《国际商务管理学》复习资料(完整版).docx

《国际商务管理学》复习资料

陈长彬老师编写第一、二、三、四章 陈笑映老师编写第五、六、七、八章

刘凤梅老师编写第九、十、十一、十二章 刘纪清老师编写第十三、十四、十五、十六章 敖建猛老师编写第十七、十八、十九、二十章

第一章国际商务管理概论

1、国际商务管理的内涵

本章重点难点: Z国际商务管理的特殊性

3. 国际商务发展的历程 4当代国际商务的特征

学习目的：通过本章的学习，要求学生了解国际商务管理的内涵，认识国际商务管理的特殊性，国际商务管 理在当代企业经营中的地位和重要性。 一、单项选择题

1、毕博（中国）咨询公司向美国企业提供的在华投资咨询业务屈于服务贸易中的（ A、越境捉供 B、境外消费 C、商业存在 D、自然人移动

）

2、 在下列商务活动中，哪一笔属于国际商务活动（ ） A、 美国花旗银行上海浦东分行向美国花旗银行总行贷款 B、 美国花旗银行上海浦东分行向中国建设银行浦东分行贷款 C、 美国花旗银行上海浦东分行向美国城市银行上海浦东分行贷款 D、 美国花旗银行上海浦东分行向美国第一国民银行总行贷款 3、 二十世纪80年代至今，国际商务发展的历程已经进入了（ ）阶段。 A、贸易主导阶段 B、全球商务阶段 C、投资主导阶段 D、金业国际化阶4、二十世纪80年代以來，公司对外直接投资的重点转向（ 段 ） A、农业 B＞制造业 C＞建筑业 D、服务业 二、名词解释题

1、国际商务：是指不同国家或地区之间所进行的有关商品、服务、技术、生产要素、知识产权等方面的交易 或交流活动。

Z国际商务管理：是指在从事国际商务活动的过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险， 作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。 3、 宏观国际商务管理：是指一国的或行业主管部门，从一国整体利益角度出发，对从事国际商务的本国 金业的经营活动所进行的、引导、帮助等各种活动。 4、 微观国际商务管理：是指某个企业或企业集团从自身利益角度出发，在从事国际商务活动的过程中寻找、 分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险，作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。

三、简答题

1简述当代国际商务的特征。 答：（1）生产活动国际化。

（2） 国际贸易对企业经营的重要性空前增长。 （3） 国际商务活动所需耍的需求环境逐渐形成。

（4） 无形商品和无形贸易在国际商务活动中越显重要。 （5） 生产经营公司化。 （6） 世界经济区域集团化。

（7） 贸易和投资壁垒逐步拆除。

2简述国际商务发展的三个历程。 答：（1）贸易主导阶段。

（2） 投资主导阶段。 （3） 全球商务阶段。

四、论述题

试论述国际商务管理的特征？

答：（1）从事国际商务活动要比从事国内商务活动困难得多。包括：语言不同；法律、风俗习惯等不同；商 务活动的障碍多于国内市场；市场调查困难；交易接洽困难得多；纠纷处理困难。

（2） 国际商务活动要比国内商务活动复杂得多。包括：各国的货币与度量衡差别很大；商业习惯复杂； 海关制度及其他贸易法规不同；国际汇兑复杂；货物运输和保险手续复杂。

（3） 国际商务活动风险大。包括：信用风险；商业风险；汇兑风险；运输风险；价格风险；政治风险。

一、单项选择题 1、C Z B

第二章国际商务管理的经济环境

本章重点难点： 1、经济的不同类型

2经济发展水平的差异 3.主要国际经济贸易组织

4经济环境对国际商务活动的影响

学习目的：通过本章的学习，耍求学生了解不同国家和地区在经济、经济发展水平、市场需求等方面的并领会这些不同对行业竞争水平、消费模式和商业模式的影响。

一、单项选择题 1、 国家中属于混合经济的国家是（ ）

A.美国、韩国、法国 B.德国、法国、英国

C. 口本、美国、意大利 2、 国家或地区的市场容量主要看以下哪几个方而（

） A.人口、收入、经济发展阶段 经济、 C.人均社会阶层、政党制度 经济收入、GNP、GDP D.经济特征、 联盟组织、经济总量 3、下列国家中城市人口达到100%的国家是（ ） A.

美国 B. 口本 C.埃塞俄比亚 D.新加坡 4、在混合经济下（ ） A. 制定所有的重大经济决策

B. 对那些实行私有制不能使社会利益最大化的部门进行直接的干预或经营 C. 国家在企业经济活动过程中起着重要的指导作用 D. 价格由供给及需求的相互作用决定 5、东南亚国家联盟的英文缩写为（ ） A. EU B. NAFTA C. ASEAN D. APEC 6、仅在区域成员国（）的区域经济一体化形式为自由贸易区。

特殊性，D.美国、中国、口本

A.取消内部关税分呢额 B.统-对外关税 C.经济一体化 D.政治一体化 7、 国际货币基金组织成立于（ ）

D. 1950 年 A. 1935 年 B. 1940 年 C. 1945 年

）为主。 8、 国际货币基金组织的业务活动以（

D.统计服务 A.贷款 B.财政咨询 C.外汇制度咨询

9、 世界银行的正式名称是（ ）

D.多边投资担保机构 C.国际金融公司 A.国际复兴开发银行 B.国际开发协会

10、中国是世界银行的创始国之一，（ ）我国在该行及其附属机构的合法席位得以恢复。

A. 1970年7月1日 B. 1972年5月15日 C. 1978年10月1日 D. 1980年5月15日 11•下列哪个组织属于于联合国之外的永久性国际组织（ ） A. WTO B. IMF C. WB D. ISO 12•世界贸易组织的组织机构包括（ ） A.理事会、执行董事、总裁、业务机构 理事会、执行董事、行长、业务机构 C.会议、事会、分理事会、总干事、秘书处 D.理事会、执行董事、总干事、业务机构 13.下列说法不正确的是（ ）

