工商管理社实践报告

华东理工大学

毕业环节社会实践

学 院 网络教育学院 教育中心 深圳教育中心 专 业 工商管理 年 级 学 号 姓 名 冯红梅

报告完成时间： 2016 年 04 月 05

日

华东理工大学网络教育学院 毕业环节社会实践鉴定

实践单位 （部门）： 实践项目 （内容）： 实践时间： 实践鉴定： 实践单位负责人（签字）： 单位（盖章）： 2016 年 月 日 成绩： 教师：（签字） 教育中心 院系 ：（盖章） 20 年 月 日 比亚迪汽车工业有限公司 （采购处） 大巴零部件相关采购 （产品开发及供应商管理） 2015年 12月 01日至 2016年02月28日

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实 践 报 告

一、 实践目的 经过学习工商管理理论知识，我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识，并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题。对专业知识的全面了解，使得我意识到工商管理专业的特点，优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下，各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。不过这所有一切的感触和认识，都仅仅停留在理论认识的表面上，如果要从实际生活中探寻真理，把握规律，就不可避免的要从实践中获得经验，掌握一些基于理论又高于理论的实践应用，使自己的知识更上一层楼。 二、 实践时间 2015年 12月 01日~ 2016年02月28日 三、 实践地点 深圳市坪山新区比亚迪路3009号 四、 实践单位 比亚迪汽车工业有限公司（采购处） 五、 实践主要内容 (一) 实践内容：我是一位在职人员，工作期间我从事的是采购工作，主要负责大巴零部件新产品的开发和供应商的管理，包括对供应商的分析了解；对市场行情的调查;对采购成本的合理控制；学习公司采购业务流程;积极参与和公司其他部门之间的对接等工作。采购部对于公司来说，责任重大，公司的成本控制和利润的大小，采购的发挥至关重要。因此有条理的工作、合理的安排、采购业务的熟悉、科学的管理手段，是采购必须具备的应有素质。 (二) 实践过程：因为本身从事采购工作，对采购工作的流程也比较熟悉，而对于前期所负责的胶黏剂类产品的的采购更为了解。由于公司是大巴生产企业，对胶黏剂的的需求比较多，涉及的粘接材

料种类也是繁多，因此需要对每个供应商的产品做充分的了解，对每个供应商的产品做品质把关，在多个供应商之间挑选性价比最高的一家，做长期的合作伙伴。看上去很简单，但是实际实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、业务流程的了解;2、产品专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、谈判技巧等。这些在书本上是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的工作实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后继续了解和学习。 以上采购业务在很短的时间内，通过自己的努力学习和公司领导的指导很快就可以掌握，但对于供应商及物料的管理依然比较困难。做管理容易，做一个好的管理者难度还是不小。由于我从事的是采购工作，单纯的懂业务流程是远远不够的，更重要的是要知道如何管理好自己所负责的供应商及产品，如何控制采购成本等方面都是需要思考的问题。在工作中和其他部门的同事之间极力配合，工作积极性也很高。经过一段时间的工作，使我明白对于供应商的管理重在理而不在于管，也明白了做一个采购的重任所在。做好一个采购人员，需要学习和提升的空间还很大，由于工作经验有限，对这些的理解比较有限，希望在以后的工作中能真正的做好。 六、 实践总结和体会 (一) 实践工作的总结 实践阶段我参与的主要工作：一是按照领导的安排与指示，对各项采购工作进行实施。能很好的进行新开发产品的寻源及商务条件的谈判以及自己所负责物料的风险识别和处理，但是在很多方面还需进行学习和改善，如：产品知识的熟练，管理能力的提升，采购业务的熟悉，谈判能力的提高，关系协调能力等。二是自己在办公自动化方面的锻炼。作为现在的单位，办公软件使用是办公室人员必备需要。目前，利用办公软件录入文字和文件处理，我都能够得心应手。同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。 (二) 毕业实践的体会、收获： 4

1. 任何工作任何岗位都应该认真细致，尤其是作为一名采购员更需要有严谨的工作态度。这个岗位需要经常与金钱打交道，经常要处理大量数据，要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。在核算各项成本时，数字必须完整准确，产品质量更需要严格把关，各项指标必须准确无误。其实不光是在采购部，在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中，也可谓是企业文化的一大体现。 2. 讲究分工合作，分工合理，工作程序详细具体，每一步骤都有一定的操作规范。各道工序都互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义，而要结合每个同事的实际工作能力，合理的分配工作，尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补，互相帮助，互相学习。 3. 与同事的相处与交流以及和公司其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流突显关键。特别是采购工作，需要和生产部门、财务部门以及技术部门紧密联系，因为这四个部门的工作关系互相牵制、互相影响，任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错，给其他部门的同事造成不便；或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作，这时一定要用正确的方法与同事交流，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。和外部门同事沟通时需要注意的是使用良好的沟通技巧，哪些该说哪些不该说，一定要思虑周到。 4. 正确的对待自己的人生观和价值观。俗话说：以人为本、以德服人。同时需要做好以下几点：a、主动做好同事之间，部门之间的协调工作，帮助领导有计划，有步骤，有重点地抓好各项工作，做到忙而不乱，真正做好和其他部门同事之间的桥梁和纽带。 b、开展调查研究，了解自己所负责产品及供应商的情况，及时向领导反应，并提出合理建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。 c、检查督促自己所负责产品及供应商存在的问题点。

发现问题要及时向领导反应，防止并纠正偏差。 5. 相信，此次学习将是我今后人生的一个良好开端。作为一名经验与资历尚不深厚的采购人员，我除了在日常工作中不断磨练与修正自己，也在业余时间通过学习和研究相关知识，来提高自身的专业素质与能力。作为采购团队中的一员，我也深知团队的竭诚合作、互帮互助与良好沟通是实现最佳业绩的根基，是实现公司利益的首要出发点，我们的工作不是单一的实现个人工作指标，它不仅要兼顾小组内部成员、整体团队的业绩，更需要形成一种共进退、共努力、共协调、共分享的合作模式。我坚信，只要用心去支撑，用行动去实践，用数据去证明，我们会更好地融入企业飞速发展的经济潮流中，更好地实现自身的价值与意义。

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