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工作报告 实习周记 ad顶岗实习周记 ad顶岗实习周记
第1周 第一天上班很是紧张,连穿是什么衣服都在镜子前站了好久,努力鼓励自己要放松要自信,可是心里还是砰砰的跳! 我的工作是装饰设计公司前台,虽然不是对口专业但我认为只要努力也是能行的。设计无非有两类,当与现存作品关联,成为改良性设计;当与幻想、未来关联,即成为创造性设计。无论前者还是后者,设计总是离不开生活的积累,它是理性与感性的交融体。不能否认优秀的设计作品源于设计师具有 良好的心态+优越的生活+冷静的思考+绝对的自信+深厚的文化 。所以我给自己要有信息和勇气。 我的工作就是让客户认同我们公司,在一周的工作中我总结了我的工作内容:
1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作; 认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务 时间在忙碌充实中度过了,真的挺快的! 第2周 为了我能实现我的设计之
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梦,我还在空闲的时间学习画图,让自己得到锻炼。经过一点时间的学习,我深刻体会到了做人做事要踏实,工作积极主动,切记浮躁:现在社会是一个诚信的社会,公司招人也希望能招个踏实认真的人,认真完成份内的工作是你的职责,不管好不好做,我觉得这是起码的职业道德,勇敢的 主动请缨 能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获, 善于学习和总结,勤于思考:不要一味的做事,我坚持在每做一件事前和事后都仔细想想,有没有更好的解决方案?做之前多想想,多向有经验的请教,能帮你降低风险、减少投入、少走弯路,做的时候心里也才有底;做好之后再来想想就是总结,就是经验和教训相信自己,是金子总会发光的:不要埋怨工资大低,工作太累、没给发展机会,先问一下,自己为公司带来了多少利益?如果没带来利益,一切都是白扯淡!踏踏实实做事,只要你能为公司带来利益,在目前这个社会,相信公司会不会亏待你的。 在这周总监还看了我花的图,他对我还给于了高的评价,还是要努力,我告诉自己。 第3周 客户上门是很好的事,但是这周我遇到了一个头疼的客户,他过来就问总监在吗?我们有规定没有预约的客户要登记好了再约见设计师的,更何况他一上来就找总监的。我耐心的询问他 先生您家房子买在哪,是期房还是现房? 他口气很僵应说: 你们总监呢?找他出来,我找他设计。 说的我没有话对付了,嗓门还老大。总监在里面也听到了,就出来询问,然后他进了总监办公室,我当时憋的脸都红了。没多久他和总监出来了,握握手,表现的很友好的走了,和来的时候完全不一样。后来听总监说原来他是总监的客户,因为房子装修的问题过来询问的,这人脾气就是很急!我这才送了一口气! 任何事物都是有两面性的,简单的说,不管从什么方面看一个问题都是不一
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样的;在处理任何事物过程中,我们应该考虑到事物的两面性,换位思考,也站在别人的立场上考虑考虑此问题,那样就会得到更好的解决方法.就像坐在一个房子里,你在阴暗的角落,你什么也看不到,如果你坐在窗户旁边,你将看到无限美丽的风景。所以说,如果你现在一直坐在那个阴暗的角落,那么你就挪动你的凳子吧!其实每个人做每件事情都如同坐在一个凳子上,如果你永远依赖于那个位置,你只是一只井底之蛙。 实习过去也快半个多月了吧,非常感谢总监几天来对我这头蛮牛做的思想工作,让我从思想上得到了非常大的进步,认识到了自己的错误,学会了做人,学会了评价别人,让我深刻体会到了宽容所带来的温暖和阳光,体会到了成长的快乐。在接下来的日子里,我将以崭新的姿态面对每一天,以全新的观点判断思考周围的一切. 第4周 这周我和设计师出去量房了,本来一位是很好玩的事,毕竟自己一直坐在公司就有点不适应,到了工地,小关设计师就拿起尺子,她要我帮她记尺寸,开始我还是老老实实的记,过了一会我就有了自己量的想法,看着她在那摆弄着尺子很轻松,姿势很酷。我就称她在休息的时候拿起尺子量起来,不量不知道,原来不是件容易的事。我不仅放不好,拉到一定程度还会往回缩。手差点被划伤了! 个人总结一下失败的地方:
