篇一：20XX产房年度总结20XX 20XX产房年度总结护理部及科主任的关心
支持下，通过全体人员的共同努力，围绕
20XX年工作
产房全体工作人员，在院领导、
计划，紧跟二甲医院的要求及步伐，在助产士专科培训，护理安全，院感、药品管理，不良事件上报，优质护理，患者满意度调查，绩效考核等方面均有改进和提高。现将年工作总结如下：
一、依据二甲
医院的相关要求，坚持全心全意为患者服务，确保产妇及新生儿安全的工作宗旨。住院环境的改善、优质护理的开展为服产妇及新生儿提供了更舒适的住院环境，也让我们工作起来更加舒心有热情，产妇的满意度明显提高，母乳喂养成功率也有所提高。
工作模式的改变：我们实行全程陪护，注意心理支持和产前、产时、产后的健康宣教，提供更为人性化的服务。全年未发生护理投诉。
二、完成工作量：20XX年12月1日——20XX年11月30日总
优质护理服务方面：在科主任、护理鄣的领导下
20XX
分娩人次 502人。自然分娩 317 人。剖宫产185人次率%，会阴侧切缝合 134人，中引接生人，催产素引产人，会阴护理317人次，待产观察苏 2人，复苏成功率
94
723人次，新生儿窒息复
100%,新生儿沐浴抚触 514人次。于
今年3 月我院产科门诊正式成立。王超霞和柳海云轮转上门诊，完成了门诊产前孕期健康宣教内容的制作张贴，产
前检查 1600余人次，孕妇学校讲课 32 视127 人次，健康教育指导
三、工作重点：
1.患者安全及专科培训方面：本年度我科组织学习
12
1000余人。
次，产后访
次，院里组织学习 12 次，护士节三基知识竞赛获一等奖。参加省级专家培训学习新生儿窒息复苏操作全通过。制定各项安全工作制度流程、个人区域负责，落实到人，完善各项登记制度。
2.每周两次检查急救物品和药物，处于完好备用状态，积极完成及配合危重病人的抢救。根据等级医院评审要求，做好药品管理工作。
3.院感工作：产房格局符合院感标准，安装了涮手池和感应水龙头、配备了防护眼罩、进行了职业暴露知识学习，严格无菌技术操作，保证消毒灭菌质量。通过护理部和院感主任的每次检查督导，我科对检查时所存在的问题及时反馈、整改、完善。本年度产房未发生院感事件。
4.绩效考核：在护理部的指导下，根据年初制定的绩效考核方案，根据产房的工作特点，根据接收病人次数和接生人次和洗澡人次，夜班等工作量和质量能力等合理分配，能体现多劳多得，优劳优得。
四、存在的问题及改进方向
1.管理上存在老好人思想，护士长年龄偏大，思维不新颖。
2.对助产士的专业理论知识和操作技能及与产妇及家属的沟通，对抗职业压力、构建优秀团队等方面的需要加强和探索。
3.院感工作常抓不懈，并在
20XX年的基础上有所改进。
4.细节方面的工作，优化流程，方便病人。尽职更应精致。
5.夜班存在安全隐患。篇二：产房年终工作总结篇一：20XX产房年度总结20XX 20XX产房年度总结护理部及科主任的关心
支持下，通过全体人员的共同努力，围绕
20XX年工作
产房全体工作人员，在院领导、
计划，紧跟二甲医院的要求及步伐，在助产士专科培训，护理安全，院感、药品管理，不良事件上报，优质护理，患者满意度调查，绩效考核等方面均有改进和提高。现将
20XX
年工作总结如下：
一、依据二甲
医院的相关要求，坚持全心全意为患者服务，确保产妇及新生儿安全的工作宗旨。住院环境的改善、优质护理的开展为服产妇及新生儿提供了更舒适的住院环境，也让我们工作起来更加舒心有热情，产妇的满意度明显提高，母乳喂养成功率也有所提高。
工作模式的改变：我们实行全程陪护，注意心理支持和产前、产时、产后的健康宣教，提供更为人性化的服务。全年未发生护理投诉。
二、完成工作量：20XX年12月1日——20XX年11月30日总
分娩人次 502人。自然分娩 317 人。剖宫产185人次率%，会阴侧切缝合 134人，中引接生人，催产素引产人，会阴护理317人次，待产观察苏 2人，复苏成功率
94
优质护理服务方面：在科主任、护理鄣的领导下
723人次，新生儿窒息复
100%,新生儿沐浴抚触 514人次。于
今年3 月我院产科门诊正式成立。王超霞和柳海云轮转上门诊，完成了门诊产前孕期健康宣教内容的制作张贴，产前检查 1600余人次，孕妇学校讲课人次，健康教育指导
三、工作重点：
1000余人。
32
次，产后访视127
1.患者安全及专科培训方面：本年度我科组织学习 12
次，院里组织学习 12 次，护士节三基知识竞赛获一等奖。参加省级专家培训学习新生儿窒息复苏操作全通过。制定各项安全工作制度流程、个人区域负责，落实到人，完善各项登记制度。
2.每周两次检查急救物品和药物，处于完好备用状态，积极完成及配合危重病人的抢救。根据等级医院评审要求，做好药品管理工作。
3.院感工作：产房格局符合院感标准，安装了涮手池和感应水龙头、配备了防护眼罩、进行了职业暴露知识学习，严格无菌技术操作，保证消毒灭菌质量。通过护理部和院感主任的每次检查督导，我科对检查时所存在的问题及时反馈、整改、完善。本年度产房未发生院感事件。
4.绩效考核：在护理部的指导下，根据年初制定的绩效考核方案，根据产房的工作特点，根据接收病人次数和接生人次和洗澡人次，夜班等工作量和质量能力等合理分配，能体现多劳多得，优劳优得。
四、存在的问题及改进方向护士长年龄偏大，思维不新颖。
2.对助产士的专业理论知识和操作技能及与产妇及家属的沟通，对抗职业压力、构建优秀团队等方面的需要加强和探索。
1.管理上存在老好人思想，
3.院感工作常抓不懈，并在20XX年的基础上有所改进。
4.细节方面的工作，优化流程，方便病人。尽职更应精致。
5.夜班存在安全隐患。篇二：20XX年产房工作年终总结文档
20XX年产房工作年终总结20XX年的工作即将落下帷幕，
20XX年是产房工作质量
70%-80%下降到
整体提高最快的一年，剖宫产率从之前的
40%，患者满意度大幅度提高。取得了良好的社会效益和经济效益。我们始终坚持以母婴为中心的责任制助产模式开展护理工作。首先全体助产人员转变思想，不仅从技术方面，更体现在孕妇舒适度的提高和健康教育的全面实施。现将工作总结如下。
13年在医院领导及护理部的工作指导下按计划和流程进行工作，每月制定工作计划，每周都有工作安排，每月进行护理质量一级质控，对存在的问题进行整改和追踪评价。工作井然有序，有条不紊。从每月质控中，找出工作的弱点和难点，组织大家开晨会时间进行讨论分析。
制定科室的规章制度和工作流程。使产房护理质量不断提升。
产房护理工作繁琐，风险高，稍有不慎将造成严重
产道的检查和评估、
的后果。我们不仅承担着病人骨盆测量、产科入院病人的病历书写，
我们还主要承担接生，引产接产，
剖宫产新生儿复苏、处理。三监测要及时上报，计划生育月报、住院分娩情况月报、引产登记、出生缺陷、预防乙肝、梅毒、艾滋病母婴阻断工作月报以及分娩登记等各种季报和年报，同时出生证明的首次签发、登记以及领取入库等各种工作，我们都做得非常到位，多次受到上级领导单位的高度赞扬。
我们工作性质的高风险，关系母子两条生命，决定
了我们的助产人员责任心要求会更为高，因此产房定期开展安全教育和业务学习，从思想上加强认识，按操作规范进行。我们助产士全部在我的引导下加入了中国助产联盟群，这个群是有来自全国各地的助产士和助产专家组成，成员人。群里有助产博士张宏玉教授和助产联盟创始人青岛惠康护理学院孟雪校长以及各省妇幼保健院的护士长、护理部主任。每周群里会有业务学习和操作视频供大家学习。我们有了学习新知识、新技术的平台，有了更多和同行的交流空间，激发了助产人员对工作的热情和积极性，是她们对专业有了更高的学习追求，充分展示了自我的价值。科内每月会组织两次业务学习，理论考核和操作考核各一次。使我们助产技术水平有了前所未有的提高。作特点，实行
创新护理排班，根据产房工
1000
24小时双班制。分娩孕妇不定时，无白天和
夜间分娩高峰区分，因此和内科上午治疗高峰的特点有着很大区别。夜间护士较少，如果有分娩的助产士上台接生，台下工作一个也做不了，新生儿也需要一名护婴人员。此时是
风险高发时段，因此夜间安排两人夜班，能有效保障护理安全。另外根据我们中国传统的特点，选择性剖宫产的人员较多，因此逢阴历的三六九和双日子时不安排休息。这样的排班一年来不管助产士、家属、医生都反映较好。
开展新技术，我们今年开展的无创会阴接生和晚断脐，以及自由体位待产、无痛分娩初见成效。得到了孕妇、家属、医生、助产士的认可。我们新技术的开展走在了许昌产科的前沿。病人满意度大幅度提高。今后的工作中将继续努力，把技术做稳做成熟。