A. 截止到2003年5月底,IMF与WB的成员国均为184个。

B. 一个国家只冇在取得IMF成员国的资格后，才冇可能成为WB成员。 C. 世界银行最主要的资金来源是利用国际市场筹资。 D. 国际货币基金组织的每一个成员享有相同的投票权。

二、名词解释题

1、经济：是指在一定生产关系下生产、交换、分配和消费的具体形式。

2国家指导经济：是指国家在企业经济活动中起着重要指导作用的经济类型，在这种经济中通过产 业指导私营金业的投资活动以及通过其他规定指导金业从事符合国家口标的商务活动。

3.最惠国待遇：是指一成员方对于原产于或运往另一成员方的产品给予的利益、优待、特权或豁免，应立即 无条件地给予原产于或运往所有其他成员方的相同产品。换言Z, WTO —个成员方给予其他任何一个成员方 的产品的优惠待遇，所冇其他的成员方的相同产品均冇权享受。

三、简答题

1、国际货币基金组织的宗旨和职责是什么？ 答：国际货币基金组织的宗旨是：（1）作为一个常设机构在国际金融问题上进行协商与协作，促进国际货币 合作。（2）促进国际贸易的扩大和平衡发展，促进和保持成员国的就业、生产资源的发展和实际收入处于高 水平。（3）促进国际汇兑的稳定，在成员国之间保持有秩序的汇价安排，防止竞争性的货币贬值。（4）协 助成员国在经常项口交易屮建立多边支付体系，消除妨碍世界贸易发展的外汇措施。（5）向成员国临吋 提供普通资金，使其纠正国际收支的火调，而不采取危害本国或国际繁荣的措施，缩短成员国国际收支不平 衡的时间，减轻不平衡的程度。

国际货币资金组织的职责是在货币问题上促进国际合作，促进国际贸易发展，稳定国际汇率，协助建立 多边支付体系，并通过提供短期贷款解决成员国国际收支暂时逆差的外汇资金需要。

世界银行的宗旨和职能是什么 答：世界银行在成立初期的宗旨是致力于战后的欧洲经济复兴，而后转向全球性的发展援助，即为成员国生 产性投资提供长期贷款和技术援助。目前其宗旨是通过对生产事业的投资，资助成员国的复兴和开发工作； 通过对贷款的保证或参与贷款及英他私人投资的方式促进外国私人投资，当成员国不能在合理的条件下获得 私人资本时，则在适当的条件下以银行本身资金或筹集的资金及其他资金给予成员国直接贷款，来补充私人 投资的不足；通过鼓励国际投资，开发成员国的生产资源，提供技术咨询和提高生产能力，以促进成员国国 际贸易的均衡增长及国际收支状况的改善。根据世界银行的宗旨，其主要的职能是，对发展中成员国提供长 期贷款，对成员国或经担保的私人企业提供贷款和技术援助，资助它们兴建某些建设周期长、利润 率偏低、但又为该国经济和社会发展所必需的建设项目。

3.标准化认证的作用是什么？

答:（1）强化品质管理，提高金业效益；（2）增强客户信心，扩大市场份额；（3）获得了国际贸易“通行 证”，消

除了国际贸易壁垒；（4）节省了第二方审核的精力和费用；（5）在产品品质竞争中永远立于不败 Z地；（6）有效地避免产品责任；（7）有利于国际间的经济合作和技术交流。 四、论述题 试论述WT0的基本原则。 答：（1）非歧视性原则；

（2）减让与关税保护原则;

(3) 禁止数量原则； (4) (5) (6) (7) (8)

透明度原则； 公平贸易原则; 磋商调节原则；

允许实施例外和保障措施原则; 发展中国家优惠待遇原则。

五、案例分析题：

我国节能灯在欧盟市场的命运

飞利浦是节能灯的发明者，但是在近期的产品开发屮并无建树，而屮国的产品却因不断进行技术创新， 成本下降，样式繁多，深受消费者喜爱。而且，节能灯是绿色产品，在欧洲市场大受欢迎，于是大量中国产 品就出口到欧盟。在激烈的市场竞争'!•, '!•国的产品越来越有竞争力，许多品种都是独一无二的，销路非常 好。这使飞利浦公司渐感市场竞争不力，于是给中国厂商设下了圈套。其办法是，飞利浦伙同另一家德国厂 商西凡尼亚向中国节能灯厂商收购产品。但从1999年开始，这种收购发生了变化，其数量大，但质量要求极 低，价格也很低。于是，便挑起了中国厂商的激烈竞争。许多屮国厂商为获得飞利浦公司及西凡尼亚的订单, 竞相以微利报价，从而导致中国节能灯的市场价格严重下滑。同时飞利浦公司收购的节能灯明明是中国制造 的，但在灯体和包装上却印上飞利浦商标，只有一行极小的字表明是屮国制造，然后飞利浦利用屮国某进出 口公司作为出口商，协助将其节能灯销往欧盟。

飞利浦此举有两个目的：第一，用质量更低、价格也更低的中国产品在欧盟市场上排挤其他中国产品，从 I佃扩大市场占冇率。第二，由于英产品是通过屮国进出口公司作代理，欧盟冇关机构就可以轻易获得屮国节 能灯彳氐价倾销欧盟的海关证据o

当大量屮国厂商为了同飞利活竞争，被迫压低价格，大打价格战的吋候，飞利浦早已伙同其它厂商，从容收 集着中国节能灯倾销的证据。2000年4月4仃，飞利浦与其它两家公司向欧盟委员会提出诉讼，要求对來自 中国的节能灯进行反倾销调查。2000年5月，欧盟委员会发布公告，宣布接受这三家欧盟节能灯厂商的诉讼 请求。此时，屮国企业才意识到，屮国人被飞利浦公司“耍” 了。2000年4月下旬开始，他们积极进行反倾 销应诉准备。但专家认为，此案中国企业的前景并不乐观。因为按照欧盟反倾销税的期限为5年。届时如果 裁决屮国金业倾销成立，则欧盟对屮国节能灯征收的高额反倾销税将持续到2006年，屮国节能灯企业将被基 本上赶出欧盟市场。 请根据案例思考并回答下列问题：