1.一套房子不知该从什么地方开始量。
2.用卷尺量稍大一点的空间就感到吃力,顾此失彼,不是再次测量的地方没找对就是卷尺拉到一定长度开始因地心引力向下弯曲。 回来后我还特意问了好几个设计师,他们要我好好练习,还教了我经验。 在量房的过程中我学习到:测量时尽量注意墙体的厚度,哪些是承重墙哪些是非承重墙,各个梁的尺寸位置,管道的位置,以及窗
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户、阳台的位置和尺寸都是方案设计必不可少的资料。 第5周 这周我开始接触了ad,在学校简单的学过一点,对基本的只是知道皮毛,所以总监和设计师他们要我熟悉快捷键操作,我就开始了一周的背记ad快捷键。还有总监他们给我的一些经验,我还在网上找了好多ad画图的视频教程,边看边记。 礼拜3,总监没事到前台看问我图画的怎么样了,还教我怎么用轴线等等,他说画图是要找方法的,不要从一点画起,要从全局着想,他还给我看了他以前画的手稿,看的我目瞪口呆,线条画的很直,布局很有调理,心里很敬佩,总监还鼓励我说不是学这个专业的,现在学到这个程度还是很不错的,我知道他是在给我鼓励,我不懂得还太多太多。 在我还在崇拜他的时候,他还拿了好几本设计方面的书,他说这是他珍藏的,要我不要带出公司,在公司看看就可以了,我知道这些资料他是一般不拿出来的,他是看在我是新来的想让我快点学好给我看的。我答应他我会好好看,我下班了就把书拿到他的办公室,等第二天上班再去拿过来,这样他放心,我也有动力好好的看和学,给自己一个提醒书是借的所以要好好的学。 我还没有忘,坐的累了就起来在展示柜前联系练量房,他们都说这个是靠多多锻炼的,前辈的经验就是我的财富,我真幸福遇到这些好的同事们。每天都是充实并进步着。 第6周 这周公司接到总公司的指示,要礼拜天搞个客户交流会,就是客户拿着户型图来和设计师交流,设计师们给他设计方案,他选中哪个方案就要哪个设计师给他设计。这就是交流吧。 我们都在为礼拜天忙碌这,营销部在挨个打电话通知客户礼拜天的交流会,要他们不要迟到,来的客户只要带着户型图我们就会送上小礼物。我的工作就是有客户来就和他们说礼拜天的活动,主要是要他们感兴趣,愿意来。 礼拜天上午,我们都在为下午
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的交流会忙碌着,我们设计部的设计师在吹气球,工程部的在贴宣传海报,营销部还在一个一个的打电话通知。我们还买了水果,我们的目的就是要把这次交流会变成是像家庭会议一样,要让人有中亲切感。 总监还特意告诉我要做好后背工作,说我是公司的门面,客户来了首先是我先在前面,要有热情和亲和力。我说我会努力的,要他放心。 下午开始了,陆陆续续的客户来了,我都是笑脸相迎,把他们招呼到后台,给他们倒好水,把他们介绍给设计师。3点的时候达到了高峰期,我忙的跑不开了,既要迎接还要倒水续水。虽然忙碌但很开心,看着设计师们在耐心的讲解我也不觉得累了。 5点多了,送走最后一个客户时,我们已经下班快半小时了。我们坐在后台总监给我们开了一个简单的庆祝会,说今天很成功,大家都辛苦了。最后我们一起开心的吃起水果,总监和我们还一起抢了起来,虽然累点,但是很开心。ad顶岗实习周记 相关内容:文员实习周记精选