加强核心制度的落实和应急预案的培训。每月进行核心制度培训和考核，并在实际工作中进行监督检查，落实不好者给予一定的处罚。进行一些应急预案的培训，针对产科急危重进行实际的考核和操作演练，如产后出血、胎儿宫内窘迫、羊水栓塞、新生儿窒息等。提高助产士的应急抢救能力。
加强年轻护士、轮转护士和实习人员的传帮带。入科进行安全教育和劳动纪律培训，出科进行理论考核。提高带教质量。
做好病人的产时心理安慰和疏导，产后的健康教育和指导。把导乐分娩引入产程中，让病人不仅舒适度提高，顺产率也提高，由体位所提倡的就是其中之一。产后助产士实行责任查房制，顺产的病人都有自己的助产士，产后责任助产士会去病房查房，观察伤口、恶露、母乳喂养情况。拉近了
助产和病人之间的距离。
产房感染质控要求比较严格，我们按感染办的要求定期进行物表和空气检测，一年来未出现不合格现象。也未出现伤口感染和脐带感染现象。今年我们两次受到感染质控的现金奖励，这和上级领导的督导和大家的努力是密不可分的。
20XX年的工作有成绩也有不足，
个别人可能做得还不是
很好，但是我们有了工作的思想和方向，今后的工作中会逐步成长，逐步完善。明年的工作将继续努力，相信一定能做得更好。 20XX年11月6日篇三：产房20XX年度年终总结
产房20XX年度年终总结
20XX年产房全体人员在院领导，护理部及科主任的关心，领导及支持下，通过全体人员的共同努力，围绕年工作计划，紧跟创建办及护理部关于三级医院创建的要求及步伐，在助产士专科培训，护理安全，院感，药品管理，不良事件上报，优质护理服务，患者满意度调查，绩效考核等方面均有改进和提高。现将
20XX年工作总结如下：
20XX
一．政治思想方面及三级医院创建方面：产房全体人员团结努力，在科主任，护
理部的领导下依据等级医院评审的相关要求，坚持全心全意为患者服务，确保产妇及新生儿安全的工作宗旨，坚持民族团结，反对民族分裂；上半年修订了各项护理台账；积极参与科室，大科及医院组织的各项学习，培训，提高专科
理论知识及技术操作能力;20XX年8月1日起规范了自然分
娩产妇的产后侧切口的观察，护理指导及满意度调查，以便更好的督促助产士给予产妇更多的心理支持，加强产后健康宣教，产妇的满意度明显提高。未发生护理投诉。及时上报护理不良事件，对存在的问题及隐患及时提出并讨论，制定整改措施，未发生护理投诉。
二.完成工作量：20XX年12月1日-20XX年11月30日总分娩人次 2368 人，自然分娩1222 人，剖宫产 1146 人，剖宫产率% 人，会阴侧切缝合 626人，中引接生 55 人;其中早产 154人，催产素引产人，其中重度窒息
218 人，新生儿窒息复苏
62
2人，新生儿窒息率% 产伤一例，健康
2360人，卡介苗接种2360人，
教育 2368人，乙肝疫苗接种乙肝免疫球蛋白接种
130 人次，20XX年8月 26 日，产科
门诊正式成立，陈雪英上门诊，完成了门诊健康宣教内容的制作张贴在各诊室及门诊走廊。将在
20XX年在孕妇学校和
产前规范宣教和保健服务等方面继续完善和努力。及时完成妇幼信息的每月上报工作。以及严格执行出生医学证明的管理制度。完成出生医学证明的领取开具和管理工作。
三.工作重点：1.患者安全方面及专科培训方面：本年度我科助产士在主任及各位医生，护士的指导，协调及配合下在产程观察，胎心监护图形的识别，对产程的评估和处理，新生儿窒息复苏的准备及有效性以及对产妇的心理疏导，产
后会阴侧切口的观察护理方面都有了进一步的提高。尤其在专科理论及操作培训方面：根据护理部的要求，每月理论培训采用ppt授课，效果较好，操作方面沙如在新疆医学院经过3个月的专科培训，带回了完整的产房专科操作评分表，20XX年8月份起坚持每月进行专科的操作培训及考核。对新生儿窒息病例提出分析总结和改进。通过每月的护理安全讨论从实际出发，对不良事件及时进行分析总结，产妇满意度调查等措施，及时对存在的硬件，流程，及易疏忽的环节进行持续改进，保证了产妇及新生儿的安全，提高了产妇及家属的满意度。
2.每周两次检查急救物品及药品，处于完好备用状态。积极完成及配合危重病人的抢救。根据等级医院评审要求，做好药品管理工作。
3.产房布局的改造及院感工作：产房格局不符合院感标准，20XX年6月我科在护理部，大科护士长，赵主任的指导下，完成了无菌物品间，医护通道，病人通道的改造，安装了刷手池，区分感染器械和非感染器械清洗池，外科洗手法及职业暴露处理流程上墙，领取两件防护服，进行了两次职业暴露知识的学习。加强对保洁员的管理及清洁交班的检查和质控，每周大清扫一次，规范管理各台面及空气，物品的消毒。产包及会阴消毒包，拆线包等实现集中供应，保证了消毒灭菌质量。通过大科护士长及护理部每月及季度检查
每月
的督导，我科对检查中存在的问题及时反馈整改，完善。本年度产房未发生院感事件。
4.本年度完成应急演练两次：（
1）停电的应急演练：
产房备可充电手电筒两个，根据护理部要求废除使用蜡烛，避免发生意外；吸球进行纸塑包装，以备停电时清理新生儿呼吸道。（2）12月份配合全科完成“前置胎盘阴道大量流血”的应急演练。
四．本年度科室人员，院内培训及外出学习情况：目前产房共10人，陈雪英于
8月26日在产科门诊工作，古丽娜
尔于20XX年9月1日定产房。张玉虹7月3日-12月1日休产假。乌新月，古丽娜尔参加我院低年资操作培训成绩合格，阿勒腾格日丽参加了
icu专科护士培训，成绩合格。孔维娜
到20XX年4月12-19日在新疆医学院产房参观学习一周，了解产房的工作流程，产房布局及管理等知识。沙如
20XX
年4月19日-7月23日在新疆医学院参加了助产士的专科培训，此次培训采用集中授课，理论及操作统一考核，产科，妇科，产房，生殖助孕中心轮转的方式，更加系统全面。尤其在专科理论和操作方面有了明显的进步。
五绩效考
核.在护理部指导下，根据年初制定的绩效考核方案根据产房工作特点：夜班急诊多，工作量大等提高了夜班费，依据工作量，工作质量，能级等合理分配，助产士满意度较高，能体现多劳多得，优劳优得，但在细节和更加科学性方
面仍有待加强。
六．完成了乙肝疫苗，卡介苗及乙肝免疫球蛋白的领取，接种，登记及健康宣教工作。
七.产房助产士是一个团结向上的整体，共同协作，力求做到“母婴平安”让产妇和家属满意，整体的专业知识上有了近一步的提高，共完成论文三篇，杨晓冬《怎样避免nst假无反应型》
张玉虹《会阴神经阻滞麻醉的临床观察》；
孔维娜《96例持续性枕横位，枕后位徒手旋转的临床体会》九.认真带教实习生和进修生及轮转生，有带教计划和小讲课。
八.存在的问题及改进方向
1.管理上仍存在缺陷，艺术性及严谨性有待提高。2.对助产士的专业理论知识和操作技能及与产妇及家属的沟通，对抗职业压力，构建优秀团队等方面仍需要加强和探索。
3.院感工作还需长抓不懈，并在改进。
4.三级医院创建资料在护理的指导下有待进一步完善。5细节方面的工作，尤其是如何从患者角度出发，优化流程，方便病人的角度认真做好各项工作。
产房：孔维娜20XX-12-4
20XX年的基础上有所
篇三：20XX年_20XX年工作计划20XX年
20XX年在科主任和护理部的领导下，
在产房全体助产人
员的努力下，圆满完成了年初制定的工作计划。在一年的工作中力争做到母婴安全，病人满意。取得了一定的成绩，同时也发现了很多不足。现总结如下：
1.加强医德医风建设
继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，掌握医患沟通技巧。对年轻护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。今年科室全体人员参加了医院组织的做最有用的员工培训，得到了良好的效果。年产房无投诉事件，病人满意度达到
2. 落实各项规章制度和工作流程
根据护理部的要求，重新修订了产房各类人员岗位职责和护理工作制度流程，坚持床头交接班制度。产房与病房护士床头交接，制定了交接班登记本，交班者和接班者签名。规范了交接班制度和流程，工作落到实处。
3. 提高助产质量。1月-11月分娩婴儿数
784人，双胎4例，其中剖宫产
282例，无创会阴
90%以上。
产妇数413例，顺产371例，无痛分娩
接生 239例。剖宫产率 %，顺产率 % 。无痛分娩率达到76 % ，无创接生率达到 64 % 。20XX年全年剖宫产率
61 % ，
20XX年剖宫产率较上年下降了直立位接产。
4 .提高护理人员业务素质
%。同时下半年还开展了正位+
对助产人员进行分层级培训，圆满完成年初制定的计划。每月组织业务学习两次，专科操作一项。
5年以上人员
