小区推广营销指导方案

小区推广营销指导方案

篇一：
小区推广活动指导方案终端小区推广指导方案终端小区产品推广活动是现阶段行业内家居产品促销行之有效、立竿见影的手段之一，同样也是需要长期不间断的一项工作。为有效在终端客户群体推广我司家居产品，拉动家居产品一定的销量，特拟定此指导方案 一、准备工作
1、小区甄别和选择老小区的推广：
老小区修建时间较长，入住率较高。平板灯、吸顶灯、厨卫灯、节能灯产品是大面积替换性产品，可作为重点主推。新小区推广： 是我们主要的进攻目标，也是我们业务见效的区域。由于楼盘新建，业主都面临装修，如能达成成交的话基本是成套购买。

2、物料预备:A、做好准确定位:根据前期调查的情况,制定出适合小区宣传的产品线B.不定时的到小区检查人员工作情况.通过其他宣传人员及其他品牌销售人员了解人员情况.

C．分析小区推广的费销比、产品机型占比等。

篇二：
建材类··小区推广营销指导方案小区推广营销指导方案随着生活方式的逐渐变化，顾客购买建材产品的方式也在发生着变化： 除了在传统摊位制的建材市场购买建材外，他们还有建材超市、设计师（在装饰公司的材料展厅选购）、小区的临时门店、互联网等其它选择。顾客选择多元、客源分流是不可逆转的事实。而小区推广

是精细化营销，在终端争取消费者的有力武器。以下就是如何开展小区推广的步骤：
第一步：
建立小区推广队伍成立小区推广部，任命一名经理负责对推广业务员进行日常管理，对整个城市进行楼盘动态调查，展开前期的公关活动。负责小区推广人员不能处理的所有事宜，如应酬、送礼及应付小区管理人员的不合理要求等。选好部门经理对工作的顺利开展有着重要的意义，关键是经理如何搞好团队建设。单个小区推广的人员配备为固定的1-2人，实行绩效管理制度。

1、招聘：
对小区推广销售人员的要求是：
吃苦耐劳、百折不挠。招聘一些有做过物业管理经验的职高、中专生、大专生，本科生一般不用，工作经验半年至一年为宜，而且以前的工作跟目前的小区现场工作强度差不多，有一定的人际交际能力，品德好。

2、培训：
在培训方面，先了解产品知识、性能及公司实力、服务，先入为主树立对公司及产品的信心，公司的产品就是好，服务就是周到。在作业过程中及时灌输公司的理念，营销技巧，纠正正在作业过程中的不当行为、思想及流程，以增强其对公司的依附感。为上月做得好的员工举行座谈，让成绩突出的员工讲授经验，并有意安排做得不好的后进人员提问咨询，交流总结会多开有利鼓舞士气。

3、打气：

小区推广人员小区销售工作很容易遭受挫折，若不适时帮助小区销售人员调适心态，很容易使业务员垂头丧气，信心下滑，对工作极其不利。可利用早会时间，分享一些同事的成功案例：
加强团队建设，如对员工鼓励多于批评、见面礼貌、点滴关怀、集体活动等。通过这些手段，鼓励小区推广人员的士气。

4、激励：
业绩最能证明业务人员能力的高低，制定一套双方都能接受的绩效考核管理制度有利于业绩的不断提升。绩效管理应该建立在保底提成、多劳多得的基础上，实行多形式的报备制度，增强小区推广人员的信心，在无形之中鼓励小区推广业务人员不遗余力的工作作风，使小区推广取得实质性的效果。 第二步：
进行小区普查，建立楼盘档案，制作楼盘分布图将本区域的小区、楼盘，进行全面的普查，了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等，建立楼盘档案，再将楼盘名称标注在地图上，将楼盘分布图挂在办公室，已进驻的小区以“红旗”标注，并及时添加新楼盘。 第三步：
进行楼盘分类我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等五种类型。