实习刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
平面设计专业毕业生实习周记 周记1: 年 月 日,我来公司实习。
附送:
CEO演讲稿(优秀演讲稿)
CEO演讲稿(优秀演讲稿)
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演讲稿 比赛演讲稿 CEO演讲稿(优秀演讲稿) CEO演讲稿(优秀演讲稿)
我们现在打出来的是云南红的故事,但是最早不是云南红,而是蒙牛,现在已经很有名了。过去跟我是好朋友,我几年前到蒙牛看,管理很好,厂房比大楼餐厅还要干净,厂子管理的非常好,厂里还有很好的企业文化,叫做有德有才,破格使用,无德无才,坚决不用,有才无德,培养使用,有才少德,兼职使用。我觉得很好,聪明留下你的智慧,天生勤劳留下你的汗水,什么都没有就请你离开。我说你公司一年销售3亿,那你想不想做30亿的公司,想不想做300亿的公司,当你做300亿的公司的时候,全中国有5万个销售点,你怎么知道5万个销售点有多少库存?你怎么知道这边的东西拿到那边好不好卖?你怎么知道半斤装好卖,一斤装不好卖?当你300亿的时候,一个礼拜营业额可能是全年利润的20%,就是说你是在一个必须用数字化管理的企业中,还实现着一种原始的管理,他听了以后觉得有道理,他也很艰苦地两年前弄了一批人培训,现在蒙牛已经做到了每一个销售的数量可以及时反馈,老牛觉得挺好,去年被评为中国最有潜力增长的企业第一名,我说你好什么好,我就说了一个数字,当你能够进行这种管理的时候,你是简单地销售数据的管理,但是从企业文化的管理上,你存在巨大的差距。第一如果杂志上出现5000篇关于乳液的报道文章,不同人员的可能获取量为部门经过400篇,总经理500篇,销售经理300篇,一般人员100篇,我说有5000篇的时候,你只能获得500篇,只有获取市场信息的10%,为什么你知道10%你还能生存,因为你的竞争对手像上海的光明乳液老总也就知道10%,因此你们在信息不对称的时候占山为王,所以中国企业大量的生产能力过
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剩,都打不死,我说你整个公司跟市场的数量来算是10%,公司内部信息对称量是多少,连1%都不到,你不是500和5000,你看了500篇,底下人只看了100篇,而你看的这500篇,底下看的100篇可能是你挑出来的这500篇的2篇,你们俩的信息对称,只有两篇,而这个人看的两篇和那个人看的两篇又不一样,这种信息不对称结果会带来一个严重的知识沟,就是你的销售人员一天的时间跟你看到的知识有巨大差距不怕,五年就是这么大的差别,你怎么贯彻你公司的品牌战略,你怎么合理贯彻公司的销售战略,怎么合理把基层的意见拿上来,老牛一听觉得这是一个大问题,在座的企业家,所有人我问一下,你这个行业如果出现一千篇报道,你一定要看了才能了解市场的时候,你能找到多少篇,我估计你找不到100篇,你能看不到50篇,公司内部大家看的3篇,你怎么让底下的人和你了解的一样,当出现知识沟的时候,你谈的问题和底下谈的问题完全不一样。我到云南红的时候,我给他们做了一个测试,我说最大管理边界是什么,我说第一管理边界就是我做大官就有多大管理边界,我是生产厂的厂长,那么副厂长,财务和底下的几百工人都归我管,这是最大管理边界,还有一个最大管理边界,就是一个人最多管8至10人,管多了效率就要下降。我说我现在讲的是最大管理边界,你们怎么理解?大家一举手差不多,两边认为哪个对的差不多,我说我根本不想知道哪个对哪个错,而是我讲管理边界,这30个人认为是这样,那30个人认为是那样,这就是知识沟,大家认识不同,就不可能产生统一文化,就不可能把品牌战略和销售管理贯彻很好。而昨天雅虎以16.5亿美元收购overture的时候,全慧聪都知道了,我们从网上看到,同一时间我关心一篇文章传到XX人的手中的时候,就形成一种沟通和全体性的
