关于空中交通管制安全预警的研究 刘 硕 民航华北空管局 北京１００６２Ｉ 【摘要】随着中国经济的飞速发展，科技也在不断地高速发展中，而民航事业也在不断地高速发展。而近几年，关于空中交通管制的安全也正一 步一步的受到人们的重视，人们不断地对关于空中交通管制安全预警进行一系列的研究。同时，也提出了一系列的反思，以及改进意见。本文主要 探讨一下空管人员所存在的一些普遍问题及其应对方法及对策。 【关键词】空中交通管制安全空管人员 中图分类号：Ｖ３５５文献标识码：Ｂ文章编号：１００９—４０６７（２０１３）１５．１１５－Ｏ１ 经济水平的飞速发展，使人们的生活水平越来越好，而“衣食住行” 的这个“行”也在渐渐的发生着改变。人们所选择的交通方式也在进行 着转变。从最开始的水路，马路，到现在的铁路以及航空运输越来越走 们更加努力的工作，调动他们的工作积极性。第二，需要对员工进行一 个工作能力的培养，使其具备相应的工作能力。例如：在遇到紧急情况 下的临时决策能力；与其他的空管人员的沟通能力，进行团队合作；在 进寻常百姓的生活中，而由此民航事业也得到了飞速发展。在发展的过 飞行前或飞行中遇到的一些问题的随机应变的能力。对于这些工作能力 程中也显现出了一些问题，下面我们就对人为方面的问题进行一些探讨， 的培养，提升空管人员的工作的综合能力，使得他们在工作的过程中能 然后找出其解决对策。来更好的保证空中交通管制的安全。 够很好的应对一些突发事件，临危不乱，做出很好的决策，保证空中交 一、空中交通管制中存在的一些问题 通管制的安全。 要更好的发展一件事物，就需要了解这件事物所存在的一些不足， （二）提高空管人员的综合素质及业务能力。航空事业是—个国家， 然后去进行弥补以及完善，这样才能更好的发展。所以，我们下面就提 —个民族的对外形象，所以要求空管人员有较高的素质，言谈举止得体， 出空中管制安全方面的几点人为因素问题，去找出解决办法，更好的发 维护我们国家的形象。而最重要的是，空管人员的举止言行都会对飞行 展航空事业。 安全有着直接或间接的影响，所以，要提高空管人员的综合素质，提升 （一）管理制度不够严格。任何一个公司或是企业的发展都需要有 其责任心。比如：对于飞机的一些安全设施的检查不细致，又或者对于 一套严格的管理制度，而航空管制同样不例外，而因为其存在的一个高 飞机所存在的一些小的安全隐患不进行一个及时的汇报，再或者就是空 风险，就更加需要加强平时的管理，创建一套严格的管理制度，来规范 管人员在自身的工作过程中因为不认真不仔细，所以产生了一些小的失 空管人员的日常工作。因为航空事业的风险较高，需要对其投入的劳动 误，但对于这些小的失误不放在心上，不及时纠正，这样很容易会造成 力就比一般的行业要高出许多，脑力劳动和体力劳动都较高，这也就需 一些不可挽回的悲剧，产生不可估量的损失。 要以相应的劳动报酬来进行配比。而在现如今的民航这个行业中，对于 空管人员的业务水平能力是对于实现空中交通管制安全的一个保 内部的管理不够严格，不够完善，存在着一些漏洞，所以，这就需 证，一个关键。如果空管人员没有基本的业务水平能力，即使其有多强 要在Ｅｌ常的工作中发现管理中的漏洞，进行不断地完善，这样才会有利 的责任心，也无法很好的工作，无法为工作的完成提供保障。例如：如 于航空事业的发展，也不会使得空中交通管制埋下安全隐患。 果一个空管人员不了解具体的业务操作步骤，缺乏业务操作的基本理论 （二）空管人员的业务水平较低。有一些空管人员的业务水平不是 知识，那他在工作的过程中肯定会遇到各种各样的问题，根本无法很好 很高的—个具体表现就在于：不能熟练掌握操作方法，对一些新技术新 的胜任该项工作。所以，空管局要在正式启用之前，首先对空管人员进 方法的接受能力不强，不能保证在操作过程中的准确性，减少失误。尽 行基本的业务知识培训，让他们能够熟练的掌握业务操作的理论知识以 量的减除飞机在空中运行的危险，降低其风险，为空中交通管制安全提 及业务操作的实际操作过程。 供一个保障。作为一个服务行业，尤其是交通运输业，需要从业人员有 （三）适时的释放心理压力。良好的心理状态是对工作质量的一个 很强的责任心，对工作有一种认真负责的态度，细致仔细的发现自己和 保证，所以我们要在日常的工作中重视空管人员的心理变化，尽量让其 别人在工作中的不足，然后进行改正。可是在现实工作中，空管人员对 保持一个良好的心理状态来投入工作。我们可以让空管人员在日常的工 工作很难一直保持着强烈的热情，慢慢的对工作就会有懈怠，得过且过。 作之余释放其工作压力，减轻心理负担，将自己在工作中的想法和不满 自己工作中的一些小失误就会不重视，不去进行纠正，而发现别的管制 都说出来，与其他人进行沟通，将压抑在内心的苦闷和烦躁都宣泄出来， 人员在操作过程中的一些失误也不会去提醒，消极怠工。 舒缓其所存在的负面情绪，使身心得到放松，释放工作的压力，减轻心 （三）压力过大，身心疲惫。现在的人生活节奏快，压力大，所以， 理负担，这样才能更好的投＾工作中，将工作做得更好，更完善。 在平时的工作中会出现一些小失误。而因为空中交通管制是一个风险较 综上所述，我们充分的意识到了空管人员对于空中交通管制安全的 高的行业，空管人员的工作会直接的关系到飞机的飞行安全，所以，在 重要性，明白了其在工作中所存在的一些影响到空中交通管制安全的问 每一个步骤每一个环节都不能出现纰漏，要一直细致仔细的对待工作。 题及原因。所以，我们要明确这些问题，解决这些问题。我们要在日常 可部分空管人员因为在工作中处于一种长期的高负荷，高速运转，高度 的工作以及工作之余要重视对空管人员管理，注重他们的身心健康，加 紧张的状态中，就会导致精神压力过大，这样就会使得有些管制人员赶 强对其业务能力的提高，以及对其综合素质及责任心的加强。这样就能 到身心疲惫，使得工作力不从心。 很好的防范空中交通管制的安全隐患，避免这些隐患的发生。 二、解决对策及方法 参考文献 上面我们提出了空管人员在工作过程中所存在的一些问题，而这些 【１】张志强，冯立杰，王金风．煤矿水灾害影响因子的系统动力学研 问题也或多或少的影响了空中交通管制的安全，埋下了一定的安全隐患。 究【Ｊ】．工业工程．２０１２（０２）． 所以，我们下面就针对这样的一些问题来提出一些解决措施，来提高空 ［２】罗帆，杨智．交通流量增长下的空中管制安全风险预警及阈值确 中交通管制的安全性。 定【Ｊ】．科技导报．２０１２（Ｏ４）． （一）加强管理力度。加强管理的力度，需要从几个方面来人手。 作者简介 第一，要从制度上对员工的工作进行鼓励，实行奖励机制。对于表现好 刘硕，男，出生于１９８５年１０月，籍贯北京，就职于民航华北空管 的空管人员，或者能力高的空管人员，进行一定的奖励，以此来激励他 局． ２０１３・１５－．中国电子商务．．１１５
