摘要：作为一个中小企业众多的国家，中小企业的发展对于我国社会发展、经济繁荣起到经济繁荣也为中小企业发展创造了一个十分重要的环境。本了较为重要的作用，而社会发展、论文重点介绍中小企业薪酬管理存在的问题，并提出薪酬管理的对策。
关键词：中小企业薪酬管理薪酬体系
中小企业因其发展的灵活性，能满足众多消费者的需求，为社会主义市场经济的发展起到重要作用。但因为全球市场竞争形势的激烈与复杂，国外企业开始进驻我国国内市场，中小企业的生存空间也变得越来越窄。为此，那些开始只依靠“胆大”以及“吃苦耐劳”起家的中小企业家，现已经开始意识到了企业人才的重要性以及作用。但我国多数中小企业人力资源管理的整体观念薄弱，招人、用人和留人等方面的工作程序和运作机制均存在许多问题。因此，我国的中小企业可以运用薪酬理念，制定合理与公平的薪酬制度，提高中小企业竞争力，促进其发展的一个非常重要的途径。
工的个人表现以及工作的能力，来确定他们的工资，这样使得员工的薪酬具有一定的刚性，不能很好地表现薪酬的激励作用。三是中小企业员工的职业发展通道也是比较缺乏，使得员工导致薪酬的增加薪通道单一，结果导致员工们都去挤走企业管理这一条道路。使得那些具有专业技术能力的人员去必须争取管理职位，这样员工流失率增大，损伤中小企业发展。
（四）企业忽视薪酬信息的沟通
现阶段我国多数的中小企业都采用薪酬保密制的方式。提薪与奖金发放不公开，使得中小企业的员工很难判断在报酬与绩效之间是否存在着一定的联系。且信任问题也同样还是存在。人们既无法看到别人的报酬，也不了解自己对中小企业的贡献价值大小与倾向，从而削弱企业的这些制度的激励与满足功能。同时，薪酬管理的一个重要原则是“薪酬就是沟通”，我国中小企业管理层只有与企业每一个员工能够通过相互交流沟通各自的意图，并开放相关的薪资信息，才可以使得中小企业的薪酬制度更加有效。
▲▲一、我国中小企业薪酬管理存在的问题
（一）企业的薪酬制度不完善、薪酬管理制度随意化
虽然我国一些中小企业会据各自的生产与经营方面的特点，形成了薪酬管理的思路，如薪酬发放的办法以及薪酬模式，制定了一套员工薪酬体系。但这些还是据管理者的经验与当地的员工的整体工资水平粗略的认识来制定的各种标准。从而造成了中小企业的薪酬管理工作的随意性较大。具体表现为：一是中小企业内部岗位工资并不是按照科学的方法来设计的；二是对中小企业员工的福利和奖励制度尚未制定出明确的规定，也没有与中小企业挂钩，而只是据我国中小企业业绩临时商量决定，这样容易使得中小企业的领导层的难以团结，且还会挫伤了部分员工的积极性。
（二）企业的员工薪酬设计并不科学
针对我国许多的中小企业尚未成立专门的薪酬委员会进行员工的薪酬管理。对员工薪酬的确定也不能经过细致的薪酬调查，只是一些根据对当地企业工资的总体水平进行调查与了解，开确定一个比市场平均水平稍高的薪酬水平。这种方式主观的确定很难保证企业的市场竞争力，造成中小企业多数人才的流失。二是多数中小企业还未设计一个良好的科学的职位评价体系。三是企业员工的薪酬体系无法及时调整，无论是中小企业的薪酬水平还是薪酬结构，都要随着企业的发展阶段的不同而变化。
（三）企业薪酬内部分配缺乏公平性
所谓的薪酬分配的公平性是指组织薪酬管理的一个基本目标，也是组织薪酬管理设计的重要原则。其薪酬内部分配的公平性是指员工对于中小企业内部薪酬系统和管理过程的公平性与公正性的感知。这种公平性常常表现在：一是职位价值缺乏评估，缺乏企业内部公平分配的基础，从而造成了中小企业的评价的不公正，影响了中小企业员工的士气，造成员工的流失。二是薪酬的确定还未能建立依据能力的绩效管理方式，无法依据中小企业员