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文化,16.5亿雅虎收购了overture,意味着慧聪也面临着收购兼并,大多数的职工看到这个信息觉得这个产品好,一个企业要做到高效率,就是要做到信息内部对称,我相信大部分的企业没有做到。如果我们公司花60万去买一个高级轿车,作为公司形象体现的时候,我想老板毫不考虑就买了,而给公司员工花30万买电脑的时候,他就会想值不值得。 蒙牛当时讲首先要加大力气解决信息的不对称,只有解决信息对称量较大于竞争对手的时候,才能稳操胜券。主要是能找到更好的市场,更好的买者的时候才能做好,为什么要做广告,为什么要做网络,其实就是为了这一点。 我们讲完了蒙牛的故事,我们再来讲一下文盲,我的一个老师曾经讲过,你怎样理解谁是文盲,我说文盲就是不识字的人,他说那是工业化的定义,文盲就是不认字的人。再过三年,大多数人都用互联网,那时候谁是文盲,就是不能用互联网上的知识更新自己的知识,就成为新文盲。我想我们在座大概有一半以上的人或许有这个问题,你的企业没有异化,就是企业还没有完全实现数字化,这个不怕,但是关键是你自己是否开始用互联网更新你自己的知识。比如你过去主要的信息,80%从报纸、电视得到的,现在社会上较好利用互联网的人,60%的最新最好的知识,从互联网上查到,如果你从互联上取得知识能力还只是10%、15%的时候,已经落后时代了,一年不明显,三年五年以后差别将明显出来。 我们大家都在使用互联网,有很多企业做网站,花很多的钱做自己公司的网站,但是做自己公司网站的目的是什么?是希望别人看你网站的信息,象云南红,这是非常有名的一个酒,它的老板是留学美国学了社会和经济学的双博士回来的人,他XX年在花了将近100多万港币自己做了一个网站,做了两年下来,大概100人看了他的网站,
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它没有用,所以大家明白,不管你做多少网站,花3000元做一个网站,花100万做网站关键就是要有人看你的网站。老五非常苦恼,为什么没有人看我的网站,我说第一就是你的网站没有吸引人再来看的内容,所以把网站做为云南红的大橡胶自然没有人来看,那么做一个红酒的搜索引擎,或者是作为销售的知识,把它放在上面;第二是你放在这里怎么宣传网站,你只在酒瓶上面打个,没有人看,经调查84%以上的网站推动发现是通过搜索引擎,我就告诉老五,我说现在国内有一些搜索引擎,愿意放在上面,你就放在上面,一定会有效益;比如说在慧聪,我说你还得改变你的网站,50、60都是新发现,如果看第一次想看第二次,就是加50、60,一年以后就是
5、6万人,那就多少人消费,所以要通过搜索引擎让客户找到他,当我想买酒不知道买什么酒,当我想发展的时候,我搜索引擎第一个出现是云南红,我就买云南红;还有一个搜索引擎的时候,当敲一个字的时候,有一百万信息,一万百网站,人们只看第一页第二页,这是一个很重要的现象,你自己测试自己,当你敲一个词,有80页的时候,你会看到80页吗,只看到一页二页,我给他的建议就是在重要的搜索引擎的时候,买关键字,让你的网站有人浏览。那么我就把云南红的网站称为新闻网的网站,他自己也承认了,他花了100万光服务器买了
5、6台,别人浏览的时候才有用,他们的浏览器40、50万买的,现在只有
5、6万了,应该让搜索引擎帮助你自己销售管理。 这里有一个搜索引擎的例子,当我们敲一个化工词,在google敲化工,里面会有医药化工等等,google第一页第一条是北京化工大学,第二是欢迎访