1、集资房特点：
业主间较熟悉，装修时间集中，存在互相攀比的情况。信息容易传播，易树立口碑。多为国营大企业、银行、学校、医院、政府建设的楼盘。

2、商品房特点：

装修时间长，装修档次要求较高，零散，房东间关系相对封闭，信赖家装公司。

3、拆迁户、出租楼盘特点：
装修时间短、经济水平参差不齐，装修要求普遍不高，多为双包制，求便型。

4、小别墅行宣传。通过掌握的业主档案，前期与业主可以进行电话沟通，了解业主初步的需求，并预约时间进行面对面沟通。

2、中期：
是小区推广的关键期，针对不同的小区，确定不同的进驻方式。

（详见上表）
3、后期：
后期的则重点在电话营销。很多业主对瓷砖没有太多的了解，而且从众心理较强，可利用小区先期购买的用砖客户作为榜样，并把所有用过本品牌的用户地板拍成写实像片，大力向新客户宣传推介。

第五步：
进驻前的准备物料清单：
1、展架：
以简易展架为主，方便运输与拆卸。

2、产品：
针对小区档次选择合适的产品组合，如高档楼盘，则要选择一些有特色的产品、新产品进行展示；若是经济适用房，则可选择一些性价比高的产品。

3、帐篷、太阳伞：

统一印刷企业CI形象，并于小区直销活动开始前运送至小区活动现场，增加企业和产品知名度，提升品牌形象，营造气氛。

4、形象台、桌、椅：
携带轻便的、标准形象台及桌椅若干。

5、电视机、电脑、VCD：
以声音吸引人群；电脑现场设计可积极与业主互动。

6、 宣传资料：
大图册、荣誉证书、检测报告、工程案例、销售记录等。

7、小礼品：
赠送给业主。

8、X架、KT板：
内容主要是产品形象及企业形象Logo以及促销活动内容及服务内容等。

9、小区单张，是非常重要的小区推广工具。由导购员或临时导购员在小区门口，人流量大的过道交叉路口，主要干道及小区活动现场向消费者散发大量的宣传品、DM宣传单页，向消费者传递信息应直接，完整，因此DM宣传单页包括公司简介及公司理念等，适当印上产品型号、规格、效果图及简介。另增加售后服务承诺及售后服务联系电话，免除消费者后顾之忧。 第六步：
正式进驻正式进驻小区进行推广、销售，有三种方式可供选择。

（一）单独进驻场地选择应为小区人气最旺的广场或必经的过道。在场场地布置上，一般采用以钢结构帐篷式展架，此种展架防风、

遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸，同时十分抢眼，宣传效果好。产品展示多采用简易展架。要配有统一的形象台。

（二）异业联盟，联合进驻为共享资源，节约费用，可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作，合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销，如瓷砖与涂料、瓷砖与家电、瓷砖与家具等，其目标顾客一致，销售时间基本一致，这样在小区推广时就可联合进驻小区，共同进行推广。

（三）与家装公司联合进驻对一些住户不多的商品房，单独进驻成本太高，风险大，可选择与一些知名装修公司联合进驻。利用装修公司租用的门面，占用一角摆放产品宣传资料与样板。与家装公司商量好，要求驻小区设计师协助进行产品导购。每成交一单，给予设计师装修公司一定金额的奖励。第七步：
接待与介绍产品
1、工作人员必须统一着装，遵行良好的商务礼仪，使用礼貌用语。

2、介绍产品要专业，点燃消费者的购买欲望。如逢竞争对手也在摆点，不抵毁对方，不得为争抢客户而与竞争对手发生争吵。

3、避免不愉快的事情发生，不要与消费者争吵，特别是售后服务方面、导购员应做到交待清楚，不得误导消费者，心中要紧记“顾客永远是对的”信念。

4、向业主赠送纸巾、气球等小礼品，以博得好感。对一些业主必需的卷尺、计算器、雨伞，在登记了业主的姓名、地址、电话后，可以借给业主使用，下次入户拜访时借机收回。但要做好货物、赠品的保管和销量统计工作，防止货物和赠品的流失。

