被考核人 考核人 帮带人 时间 权台量（ ） 重 目 标 实 际 工 作 考 核 权重 工 作 态 度 工 作 能 力 毛利（ ） 老机器( ) 配件 ( ) 考勤 上班 天 迟到 次 请假 小时 自评 考评 考 核 内 容 1、遵守公司各项规范：接电话语言规范、行为规范、考勤规范、着装规范等 纪律与 规范 30% 2、保持清洁包干区整洁，无杂物；所负责产品整洁、资料整齐摆放。 3、了解店面的各项工作流程，并严格按照流程进行相关工作。 4、严格按联想当期销售规范热情积极接待客户。 积极性 执行力 责任感 开发 创造 理解 沟通 学习 能力 20% 10% 1、 积极主动做好其他员工的补位工作。 2、积极配合公司其他部门相关协作事项 3、 认真负责完成店长所交付的各项任务，做到高效不拖延。 1、 电脑转型成功的能力（5%-20%毛利为合理的转型毛利） 2、 店面所分配老机型的完成情况。 1、 灵活处理各类事情的灵活程度，不损害公司利益，正确理解政策 10% 2、 与客户的沟通顺畅，无因服务态度引起的投诉发生； 3、 关注其他商家、其他品牌的各种相关信息，知己知彼。 1、 积极参加产品知识和销售技能培训，不无故缺席，考核成绩达到良好 30% 2、 对与我们工作相关的新知识能及时更新，特别是相关电脑知识 3、 熟练掌握店长规定的电脑产品（配置、价格、话术）会背诵，能演练 考核人绩效面谈总结： 考核合计： 分 优点： 缺点： 需改进地方： 改进计划： 考核人签名： 被考核人签名：
本月培训指导内容记录（包括谈话、工作安排、指导等各种形式） 时间 事 项 个人月度工作总结：总结是对一段时间内完成工作情况、存在问题、做得好的地方和做得不好的地方、下步打算等
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