要求他们要考虑整体利益，其次就是硬性规定处理现场的时间，以保证交班工作的正常进展。对于发现有明显成心应付投料的班组，严厉处分班组长，或者扣减当班的产量。
2、设备带病工作。个别班组在生产过程中，为了尽可能的提高产量，在设备出现故障隐患时，没有及时进展修理，结果既缩短了设备使用寿命，又加大了设备维修资金的投入，把设备的维修时间转移到了下一个班次，并延长了维修时间。但凡已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的，加大处分班组长和维修工的力度，同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次，这可以通过考核或者评审的方法进展分档，这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的，进展降低技术工档次的处分。另处还有：
3、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了，如果能经常进展技术岗位的培训，使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高，那么我们的产量一定会提高，产品的生产本钱就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会，要求大家在会上畅所欲言，把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来，是问题的，大家讨论解决，是经历的，大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识，来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。 4、管理不到位，有跑冒漏现象，本钱考核制度不健全，落实责任不到位。加大管理力度，建立本钱考核制度，量化考核。 1、成品颜色不一：原因：管理不到位。
方案：(1)找最正确标准，定量添加(2)设专人负责添加(2)随时抽查。
2、成品内在质量不稳：原因：(1)管理不到位，对配料没实行监控(2)由于原料含量不一，没与工人及时沟通(3)岗前培训不到位。(4)由于配方含量调整，没及时采取有效措施方案：(1)加强管理，设专人负责投料，并做好记录(2)加强新员工的岗前培训(3)定期不定期的抽查(4)调整配方是及时清理3、产品的板结有时严重：原因：(1)板结剂加量不准(2)没根据产量大小及时调整添加量(3)冷却效果差之水分不稳定，导致板结方案：(1)制定添加标准(2)设专人负责按产量，标准添加(3)加大冷却引风效果(3)由主任负责不定期进展检查监视4、产品外观大小不均，颗粒不圆：原因：(1)生产工艺执行不严(2)由于原料不一，没能与领导及时沟通，调整配方(3)管理力度不够，致使关键岗位人员之间沟通不够(4)筛子筛分不好方案：(1)制定严格的工艺管理制度，由专人负责检查(2)协调管理，
关键岗位人员及时沟通(3)根据不同的原料，及时与领导沟通，调整配方(4)对成品筛进展技术改造
四、现场管理方面：1、定置管理仍没有完全到位。到目前为止，我们还没有真正的对所有的物品进展定置管理，只是临时决定一些物品的摆放，同时由于工人的懒散性和素质的上下不等，有时在作业场地完成作业后，不能做到人走场地清，乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图，以便在今后的工作中能够依图加强巡查，对未按照标准进展摆放的，进展严格处分，使“5s”管理初见成效。
五、设备现场管理没有完全到位。由于人人都有惰性，操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等经常不能及时清理。为此，我们准备加强设备浮尘清扫的检查，对能够及时清理并及时检查出设备隐患的，给予一定的奖励，对没有及时清扫的班组，那么给予适当的处分。 六、技术改造方面：
1、技术改造的奖励政策兑现的不及时。由于工作过程中注重工作过程，而在工作完成后，没有及时进展回忆和总结，造成对一些小的技术改造没有进展及时奖励，有损技术人员的工作的积极性。为此，我们准备定期召开技术改造总结会，既能及时兑现奖励，又能总结经历，找出新的改造工程。
2、技术革新主动性差。以往的技术改造大多是在工作过程中确实遇到了不得不解决的问题了，才去想方法，或者才去同一些技术人员一起探讨解决的方法，没有把技术人员在工作过程中的经历充分的发挥和利用起来。为此我们准备经常召开技术研讨会，让大家
把工作过程遇到的问题摆一摆，共同研究对策，找出改造的方法。就是俗话说的“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。
