部门绩效考核方案

部门绩效考核标准

SYS 【2014】002

一、目的

为完善公司绩效考核制度，建立有效、合理、健全的激励机制，提高部门之间以及部门内部的配合与协作能力，提升团队凝聚力，特制订本制度。

二、适用范围

1、适用于公司所有职能部门;

2、新成立的部门同样适用规则，具体考核指标根据性质另订。 三、考核周期

具体周期细则参考SYS 【2013】001文《年度考核制度》执行。 四、考核指标 详见附表1～附表3。 五、考核说明

1、部门绩效考核以单独的职能部门作为单位进行考评，列为绩效考核必考项目之一,占半年度绩效考核权重的30％；

2、考核内容主要包括工作业绩、团队协作、工作态度等三方面，所占权重分别为:70％、15%、15%；

3、考评人组成为本部门、总经办、其他部门（取2个）三类,所占权重分别为20%、30%、25%(×2）。主要由部门第一负责人执行考评，部门职员有发言权与建议权;

4、考核标准及分数：每项最高分为权重栏中相对应的百分比所对应的数值,按实计分； 5、行政人事部、财务部、材料设备部、策划部、预算部等部门为职能型部门；综合管理部、开发部、工程部等为技术型部门；营销部、招商部等为业绩型部门；运营部、客服部为

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服务型部门;

6、根据责任自律原则，考评部门必须在责任基础上自律,对考评结果承担责任.被考核部门有权了解评价的依据和结果，并有权向总经办进行申诉;

7、以公平、公正、客观为原则，各部门应根据考核的标准与要求，实事求是，公正客观的对被考核部门做出恰如其分的评价;

8、其他打分细则可参考JG—HRD SYS 【2013】001文《年度考核制度》执行。 六、附则

1、本制度于2014年3月1日起正式实施；

2、考核内容及规则将根据企业的发展适时进行必要的调整与修订，职员可向行政人事部提出建议或意见；

3、本制度的最终解释及修订由行政人事部负责,未尽事宜另文规定。

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附表1：

行政人事部考核表

考核类型：□本部门自评 □总经办 □其他部门 填表日期： 年 月 日

部 门 信 息 考核部门 部门类型 指 标 招聘工作 制度体系 考 评 项 目 考 核 内 容 能按时按质按量完成人员招聘工作 适时调整并不断完善公司规章制度 及时将新出台的规章制度普及全员 不折不扣抓好制度落实，严格按制度办事 资产管理 工 作 任 务（70%） 现有人数 □职能型 □技术型 □业绩型 □服务型 □其他： 权重 得分 8% 6％ 5％ 5% 4% 3％ 5% 3％ 5% 5% 5% 4% 2％ 2% 4％ 4% 5% 5％ 5% 5％ 5% 5％ 建立完整的资产账册,定期盘点 确保资产完整性，遇损及时报修 人员流动较少，基本稳定,流失率≦5% 定期组织策划活动，内容创新、积极 定期与各部门职员进行有效良好的沟通 定期组织全司职员进行不同层面的培训 培训讲义易于理解，内容符合需要 造册并妥善保管各类档案、单据、合同等 严格按车辆管理制度执行，能够合理调配、使用车辆 合理安排值勤，及时处理考勤，考勤记录完整 及时造表发放职员工资、福利，错误率低 按时为转正职员办理社医保并协助办理福利享受的手续 与其他部门能够有效沟通，并及时协助解决工作问题 部门内部各岗位职责分工明确、各司其职，组织纪律良好 部门内部职员间能够相互协作，共同推进部门工作开展 部门职员能够严格遵守各项规章制度,按规定办事 部门职员乐于为其他同事提供帮助,共同成长 部门职员日常考核平均分( ） 人员流动 员工关系 培训管理 档案管理 后勤管理 福利管理 团队协作（15％） 协作 与 配合 服务态度 日常考核 合 计 工作态度（15%) 你对被考核部门有哪些建议