1、欧盟是主要的国际经济联盟组织之一，这些经济联盟组织的成立对国际商务有哪些重大的影响？

(2)增强了竞争的激烈程度；(3)增强了市场的复杂性；(4)改变了市 答：(1)创造了新的营销机会； 场壁

垒的结构。

Z飞利浦公司伙同其它公司大量收购中国节能灯的最终目的是什么？ 答：最终把中国产品排挤出欧盟市场，扩大其口身的市场占有率。

3你是如何看待国际商务活动中的各种贸易壁垒？

答：国际贸易壁垒分为关税壁垒和非关税壁垒，其设置的目的是各国为保护本国的经济不受外来产品的 侵犯。然而，过度的贸易保护并不利于一国经济的发展。而WTO,即世界贸易组织，正是以倡导自由贸易为

4本案例对我国企业开展国际商务活动有什么借鉴意义？

答：在国际商务活动屮要能够根据国际市场竞争者所釆取的策略和措施而相应地釆取冇针对性的各种经营战 略、手段和技巧，避免给我国企业在竞争中处于不利的地位。

参

一、单项选择题：

1、 B 2、 A 3、 D 4、 B 5、 C 6、 A 7、 C 8、 A 9、 A 10、 D 11、 A 12、 C 13、 D

第三章国际商务管理的社会文化环境

本章重点难点：1、文化及其基本构成因素

Z社会结构与文化差异 3. 行为方式与商业文化

4文化交流、文化冲突与文化变迁 5文化特征与经济发展

学习目的：通过本章的学习，要求学生了解不同国家和地区在社会结构、宗教、伦理、语言、教育等方面的 特殊性，并领会这些不同对消费观念、商业伦理、商业文化、职场文化的影响。

一、单项选择题

1、 下列不厲于文化的范畴是（ ） A.风俗 B.语言 C.肤色 D.宗教 2、 印度教徒禁止食用（） A.猪肉 B.牛肉 C.羊肉 D.狗肉 3、 造成文化差异最根本和最直接的因索是（ ） A.白然地理环境 B.文化白身的因素 D.语言上的障碍 C.民族优越感 4、以下国家屮，时间观念最差的国家是（ ） A.美国 意大利 C.英国 D.巴西 5、消费者在购买决策吋，一般会规避以下哪几种风险（ ） A.经济风险、政治风险、道德风险 C.B. 经济风险、安全风险、声誉风险 经济风险、安全风险、道德风险 D.经济风险、政治风险、声誉风险 ） 6、世界上信徒最多的三大宗教是（ B教、教、佛教 A.印度教、儒教、犹太教 D.教、印度教、佛教 C.教、教、印度教

7、以下哪种语言是世界上使用最广泛的语言（）？

A.英语 B.汉语 C.法语 D.卬地语 8、教的信徒禁止（ ) A.喝酒 喝咖啡 C.吸烟 D.喝葡萄汁 9、生活节奏最快，最注意准吋的是（ ) A.中国人 B.印度人 C.印尼人 D.新加坡人 10、阿根廷的官方语言为（ ）。 A.英语 B.法语 C.西班牙语 D.葡萄牙语

二、名词解释题

1、文化：是指一个群体所共有的价值观和行为准则的体系。

Z价值观：是指人们判断止确与错谋、好与坏、重要与不重耍的基本观念。 3.态度：是指人们对一些事物的特定感觉和行为方式的持久性倾向。

4霍夫斯泰德的四分度行为分析:是指荷兰学者霍夫斯泰德通过对从70多个国家收冋的1967-1973年间11. 6 万份有关雇员工作态度和价值观的调查问卷的研究发现，可以通过四个主要的尺度分析不同文化屮行为方式 的差异及其原因。这四种尺度分别是权力距离、回避不确定性、个人主义和男性化程度。

5社会阶层：是指一个社会中具有相对的同质性和持久性的群体，各个社会阶层是按等级排列的，每一个阶 层的成员具冇类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。

&权力距离：是指一个社会中不同的组织和机构成员在权力上的差异程度。

7. 回避不确定性：是指不同文化屮社会成员对不确定性风险的接受程度，即人们感觉到不确定性的威胁并建 立制度和信念來减少或回避这一不确定性的程度。

&文化变迁：是指文化不是固定不变的，文化像是一条流动的河流，随着时间的推移和新的文化支流的汇入, 各种文化本身也在发生变化。 三、简答题

1、文化的基本构成因素有哪些?

答：（1）价值观和态度；

(2) 语言； (3) 教育;

(4) 习俗和风俗习惯； (5) 宗教与伦理； (6) 物质文化。

Z商业文化的构成因素有哪些？ 答：(1)工作态度；

(2) 激励动机； (3) 时间观念； (4) 同僚文化； (5) 空间文化; (6) 着装文化。

3.文化冲突产生的原因是什么？

答：不同文明Z间为了争夺有限的口然资源和显示口己的崇高地位。

四、 论述题

试论述个人主义的社会结构和群体主义的社会结构。

答：根据个体与群体关系的基本倾向可以将人们的价值观、态度和信念区分为个人主义的和集体主义的。 具有比较强个人主义倾向的国家高度重视个人独创性和成就，重视个人口主的经济保障，鼓励人们个人奋斗 而不是依赖集体。而那些具冇比较低的个人主义倾向的国家则更加重视集体决策和对集体的依赖，成就和共 享往往被归结为集体的努力。

五、 案例分析题：

日立公司企业文化的变化

日立(Hitachi)公司是日本著名的公司，创立于1911年，2000年销售额达到了 718亿美元，接近于日 本国民生产总值的2%,名列《财富》全球企业500强第23位。