5、推广人员要主动出击，向路人散发单张、小礼品，并引导其至展示地点参观。

6、 接待时积极建议业主预约参观总部展厅和家装课程。

7、积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。

8、送给业主的资料最好用一个纸袋或塑料袋装起来，显得很“珍贵”，业主才不会随便丢弃。资料一般包括：
产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预告、接送时间安排表、业务员的名片等。

9、小区直销活动效果做出评估及做出费用预算进行存档备案。

第八步：
扫楼所谓的扫楼，就是挨家挨户进行入室拜访，而不是简单的将产品资料塞到门缝里就完事。这些资料、信息要到达业主，才有价值。

1、入室宣传人员要注意商务礼仪，穿着整洁，彬彬有礼。千万不能死缠烂打，业主反感时，要适可而止。

2、入室拜访，最好带上一些礼品，如装修时用得着的卷尺、计算器、纸巾、小雨伞等。

3、根据前期收集的业主档案，能叫出名字更好。“您好，李小姐，我是XX品牌的，我有一些资料想给您看看。”
4、资料最好用一个纸袋，或塑料袋装起来，显得很“珍贵”，业主才不会随便丢弃。资料一般包括：
产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预告、接送时间安排表、业务员的名片等。

5、拜访后要留下业主的联系电话。向业主索要电话时，可以这样说，“到时有一些优惠（或家装课堂，或预约去总部展厅参观），好随时通知您。”
6、 扫楼时有一个技巧，一般选择从顶层往下走，从上而下入室拜访，这样心理感觉不会太累。

7、扫楼后应该及时记录业主的资料。 第九步：
参观预约登记确认对一些有意向的客户，可建议他们去位于建材市场的公司总部展厅参观。让顾客填写参观预约登记表。然后在约定时间的前一天晚上，再通过电话确认业主是否去，及告之具体时间。 第十步：
接送目标顾客至展厅参观接送目标顾客到展厅参观是小区推广中很重要的一个动作，只要愿意到展厅去参观，就意味着销售成功率已达60%以上。在接送组织过程中，要严密安排，为顾客留下一个良好的印象。每次接送的人数以30人左右为宜，正好一个中巴车可装满。接送参观的时间最好是周
六、日。第十一步：
展厅接待顾客接送到展厅后，门店导购人员与小区推广人员分成几个小组来接待。在展厅接待过程中，要确保每个顾客都有人接待，不得怠慢任何一个人。 展厅门口应悬挂横幅或欢迎牌，以示欢迎。

第十二步：
家装课堂与家装公司联合开展家装饰课堂，设计、讲授装饰的知识、流程，内容包括本产品的特点与装饰风格，住房装修在选材、设计、装潢方面的要点及如何控制装修成本等等。时间一般选在周 六、日。 第十三步：

接受预订顾客在展厅逗留1个小时左右后，就可开始接受预订，为激励顾客预订，可通过以下方法：
1、团购优惠：
向他们讲明团购的优惠政策。

2、促销
措施：
介绍最近针对XX小区的优惠、赠礼方案。 第十四步：
团购团购就是集体购买，有些称为集采。团购分二种方式，一是由意见领袖召集进行（这种方式特别适合单位的集资房或统一兴建的宿舍）。“擒贼先擒王”，做团购先找抓住“意见领袖、热心人”，尤其是一些单位、机关的工会、福利部门、行政部门的头头，或退休干部，这些人在社区内具有一定的号召力，可利用他们组织进行团购，根据团购数量给予其一定的奖励。团购的突破口就是要先做一家样板房，然后由团购召集人组织业主去样板房参观，这样成交的机率就会大很多。二是利用BBS进行网上招募。在一些房地产网站、装修材料采购网站、或小区网站的BBS上以业主的名义发布一些团购瓷砖的贴子，有意向购买的就会跟贴。这对一些经常上网和经常在网上购物的“白领一族”就特别有效。团购价：
要低于最低零售价，如超过5户以上可以享受团购价，团购价为最低零售价的9折。 第十五步：
小区回访根据产品预订单的名单，逐一对各顾客进行回访，进行核实用量、安排送货、收取货款、指导施工、退补货等服务。对因故没有参观展厅，又较有兴趣的业主，可预先联系入室拜访，介绍业主们到公司总部展厅参观的情况，重点要说明有多少户实现了成交，争