每季度理论考核一次，平时工作中进行提问，在护理部组织的考试中产房人员多次名列前茅，得到经济奖励。规范实习生带教工作，为入科实习生制定学习计划和重点，出科有考试。
5. 院感工作落到实处
严格执行了院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。医废分类合理，胎盘处置规范。产房成立院感质控组，每周对院感工作质控一次，对存在问题进行反馈，整改，有记录。每季度召开一次院感会议并组织学习，每季度院感知识考核一次。全年空气检测和物表检测合格，无院感发生。
6.提高产房急诊抢救水平
按抢救工作制度管理急救物品。每天交接班，每周定期检查2次，专人管理，护士长每周一检查一次。急救物品始终处于应急状态。对助产人员进行急救药品相关知识的提问以及仪器的使用。提高人员急救水平，组织应急预案及抢救流程的学习。
7.提高病人满意度
开展产房优质护理服务。产前、产时、产中、产后对产妇进行健康教育及指导，手把手教产妇母乳喂养，实行早吸吮、早接触。除了给予口头宣教外，还以文字形式给产妇提供阅读学习。每日助产士进行查房，了解产后情况，拉近和患者的距离。病人满意度大大提高。
8.存在不足
仍有护士沟通能力不强，
无菌观念不强，实践技能较差。
产房助产人员年轻者与高年资存在脱节，需要培养新的助产士，但我院分娩量不大，助产士培养较为困难。产房门关因病房无换药室和妇检查室，门关不严，需要进一步整改。助产人员职业暴露防护意识不强。产房对高危孕妇没有太多的病例和经验，急救意识和急救水平，急救流程等需要提高。产房内待产间无电视设施，病人待产期间觉得无聊，不能提供一些缓解疼痛的音乐和视频，达不到病人需求。
20XX年12月10日20XX年产房工作计划
1.配合医院领导及科主任、护理部，做好产房的管理工作。
2. 根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，保障产房的护理安全。
3.制定产房护理工作计划并组织实施，继续严格认真执行各项规章制度。定期或不定期督促检查各项规章制度，各
班岗位职责。
4.各项助产技能在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高助产质量。
5. 加强医德医风建设，提高医患沟通技巧。6. 提高护理人员业务素质习生的带教。
7. 继续推行无创接产，自由体位待产，晚断脐及无痛分娩等技术和新理念，明年开展俯卧位分娩。如条件允许逐步开展导乐陪伴分娩。
8. 加强院感管理，和院感办做好沟通，进一步规范产房院感工作。
9.加强抢救物品和药品的管理，保证抢救物品和仪器完好率100%。加强产科急危重的学习和培训，提高急救水平，规范急救流程。
10.做好每月各项业务统计工作，准确填写和检查各项报表。工作中发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施。
11.加强细节的管理，助产工作无小事，通过细节管理使助产士养成良好的工作习惯和工作作风。
20XX年12月10日
篇四：20XX年20XX年工作计划
，加强新进护士的培养和实
20XX年产房年度总结
20XX年产房在院领导的正确领导和全科医护人员的共同努力下，以医院标准化管理、优质服务为契机，按照“二甲”专科医院的分娩质量管理与持续改进的标准，紧跟三甲医院的要求和步伐，在助产士专科培训，护理安全，院感、急救药品管理，不良事件上报，优质护理，患者满意度调查，绩效考核等方面均有改进和提高。围绕现将20XX年工作总结如下：
一、标准化管理及科室管理方面工作：
今年我科围绕20XX年工作计划，
产科标准化建设要求，完善了各种规章制度及急危重症的抢救流程，大大加强了科室质量控制管理，更加有效地保证了医疗安全，全年无任何差错和事故发生。
具体做了以下工作：
1、根据标化要求和专家的指导意见，逐条落实分娩质量管理要求和制定各项整改措施，建立、完善了如分娩风险预警制度、剖宫产术前评估制度、急诊剖宫产分级管理制度、母婴阻断工作制度、新生儿安全制度、胎盘处理制度等；建立健全了各种流程，如新生儿复苏、产后出血、子痫、羊水栓塞的抢救流程，产程干预流程、母婴阻断流程等；
3、进一步加强十五项核心制度的落实；做到服务规范化，操作规程化，质量标准化。妇产科是个高风险的医疗临床科室，医护人员的工作责任心和业务技能关系到两代人的健康和生命安全，因此，要在科室内切实建立起医疗安全责
2、
任制，从科主任、护士长具体落实到人。科室成立了以科主任为负责人的质量管理小组，严格执行医疗护理管理规章制度、操作规程及质控标准。每月对医护质量进行全面检查，医疗安全天天抓，坚持每周进行对专业知识、急救知识、技术操作培训，强化责任意识，急救意识。确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。
4、并针对存在的问题持续改进，不断提高医疗质量，促进了医护质量的规范化。除规范医疗文件的书写，完善三级查房制度，三级医师查房
100%，甲级病历率
100%外，待
产室也启动起来了，新生儿洗浴正在启动，还没步入正轨。抗生素应用更加的合理和规范，尤其是术前抗生素的规范应用均达要求，特别针对产房质量管理及整体护理进一步规范，不断完善了产房标准化的操作规程，并把制定的标准化操作规程进行培训考核，从而使科室医护人员按规程要求严格执行；科室各种资料管理有待遇完善。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
二、医德医风建设
1、一年来加强科室精神文明和医德医风建设，认真学习贯彻、执行廉洁行医的各项规则，
认真学习各项法律知识，
教育大家热爱本职工作，坚守岗位，不俱怕传染，在乙肝、梅毒病人被别院拒收后不推诿，不计较个人得失，以高质量完成传染病孕妇的母婴阻断工作及其他各项医疗工作；并同
情、关心体贴传染病孕妇，耐心为病人和家属解释病情及有关注意事项，以最佳治疗方案为病人解除病痛。科室人员多次拒开各种假证明和假检查结果。
坚持严格要求、严密组织、
严谨工作态度，并落实到日常工作中。
2、通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作质量与医院的要求还有很大差距，
就在月份的全院组织护理竞赛中，科室排名倒数第五。在新的一年里，要转变观念，加大业务中医理论及适宜技术的学习力度，充分发挥中医药优势，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项工作任务。
三、落实各项规章制度和工作流程
根据护理部的要求和院感办的要求，从新修订了产房工作人员职责和护理工作流程以及应急预案，产房和护士床头交接班，制定了交接班登记，并实行双签名，规范各种工作制度及流程，把工作落到实处。
四、提高助产质量及产科急诊急救应急措施
1.对于产科急救方面，加强医护操作技能水平，加强妇产科业务力量和硬件设施的建设，尤其是气管插管和简易呼吸器的应用每人都熟练掌握，切实提高了产科综合实力。我科除参加医院组织的学习外，还重点要学习产科急救，如产科大出血、妊娠高血压疾病、妊娠合并心脏病、羊水栓塞，新生儿窒息的复苏，心肺复苏等技能，为了减低剖宫产率，
12
第一胎是剖宫产的，第二胎我们综合评估一下，也看着顺产了，全面提高应急配合能力，确保高危孕产妇的安全分娩，有效的降低了孕产妇死亡及新生儿死亡，保障了医疗安全。
五、加强产房急救药品、物品的管理
按急救药品管理制度执行，急救药品专人管理，做到班班交接，每周进行核查
1次。护士长每
2周进行检查1急救药、急救物品处于应急状态。
六、加强院内感染的管理
今年我科的院内感染工作大幅度提升，按照标化要求，定期学习医院感染知识和手卫生知识，科主任每人访谈院感相关内容，尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕妇的母婴隔离、血污染物及手术器械的消毒隔离的每个细节培训到位，同时做好产房、手术
的无菌操作，做好传染病的消毒隔离培训，随时发现问题、随时解决问题，将医疗差错和事故发生的可能性杜绝在萌芽状态。
七、存在的问题及改进方向
1.管理上存在老好人思想，思维不新颖，技术上停滞不前。
2.对助产士的专业理论知识和操作技能及与产妇及家属的沟通，对抗职业压力、构建优秀团队等方面的需要加强和探索。
次。
3.院感工作常抓不懈，并在20XX年的基础上有所改进。
4.细节方面的工作，优化流程，方便病人。尽职更应精致。
5.产房不能定时通风，也不符合院感要求，我希望院领导能在生理产房开个门，使之能定时通风，同时也符合院感的要求，这是我们产科所有人的要求。
