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顾客投诉调解处理协议---律所整理

来源:意榕旅游网
顾客投诉调解处理协议

甲方(投诉方):______

家庭住址:________________

联系电话:____________身份证号:_______________

乙方:xxxxxxxxxxxxxxxx工程有限公司

地址:

联系电话:___________联系人:_________

鉴于甲、乙双方曾于 年 月 日发生________________________________纠纷,以下简称“投诉”,甲乙双方经协商一致,在平等、自愿的基础上达成协议如下:

1. 乙方一次性向甲方支付_______________元(大写)。

2. 双方同意,自乙方支付甲方本协议第1条约定款项后,双方就“投诉”及(合同号: )项下相互不再承担与之相关的责任,任何一方不得再向另一方主张任何权利。

3. 自本协议签字之日起,双方之间就投诉的所有纠纷均一次性最终解决,任何一方就投诉及(合同号: )项下权利不得以任何名义要求对方支付任何费用或承担任何责任。

4. 甲方对此次完全解决方案表示满意,在双方按照本协议规定的内容或条件履行后,双方同意承担保密义务,同意不再就此事向任何公众传媒等损害甲(此处是不是应当写乙方)方利益的第三方披露本事件及本协议的任何内容。双方并约定,本合同签订后,如任何一方违反保密义务,将本次事件及赔偿金额向任何公众传媒、个人等传播,损害乙方利益的第三方披露的(乙方披露给其供应商或法律规定必须披露的除外),则应向守约方承担法律责任,违约责任的金额为人民币______________元(大写)。

5. 乙方向甲方交付本协议规定的一次性补偿金后,对上述事宜即最终处理完毕,今后任何一方均无权再要求对方支付任何名义费用及承担除保密义务外的其它义务。

6. 本协议自甲乙双方签字或盖章后生效。 7. 本协议一式两份,甲乙双方各持一份。

甲 方: 乙方:

授权代表: 授权代表:

签约日期: 签约日期:

订立日期:____年___月___日

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