▲▲二、提高我国中小企业薪酬管理的对策
（一）提高对薪酬管理的思想认识
提高薪酬管理的认识，需要中小企业的领导和员工要加强对薪酬管理的认识。使中小企业内从领导到每一个员工对薪酬管理都有一个十分全面深入的认识，从而建立科学的合理的的薪酬体系很重要。二是强调中小企业全体员工的绩效意识，从而改变管理者的观念。企业领导与员工还需要认识到薪酬管理的目的为提高企业的绩效管理，使中小企业员工的能力和企业的核心能力得到提升，从而实现企业和员工的共同发展。薪酬管理不只是是人力资源部门的职责，其主要是中小企业的高层领导和基层员工都需要承担一定的管理责任。且中小企业的各个层级的管理者还应该把薪酬管理作为其日常工作的一个重要部分，还可以提高现有的薪酬福利与员工知情度。
（二）构建合理与科学的薪酬管理体系
实际上，岗位、薪酬、绩效是一个整体，需要将三者相互配合才能真正起作用。若没有科学的岗位管理，薪酬管理与绩效管理就无法发挥应有的作用，也无法实现真正的激励。因此，三者是不可或缺的。具体来说，薪酬管理的体系的建立需要做到，一是应从了解岗位工作，从岗位分析开始，把中小企业每个岗位的工作职责、任务月标、汇报关系以及任职资格等方面进行调查与了解，形成规范的岗位说明书。二是制定符合本中小企业发展战略与人力
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的单位对产品发出、发票开具及货款的回笼进行序时登记，并定期与客户对账，由对方确认，从而为及时清收应收账款打好基础。
行利用。应收账款融资业务是银行根据商务合同交易双方之间的赊销行为而设计的一种金融产品，它是一种专门为赊销设计的集融资、结算、财务管理和风险担保与一体的综合性金融服务产品。卖方将商务合同所产生的应收账款转让给银行,由受让银行提供贸易融资等金融服务,可以在一定程度上缓解企业资金需求压力，加速企业资金周转速度。应收账款在企业资产中属于变现能力较强、风险低的优质资产,其变现能力仅排在货币资金和短期投资之后。因此,企业为了解决临时的资金紧张,将应收账款出售给银行或以其作质押,银行和企业都能获益。随着我国市场信用体制的不断完善,企业通过应收账款出售和质押进行融资的业务也将逐步开展起来。因此,企业可以积极尝试利用应收账款融资,提高应收账款的变现能力,尽可能的减少坏账的产生。
▲▲三、应收账款的事后管理
1.建立应收账款回收业绩考核制度和催收制度。
考虑到企业的长远利益，避免短期行为，重视企业可持续发展，应将销售与应收账款周转率、回收率等指标结合起来考核经营者业绩，也应将应收账款回收力度列入对有关业务人员的考核内容，与奖惩挂钩，做到目标明确，责任分明。对超过信用期的应收账款应逐笔查明原因，分清责任，并责成有关人员提出处理意见。同时组织力量加紧催收,制定具体的催收计划，使清欠工作要落实到人。确定合理的催收账制度。催收账款的程序一般为:信函通知、电报电话传真催收、派人面谈、诉诸法律。但在采取法律行动前应遵循成本效益原则,如遇以下几种情况时可不必履行法律程序:诉讼费用超过债务求偿额;客户抵押品折现可冲销债务;客户的债款额不大,起诉可能使企业运行受到损害;起诉后收回账款的可能性有限。确定科学的讨债方法。一般的催讨方法有:电话催讨,信函催讨,律师催讨,诉讼催讨等。企业还可以委托信誉良好的代理机构协助催讨。若客户确实遇到暂时困难,经努力可有起色,企业可帮助其渡过难关,以便收回账款,比如:可以接受债务人以非货币性资产予以抵偿;可以改变债务形式,同意债务人制订分期偿债计划;还可以修改债务条件,延长付款期,甚至减少本金数额,激励其还款等。如债务人故意赖账,或确实资不抵债,已达到破产界限,则应及时向法院起诉,借助法律手段,以期尽早的收回账款,或在破产清算的时侯得到部分清偿,及时止损,将损失减少到最低。