篇五：20XX年20XX年
20XX年是医院推进一二五也是医
院着力加强内涵建设打造特色二院的关键之年。一年来，在上级党委政府的正确领导下，我科认真贯彻落实医院的领导班子的决策部署。
全科呈现出良好的发展局面，先就我科工作情况总结如下。我科现有助产人员十三人。其中主管护师两人，护师两人，护士9人，均为大专以上学历。科室人员承担着门诊孕妇产前检查，围产期保健，母婴宣教，妇科检查及孕妇产前监护。产科入院检查，产妇的接产工作，引产的接产，剖宫产的新生儿复苏，处理等。并承担上报两科引产登记，艾滋病，产妇情况登记表，河南省低体重儿登记表，
预防梅毒、
时期各项工作的关键之年，
乙肝母婴传播工作月报表等，每月分别需要到东关办事处，宛城区保健院，宛城区计划生育指导站。目前为止，
20XX年
接产例，其中平产例。剖宫产例。
在工作中，我科强调安全文化，要求助产人员严格遵守各项护理
常规，严密观察产程。对每人一个风险提出相应的控制措施。定期组织助产士讲课，培训，考核，提高每个人业务能力及技术水平。查找安全隐患，杜绝不良事件的发生，不良事件发生。
另外在实施安全文化的同时继续实施陪伴分娩，实施分娩镇痛
-------无痛分娩术，技术成熟。环境整洁，在现有的
条件下放音乐（用手机），与产妇沟通到位，待产中采用自由体位，多活动，促进自然分娩。并在宫口开全时行双侧会阴神经阻滞麻醉，使盆底肌肉松弛，缩短第二产程，减轻产妇疼痛感，大大提高自然分娩率。
问题
。产房环境不够温馨。，工作忙时服务不够到位。年轻助产士技术有待于进一步提高。
20XX年产科护理工作计划
20XX年，产科护理工作将紧紧围绕创建三甲和医疗质量万里行活动，自觉接受护理部的指导和督查，不断改进护理行为，提高护理质量。以积极的思想、统一的行为，去感受压力，居安思危，与时俱进。把良好的心态作为第一股本投
入到产科的发展中去。具体措施如下：一一一一、、、、
深化服务意识深化服务意识深化服务意识深化服务意识，，，，学习空姐礼仪学习空姐礼仪学习空姐礼仪学习空姐礼仪，，，，不断提高服务水不断提高服务水不断提高服务水不断提高服务水平平平平
1.注重服务礼仪塑造，培养
护士良好的职业护理人员的形象是由其自身素质修养、外在表现和扎实的功底塑造的。南丁格尔奖章获得者王秀瑛这样说过：“没有一个职业比做护士更适合妇女的天性，因为护士是一个综合的职业，可以发挥女人所有的力和美”发挥好护士的力与美是塑造护士形象的内涵，也是医院对护士的职业要求。我们护士要和空姐一样，做到眼观六路耳听八方，按照护理部《护理服务规范》的要求，用诚心去感动、用语言去沟通、用行动去
为每一个患者提供个性化的服务。提倡“六有六多”服务。六有：建议有反馈、需求有满足、事事有人管、服务有亮点、营销有策略、知识有更新。六多：多一份尊重、多一点换位、多一些理解、多一份耐心、多一份关爱、多一些帮助。杜绝冷脸对待患者及陪护，真诚服务于每一位需要帮助的病人，展示护士温柔、耐心、爱心的职业魅力。护士素质，提高综合服务水平
2.强化
加强护士职业道德、医德医
风的正面教育，认真学习《护士条例》、《医院职工行为规范》等法律法规，做到学法、懂法、用法。
积极开展专科
护理技术和岗位职责培训，加强重点员工的管理如实习、轮科护士及新护士等。对他们进行专科技能培训，制定详细的专科培训计划，并不定时地进行考试考核，以提高他们的抗风险意识和能力。
二二二二、、、、深化专业知识深化专业知识深化专业知识深化专业知识，，，，学习三甲标准学习三甲标准学习三甲标准学习三甲标准，，，，不断提高护不断提高护不断提高护不断提高护理技术水平理技术水平理技术水平理技术水平 1.强力执行三甲培训计划，促进三甲创建。严格按照三基培训制度要求，认真完成护理部每季度组织的理论考试和操作考核。科室定期组织专科急救演练，不定时地进行专科急救考核，熟记核心制度、应急程序、抢救流程图。掌握急救器材及仪器的使用，熟记各种急救用物及常用药物的摆放，提高全科护士的急救能力。
2.落实新护士培训计划，
执行“一对一”导师制，每月考试考核必须到位。使护
士在职业道德及价值观、服务理念、法律意识、职业安全等方面充分感受医院护理文化和管理模式。
3.落实专科
培训计划，制定专科培训手册，专科护理操作流程。定期邀请本科医生讲授新业务、新技术及专科前沿信息。执行各级别护理人员的考试考核并存档。建立本科书面健康宣教资料，发给每个住院的孕产妇，为她们提供专业化的母婴保健知识。 4.加强在职教育与培训，支持鼓励护士参加各种形
式的继续教育如自学考试、成人高考及各种业务培训，以提高学历层次和专业水平。三三三三、、、、深化市场意深化市场意深化市场意深化市场意识识识识，，，，不断提高护理质量不断提高护理质量不断提高护理质量不断提高护理质量，，，，确保护理安确保护理安确保护理安确保护理安全全全全 1.树立危机意识，落实核心制度。制定护理质量管理计划，抓住四大关键点：关键病人（手术病人、急危重病人、特殊病人、新入院病人、有纠纷苗头的病人）；关键时段（晚夜间、节假日）；关键项目（并发症的预防、等级护理的落实）；关键制度（核心制度、高危病人管理制度），高危病人要求
1小时内组长上报护士长，
2小时内护士长上
报护理部并到床旁指导，24小时内护理部到床旁且隔日进行全程跟踪指导。
2.树立个性化服务意识，主动巡视病房，
细心询问患者所需，耐心听取患者诉说，真正做到“结识一个病人，结交一个朋友”。推行人性化服务措施，提供温馨的康乐待产、分娩环境及特需病房，实施“一对一”导乐陪伴。不断改进护理行为，提高护理质量，用诚信为
患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务，提高病陪人满意率，努力实现护理服务“零投诉”。
3.树立竞争意识，
具备慎独修养，学会自我管理。学习新知识、新技能，不断提升自己的价值，增强自己的竞争优势，使“要我学”变成“我要学”。 4.树立法律意识，规范护理文书的书写。组
织年轻护士及轮科护士学习专科护理文书书写标准，加强护理病历环控力度，提高书写质量，认真落实“谁执行、谁签字”。确保护理安全
5.建立科室的团队文化，开展丰富多彩的文体活动。加强同事之间相互理解、相互协作，培养积极快乐的心态、科学的思维、先进的理念，为改革发展营造宽松的人文环境，提升团队意识及荣誉感。
护士姐妹们：只要我们全体齐心
协力，以最深的理解、最优的服务、最大的宽容去善待每一位患者，就一定会成为澧水流域的品牌专科管理，预防医院感染发生
1、产房是医院重点监控的区域，产房管理质量直接关系到母婴安全。今年产房内严格加强医院感染监控，规范产房管理，预防医院感染。按照医院感染控制要求合理规范分区，清洁污染通道分开。产房区域每周空气消毒一次，分娩室每天清洁消毒，产妇离室后随时消毒。医用垃圾按规定处理。 2、设立助产士更衣室、孕产妇及家属更衣室，按手术室要求管理产房。严格陪人管理，控制产房内人员流动，一名产妇只能由一名家属陪产。配备晚夜班护工，随时做好清洁消毒及终末处置。
3、加强产房消毒监测工作，按规定做
! 五、加强产房
好空气细菌培养、消毒液监测、器械物品细菌培
篇六：产房20XX年度年终总结产房20XX年度年终总结
20XX年产房全体人员在院领导，护理部及科主任的关心，领导及支持下，通过全体人员的共同努力，围绕年工作计划，紧跟创建办及护理部关于三级医院创建的要求及步伐，在助产士专科培训，护理安全，院感，药品管理，不良事件上报，优质护理服务，患者满意度调查，绩效考核等方面均有改进和提高。现将
20XX年工作总结如下：
20XX
一．政治思想方面及三级医院创建方面：产房全体人员团结努力，在科主任，护
理部的领导下依据等级医院评审的相关要求，坚持全心全意为患者服务，确保产妇及新生儿安全的工作宗旨，坚持民族团结，反对民族分裂；上半年修订了各项护理台账；积极参与科室，大科及医院组织的各项学习，培训，提高专科理论知识及技术操作能力
;20XX年8月1日起规范了自然分
娩产妇的产后侧切口的观察，护理指导及满意度调查，以便更好的督促助产士给予产妇更多的心理支持，加强产后健康宣教，产妇的满意度明显提高。未发生护理投诉。及时上报护理不良事件，对存在的问题及隐患及时提出并讨论，制定整改措施，未发生护理投诉。
二.完成工作量：20XX年12月1日-20XX年11月30日总分娩人次 2368 人，自然分娩1222 人，剖宫产 1146 人，剖宫产率% 人，会阴侧切缝合 626人，中引接生 55 人;其中早产 154人，催产素引产
218 人，新生儿窒息复苏
62