公司创始人鮎川义介是典型的日本人，每当有新员工加入，鮎川义介都要对他们进行关于“和为贵”的 教育。最初，在F1立公司管理人员和工人穿同样的工作服，员工彼此之间相互信任，员工可以免费住在公司 的宿舍里，员工不论在工作中还是在生活上都相互依赖。在决策中采取集体协商制度，管理层在决策而要不 厌其烦地征求下级的意见，在用人制度上实行终身就业制。

随着日本经济的崛起和经济全球化的发展，日立公司也在悄悄发生着变化。收入的提高使得员工不再像 过去那样在生活上依赖公司和同事，个人生活变得日益多样化，相互信任和和谐的同事关系所依赖的基础开 始松动。在决策制度和用人制度上也发生了变化，不再强调一致决策和终身就业。同时，随着公司业务的国 际化，口立公司越来越重视对其他文化的学习和适应。1991年，口立公司甚至建立了一个部门来培训经理们 学习其他文化。现在的日立公司非常重视选派员工到海外公司接受较长时间的在职培训，并开始引进一些国 外的管理人才，鼓丿励员工像欧美的员工一样发挥着个人更大的主动性和创造性。

1、 日立公司企业文化的变化是如何影响其传统价值观的？

答：经济发展伴随着价值观从集体主义向个人主义的转变。口本变得越來越富冇，强调集体主义的文化逐渐 衰落，大家更强调个人主义。这种转变的原因Z—恐怕是，更富有的社会对建立在集体Z上的社会的和物质 的支撑结构需要不那么明显了，人们能更好地关照他们自己的需求，结果是集体主义的重耍性降低了，而经 济上最大的自由直接导致表达个人主义的机会增多。

2、 你如何看待日立公司企业文化的变化？

答:口立公司企业文化的变化案例告诉我们，文化——不管是企业文化还是社会文化——都是一成不变的， 但企业文

化只有与社会文化保持一致性，与时俱进，企业才能取得商业成功。适应社会文化的企业文化的变 革必然会取得商业上的成功。

参

一、单选择题

1、C ZA3.A4D5B&CNA & A 9D10.C

第四章 国际商务管理的政治法律环境

本章重点难点: 1、国际商务管理活动所面临的政治环境

2国际商务管理活动所面临的法律环境

3. 影响国际商务活动的主要法律制度 4国际商务活动的干预与协调 R全球贸易体系的发展

学习目的：通过本章的学习，要求学生了解不同国家和地区在法律体系、政治制度、管理等方面的差异, 并领会这些差异对国际商务活动的影响。

一、单项选择题

1、成文法又称（ ）

D.普通法系

）

B市场开发成本和信息沟通成本

D.市场开发成木和人力资源成木 是否明确，合理11长期保持不变。

C. 法律制度 D.的

4、 实行对外开放，发展对外经济关系，是（ ）的必然趋势。

A.生产社会化 B.国际资本流动 C.经济国际发展 D.竞争国际化 5、 市场经济的主要功能和木质特征是利用市场机制的（ ） A.公平收入分配，实现机会平等 B.调节资源配置 C•构建现代企业制度 D.实行公平竞争，优胜劣汰 6、 如果一国货币汇率下跌，即对外贬值，这会导致（ ） A.本国旅游收入增加 B.本国旅游收入减少 C.减少本国出口 D.本国出口不变 7、 世界贸易组织所规定的最惠国待遇原则实质是（ ）

A. 削减关税和减少其它贸易壁垒，扩人成员国之间的货物贸易和服务贸易 B. 保证国际贸易环境的稳定性和可预见性

C. 在出口成员和进口成员之间实施非歧视待遇 D. 在不同成员之间实施非歧视待遇 8、 世界贸易组织在决策吋，主要遵循（ ）原则。 A.简单多数 B.三分之二多数票 C.协商一致 D.仲裁、斡旋、调解和调停 9、 下列哪一项不屈于干预对外贸易的目的（ ） A.保护国内产业 B.捉高经济效益，促进资源优化配置 C.实现国内充分就业 D.实现国内收支平衡 10、 一个国家的经济发展水平主要取决于（ ） A.科学技术的发展和政党制度 B.对外经济和所属的经济联盟组织 C.科学技术的发展和经济活动的组织形式 D.政治和经济 A.习惯法 B.法系 C.英美法系 2、 对国际商务活动而言，最重耍的两种成本是（ A.信息沟通成本和运输成本 C.人力资源成木和运输成木 3、 国际经营者最关心的是（ A.政治 B.政党

二、名词解释题

1、外汇管制：指一国通过法令对国际结算和外汇买卖实行的一种制度。 2价格管制：指用限价的办法來影响外国投资者的营销活动。

3.进口：是指一国通过进1 I配额、进口许可证制度、进口押金制度、高额关税制度等制度进I I 产品的进入。

4知识产权：是财产权的一种，特指对无形财产的合法权利，主要包描专利权、商标权和著作权。 5倾销：是指以低于产品正常价值的价格，将产品输入到另一国（地区）的商业行为。

6.反托拉斯法：又称反垄断法，是对利用市场势力谋取不正当利益的企业进行处罚的各种法律的统称。

7；外汇管制：是指一国为了达到维持本国货币的汇价和平衡国际收支的目的，以法令形式对国际结算和 外汇交易实行的一种制度。

三、简答题

1、政治法律环境考察的内容是什么？ 答：(1)该国在经济发展中的作用；

(2) 政治环境的稳定性；

(3) 该国与其他国家的国际经济合作关系。 Z如何对政治环境进行评估？

答：(1)在H常的市场调研活动屮应重视对公司国际商务管理活动可能产生影响的政治因素的情报的收集和 研究；

(2) 对于重大的政治环境变化要组织专门力量进行专题研究； (3) 可以向专门从事国际评估的机构咨询。

二影响国际商务活动的主要法律制度有哪些？ 答：(1)财产权和知识产权的保护；

(2) 反倾销与反托拉斯法； (3) 产品安全和产品责任法； (4) 合同法。

4鼓励出口的措施有哪些? 答：(1)设立专门组织；

(2) 建立商业情报网；

(3) 组织贸易屮心和贸易展览会；

(4) 组织贸易代表团出访和接待來访。

5如何对国际商务活动进行协调？

答：(1)通过与外国或国际组织的谈判或磋商为本国企业从事国内和国际商务活动创造更为冇利的条件;