七、培训方面：1、在岗位培训方面，不要说其他人了，就是我本人，实事求是的说，学习的也少了，我现在感觉靠经历进展管理是不行的，而现在我的技术知识又太有限了，因此在工作过程中大多靠的就是经历了。这一点在今后的工作中，准备加强学习，首先自己能够解决的方法就是多召开一些岗位工人的专题会议，让大家多谈一谈工作中的好的经历和方法，这样既提高了其他人的岗位工作能力，对我也是一个学习。2、一般岗位的培训太少。我们现在只是在一些主要的岗位实行岗前培训，但是对一般岗位的培训几乎没有。这样大多数工人的各方面的素质差距太大，一般岗位人员认为自己不被重视，挫伤了一般人员的工作积极性。
八、环境方面：1、由于双粉、筛分控制不好，大量的尘土造成了车间的工作环境差，下一步控制改造加大除尘效果。
九、个人存在问题： 1、平常的工作没有方案性。由于工作的繁杂，在每天的工作中，都是以自己的想法，随意的进展安排工作，方案性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后，要对各项工作进展调度，需要调整工作目标和方向的，提前方案好，并落实将新的工作目标落实到人。其次是及时与相关部门进展沟通，以便调整工作方案。三是对已经安排的工作在没有非常特殊的情况下，在没有完成以前尽可能的不再改变工作方案。
2、在平常仍有时出现布置工作后，没有检查、落实，甚至没有进展考核，打击了职工的工作积极性。比方原来要求员工从废旧内膜中捡出可以重复利用的内膜，并有考核标准，这样企业生产降低了生产本钱，职工还可以多得到一点收入。但是最后却没有考核与
兑现，影响了工作的积极性。因此，在今后的工作中，对已经安排的工作，要善始善终，自己不能解决的问题，要上报领导来解决。 3、虽然已经在管理层工作了多年，但感觉仍没有学会充分利用下属。这一点可能与本人多年的工作习惯和工作作风有关。我应该把一些工作让下属去处理，应该多给下属一些锻炼的时机，应该多支持下属的工作，提上下属工作的积极性和主动性，让他们把自己应该做的事情做好。
4、缺乏有效的沟通，一是部门之间的沟通，二是内部沟通，下一步加强沟通。
为切实抓好xx年生产部的工作，我将按以下几个方面进展开展工作：
1、继续坚持“平安第一，预防为主”的方针，严格按照平安操文秘家园作规程进展管理。(1)重点抓好三级平安管理网络的建立，充分发挥他们的职能作用。(2)全面落实平安生产责任制，重点抓好班组管理。(3)继续坚持每周一次的平安大检查，对各车间存在的设备隐患违章行业仔细排查，发现问题立即处理(限期整改，严重的给予处分)，并责令责任当事人制定出改进措施。(4)对查出的平安隐患，当作事故对待，按照事故三不放过的原那么进展处理。小事当作大事抓，把事故消灭在萌芽之中。
2、做好节能降耗，降低生产本钱。(1)认真计量好车间附助材料使用，做好班组交接班记录，每月对车间班组附材进展清理考核，并将各班附材消耗每月进展比照，作为年终考核的依据。(2)会同车间制定班组交接班制度，加大检查力度，提高产量，确保产品质量。(3)加大低值易耗、辅材的考核，低值易耗品、防板结剂、机械油进展计量，降低产品消耗。
3、强化质量管理(1)进一步完善生产工艺，对影响产品质量，如色泽、颗粒因素加大管理力度，着色剂、板结剂设专人计量，确保色泽一致，颗粒均匀，同时防止产品板结。(2)加大生产工艺的检查力度，对不认真执行工艺的车间、班组进展通报批评，并上报处理。(3)积极与物资部、质检部沟通，特别是对自备袋包装的原料，落实好详细含量再使用，确保产品养分稳定。
4、认真落实公司下达的生产任务。(1)根据各车间用工人员情况，制定最正确用工人员方案，由生产部和车间共同配合积极招收新工人，确保正常生产人员的配备。(2)合理调度、均衡生产，根据各车间生产能力的大小，合理下达生产方案，确保满足销售需要。(3)认真做好与供应、物资部门的沟通交流，使原材料的物流更加趋于合理，减少转货费用，降低生产本钱。
5、积极做好现场管理(1)对成品或半成品进展定量存放，加强巡查，对未按要求进展处分(2)强化设备管理，责任到人，每月由车间主任对设备管理、使用进展总结。加强产成品的防护措施，将所有产成品全部盖好，做到防雨防尘(3)强化“5s”管理，将“5s”管理制度化，标准化，每星期对车间不低于二次的检查，将检查结果车间内通报。
6、继续提倡和鼓励技术革新。积极为技术人员提供技术革新和对设备进展小改小革的环境和条件，及时将新产品的标准交到技术人员手中，使他们及时配合公司有关部门学习和掌握新的产品工艺，带动和鼓励全员积极学习技术，提高自身技能。对于在技术革新和对设备小改小革上确有提高生产产量、质量和改善工作环境、保护设备等特殊奉献，并在生产中得到证实的，报请公司给予表彰奖励。同时继续搞好设备的检查、维护、保养与维修，使生产设备
始终处于良好的运行状态。对设备的维护维修费用列入生产本钱，并量化到每个班次，超支自负，节约按公司规定奖励。
7、加强自身学习，并认真注重岗位培训8、做好环境保护工作。将车间粉尘工作列入05年工作的重点，集思广益，认真分析，将车间粉尘降到最低化，净化环境，增加公司效益。
综上所述，在新的一年里，我们在做好各项工作的同时，积极配合公司搞好各项活动，全面完成公司交给的各项任务，为公司带出一支能打硬仗，吃苦耐劳的员工队伍。为创立一直卓越班组共同努力!