人，其中重度窒息2人，新生儿窒息率% 产伤一例，健康
2360人，卡介苗接种2360人，
教育 2368人，乙肝疫苗接种乙肝免疫球蛋白接种
130 人次，20XX年8月 26 日，产科
门诊正式成立，陈雪英上门诊，完成了门诊健康宣教内容的制作张贴在各诊室及门诊走廊。将在
20XX年在孕妇学校和
产前规范宣教和保健服务等方面继续完善和努力。及时完成妇幼信息的每月上报工作。以及严格执行出生医学证明的管理制度。完成出生医学证明的领取开具和管理工作。
三.工作重点：1.患者安全方面及专科培训方面：本年度我科助产士在主任及各位医生，护士的指导，协调及配合下在产程观察，胎心监护图形的识别，对产程的评估和处理，新生儿窒息复苏的准备及有效性以及对产妇的心理疏导，产后会阴侧切口的观察护理方面都有了进一步的提高。尤其在专科理论及操作培训方面：根据护理部的要求，每月理论培训采用ppt授课，效果较好，操作方面沙如在新疆医学院经过3个月的专科培训，带回了完整的产房专科操作评分表，20XX年8月份起坚持每月进行专科的操作培训及考核。对新生儿窒息病例提出分析总结和改进。通过每月的护理安全讨论从实际出发，对不良事件及时进行分析总结，产妇满意度调查等措施，及时对存在的硬件，流程，及易疏忽的环节进行持续改
进，保证了产妇及新生儿的安全，提高了产妇及家属的
每月
满意度。
2.每周两次检查急救物品及药品，处于完好备用状态。积极完成及配合危重病人的抢救。根据等级医院评审要求，做好药品管理工作。
3.产房布局的改造及院感工作：产房格局不符合院感标准，20XX年6月我科在护理部，大科护士长，赵主任的指导下，完成了无菌物品间，医护通道，病人通道的改造，安装了刷手池，区分感染器械和非感染器械清洗池，外科洗手法及职业暴露处理流程上墙，领取两件防护服，进行了两次职业暴露知识的学习。加强对保洁员的管理及清洁交班的检查和质控，每周大清扫一次，规范管理各台面及空气，物品的消毒。产包及会阴消毒包，拆线包等实现集中供应，保证了消毒灭菌质量。通过大科护士长及护理部每月及季度检查的督导，我科对检查中存在的问题及时反馈整改，完善。本年度产房未发生院感事件。
4.本年度完成应急演练两次：（
1）停电的应急演练：
产房备可充电手电筒两个，根据护理部要求废除使用蜡烛，避免发生意外；吸球进行纸塑包装，以备停电时清理新生儿呼吸道。（2）12月份配合全科完成“前置胎盘阴道大量流血”的应急演练。
四．本年度科室人员，院内培训及外出学习情况：目前产房共10人，陈雪英于
8月26日在产科门诊工作，古丽娜
尔于20XX年9月1日定产房。张玉虹7月3日-12月1日休产假。乌新月，古丽娜尔参加我院低年资操作培训成绩合格，阿勒腾格日丽参加了
ICU专科护士培训，成绩合格。孔维娜
到20XX年4月12-19日在新疆医学院产房参观学习一周，了解产房的工作流程，产房布局及管理等知识。沙如
20XX
年4月19日-7月23日在新疆医学院参加了助产士的专科培训，此次培训采用集中授课，理论及操作统一考核，产科，妇科，产房，生殖助孕中心轮转的方式，更加系统全面。尤其在专科理论和操作方面有了明显的进步。
五绩效考核.在
护理部指导下，根据年初制定的绩效考核方案根据产房工作特点：夜班急诊多，工作量大等提高了夜班费，
依据工作量，
工作质量，能级等合理分配，助产士满意度较高，能体现多劳多得，优劳优得，但在细节和更加科学性方面仍有待加强。
六．完成了乙肝疫苗，卡介苗及乙肝免疫球蛋白的领取，接种，登记及健康宣教工作。
七.产房助产士是一个团结向上的整体，共同协作，力求做到“母婴平安”让产妇和家属满意，整体的专业知识上有了近一步的提高，共完成论文三篇，杨晓冬《怎样避免NST假无反应型》
张玉虹《会阴神经阻滞麻醉的临床观察》；
孔维娜《96例持续性枕横位，枕后位徒手旋转的临床体会》
九.认真带教实习生和进修生及轮转生，有带教计划和小讲课。
八.存在的问题及改进方向
1.管理上仍存在缺陷，艺术性及严谨性有待提高。2.对助产士的专业理论知识和操作技能及与产妇及家属的沟通，对抗职业压力，构建优秀团队等方面仍需要加强和探索。
3.院感工作还需长抓不懈，并在改进。
4.三级医院创建资料在护理的指导下有待进一步完善。5细节方面的工作，尤其是如何从患者角度出发，优化流程，方便病人的角度认真做好各项工作。
产房：孔维娜20XX-12-4 篇七：
20XX 20XX产房年度总结护理部及科主任的关心
产房全体工作人员，在院领导、
20XX年的基础上有所
支持下，通过全体人员的共同努力，
围绕20XX年工作计划，紧跟二甲医院的要求及步伐。
在助产士专科培训，护理安全，院感、药品管理，不良事件上报，优质护理，患者满意度调
查，绩效考核等方面均有改进和提高。现将作总结如下：
一、依据二甲
优质护理服务方面：在科主任、护理鄣的领导下医院的相关要求，坚持全心全意为患者服务，确
20XX年工
保产妇及新生儿安全的工作宗旨。住院
环境的改善、优质护理的开展为服产妇及新生儿提供了更舒适的住院环境，也让我们工作起
来更加舒心有热情，产妇的满意度明显提高，母乳喂养成功率也有所提高。
工作模式的改变：我们实行全程陪护，
注意心理支持和产前、产时、产后的健康宣教。
提供更为人性化的服务。全年未发生护理投诉。
二、完成工作量：20XX年12月1日——20XX年11月30日总分娩人次 502人。自然分娩 317 人。剖宫产185人次率%，会阴侧切缝合 134
人，中引接生人，催产素引产次，待产观察723人次，新生儿
窒息复苏 2人，复苏成功率100%,新生儿沐浴抚触 514人次。于今年3 月我院产科门
诊正式成立。王超霞和柳海云轮转上门诊，完成了门诊产前孕期健康宣教内容的制作张贴。
产前检查 1600余人次，孕妇学校讲课 32 访视127 人次，健康教育指导
1000余人。三、工作重点：
1.患者安全及专科培训方面：本年度我科组织学习次，院里组织学习 12 次。
12 次，产后
94人，会阴护理
317人
护士节三基知识竞赛获一等奖。参加省级专家培训学习新生儿窒息复苏操作全通过。制定各
项安全工作制度流程、个人区域负责，落实到人，完善各项登记制度。
2.每周两次检查急救物品和药物，处于完好备用状态，积极完成及配合危重病人的抢救。
根据等级医院评审要求，做好药品管理工作。
3.院感工作：产房格局符合院感标准，安装了涮手池和感应水龙头、配备了防护眼罩、
进行了职业暴露知识学习，严格无菌技术操作，保证消毒灭菌质量。通过护理部和院感主任
的每次检查督导，我科对检查时所存在的问题及时反馈、整改、完善。本年度产房未发生院
感事件。
4.绩效考核：在护理部的指导下，根据年初制定的绩效考核方案，根据产房的工作特点。
根据接收病人次数和接生人次和洗澡人次，夜班等工作量和质量能力等合理分配，能体现多
劳多得，优劳优得。四、存在的问题及改进方向
1.管理上存在老好人思想，护士长年龄偏大，思维不新颖。
2.对助产士的专业理论知识和操作技能及与产妇及家属的沟通，对抗职业压力、构建优
秀团队等方面的需要加强和探索。3.院感工作常抓不懈，并在
20XX年的基础上有所改进。
4.细节方面的工作，优化流程，方便病人。尽职更应精致。
5.夜班存在安全隐患。篇二：
20XX年_20XX年工作计划
20XX年20XX年在科主任和护理部的领导下，在产房全体助产人员的努力下，圆满完成了年初制
定的工作计划。在一年的工作中力争做到母婴安全，病人满意。取得了一定的成绩，同时也
发现了很多不足。现总结如下：1.加强医德医风建设
继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，掌握医患沟通技巧。对年轻
护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。今年科室全体人员参加了医院
组织的做最有用的员工培训，得到了良好的效果。年产房无投诉事件，病人满意度达到
以上。
2. 落实各项规章制度和工作流程
根据护理部的要
90%
求，重新修订了产房各类人员岗位职责和护理工作制度流
程，坚持床头
交接班制度。产房与病房护士床头交接，制定了交接班登记本，交班者和接班者签名。规范
了交接班制度和流程，工作落到实处。3. 提高助产质量。1月-11月分娩婴儿数
784人，双胎4例，其中剖宫产
产妇数413例，顺产371例，无
痛分娩282例，无创会阴接生 239例。剖宫产率 %，顺产率 % 。无痛分娩率达
到 76 % ，无创接生率达到 64 % 。20XX年全年剖宫产率61 % ，20XX年剖宫产率较上年
下降了%。同时下半年还开展了正位
+直立位接产。4 .