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问南京工业大学主页;第三是中国开门化工网;第四是欢迎光临武汉化工大学主页,你能找到什么,当你是商人的时候,你很难找到有用的信息。就是互联网带来的结果不是信息不足,而是大量的信息过剩,怎么样从大量的信息中找到直接和你相关的信息,成为互联网竞争重要的信息。到化工敲进去,在慧聪能搜索什么,当你敲化工两个字进入慧聪搜索引擎的时候,可以搜出12800个信息,你搞石油工业进去925就可以了,因为50条一页,会有将近20页,你的习惯就是看
2、3页,那么我们在橡胶行业有120条,涂料724条等等,这就是重要检索信息,不是没有信息,我们的行业搜索引擎它的基本特征在于我们当你敲化工两个字的时候,我们告诉你继续点一下跟你相关的,因此我们相信这样的行业搜索引擎,对于商家和客户来说是极为重要的,也正是因为它很重要,现在中国很多网站开始用我们的搜索引擎,我们是去年10月份推出我们慧聪搜索引擎,现在新浪、搜狐、tom等五大网站都在用我们的搜索引擎,中华网、新华网、南方网,东方网都在使用我们行业的搜索引擎,所以任何一个企业,当你把你的信息注册在慧聪搜索引擎以后,在这400家网站敲化工的时候,出现的页面是一样的,就是400多网站会把你网站和网页的东西,向寻找的客户加以广告。大家明白,我们过去做的广告叫做收视率,看到不买没有用,收视率又有有效收视率,一般报纸的收视率和有效收视率比较,大概有1%就不错了,比如新民晚报做了汽车用品的分类广告,它发行100万份,有100万人看到,有多少人买?可能不到1万,就是1%的有效率,但是成本支出是多少,每一块这么大的印刷都要有支出成本,为了1%的效率,你必须花掉100%的钱,而在网络的时候,
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我敲到化工以后,再敲化肥,再敲石油,是因为我想知道石油的信息,因为网络的搜索引擎所产生的客户,基本上是属于1%的有效客户,1%的有效访问客户带来的成本就很低,就是它是传统媒体如果都是这样的,它比传统媒体的成本要低90%几,效率应该非常高。 这次演讲最后一个题目,就是管好你的广告费,用好你的互联网。大家知道过去所有的企业都要做广告才能成功,而前段时间英国一个非常有名的公司调查的结构,说google和可口可乐是全世界最重要的品牌,大家知道google是一个搜索引擎,而现在google没有做过一分钱的广告,就是靠大家来使用搜索引擎,而得到使用过程中的价值。所以要抓住互联网的传播,互联网的传播,特别是通过搜索引擎的传播,成本很低;第二互联网它进入的是有钱人家,是商人,大量的商人在使用互联网的时候,就可能使我们在宣传,在企业信息扩散过程中,找到你希望的那样的人。比如说当我敲化肥网站的时候,可能要向化肥网站要买化肥设备,第二我可能是农民,我想买化肥的时候敲化肥,否则我为什么敲化肥,所以信息服务和互联网上的数字化对称,它逐渐开始从民营消费的这样垄在一起统一门户,开始变成专业门户,这是互联网发展的一个方向。讲到这里,我觉得其实我们最终讲到,我很难把现在讲的东西回到企业管理制度,但是它是一个思路,企业管理制度最重要的管理目标是要提高效率,提高效率最重要的方法是量化管理;而在量化管理的管理过程中,最重要的是什么?最重要是合理使用现在技术,使用互联网这样的技术,让互联网这样的技术走进你的企业,如果你做20万的企业没有必要做这样的事,如果你希望你的企业能够做好,能够传下去,企业做大做成功,我相信离开互联网,离开数字化管理,你将失去你未来的发展机会。中国到