取成功销售。在各业主装修好准备入住时，可以发短信，或打电话祝贺其喜迁新居，并征询其对产品品质、服务过程、装修效果是否满意。 第十六步：
口碑宣传在小区推广过程中，要善于利用已成交的顾客进行口碑宣传。为激励顾客们进行口碑宣传，可以对老顾客实行一项促销政策，其介绍一位业主成交的，给予百分之几的奖励或赠送一些礼品。同时，对一些犹豫不决的顾客，可带他们去已装修好的顾客处看产品装饰的效果。另外，要把本小区的顾客名单整理成一个表格，将已装修好的住宅拍成照片，作为“证据”，向其他潜在的顾客展示，能起到很好的“临门一脚”的作用。

篇三：
小区推广方案小区推广教案 培训目的：
1、认识小区推广的重要性
2、掌握进小区的办法和途径，增强小区推广主动性和积极性 3、让小区活动较以前更有成效目录：
一、为什么非要进小区（即重要性）
二、小区推广的困难和不足
1、不愿意做，对小区活动不重视
2、、做了，但小区活动成效寥寥3想做，但物业干涉,小区不让进
三、小区操作
1、信息的获取和建档
2、公关物业
3、活动的开展

4、活动的时间性
5、活动后期的总结、跟进
四、成功案例教案内容：
一、为什么非要进小区
1、小区活动可以直接带来销量的提升小区距离我们的目标客户群最近，小区活动实现了与广大消费者直接面对面的沟通，增加了产品的曝光率，有利于顾客更深入地了解产品，从而促进意向客户的直接购买。同时又能有效地促进小区所在地零售终端的销售。现在亿家能的南京市场小区销量已经超过总量的三分之一，而汕头小区推广已占销售总量的三分之二。

2、小区已成为一个重要的销售渠道小区活动作为渠道延伸的一种形式，它和专卖店、大型建材、商超商场等卖场一样承载着重要的销售职能。在专卖店分布不广泛的情况下，小区活动无疑可以帮助人们更方便的接触到产品、了解产品，南京、鄂州的小区活动非常具有组织性和计划性，并由专人来负责，使得小区活动的销售取得很好的成绩，销量占到总销量的30%以上。

3、小区已成为终端竞争对手的主战场随着太阳能市场的逐步成熟，太阳能厂家日益增多，竞争日益激烈，他们不拘于原有的销售方式，开始把目光集中在小区以及人员上门推广上等；而小区里的客户消费特点，又具有装什么牌子、什么规格大家跟风的特点，在这样的市场情况下，如果我们不提前进入，当其他太阳能进入的话，就会削弱我们的产品竞争力，如果杂牌子太阳能买断的话，我们再进入就难了。

4、能够有效的了解竞争对手，从而能有效的阻击竞争对手小区活动实现了与广大消费者面对面的沟通,可以直接从消费者的口中获得他们对竞争对手的评价;同时如果竞争对手也在搞活动的话可以直接看到他们得促销方式,获得他们的宣传资料从而适当调整销售方法.另外,小区活动通过突出亿家能产品的优势,实现有效的阻击竞争对手。