提高护理人员业务素质对助产人员进行分层级培训，圆满完成年初制定的计划。每月组织业务学习两次，专科
操作一项。5年以上人员每季度理论考核一次，平时工作中进行提问，在护理部组织的考试
中产房人员多次名列前茅，得到经济奖励。规范实习生带教工作，为入科实习生制定学习计
划和重点，出科有考试。
5. 院感工作落到实处严格执行了院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。医废分类合理，胎盘处置规范。
产房成立院感质控组，每周对院感工作质控一次，对存
在问题进行反馈，整改，有记录。每
季度召开一次院感会议并组织学习，每季度院感知识考核一次。全年空气检测和物表检测合
格，无院感发生。
6.提高产房急诊抢救水平按抢救工作制度管理急救物品。每天交接班，每周定期检查
2次，专人管理，护士长每
周一检查一次。急救物品始终处于应急状态。对助产人员进行急救药品相关知识的提问以及
仪器的使用。提高人员急救水平，组织应急预案及抢救流程的学习。
7.提高病人满意度
开展产房优质护理服务。产前、产时、产中、产后对产妇进行健康教育及指导，手把手
教产妇母乳喂养，实行早吸吮、早接触。除了给予口头宣教外，还以文字形式给产妇提供阅
读学习。每日助产士进行查房，了解产后情况，拉近和患者的距离。病人满意度大大提高。
8.存在不足
仍有护士沟通能力不强，产房助产人员年轻者与高年资
存在脱节，需要培养新的助产士，但我院分娩量不大，助产士培养较为困难。产房门关因病
无菌观念不强，实践技能较差。
房无换药室和妇检查室，门关不严，需要进一步整改。助产人员职业暴露防护意识不强。产
房对高危孕妇没有太多的病例和经验，急救意识和急救水平，急救流程等需要提高。产房内
待产间无电视设施，病人待产期间觉得无聊，不能提供一些缓解疼痛的音乐和视频，达不到
病人需求。 20XX年12月10日20XX年产房工作计划1.配合医院领导及科主任、护理部，做好产房的管理工作。
2. 根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排
班，保障产房的护理安全。
3.制定产房护理工作计划并组织实施，继续严格认真执行各项规章制度。定期或不定期
督促检查各项规章制度，各班岗位职责。
4.各项助产技能在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的技术操作规范的执行落实
情况，并及时总结讲评，不断提高助产质量。5. 加强医德医风建设，提高医患沟通技巧。6. 提高护理人员业务素质习生的带教。
7. 继续推行无创接产，自由体位待产，晚断脐及无痛
，加强新进护士的培养和实
分娩等技术和新理念，明年开展俯
卧位分娩。如条件允许逐步开展导乐陪伴分娩。8. 加强院感管理，和院感办做好沟通，进一步规范产房院感工作。
9.加强抢救物品和药品的管理，保证抢救物品和仪器完好率100%。加强产科急危重的学
习和培训，提高急救水平，规范急救流程。
10.做好每月各项业务统计工作，准确填写和检查各项报表。工作中发生的重大问题，应
及时分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施。11.加强细节的管理，助产工作无小事，通过细节管理使助产士养成良好的工作习惯和工
作作风。20XX年12月10日篇三：20XX年 20XX年20XX年是医院推进一二五也是医
时期各项工作的关键之年，
院着力加强内涵建设打造特色二院的关键之年。一
年来，在上级党委政府的正确领导下。
我科认真贯彻落实医院的领导班子的决策部署，呈现出良好的发展局面，先就我科工作情况总结如下。科现有助产
人员十三人。其中主管护师两人，护师两人，护士9人，均为大专以上学历。科室人员承担
着门诊孕妇产前检查，围产期保健，母婴宣教，妇科检
全科我
查及孕妇产前监护。产科入院检查。
产妇的接产工作，引产的接产，剖宫产的新生儿复苏，处理等。并承担上报两科引产登记。
艾滋病，产妇情况登记表，河南省低体重儿登记表，预防梅毒、乙肝母婴传播工作月报表等。
每月分别需要到东关办事处，宛城区保健院，宛城区计划生育指导站。目前为止，
产例，其中平产
20XX年接
例。在工作中，我科强
常规，严密
例。剖宫产
调安全文化，要求助产人员严格遵守各项护理
观察产程。对每人一个风险提出相应的控制措施。定期组织助产士讲课，培
训，考核，提高每个人业务能力及技术水平。查找安全隐患，杜绝不良事件的发生，不良事
件发生。
另外在实施安全文化的同时继续实施陪伴分娩，实施分娩镇痛 -------无痛分娩术，技术成熟。环境整洁，在现有
的条件下放音乐（用手机），与产妇
沟通到位，待产中采用自由体位，多活动，促进自然分娩。并在宫口开全时行双侧会阴神经
阻滞麻醉，使盆底肌肉松弛，缩短第二产程，减轻产妇疼痛感，大大提高自然分娩率。
问题
。产房环境不够温馨。，工作忙时服务不够到位。年轻
助产士技术有待于进一步提高。 20XX年产科护理工作计划
20XX年，产科护理工作将紧紧围绕创建三甲和医疗质量万里行活动，自觉接受护理部的
指导和督查，不断改进护理行为，提高护理质量。以积极的思想、统一的行为，去感受压力。
居安思危，与时俱进。把良好的心态作为第一股本投入到产科的发展中去。具体措施如下：
一
一一一、、、、深化服务意识深化服务意识深化服务意识深化服务意识，，，，学习空姐礼仪学习
空姐礼仪学习空姐礼仪学习空姐礼仪，，，，不断提高服务水不断提高服务水不断提高服务水不
断提高服务水平平平平
1.注重服务礼仪塑造，培养护
士良好的职业护理人员的形象是由
其自身素质修养、外在表现和扎实的功底塑造的。南丁格尔奖章获得者王秀瑛这样说过：“没
有一个职业比做护士更适合妇女的天性，因为护士是一个综合的职业，可以发挥女人所有的
力和美”发挥好护士的力与美是塑造护士形象的内涵，也是医院对护士的职业要求。我们护
士要和空姐一样，做到眼观六路耳听八方，按照护理部《护理服务规范》的要求，用诚心去
感动、用语言去沟通、用行动去
为每一个患者提供个
性化的服务。提倡“六有六多”服务。六有：建议有反馈、需求有
满足、事事有人管、服务有亮点、营销有策略、知识有更新。六多：多一份尊重、多一点换
位、多一些理解、多一份耐心、多一份关爱、多一些帮助。杜绝冷脸对待患者及陪护，真诚
服务于每一位需要帮助的病人，展示护士温柔、耐心、爱心的职业魅力。 2.强化护士素质。
提高综合服务水平
加强护士职业道德、医德医风的正
面教育，认真学习《护士条例》、《医院
职工行为规范》等法律法规，做到学法、懂法、用法。积极开展专科护理技术和岗位职责培
训，加强重点员工的管理如实习、对他们进行专科技能培训，制定详
细的专科培训计划，并不定时地进行考试考核，以提高他们的抗风险意识和能力。
二二二二、、、、深化专业知
轮科护士及新护士等。
识深化专业知识深化专业知识深化专业知识，，，，学习三甲标
准学习三甲标准学习三甲标准学习三甲标准，，，，不断提高护不断提高护不断提高护不断提高
护理技术水平理技术水平理技术水平理技术水平力执行三甲培训计划，促进三甲创
1.强
建。严格按照三基培训制度要求，认真完成护理部每季度组织的理论考试和操作考核。科室
定期组织专科急救演练，不定时地进行专科急救考核，熟记核心制度、应急程序、抢救流程
图。掌握急救器材及仪器的使用，熟记各种急救用物及常用药物的摆放，提高全科护士的急
救能力。 2.落实新护士培训计划，执行“一对一”导师制，每月考试考核必须到位。使护
士在职业道德及价值
观、服务理念、法律意识、职业安全等方面充分感受医院护理文化
和管理模式。 3.落实专科培训计划，制定专科培训手册，专科护理操作流程。定期邀请本科
医生讲授新业务、新技术及专科前沿信息。执行各级别护理人员的考试考核并存档。建立本
科书面健康宣教资料，发给每个住院的孕产妇，为她们提供专业化的母婴保健知识。
4.加强
在职教育与培训，支持鼓励护士参加各种形式的继续教育如自学考试、成人高考及各种业务
培训，以提高学历层次和专业水平。三三三三、、、、深化市场意深化市场意深化市场意深化市
场意识识识识，，，，不断提高护理质量不断提高护理质量不断提高护理质量不断提高护理质
量，，，，确保护理安确保护理安确保护理安确保护理安全全全全 1.树立危机意识，落实核
心制度。制定护理质量管理计划，抓住四大关键点：关键病人（手术病人、急危重病人、特
殊病人、新入院病人、有纠纷苗头的病人）；关键时段（晚夜间、节假日）；关键项目（并发
症的预防、等级护理的落实）；关键制度（核心制度、高危病人管理制度），高危病人要求
小时内组长上报护士长，
1
2小时内护士长上报护理部并
到床旁指导，24小时内护理部到床旁