2.提高应收账款的变现能力。
应收账款产生之后,企业除了积极催收以外,还应积极对其进（上接第73页）
资源战略的重要薪酬原则，也就是确定哪些岗位应高于市场水平的薪酬，从而以吸引和保留人才；哪些岗位只是可以付出一般水平的薪酬，以便控制成本管理能控制在合理水平。三是切实公平地将企业的绩效结果反馈到薪酬中。四是定薪还需要有一定的灵活性，从而建立企业的以人为本的薪酬体系，主动满足员工的要求。
（三）保持薪酬的公平性
在我国企业中，特别是在中小企业，引起员工对工作不满意的根源最频繁是中小企业员工的不公平的感觉。在薪酬中，若一旦使企业的员工出现了不公平的感觉，就很容易增加中小企业员工的不认同感与改革的阻力。为此，公平论在中小企业中的薪酬设计中十分重要。因此，合理设计工薪酬结构，要保证中小企业的薪酬内部横向公平，并可以采用多样化的薪酬体系来实现，也就是不同类别的公司员工可以采用不同的工资体系。比如说经营者可以采用的年薪制；管理人员则可以采用岗位绩效工资制等。另外，各个薪酬体系的工资水平还可以重叠，不但可以防中小企业的员工盲目地横向比较，还可以让中小企业的员工能够看到企业薪酬晋升的发展空间。
（四）有效利用非经济性报酬来实现激励作用
我国中小企业需要对非经济性报酬方面进行合理有效的运用，且这些非经济性薪酬应包括工作的挑战性、责任感、成就感以及员工发展的机会等方面。特别是对于中小企业的技术人员和管理人员，这种精神激励十分的重要。可以根据中小企业员工不同性别、年龄以及教育水平，让他们对工作安全、家庭照顾、发展潜
▲▲四、结论
大量国内外案例表明,应收账款风险吞噬企业生命力的能力是难以估量的,严重影响了企业生存与发展。因此,企业加强应收账款的管理是至关重要的。只有在建立一套行之有效的应收账款管理制度,以科学手段防范贸易风险,规范赊销管理,控制应收账款,加快资金周转,严格监督客户的账款支付进度,加速营运资金周转;实施货款到期日之前的监控工作,减少发生账款逾期的可能性,防范和减少拖欠货款的发生,才可以提高企业资信和融资能力，从而推进企业提升管理水平,更好地、最大限度地增加投资收益,增强企业在市场中的竞争力。
参考文献：
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[2]李虹.强化应收账款管理的举措.财会通讯[J],2007(5)
力以及培训机会等方面的程度设计相应的非经济性激励办，以实现中小企业员工队伍的稳定以及其发展和创新的一个重要目标。对于那些基础比较好的中小企业可进一定的股份制改造，从而吸收企业广大员工入股，并能调动起中小企业每个人的工作热情和积极性，来增强中小企业的活力。
结语
总之，中小企业的兴起与发展是我国近年来经济发展与崛起的一个十分重要的意义的事件之一。且我国中小企业应用各种灵活多样的经营机制与企业经营方式，成为我国市场经济中重要的力量。是否可以引导这股力量继续、健康、高速以及有效的发展，事关我国经济未来的繁荣。特别是现代是人才竞争是现代企业竞争的时期,我国中小企业兴旺与发达的一个重要得标志就是企业员工薪酬水平提升和每一个员工素质提高的一个互动的良性循环。且我国中小只有尽快建立薪酬管理等方面的现代企业管理制度，才能使得他们在激烈的市场竞争持续与健康的发展。从而使得中小企业的薪酬体系具有一定较强的可操作性，对其他企业的薪酬管理起到一定的借鉴意义。
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