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现在改革开放二十年,我们的已经洗了几次牌了,我们现在是高级干部富,第二次洗牌是有一帮剃头,层次不太高的人发财了,这样的人要么继续经营;第三次洗牌是官企,现在公司垮掉了;第四次洗牌是民营企业;第五轮洗牌到to之后,能够跟国际接轨的民营企业去洗那些不能接轨的民营企业,就是这样变,知识经济给我们展示这样一幅蓝图,过去家族三代你要好好干,第三代就行了,而现在你干不好,一代比一代穷。我当兵的时候,我们司令的儿子很快就提干,但是现在下岗了,为什么?没有好好学习,没有好好读书,而你好好读书以后,我们包头市的,他爸爸就是普通的教员,他当了;所以知识经济给我们带来的非常重要,审核人不可能躺在自己的财富梦想未来,我们应该给子女留下的是知识,给他们留下的是自己努力的基础。 vd上面讲我的女儿上大学,她在美国上高中,我什么钱都没给她,我给她读书的钱,她在美国非常好的中学读了三年,她最后是学校的国际学术的第一名,总分第二名,全美最好的私立学校的前十名,因为前十名学习不好比分,科目不一样,我女儿没上大学之前,已经把树立完全部学完,那就跟高中的课分不能比,我给她的就是接受教育知识的机会,既然能给子女接受教育,为什么不能给自己,让自己再受教育,再上大学,再焕发一次青春,中国最有钱的人就是丁伟,网易的总经理,丁伟是靠爹妈吗?不是,而是靠他的努力、知识。知识经济告诉我们一个道理,人类在变,将会把以前的有钱的老爷变成穷人,而向有知识的人敞开胸怀,让他们在真正的知识的海洋中体现自己的价值和人生,我想最后用一句最重要的话,来结束我的演讲,那就是--制度创新与数字化生存,中国民营企业的未来,希望在我们走向未来的时候,我们所有在座的人,都是成功者,
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都是能够把自己和未来对接的人,谢谢大家。 CEO演讲稿(优秀演讲稿) 相关内容:我是一名抄表员演讲稿
没有太阳的热烈,没有月亮的温柔,没有朝霞的绚烂,也没有白云的高远,我就像南方大地上一盏小小的灯,在工作岗位上发着微弱却坚定的光热。但我是自豪与庄严的,因为我是一名光荣的电力抄表员。
精彩演讲(公检法)
法官的光荣与使命 一提到法官,人们会很自然地想到法庭,在庄严的国徽下,坐在高高的法椅上,身披法袍、手执法槌,代表国家裁判着社会的是是非非,那就是法官!
安全演讲稿---安全生产“两转”促“两变”
尊敬的各位领导,朋友们:大家好!我今天演讲的题目是:安全生产“两转”促“两变”。大家知道短短半年不到,xx市的稳定工作已开了六次。为什么?因为当今中国,稳定压倒一切,而我们电力企业,也是稳定压倒一切呀!
我是班级小主人演讲稿
尊敬的老师、亲爱的同学们: 早上好! 今天我国旗下讲话的题目是《争当班级好主人》。 转眼间,我们已经在学校已经生活两年了。这两年来,通过我们大家的共同努力,携手并进,把班级变成了一个温馨的家。这里面包含了每一个同学的努力。
小学家长会演讲稿
各位家长,下午好! 为了孩子的教育大事,今天,我们相聚在xx中心小学。首先对你们的到来表示衷心地欢迎和感谢!感谢大家对学校工作的支持。
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读书伴我成长
“书是人类进步的阶梯”!有书相伴的日子总是那样快乐,它伴随着我健康成长。幼年时,我躺在摇篮里,听着外婆给我读那些古老的故事:“从前有座山,山里有座庙……”伴着她亲切和蔼的声音,我渐渐进入了甜甜的梦乡。
社会实践部竞选演讲稿
尊敬的老师,同学们: 大家好! 很荣幸我能站在这里演讲,首先,我想代表今天参加竞选的几位同学对各位老师同学一天来的辛勤工作表示感谢,谢谢大家为我们学院团委选拔优秀人才而付出的辛勤劳动. 我叫刘鑫,我是03级网络一班的学生,我来自黑龙江。
初中生学习经验演讲稿
亲爱的老师们、同学们: 大家早上好!很开心能够在此与在座各位分享我的学习经验。 试上超然台上看,半壕春水一城花。在这个春意盎然的小城镇里,我们开始上学了,开始奋斗,开始一点一点的往上爬, 总希望能够攀越到顶峰,骄傲地抬起头面。
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