如何设计面试问题: 1, 原则:针对JD和顾虑提问题
从猎头的角度分析问题(学历、英语、工作经历),结合实例分析;
重点分析候选人的经历和能力与JD的差距和一致的地方
2, 准备:了解行业和职位特性(上网、候选人、客户、其他..)
熟读JD,与HR、haring manager沟通了解职位工作内容和需求
通过与HR、客户公司或竞争对手的朋友了解本职位的各种背景,目前状况,难点在哪里
与HR、line manager沟通确定search方向和重点
3, 准备性问题:
架构,了解其level
渠道模式,经营模式和操作流程
客户、产品,销售额、市场份额、铺市率
从事主要的渠道哪些,占比多少
做过哪些职位、时间、每段主要工作内容
4, 问题设计:
1) 不了解该行业,
你看过JD么,感觉如何,你对客户了解多少,哪些与你的经历相同,哪些不同
目前公司的工作流程如何,哪些与客户相同,哪些不同,操作方式有何异同
有哪些客户和渠道,哪些与客户相同,哪些不同
你认为怎样做好该职位,需要在哪几点做哪些工作,实际中有无类似的案例
你认为你应聘该职位的优势和不足在哪里,优势能不能举例
据你了解,目前客户遇到的最大问题在哪里,如何解决,有无类似实际案例
以上问题最好只问两种,不要超过三个
把客户实际的问题扩大化,“假如你遇到。。。情况,你会怎么做?” (问题需详细尖锐) 举例:
把JD里的内容“。。。。。。”,设计为自己的问题,你有“。。。。。。”的成功案例么?
你目前工作当中最大的挑战和困难
2) 比较理解该行业
通过看JD和对市场和职位的了解,结合JD找到面试中需要验证和判断的地方
针对简历中的硬件问题(学历,经历如KA、GT、mkt,英文)做简单判断按照《面试问题》设置准备问题
针对客户职位的软性需求(性格、语言、能力等),记录在简历上方便随时比较
通过问题,验证无误的通过,有concern的可设计问题再次提问,也可重问
对于性格,可以通过“你的同事、上级怎样评价你的性格”来了解
对于英语口语,必须当场测试;
对于面试中不能解决的疑惑,需要通过背景调查,或者请他人再次面试;
对于不确信的数字(销售额、薪资)有必要多次确认
对于看到候选人的不足,衡量是否是关键性的弱点
5, 客户面试前,教育候选人记录下所有的面试问题,便于提升面试问题的效果和帮助下个 候选人
6, 面试后与hr沟通“候选人如何,通过什么问题了解到,如何判断,通常会问哪几个问题”
7, 一段时间(15-20天)review一次,看自己对于行业和职位的理解有什么提升,总结《面试问题》
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