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附表2：

综合管理部考核表

考核类型：□本部门自评 □总经办 □其他部门 填表日期: 年 月 日

部 门 信 息 考核部门 部门类型 指 标 工 作 任 务（70％) 考 评 项 目 现有人数 □职能型 □技术型 □业绩型 □服务型 □其他： 考 核 内 容 与其他部门能够有效沟通,并及时协助解决工作问题 部门内部各岗位职责分工明确、各司其职，组织纪律良好 部门内部职员间能够相互协作，共同推进部门工作开展 部门职员能够严格遵守各项规章制度，按规定办事 部门职员乐于为其他同事提供帮助，共同成长 部门职员日常考核平均分（ ） 权重 得分 5％ 5％ 5% 5% 5% 5％ 团队协作(15%） 协作 与 配合 服务态度 日常考核 合 计 工作态度(15％） 你对被考核部门有哪些建议

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被考核部门信息 □行政人事部 □综合部 □财务部 考评者信息情况 □上级部门 □其他部门 □自 评 考 评 项 目 指 标 申报管理 各种申报手续的次数1次扣3分,超过2次全扣 项目定位策划 对参与公司产品项目定位策划的提出的合理化建议 对工程施工投标单位资格审定、考察、公开开标、评审投标招标管理 工作业绩 度不够,不得分 (75%） 市场调研方性、及时率;因调研不当造成数据或信市场调研 息不准确一次扣5分，超过两次不得分 图纸会审 档案管理 差错次数每出现一次扣少5分，3次差错不得分 能够与各部门很好地沟通，协调部门之间、岗位之间的关系，协调性 团队协作 （10%) 团队配合 他人工作。定期开展团队文化建设。 按程序按规定办事，能积极主动为员工提供服务，员工满意工作态度(15％) 日常工作 合 计 计算公式:部门内所有人员日常考核得分/部门人数*权重 5% 服务态度 度评价达85分以上，每低1分，扣1分 10％ 能够排除困难满足其他团队的紧急工作需求。 团队成员严格按照岗位职责分工和组织纪律,主动、积极配合5％ 5% 审查施工方案，参加图纸会审的严密性； 及时做好各种资料的整理、归档工作，确保档案的完整性;5％ 10％ 10% 书、对合同单位考核评价等，因招标审查不严谨造成招标力15％ 15％ 考 核 内 容 公司各种项目开发的征地申报工作的及时性,未能按时办理20％ 权重 得分 你对被考核部门有哪些建议 3、财务部 档案编号： 填表日期： 年 月 日

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被考核部门信息 □行政人事部 □综合部 □财务部 考评者信息情况 □上级部门 □其他部门 □自 评 考 评 项 目 指 标 考 核 内 容 现金收付凭证的审核力度，登记现金、银行存款日记帐的及时现金管理 性和准确性，每出现一次错误扣5分，累积出现三次不得分. 按时审核成本、费用、收入;进行应收、预收、应付、预付等审核管理 工作业绩 （75％） 预算控制 于同期5％不得分 公司分类明细账登记,做到账实相符,每出现一次错误扣5分,连报表管理 续两次不得分。 制度管理 财务工作制度建设、完善及改进力度 能够与各部门很好地沟通，协调部门之间、岗位之间的关系，协 调 性 团队协作 (10%） 团队配合 他人工作.定期开展团队文化建设。 按程序按规定办事,能积极主动为员工提供服务,员工满意度评工作态度 （15％） 日常工作 合 计 计算公式：部门内所有人员日常考核得分/部门人数＊权重 5％ 服务态度 价达85分以上，每低1分，扣1分 10% 能够排除困难满足其他团队的紧急工作需求. 团队成员严格按照岗位职责分工和组织纪律，主动、积极配合5% 5% 10% 10% 核算的及时性与准确性，因审核不力出现错误一次扣5分，累积出现三次不得分 公司总体收支预测及控制范围，确保各项工作的检核标准，高20％ 20％ 15% 权重 得分 你对被考核部门有哪些建 议 五、附则

1、本制度于2014年3月1日起正式实施；

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2、考核内容及规则将根据企业的发展适时进行必要的调整与修订，职员可向行政人事部提出建议或意见；

3、本制度的最终解释及修订由行政人事部负责,未尽事宜另文规定.

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