(2) 以国内法规或管制的方式影响本国和外国公司的经营活动; (3) 以外交和行政措施直接干预国际商务活动。

四、论述题

试论述国际商务管理活动所面临的法律环境的特殊性。 答：(1)与国际商务管理有关的国内法律；

(2) 国际性法律与组织；

(3) 国际商务管理面对的国外法律体系。

五、案例分析题

我浓缩果汁反倾销案再传佳音3刀21日，美国对我浓缩果汁反倾销案再传佳音：美国国际贸易对 原针对屮国的浓缩苹果汁反倾销一案下发了第二次表决意见，在意见屮确认了美国商务部在2002年11 月对包括山东中鲁、烟台源通等5家上诉企业零税率的再次核算。(注：这里所指的是2002年11月美国商务 部对2000年7月9家中国企业不服一审判决而上诉案中作出重新裁决的5家企业，而非指2002年11月商务 部在联邦公报上公布的10家参加复审的屮国浓缩果汁企业所得的零税率。)这也就是说，美国商务部不可能 在最后的上诉中再对零税率进行更改。相应地，在此案件最终结束的时候，中鲁等6家(含一审即获得零税率 的烟台安得利公司)金业的税率将维持为“零”不变。据悉，美已要求美国商务部在45天内就此次二次 表决作出回复，然后原、被告双方再对商务部的新决定在30天内作出评价。等双方作出反应后，国际贸易法 院将作出最终的裁决。相关链接，1999年3月，美国8家企业向美国商务部提出屮请，要求对原产于中国 的浓缩苹果汁征收高达91. 84%的反倾销税，企图将屮国苹果汁挤出美国市场。我国冇11家企业奋起应诉, 2000年6刀5日，美国商务部作出裁决，我国10家应诉企业的反倾销平均税率为14.88%,非应诉企业的税 率裁定为51.74%,裁决的结果对我国浓缩苹果汁市场格局产生了重大影响，我国未应诉企业在美国市场全 线菱缩，发展严重受挫。2000年7月，山东中鲁、陕西海升等9家浓缩果汁企业向美国国际贸易上诉美

国商务部；2002年11刀15 H,中国应诉企业中除一审即获得零税率的烟台安得利公司外乂有5家企业获得 零税率。

1、何谓倾销? 一般认为倾销的目的是为了什么？当一国认定外国企业通过倾销侵害本国企业及本国经济的 利益时会采取什么手段加以阻止?而外国企业受到进口国的制裁时应如何面对才会降低自身的经济损失?

答：倾销是指以低于产品正常价值的价格，将产品输入到另一国（地区）的商业行为。一般认为倾销的目的 是外国企业通过倾销的方式将本国企业驶逐出某个行业市场后, 利会利用其垄断地位抬高产晶价格，谋取垄断 便可润。当一国产品在他国某出口产品的低价倾销下遭到损害吋, 达到阻以此为由对这种进口产品课以重税从而 应积极止的目的。当外国企业受到进口国的反倾销制裁时, 络，发挥驻面对，建立应对国外反倾销的协调网 法规，选择外商务机构的作用，全面调研进口国的反倾销法律、 度好，冇从事丰和聘请实力强、知名度高、信誉 富的反倾销应诉业务经验的律师积极从事反倾销应诉。

2、一般国家反倾销的目的是为了什么？按照WT0规定，实行反倾销制裁有哪些基本条件?

答：一般国家反倾销的口的是为了有效地保护国内的产业不受损害，是一种极为有效的贸易保护手段。按照 WT0规定，实施反倾销制裁冇三个基本条件：第一，出口方冇倾销行为；第二，进口方国内企业受到损害; 第三，该倾销行为与该损害Z间有因杲关系。 参

一、单项选择题

1、B ZA 3. D 4D 5B6ANC & C9B10.C

第五章 国际商务管理的技术环境

本章重点难点：1、科技发展对商务活动的一般影响

Z技术进步对国际商务活动的影响

二技术进步所引致的国际商务活动模式的主要变化 一、单项选择题

1、 技术进步对国际商务活动的影响体现在（ ） A、增加了贸易商品种类 B、改变了人们的生活方式 C、改变了全球商务环境 D、以上都对 2、 电了商务模式的出现主要得益于（ ）技术的发展。 A、电子 B、生物 C、工程 D、运输 3、 技术进步所引致的国际贸易商品中（ ） A、屮间产品的比重不断上升 B、屮间产品的比重不断下降 C、中间产品的比重变化不大 D、以上都不对 4、 电了商务中的电了方式包括（ ） A、电子数据交换 B、电子支付手段 C、 电子订货系统 D、以上都对 5、 国际商务活动的中心环节是（ ） A、投资 B、运输 C、 贸易 D、以上都不对

二、名词解释题

电子商务：是指各参与方Z间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。 三、简答题

简述技术进步所引致的国际商务活动模式的主要变化。 答：（1）国际贸易商品中中间产品的比重不断上升。

（2） 投资成为国际商务活动的屮心环节。

（3） 国际商务管理模式由松散型的区域模式向集中的全球模式过渡。

（4） 国际商务成木大幅度下降，大批屮小金业走上了国际化经营道路。

四、论述题

1、试论述科技发展对商务活动的影响主要表现在哪些方面？ 答：（1）科学技术的发展直接影响企业的商务活动。

（2） 科学技术的发展和应用影响企业的经营决策。

（3） 科学技术的发明和应用造就新的行业、新的市场。

（4） 科学技术的发展，加快了产品更新换代，产品市场寿命缩短。 （5） 科学技术的发展，改变人们生活方式和消费需求模式。 （6） 科学技术的发展提供了更新更好的物质条件。