且隔日进行全程跟踪指导。
2.树立个性化服务意识，
主动巡视病房，细心询问患者所需，耐
心听取患者诉说，真正做到“结识一个病人，结交一个朋友”。推行人性化服务措施，提供温
馨的康乐待产、分娩环境及特需病房，实施“一对一”导乐陪伴。不断改进护理行为，提高
护理质量，用诚信为
患者提供温馨、细心、爱心、耐
心的服务，提高病陪人满意率，努力实现护理服务“零
投诉”。 3.树立竞争意识，具备慎独修养，学会自我管理。学习新知识、新技能，不断提升
自己的价值，增强自己的竞争优势，使“要我学”变成“我要学”。 4.树立法律意识，规范
护理文书的书写。组织年轻护士及轮科护士学习专科护理文书书写标准，加强护理病历环控
力度，提高书写质量，认真落实“谁执行、谁签字”。确保护理安全
5.建立科室的团队文化，开展丰富多彩的文体活动。加强同事之间相互理解、相互协作。
培养积极快乐的心态、科学的思维、先进的理念，为改革发展营造宽松的人文环境，提升团
队意识及荣誉感。
护士姐妹们：只要我们全体齐心协
力，以最深的理解、最优的服务、最大
的宽容去善待每一位患者，就一定会成为澧水流域的品牌专科! 五、加强产房管理，预防医
院感染发生
1、产房是医院重点监控的区域，产房管理质量直接关系到母婴安全。今年产房内严格加
强医院感染监控，规范产房管理，预防医院感染。按照医院感染控制要求合理规范分区，清
洁污染通道分开。产房区域每周空气消毒一次，分娩室每天清洁消毒，产妇离室后随时消毒。
医用垃圾按规定处理。
2、设立助产士更衣室、孕产妇
及家属更衣室，按手术室要求管理产
房。严格陪人管理，控制产房内人员流动，一名产妇只
能由一名家属陪产。配备晚夜班护工。
随时做好清洁消毒及终末处置。工作，按规定做好空气细菌培养、消
毒液监测、器械物品细菌培篇四：产房总结
产房20XX年度年终总结
20XX年度年终
3、加强产房消毒监测
20XX年产房全体人员在院领
导，护理部及科主任的关心，领导及支持下，通过全体人员
的共同努力，围绕
20XX年工作计划，紧跟创建办及护
理部关于三级医院创建的要求及步伐。
在助产士专科培训，护理安全，院感，药品管理，不良事件上报，优质护理服务，患者满意
度调查，绩效考核等方面均有改进和提高。现将年工作总结如下：
一．政治思想方面及三级医院创建方面：产房全体人员团结努力，在科主任，护理部的领导下依据等级医院评审的相关要求，坚持全心全意为患者服务，确保产妇及新
生儿安全的工作宗旨，坚持民族团结，反对民族分裂；上半年修订了各项护理台账；积极参
与科室，大科及医院组织的各项学习，培训，提高专科理论知识及技术操作能力
;20XX年8
20XX
月1日起规范了自然分娩产妇的产后侧切口的观察，护理指导及满意度调查，以便更好的督
促助产士给予产妇更多的心理支持，加强产后健康宣
教，产妇的满意度明显提高。未发生护
理投诉。及时上报护理不良事件，对存在的问题及隐患及时提出并讨论，制定整改措施，未
发生护理投诉。
二.完成工作量：20XX年12月1日-20XX年11月30日总分娩人次 2368 人，自然分娩
1222 人，剖宫产 1146 人，剖宫产率% 人，会阴侧切缝合 626人，中引接生 55 人;
其中早产 154人，催产素引产 218 人，新生儿窒息复苏 62人，其中重度窒息
2人，新
生儿窒息率% 产伤一例，健康教育 2368人，乙肝疫苗接种2360人，卡介苗接种
人，乙肝免疫球蛋白接种
2360
130 人次，20XX年8月 26 日，
产科门诊正式成立，陈雪英上门诊。
完成了门诊健康宣教内容的制作张贴在各诊室及门诊走廊。将在20XX年在孕妇学校和产前规
范宣教和保健服务等方面继续完善和努力。及时完成妇幼信息的每月上报工作。以及严格执
行出生医学证明的管理制度。完成出生医学证明的领取开具和管理工作。
三.工作重点：1.患者安全方面及专科培训方面：本年度我科助产士在主任及各位医生。
护士的指导，协调及配合下在产程观察，胎心监护图形的识别，对产程的评估和处理，新生
儿窒息复苏的准备及有效性以及对产妇的心理疏导，产后会阴侧切口的观察护理方面都有了
进一步的提高。尤其在专科理论及操作培训方面：根据护理部的要求，每月理论培训采用
ppt
3个
授课，效果较好，操作方面沙如在新疆医学院经过月的专科培训，带回了完整的产房专
科操作评分表，20XX年8月份起坚持每月进行专科的操作培训及考核。每月对新生儿窒息病
例提出分析总结和改进。通过每月的护理安全讨论从实际出发，对不良事件及时进行分析总
结，产妇满意度调查等措施，
及时对存在的硬件，流程，
及易疏忽的环节进行持续改进，保证了产妇及新生儿的安全，提高了产妇及家属的满意度。
2.每周两次检查急救物品及药品，处于完好备用状态。积极完成及配合危重病人的抢救。
根据等级医院评审要求，做好药品管理工作。
3.产房布局的改造及院感工作：产房格局不符合院感标准，20XX年6月我科在护理部。
大科护士长，赵主任的指导下，完成了无菌物品间，医护通道，病人通道的改造，安装了刷
手池，区分感染器械和非感染器械清洗池，外科洗手法及职业暴露处理流程上墙，领取两件
防护服，进行了两次职业暴露知识的学习。加强对保洁员的管理及清洁交班的检查和质控。
每周大清扫一次，规范管理各台面及空气，产包及会阴消毒包，拆线包等实现
篇八：20XX年产房工作年终总结20XX年产房工作年终总结20XX年的工作即将落下帷幕，
20XX年是产房工作质量
70%-80%下降到文档
物品的消毒。
整体提高最快的一年，剖宫产率从之前的
40%，患者满意度大幅度提高。取得了良好的社会效益和经济效益。我们始终坚持以母婴为中心的责任制助产模式开展护理工作。首先全体助产人员转变思想，不仅从技术方面，更体现在孕妇舒适度的提高和健康教育的全面实施。现将工作总结如下。
13年在医院领导及护理部的工作指导下按计划和流程进行工作，每月制定工作计划，每周都有工作安排，每月进行护理质量一级质控，对存在的问题进行整改和追踪评价。工作井然有序，有条不紊。从每月质控中，找出工作的弱点和难点，组织大家开晨会时间进行讨论分析，制定科室的规章制度和工作流程。使产房护理质量不断提升。
产房护理
工作繁琐，风险高，稍有不慎将造成严重的后果。我们不仅
承担着病人骨盆测量、产道的检查和评估、产科入院病人的病历书写，我们还主要承担接生，引产接产，剖宫产新生儿复苏、处理。三监测要及时上报，计划生育月报、住院分娩情况月报、引产登记、出生缺陷、预防乙肝、梅毒、艾滋病母婴阻断工作月报以及分娩登记等各种季报和年报，同时出生证明的首次签发、登记以及领取入库等各种工作，我们都做得非常到位，多次受到上级领导单位的高度赞扬。工作性质的高风险，关系母子两条生命，决定了我们的助产人员责任心要求会更为高，因此产房定期开展安全教育和业务学习，从思想上加强认识，按操作规范进行。我们助产士全部在我的引导下
加入了中国助产联盟群，这个群是有来自全国各地的助产士和助产专家组成，成员
1000人。群里有助产博士张宏
我们
玉教授和助产联盟创始人青岛惠康护理学院孟雪校长以及各省妇幼保健院的护士长、护理部主任。每周群里会有业务学习和操作视频供大家学习。我们有了学习新知识、新技术的平台，有了更多和同行的交流空间，激发了助产人员对工作的热情和积极性，是她们对专业有了更高的学习追求，充分展示了自我的价值。科内每月会组织两次业务学习，理论考核和操作考核各一次。使我们助产技术水平有了前所未有的提高。
创新护理排班，根据产房工作特点，实行
24小时双班
制。分娩孕妇不定时，无白天和夜间分娩高峰区分，因此和内科上午治疗高峰的特点有着很大区别。夜间护士较少，如果有分娩的助产士上台接生，台下工作一个也做不了，新生儿也需要一名护婴人员。此时是风险高发时段，因此夜间安排两人夜班，能有效保障护理安全。另外根据我们中国传统的特点，选择性剖宫产的人员较多，因此逢阴历的三六九和双日子时不安排休息。这样的排班一年来不管助产士、医生都反映较好。
开展新技术，我们今年开展的无创会阴接生和晚断脐，以及自由体位待产、无痛分娩初见成效。得到了孕妇、家属、医生、助产士的认可。我们新技术的开展走在了许昌产科的前沿。病人满意度大幅度提高。今后的工作中将继续努力，把技术做稳做成熟。
加强核心制度的落实和应急预案的培训。每月进行核心制度培训和考核，并在实际工作中进行监督检查，落实不好者给予一定的处罚。
进行一些应急预案的培训，针对产科急危重进行实际的考核和操作演练，如产后出血、胎儿宫内窘迫、羊水栓塞、新生儿窒息等。提高助产士的应急抢救能力。
加强年轻护士、轮转护士和实习人员的传帮带。入科进行安全教育和劳动纪律培训，出科进行理论考核。提高带教质量。
家属、