“xx”班组在科室领导的关心下，在班组成员的期盼下正式成立了。一年以来，在信息管理部的正确领导下，本着“效劳顾客、完善自我、回馈社会”的企业宗旨，圆满的完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将“xx”班组201x年的工作情况汇报如下。 201x年1月起，截至到10月底，数据显示：“xx”班组的实际接通数为xx个，人工接通率为x%，全年旅客满意率为x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班组累计营销机票为：x张，累计成单数为：x单。
在全年QC效劳质量课题研究中，“xx”班组《提升xx热线满意率》QC课题喜获201x年xx机场集团——“xx机场QC成果汇报会”二等奖;
一、平安与生产相结合，强化平安管理
自成立以来，“xx”班组坚持以“平安第一、预防为主、综合治理”的平安理念，将平安工作开展到日常生活与工作中，全力抓好平安管理，为呼叫中心的开展和建立创造了良好的平安环境。 (一)落实责任，确保平安运行
201x年年初，客服第二分队与班组每位成员均签订平安责任书，每位成员熟知各项平安质量指标以及各项保障措施，为确保各项措施的落实，班组会定期进展内部抽查。全年系统不正常情况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项平安质量指标均控制在绩效目标控制范围内。
(二)强化闭环管理，提升风险管控能力
进一步推进风险管理，针对每一项风险都要做到闭环，“xx”班组结合生产实际，将平安意识深入到日常工作中，全年总共辨识危险源多达11条，通过对危险源全面系统的风险分析和评估，实施降低风险的措施，目前所有风险均已闭环。同时，“xx”班组积极发动班组成员采用头脑风暴，全年共提出48条合理化建议。 (三)开展应急演练，提升应急处置能力
班组成员积极协助科室制定应急演练方案，不断完善工作流程及应急流程，尤其是在《航空涉恐 处置预案》上出谋划策，具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“xx”班组对成员的一贯要求，其中班组成员屡次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班效劳预案》，积极参加各项应急演练。通过动态增强员工的应急处置能力和抗风险能力，全面提高了员工的平安警觉性，10月31日“xx”班组成员成功处置一起涉恐威胁航空器平安事件。
(四)以制度建立为抓手，全面提升队伍素质
无规矩不成方圆。“xx”班组成立以后迅速建立了各项规章制度，先后制定了《早晚班交接收理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等标准性文件。
二、提升效劳质量，打造卓越效劳窗口
(一)积极推进展动方案，完善工作流程
自xx成立以来，“xx”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下，从思想上和行动上对效劳意识、效劳理念、效劳态度等都有了全新的认识和理解。从接听 的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待每通 按照指定的工作流程执行，有了一个质的飞跃;从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题，班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的效劳水平，班组成员积极献计献策，按照“接听-总结需求-解决需求-完毕”的步骤，不断地完善每一项工作流程。 (二)用心感受旅客，提供优质效劳
作为一线客服代表成员，我们每天的工作内容就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外效劳的一个重要窗口，我们的效劳质量上下直接关系到公司的声誉。“xx”班组要求每一位成员效劳旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的效劳，我们屡次受到旅客表扬，截止11月19日仍保持零投诉的骄人业绩。 (三)细化培训工作，切实提高成员业务水平
“xx”班组在完成科室培训的前提下，根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训，截止到10月31日，人均培训课时到达38个。通过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分到达98.03分。
为了进一步提升整体的效劳水平，班组成员集思广益，开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措，自开展这四项举措以来，我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的缺乏和优点我们通过晚班会来分享。本着不抛弃，不放弃的理念，班组开展了“一对一”的举
措，由辅导专员针对的员工制定培训方案、录音分析、数据分析并进展一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们通过 拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进展稳固。在质检专员的检测下，班组的质检低分持续减少，现在班组质检平均分到达96.26分。
三、推进班组建立，打造和谐团队
“xx”班组充分发挥班组成员特点，根据每位组员的特长进展职责分工，让组员深入了解班组建立并共同努力建立我们的班组，让每位组员都有归属感。
(一)分工合作，携手共进，共同建立优秀班组
“xx”班组在班组建立中，组员分工明确，各展所长，人尽其能，相互协作。同时在人员管理方面，自主创新，制定《小组长轮岗制度》，让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经，找出自己班组存在的问题和缺乏并进展改进，在部门“优秀班组”评比中进步明显，也取得了优异的成绩。
(二)打造团队气氛，开展班组活动
“xx”班组是一支充满活力的队伍，在工作之余我们开展了屡次班组活动，增加了彼此间的情感。 存在的缺乏
在过去的10个月里，“xx”班组在全组成员的共同努力下取得了一定的成绩，但还是在很多方面存在缺乏之处，这要求我们再在今后的工作中进展认真地总结、调研，并在工作中不断的加以改善。
一、班组的成员虽然都很积极努力，但在大量的工作当中，有时候会出现“心有余而力缺乏”的情况。
二、在“效劳意识”、“沟通能力”以及专业理论方面的培训过少。
三、“xx”班组是一支年轻化的队伍，虽然有着年轻人的干劲，但是缺乏经历和在某些方面会表现出不成熟。
对于201x年的开展，我们深知我们任重道远，必须从意识上树立效劳意识，必须建立有效地效劳标准体系，同时再进一步加强对组员的培训，总结经历，做好班组建立，争取获得“优秀班组”的荣誉。详细方案如下：
一、夯实根底。掌握扎实的专业知识，为优质效劳奠定理论根底，我们要做到对于原有的知识信手拈来，对于新的知识能够及时掌握，并有钻研精神。
二、狠抓培训。通过开展各类培训、各类考核，进一步让组员提高效劳意识和效劳水平。
三、完善班组管理制度。切实落实管理岗位责任制，进一步完善科学有效的鼓励机制。
四、更深层次开展班组建立工作。及时发现问题，在最短的时间内找到解决疑难问题的最正确途径。