5、小区推广费用相对低廉，操作简单小区活动绕开了商场、超市的场地狭窄、竞争激烈和各种“苛捐杂税”，又避免了专卖店高额的运转费。同时目标客户群集中，人际传播效率高，也适合开展多种形式的推广活动。

二、小区推广的困难和不足
1、不想做，对小区活动不重视 原因及分析：
⑴、小区活动事太多小区活动，得拉样机组装，安排人员现场促销，晚上还得留人看样机，经销商怕即使这样忙忙活活搞活动，小区都不出成效，那不是自找麻烦吗。 其实只要能正确的操作小区，活动肯定会出成效的，具体内容见“
三、小区操作”部分。

⑵、亿家能怎能做地摊生意有些经销商认为小区活动像摆地摊，不符合亿家能品牌形象，这种顾虑也是无需的，我们可以在小区活动现场像摆放精品店一样，从布置到宣传完全可以上气势，完全不亚于专营店给人带来的效果（后续内容有详述）。

⑶、做品牌和要销量的顾虑经销商认为小区活动要气势、要规模是公司为提升品牌形象而做，对自己提升销量没有多大作用。其实公司品牌与经销商的销量是相辅相成的，要做品牌、做形象、要销量同时进行。目前太阳能好多同行，在产品外表上模仿我们，这样大家一

同进驻小区时，产品外观上与竞争对手形不成明显的区隔，所以我们只有从活动现场的宣传、样机布置、物料摆放等方面压倒竞争对手，也只有这样，才能在消费者面前树立良好的形象，体现出亿家能品牌的实力，给消费者一种购物的安全感和信任感，无形中提升现场销量。⑷、人员不足对于人员不足问题，可以在当地临时招聘（如下岗工人、保险推销员，安装工，水暖工等），实行“业务推广提成制”薪资结构初期可以采用高保底低提成，后期低保底高提成的方式，调动人员的积极性，；再则要注意后期的跟踪和培训（企业状况、产品性能、售后服务、促销技巧等方面）。但有的经销商不愿意招聘，怕浪费钱见不到成效，也有些经销商过分依靠公司在人员方面的支持。其实一个促销员，销售一台大约4000—5000元的210产品，一般就可以赚到1200—1500元左右，公司还有相关的支持，一个月销售一两台，工资发放就保底了。如果哪位带来个小工程就是白赚了。

2、做了，但小区活动成效寥寥原因及分析 ：
⑴、小区选择是否恰当（即目标客户群定位是否准确）有些经销商主观臆断，没有充分了解当地某些小区的实际情况，见盖房子就上，活动盲目，往往吃力不讨好。所以活动前要对区域内楼盘进行摸底，做到心中有数。此信息可以在相关房产部门或当地相关网站得到（详情见
三、小区操作部分）。

⑵、活动现场样机、物料、宣传等是否到位有些经销商在搞活动时，老是认为亿家能是个品牌，该买的顾客总会买的，以老大自居，小区活动没有一点声势，两三台样机，一两个人员，带一些宣传单页完事，有时连个拱门、横幅都没有，远不如竞争对手的气势大，这样

怎能吸引消费者呢，怎让消费者放心订购如此一个品牌呢。所以，要搞活动就要能从活动现场布置、宣传、促销等方面优于竞争对手，突现品牌的气势，同时给竞争对手设置壁垒。

⑶、是否有针对小区的个性化培训有些经销商对搞小区促销活动没有针对性的管理和培训，把促销员放出去就不问了。所以每天晚上促销活动人员应能聚在一起，遵循“一天进步一点”的原则，对当天的活动作个总结，找出疑难问题，不足之处，大家共同改进，进一步统一讲解口径。⑷、进驻时机和活动持续时间是否恰当有些地方，经销商为了抢先在一些新的小区搞活动，没等房子封顶，就匆匆拉一批人搞活动，提前做宣传，但往往心里又想让有些路过的客户能提前订几台，结果却是一无所获。也有的进入时机倒是准确了，但搞上个三四天就走人了，认为宣传的差不多了就可以了，该卖的总会买的，最后效果也不太好。所以进驻小区时机不准，效果不会太好，对新的小区应该在交钥匙的时候，集中在小区内开展活动。在活动持续时间上，也不应太短（不应低于一周，长的可以一两个月），还要据具体情况而定。