2试论述技术进步对国际商务活动的影响主要体现在哪些方面？

答：（1）技术进步加快了产品更新换代，增加了贸易商品种类，产品市场寿命缩短。

（2） 技术进步改变了人们的生活方式和消费模式。 （3） 技术进步引起了国际商务活动的产生。 （4） 技术进步降低了国际商务活动的成木。

（5） 技术进步改变了全球商务环境。

（6） 技术进步改变了国际商务活动模式。

五、案例分析题（国际商务管理学配套自学辅导书P43）

互联网和运输技术的发展

互联网的发展是20世纪90年代以来最重要的事件之一。1990年全球互联网的使用者不到100万，到2003 年这一数字已经超过了4亿。每天，数以亿计的个人计算机用户通过儿千力台计算机主机与互联网联结起来。 互联网不仅成为人们之间交流信息的渠道，也成为金业进行促销和销售的重要场所，例如美国最大的计算机 制造商戴尔公司就通过互联网接受消费者的订单，网络设备供应商思科公司也是如此。电子商务已经成为发 展速度最快的商务形式，它使得越来越多的中小企业进入国际商务活动的领域。

在信息技术发展的同时，人类的运输技术也发生了一系列巨大的发展，大型商用喷气式客机、超级货轮和集 装箱技术的出现大大降低了运输的时间和成本。大型商用喷气客机的发展大大缩短了国际商务人同在世界各 地从事商务活动所需要的吋间，有效地把地球“缩小”为地球村超级货轮和集装箱技术的出现不仅大大降低 了国际货物运输的吋间。在集装箱技术岀现以前，装卸货物是高度劳动密集型的，搬运转运时间长，成本高, 特别是涉及不同运输工具（汽车、火车、轮船）的转运时更是耗时耗力。从20世纪70年始，集装箱技 术的推广使得整个货船的装卸过程只需要少数码头工人几天的时间就可以完成。由于专门的集装箱货车车厢、 集装箱货船和集装箱装卸设备的出现，货物的转运己经变得非常容易。 回答问题：

1、技术进步对国际商务活动的进行有哪些影响？

① 改变了产品市场寿命，更新换代快，增加了国际贸易商品的种类； ② 改变了人们的生活方式和消费模式； ③ 引起了国际商务活动的产生； ④ 改变了国际商务活动的成木； ⑤ 改变了全球商务环境；

⑥ 改变了国际商务活动模式。

2互联网技术的发展对国际商务活动的开展有哪些影响？

答案：互联网不仅成为人们之间交流信息的渠道，也成为企业进行促销和销售的重要场所，电子商务己经成 为发展速度最快的商务形式，它使得越来越多的屮小金业进入国际商务活动的领域。 3. 运输技术的发展对国际商务活动的开展有哪些影响？

答案：运输技术的发展大大降低了运输的时间和成木，有效把地球缩小为地球村，集装箱技术的出现，货物 的转运变得非常容易。

参：

一、单项选择题 1、D Z A

二 A 4 D 5A

第六章国际区域市场概论

本章重点难点: 1、北美自由贸易区

2欧盟市场

3.东盟自由贸易区

一、单项选择题

1、（ ）年1月1 口《北美口由贸易协定》生效，正式建立了北美口由贸易区（NAFTA） A、 1990 B、 1994 C、 1998 D、 2000 2、 2002年11月4日，中国领导人（ ）与东盟10国领导人在会议上签署了《中国与东盟全面经 济合作框架协议》，为双方建立自由贸易区奠定了法律基础。 A、朱悟基 B、 C、 D、江

3、 《中国与东盟全面经济合作框架协议》，为双方建立口由贸易区奠定了法律基础。这个协议明确于 （ ）年建成屮国一东盟自由贸易区。 A2005 B、 2008 C、 2010 D、 2015 、 ）是口前世界上最大的经济贸易集团。 4、 中国一东盟自出贸易区 B、北美自出贸易区 C、欧盟 D、东盟 A、 在加拿大魁北克，商务和教育的官方语言是（英语 B、徳语 C、法语 5 、 拉美第一大经济大国是 （ ） A墨西哥 B巴西 、 南美洲主要经济人国为

C、智利 D、秘鲁 6、 乌拉圭、巴拉圭 （ ）

B、 巴西、阿根廷 C、智利、秘鲁 AD、玻利维亚、乌拉圭 、

下列经济联盟组织屮屈于关税同盟的是（ 欧

）

7、

盟 B.北美自由贸易区 C、亚太经济合作组织

D、东盟 A北美自由贸易区的核心是（ A美国 B加拿大 C墨西哥 对

D阿根廷 10、 欧盟于1971年开始实行（

原产于发展A普惠制方案 B申根协议 中国家的产11、 下列国家中不属于北美自由贸易区成员的是（品实行减免 A.美国 B.加拿大 C.巴西 D.墨西哥

二、简答题

简述欧盟（欧洲联盟）共同的主要内容。

答：共同农业、共同渔业、共同地区、共同社会、共同外交和安全、消费者保护、易。

三、论述题

试论述为了实现建立东盟自由贸易区的目标，东盟采取了哪些重要措施? 答：（1）共同有效普惠关税；

（2） 原产地规定；

（3） 推进服务业自出化进程； （4） 设立东盟投资区； （5） 东盟工业合作计划。

参

一、单项选择题：

1、B 2、A 3、C 4、C 5、C 6、B 7、B 8、D 9、A

10、 A 11、 C

共同贸 第七章国际商务交易对象的寻找和评估

本章重点难点：1、对客户资信评估主要包括的内容

2考察交易对象的主要途径 一、单项选择题

1、 在国际商务流动中，对交易对象进行评估的基本方法是（ A.算术平均积分法

B.加权平均积分法

C.指数平滑法

）

D.移动平均法

）

2、 调研人员通过改变某些变量的值而保持其他变量不变，用以衡量这些变量（这些变量称为自变量）对我们

关注的一些变量的变化的影响（这些变量称为因变量），这种方法称为（

A.询问法 B.观察法 C.实验法 D.访问法 3、 在我国从事国际商务活动的企业，一般委托（ ）对客户资信进行评估

A中国工商银行 B中国建设银行 C中国银行 4、 在我国，为企业捉供国际商务咨询的最大的商会组织为（ ） A、中国企业联合会 B、中国商业联合会 C、全国工商联 5、 屮国出口商品交易会（即广交会）每年在广州举办（ ） A、 一次 B、三次 C、 两次 D、四次 6、 下列信息渠道中屈于二手资料的是（ ） A、公开出版物 B、银行咨询信息 C、商会咨询信息 D、