五、营销业务的大力开展。提升组员的营销意识和业务能力，为营销业务的开展，打下扎实的根底
总结缺乏，肯定付出。对于新一年的工作方案与工作目标，我们要把学习、创新、效劳、热情、合作、开展的理念贯穿于我们的日常工作中，协助完成科室年度目标，争创优秀班组，打造团队竞争力。
时光荏苒，201x年已经悄然离我们而去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。一年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司及车间的要求，较好地完成了自己的本职工作，并且通过努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改进。现将XX年的工作情况总结如下： 1.班组的建立与管理得到加强
冲压车间成立的时间不长，因其前身“xx公司”的管理比较，故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了标准执行正鼓励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分，而对于表现较差的员工那么坚决扣除一定的考核分。由于采取了这种奖惩清楚，公平公正的考核方法，班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。 2.狠抓平安管理
冲压车间相对于公司其他车间来说平安隐患较多，比较容易出事故，在过去的XX年里也发生了几起重大的工伤事故，这些事故给公司和车间带来的损失是宏大的。“愚者用鲜血换取教训，智者用教训防止事故”。身为一班之长，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着全班十几名员工的生命平安的重任。因此，对于平安工作我从未放松过，月月讲，天天讲。 3.保证产品质量
随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升，消费者对xx汽车的质量要求也越来越高，因此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺，冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长，自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量控制
方面一直不敢有所松懈，积极与检验班的同事及时进展信息的沟通与交流，对于生产过程中出现的问题件，缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。 4.积极参与车间改善活动
冲压车间就像一个大家庭，我每天生活工作在这个温暖的大家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建立的更加美好和谐。因此，一年来，我积极参与车间的改善活动，并调动班组员工的积极性，利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。
5.加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的间隔，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。
一年来，我敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在以下几点： 1.平安生产方面
平安管理没有做到位，力度不够;平安培训不到位;检查不到位。很多时候，由于员工的劳动强度较大，体力消耗较多，因此在
完成当天的产量，做现场的工作中出现无视平安的现象，更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进展操作的现象从而导致9月10月连续两次发生划伤事故。现在想来这两起事故的发生，我有着不可推卸的责任。首先：在组织班组日常平安培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将平安生产牢记于心;其次：在平安检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后：在发生一次事故后没有及时总结经历教训，防止类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦，使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此，我决定在今后的工作中加强平安培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组平安员的责任感，使班组每位员工都认识到平安生产的重要性，从而形成“人人重视平安生产，人人参与平安生产”的良好气氛。 2.质量控制方面
质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序。同时质量检查又十分重要，特别是在生产过程中的质量检查可以有效地防止发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是班组之间的配合，例如在板料的运输和成品的装卸过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的，这需要几个相关班组的通力合作，我认为要想做好质量工作，必须把握“严、细、实” 的原那么，要严格管理，认真细致，狠抓落实。 3.班组管理方面
虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题，如：员工的标准化作业情况有待改进，员工的专业技
术水平有待提高，员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。我深知：没有高水平的管理，就没有高素质的员工，就没有高质量的产品。因此，我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题，充分利用业余时间，多安排一些有关标准化作业以及冲压专业技术知识的培训，争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。我会再接再厉，认真提高业务、工作水平，为公司和车间开展，奉献自己的力量。
我决心在接下来的一年中努力做到以下几点：
1.加强学习，拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识;
2.本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3.加强与车间兄弟班组的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好气氛;
4.全面完成车间交给的各项任务，为车间带出一个能打硬仗，吃苦耐劳的412班组。
最后，希望各位领导能在以后的工作中一如既往的支持我，我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱，因为我会一直努力!谢谢!
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