3、想做，但物业干涉，小区不让进
⑴、物业干涉的原因：
怕影响美观；怕破坏房屋顶；担心服务、安全性（引雷针）及有没有好处费等等。

⑵、建议
措施：
（具体公关谈判在小区操作中有详述）

1、利用工程推介的一些资料，向物业解释。专业设计安装，对楼面无任何影响；
2、直接公关物业主管，尤其是有物业家属在小区内开设零售店的，可以让他们代销，然后按照销量的多少，给予主管提成，以争取尽早进入小区搞活动；
3、找小区内一有影响力的用户，购买亿家能太阳能，通过他给物业施加压力，找到缺口；也可联合众多业主对抗物业。（后附详细案例和分析）
4、异业联盟，寻找共赢：
首先，寻找合作伙伴，合作目标主要是装饰公司人员、装修工人（建材）、水暖工等。然后，培训、诱导、签署协议。带领有意向的合作者到我们的5S店，让他们亲自感受亿家能的品质，增加他们的销售信心，并且对他们进行简洁而有效的心态培训，经过如此点拨启发，95%的人都会乐于此行，并积极与经销商签订协议，另外还要有计划的对他们进行企业状况、产品的优点、优势、售后服务、推销技巧等方面的培训。最后，定期进行沟通，保证酬金，我们要对每一个合作者进行详细的登记、跟踪和定期回访，时刻提醒他们兼职工作不能忘，时间长了，他们养成了习惯就会真正变成我们的促销人员。酬金要按时发放，保证他们兼职工作的积极性。

5、*某种牌子买断时：
建议方法：
° 找物业，对其进行产品对照宣传，说明其中利弊。°找小区内一有影响力的用户，购买亿家能太阳能，通过他给物业施加压力，找到缺口。°联合其他牌子一起找物业，进行公关。

三、小区操作（思路：
只要能买断的，我们一定要买断；不能买断的我们要独家进去搞活动；有竞争对手能进驻的我们要从现场的布置、宣传等方面压倒竞争对手，层层设置壁垒）
1、信息的获取和建档为了及时有效的进入小区，我们必须掌握一个地方小区工程的第一手资料，做到对整体市场的全局了解，运筹帷幄，并建立档案以便于及时查阅，有计划有针对性的进入小区，避免因信息的传递不及时造成损失。要选择合适的目标小区，首先需要一个小小的调研工作，其实很简单，就是对区域内楼盘进行摸底，调查项目如下：
根据调查的结果，按照一定的顺序（主要以价格的高低为排序标准）进行排序，然后选择前十位或前二十位的小区，编制成表格《楼盘信息统计表》（后有附件）
2、公关物业小区信息获取以后，，针对我们目标客户聚居相对集中的新的高档小区，要进行重点公关物业主管（或其直接领导），与其接触谈判。首先，针对物业干涉的原因，准备好相应的谈判物料：
*如太阳能安装图例集，应包括：
室外太阳能主机安装示意图；室内管路和配件安装图示等；*售后服务相关政策单页、产品手册、工程手册、相关报纸（科普报、亿家能人、亿家能经销商、有关公司报道的其他媒体报纸）；*与物业有针对性的协议书，应包括双方的权利、义务、违约责任、费用结算方式及有效时间等（后附案例）然后，开始谈判（即公关物业）所谓谈判也就是要解决物业的许多担忧和顾虑问题。通过太阳能安装

图例集、售后服务相关政策单页、产品手册、工程手册、相关报纸及有针对性的协议书等，解决物业害怕影响美观、