二、简答题

D中国人民银行 D、中国贸促会

使馆咨询信息

1、简述在国际商务活动中，对客户资信评估主要包括哪些内容? 答：（1）国外企业的组织机构情况。

（2） 政治情况。

（3） 资信情况。（资金加信用） （4） 经营范围。 （5） 经营能力。

Z简述考察交易对象的主要途径。

答：一通过银行或咨询机构调查； 二通过国外的工商I才I体进行调查； 三通过驻外机构和在实际业务活动屮对客户

进行考察。

三、论述题

试论述寻找国际商务交易对象的途径。 答：一公开出版物； 二请国外银行介绍客户；

三请国内外商会组织、行业组织、贸易促进机构或友好协会介绍关系; 四请驻外使馆或外国驻华使馆介绍合作对象； 五通过参加国内外展览会、交易会建立关系； 六利用国内外的专业咨询公司介绍客户。 参 一、单选择题 1、D ZC

3. C 4 D 5C 6A

第八章国际商务项目调研与评估

本章重点难点：1、项目评估应遵循的原则

Z国际商务项目调研方法 3.国际商务项目管理的特殊性 4国际商务项目管理的基本内容 5国际商务项目调研的内容

一、单项选择题

1、 定标是指( )

人、选定投标人 B确定标的 C制定评标规则 2、 ( )是国际营销实践中最富有挑战意义的环境因素 A、 社会文化环境 B、经济环境 C、政治环境 3、 基尼系数是衡量收入差距的一个数量化指标。按照国际标准，基尼系数在 A、0. 3-0. 4 B> 0. 1-0.2 C、0. 4-0. 5 4、 招标业务最早起源于( ) A、中国 B、美国 C、英国 D、法国 5、 世界各国和国际机构普遍规定对釆购或重大项目釆购釆取( A、公开招标 B、拍卖 C、加工贸易 D、寄售

二、 名词解释

D决定中标人 D、法律环境

)是比较合理 D^ 0. 5-0. 6

)的形式。

1、采购招标：指由指定的采购机构为部门及其附属机构采购所需物资的活动。

z国际商务项目调研：系统的收集、记录和分析国际市场信息，以使企业能正确认识市场环境、评价企业自 身行为，为其国际商务决策提供充分依拯。与狭义的市场调查不同，它是对商务活动全过程的分析和研究。

3s项目评估：是指在有限的人力、时间和信息不对称的情况下，对被评估的项口所进行的专业化分析和筛选 过程。 4邀请招标：又称无限竞争招标，是一种由招标人选择若干供应商或承包商，向其发出投标邀请，由被邀请 的供应商、承包商投标竞争，从屮选定屮标者的招标方式。

5联合体投标：是指两个以上法人或者其他组织组成一个联合体，以一个投标人的身份共同投标的行为。组 成联合体的口的是增强投标竞争能力，减轻联合体各方因支付巨额履约保证金而产生的资金负担，分散联合 体各方的投标风险、弥补冇关各方力量的相对不足，提高共同承担的项目完工的可靠性。

&招标：指购买产品(服务)或发包工程项目的机构将相关信息要求，提供给多家愿意提供产品(服务)或 承包工程的机构，要求后者进行报价，从屮选择合适投标人达成交易的行为。

三、 简答题

1、简述项目评估应遵循的原则 答：(1)科学性原则；

(2) 客观性原则; (3) 公正性原则； (4) 面向需求原则。

Z简述国际招投标业务的特殊性。

答：(1)差异性大； (2)业务复杂； (3)风险性强； (4)投标门槛和障碍比较多。 3.简述国际市场产品需求调研主要包括哪些内容。

答：(1)产品需求的总量；(2)需求的结构；(3)需求的发展速度；(4)消费者的购买特征。 4简述一个国家对某种消费品的需求总量主要取决于哪些因素。P203 答：(1)人口规模。人口是决定消费需求总量的一个基本因索。

(2) 收入水平。收入是决定市场需求水平的直接因素。 5简述不同国家地区的消费者在消费需求上各自的特点。

答：就消费品市场而言，一般来说，经济较发达的国家偏重于强调产品款式、性能及特色，而经济发展水平 较低的国家，则侧重于产晶的功能与实用性，消费者对价格较为敏感。 &简述国际商务项目调研方法。

答：(1)询问法；(2)观察法；(3)实验法。

7、简述釆购招标的定义及其特点。 答：(1)采购招标是指由指定的采购机构为部门及其附属机构采

购所需物资的活动。

(2) 采购特点：一是规模大；二是采购过程规范；三是优先购买本国产品。 四、 论述题

1、试论述国际商务项目管理的特殊性。

答：(1)国际商务项口的业主方通过对项口的进度和流程订有严格的程序。

(2) 国际商务项g的管理通常引入第三方管理模式； (3) 国际商务项目通常采取项目分包模式； (4) 国际商务项目的管理环境比较复杂；

(5) 国际商务项目管理的风险较大，管理要求高。 (6) 国际商务项口管理人员的素质要求较高。

2试论述国际商务项目管理的基本内容。 答：(1)建立健全的管理组织；

(2) 明确管理程序；

(3) 建立健全的管理体系。项目管理体系包括项目内部管理、项目外部管理，第三方管理三个方面的 内容。 (4) 实施严格的专项管理制度，如业务进度管理、财务管理、人员管理、风险管理、适应性管理。 3.试论述国