做好病人的产时心理安慰和疏导，产后的健康教育和指导。把导乐分娩引入产程中，让病人不仅舒适度提高，顺产率也提高，由体位所提倡的就是其中之一。产后助产士实行责任查房制，顺产的病人都有自己的助产士，产后责任助产士会去病房查房，观察伤口、恶露、母乳喂养情况。拉近了助产和病人之间的距离。
产房感染质控要求比较严格，我们按感染办的要求定期进行物表和空气检测，一年来未出现不合格现象。也未出现伤口感染和脐带感染现象。今年我们两次受到感染质控的现金奖励，这和上级领导的督导和大家的努力是密不可分的。
20XX年的工作有成绩也有不足，
个别人可能做得还不是
很好，但是我们有了工作的思想和方向，今后的工作中会逐步成长，逐步完善。明年的工作将继续努力，相信一定能做得更好。
20XX年11月6日篇九：20XX年上半年20XX年上半年
在护理部和科主任的领导下，产房全体工作人员的努力下，以病人为中心，提高医疗护理质量为核心，产房的工作取得了一定成绩，顺利通过
xx爱婴医院的验收。在工作中下半年工作计划
力争做到三好三满意现总结如下：
1 工作成绩
上半年收治产妇 501人，其中剖宫产326例，顺产175例，无痛分娩2例，新生儿 508人，新生儿沐浴 986人次，新生儿足筛查 506例，听力筛查506例，引产156例，抢救危重病人8例。 2认真落实各项规章制度
护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类人员岗位责任制和护理工作制度
坚持产妇和新生儿和用药等的查对
制度坚持床头交接班制度。
3加强医德医风建设
继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语掌握医患沟通技巧，对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者方能上岗。
4 、提高护理人员业务素质
对在职人员进行三基培训和产科的专科培训，每周学习一次并每月组织考试一次
，平时不定期进行提问
，在护理
部组织的考试中产房工作人员多次取得好成绩。严格实习生带教。
5 加强了院内感染管理
严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度，产房每天紫外线消毒，并记录，一次性用品及时毁形，集中处理，并定期检查督促，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，产房坚持消毒液拖地每日二次，每天用消
毒液对墙壁台面进行擦拭一次新生儿沐浴做到一人一盆一巾一消
6加强抢救物品和药品的管理
，无菌包内用化学指示剂，
急救物品进行“五定”管理，仪器专人负责，定期保养，每天交接班人员检查一次，做好记录，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
7、存在问题：
个别护士素质不高，无菌观念不强，实践技能较差，产房护理人员不足上通宵夜班存在安全隐患，护士长参与排夜班存在部分管理不到位。
20XX年下半年产房工作计划1 继续严格认真执行各项规章制度。2 继续加强医德医风建设。3 提高护理人员业务素质
，加强新进护士的培养和实
习生的带教，必要时选派人员外出学习新技术新理念，如条件允许逐步开展无痛分娩。
4 加强了院内感染管理，和供应室协调好关系统一无菌包的管理。
5 继续加强抢救物品和药品的管理，保证抢救物品和仪器完好率100%
篇十：20XX年产房护理工作总结
(1)
20XX年
一年的时间伴随产房忙碌的脚步匆匆走过，而我作为担任产房护士长
工作不到半年的新进管理者，在此辞旧迎新之际，进行工作总结和来年规划，是对自己工作的反思更是对来年的激励，以求不断提高工作质量，丰富管理内涵。
这一年里在院领导，护理部，科主任的带领下，本着“巩固优势，稳步
发展”的原则，虽然面临医院扩建，病区环境受到影响，以及周边的宝钢医院失火造成病人分流，入院量剧增，工作任务繁重等各样压力，但我们始终
坚持以病人为中心，以
本质，
提高护理服务质量为目标的服务理念，踏踏实实立足在产房全体职工的努力下，顺利圆满的完成了一年的工作任务。现将全年工作总结如下：
一：全年工作完成情况
自20XX年10月-20XX年9月我科共接待、护理急诊入室779人，病房转
入878人，分娩总数
1676人，（阴道分手术室496人），护
娩517人，剖宫产1059人，自产房入
理新生儿1676例，引产数272例，听胎心15674次，阴道检查5870次，测血压5107例，静脉点滴
395次，静脉抽血
1003次，皮内注射91次，肌肉注射20XX次，备皮897次，会阴冲洗1682次，抢救产妇
2 例，抢救新生儿
5例，围产
儿死亡3例。
二：提高护理人员业务素质
1. 对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2. 每周晨间提问
2次，内容为基础理论和产科相关知
识，同时加强了平时工作中的应景性提问，即根据场景内的产妇或患者情况即时提问，以加强业务知识的巩固和提高。
3. 每月由护师以上职称的助产士组织科内业务学习，对于临床新技术，新材料，新药应用等进行学习培训，并进行考核，增强培训效果。
4．鼓励和支持新职工参加各种外院或学术单位主办的产科相关知识的理论技能
培训，如国际妇婴保健院组织的临床产科发展新进展，以及妇幼所组织的新生儿急救、转诊的病情观察等方面的学习，为提升学历和技能创造积极条件。
并不断提升和完善自身业务水平，在学习中结合临床观察，并诉诸笔尖，目前已有发表。
三．认真落实各项规章制度，提高护理工作质量1. 强调坚持查对制度：执行各项护理操作及婴儿沐浴时均需严格遵守三查七对
制度，确认无误方可进行。
2. 保证病史书写的及时性、准确性与规范性，并加强
3篇论文在医疗护理专业期刊上
监管，发现问题及时指出。
更正。
3. 严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度，切实做好每日空气消毒及
每月空气培养，确保产妇分娩安全，全年做到无一例会阴切口感染案例。
4. 加强护患沟通，提高服务质量，事实证明加强产时健康宣教对于缩短产程。
降低难产率起着举足轻重的作用，助产士耐心详细的讲解分娩过程，周到细致的关心饮食起居，可以明显缓解分娩阵痛，虽然工作忙碌繁重，但是我科助产士全年未接到一例产妇投诉事件，且多次受到表扬及
4次收到红包，退回红包
的同时我们收获的是一份病人对于我们工作的肯定和认可。
5．做好便民服务：产后加强电话随访，提供母婴健康热线，并24小时提供服
务，不断提高服务质量。四．加强护士长管理水平
1. 认真书写护士长手册的记录与考核：及时送交科护士长进行考核，并制定适
合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求每月进行小结，以利于总结经验，开展工作。
2. 制定管理工作计划，将各项护理工作质量均按计划系统的进行检查，考核。
并根据实际情况适时给予调整。
3. 对科室内发生的护理缺陷和不良事件每月进行工作讨论，及时发现问题，并
予以整改。
4. 每天深入病房，了解病人动态信息以及对产房工作人员工作态度及接生技能
的评价，从而不断提高病人满意度和产房服务态度和工作质量。
5. 每月一次质量检查汇总，将工作中存在的主要问题及时向大家反馈，总结不
足，不断提高。
6. 合理调配人力资源，根据科室具体情况，弹性排班。在周院长、王主任
的号召下，全院干劲十足，虽然我们面临着全年处于缺编状态，助产人员紧缺的现状，但是分娩量增加了%，为医院实现全年的一份力量
7. 制定严格的科室规章制度及奖惩措施，对于工作表现突出并受到病人表扬。
以及发生差错或服务态度不理想者给予相应的奖励或
20XX年依然较上年年4个亿的目标贡献了自己
处罚，调动大家的工作积极性的同时也使工作质量在无形中得到提升
五．存在问题
1. 护理文件书写有遗漏现象，作为具有法律效应的护理文件，只有认真、及时
准确的记录才能起到保护自己的作用，个别人员意识有待加强
2. 新职工应变能力较差，遇有急产，新生儿窒息，产后出血等紧急情况，不够
镇定，缺乏经验。
3. 消毒隔离意识还有欠缺，有待提高
4.婴儿出生证明的签发和打印质量，错误率较高，需要改进。
20XX年即将成为历史，我们在医院扩建，病区改造，西学中等医院硬
件软件的建设中，不断加强自身学习培训，提高完善业务水平，力求与医院发展步调一致，展望来年，即将搬入新大楼的我们也将以更新的面貌，更振奋的姿态迎接每一个病人，和每一次挑战！
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