际商务项目调研的内容。

答：一国际商务宏观环境调研PEST： A国际贸易制度B经济环境C政治法律环境D社会文化环境。 二国际市场产品需求调研：A消费品需求调研B产业用品需求调研 经济发达国家侧重于产品款式、 性能及特色；经济发展水平低国家侧重于产品功能与实用性。

三国际市场竞争环境调研：A价格信息调研B分销渠道调研C促销调研D竞争调研。 五、 案例分析题(教材P203)

基尼系数和收入分配

基尼系数是衡量收入差距的一个数量化指标。它以家庭为衡量单位。按照国际标准，基尼系数低于0.3 为收入分配非常平均；在0.3到0.4之间是比较合理；0.4到0.5是收入产大；0.5以上是收入差距悬殊。收 入分配不平均意味着落后国家也可能存在一个收入较高的消费群体。表8—1显示了一些国家在20世纪 十年代的基尼系数。

表8-1 一些国家20世纪十年代的基尼系数

国家 芬兰 波兰 印度 俄罗斯 巴基斯坦 英国 法国 墨西哥 美国 中国 巴西 年份 基尼系数 1991 1992 1994 1993 1991 1986 19 1992 1994 1995 1995 0. 256 0. 272 0. 297 0. 31 0. 312 .0326 .0327 0. 344 0. 401 0.415 0. 601 资料來源：世界银行《1998/99世界发展报告》

一般来说，发达国家的基尼系数比较低，特别是北欧国家大多低于0. 3,属于收入分配比较平均的国家, 而发展屮国家基尼系数则比较大。 回答问题：

1、影响一个国家收入分配的因素有哪些？

答案：经济状况（经济发展水平）、人口状况（人口总量、人口规模、人口增长速度）。 2收入分配上的差异会对市场需求产生哪些影响？

答案：不同经济发展水平的国家和地区，国民收入分配高低也不同，对产品的市场需求也会有很大差异。就 消费品市场而言，一般来说，经济发达国家偏重于强调产品款式、性能及特色，市场竞争多表现品质竞争； 而经济发展水平较低的国家，则侧重于产品的功能与适用性，产品推广以人际传播居多，消费者对价格较为 敏感。

案例（教材P205, 2007年考题）

形形色色的炉子

背景资料：A公司是一家荷兰厨具制造企业，靠近欧盟人口屮心，它原以为只要生产两种标准化的“欧 洲产品”向欧洲消费者销售，就可以同时满足北欧和南欧的要求。但它很快发现，所谓“欧洲消费者”，只 是一个神话。比如，炉了的顶部，A公司原来只打算生产两种，结果发现需要11种。比利时人喜欢用大壶， 因此需要大号的炉子；徳国人喜欢椭圆形的壶；法国人需要小炉子。徳国人喜欢烤炉的把手置于顶部，法国 人则希望把手在前面。大多数法国人和德国人喜欢黑色和白色的炊具；英国人则需要各种不同的颜色。A公 司为此及吋作出决策，为不同国家的顾客提供不同款式、质量的产晶。结果A公司的出口收入大幅增加。 回答问题： 1、世界不同国家地区的消费者在消费需求上各自有什么特点？

答案：不同国家的消费者在消费偏好、使用用途、使用环境和消费习惯等方而存在很大差异。就消费品市场 而言，一般来说，经济发达国家偏重于强调产品款式、性能及特色，市场竞争多表现品质竞争；而经济发展 水平较低的国家，则侧重于产晶的功能与适用性，产晶推广以人际传播居多，消费者对价格较为敏感。

2你认为通过什么方式有助于打破头脑中对国外市场的一些不切实际的观念和认识？ 答案：国际商务项H调研有助于打破头脑中对国外市场的一些不切实际的观念和认识。国际商务项H调研的 内容从识别市场机会和问题、制定营销决策到评估商务活动的效果，涉及企业活动的各个方而。主要包括国 际商务宏观环境调研、国际由场产品需求调研和国际由场竞争环境调研等。国际由场产品需求调研主要包括 需求的总量、结构、发展速度和购买特征。

3.你认为阿塔克公司的做法是唯一的选择吗？你有什么其他的建议？ 答案：不是唯一选择。可以通过调研和总结，确认销售比重较大的几个国家为目标市场，标准化生产几种炉 子，减低成本。 参

一、单项选择题 1、D Z A

3. A 4 C 5. A

第九章国际商务谈判

本章重点难点：L 国际商务项目谈判的特点与类型

2 国际商务项目谈判的组织

3 国际商务项目谈判的方法

4

国际商务项目谈判概述

学习目的：通过本章的学习，要求考生掌握国际商务谈判的基本构成要素、组织程序和谈判方法，了解国际 商务谈判

的特殊性。

一、单项选择题

1.（）是谈判各方进行合作的基础。 A.获得的最高利益 2.

B.获得的最低利益 C.意见分歧 D.互相冲突

转移对方注意力，在无关

紧要的问题上纠缠不休或者在本方不成问题的问题上做文章，以分散对方对己方 真正要解决问题的注意力，在对方没有警觉的情况下实现自己的谈判目标的是（

）。

A.声东击西 B.先软后硕 C.重复立场 D.疲劳轰炸

3•谈判过程中的谈判地点在谈判双方所在地之间轮流互易的谈判是（）。 A.买方谈判

卖方谈判C.合作谈判D.主客场轮流谈判

）人左右。

4. 一般认为谈判的核心人员宜在（ A. 6

5 C. 4

D. 3

二、 名词解释题

L国际商务项目谈判：指人们在国际商务活动中为某一经济事务方面达成一致意见而互相接触、协商的行为 和过

程。国际商务项目谈判也常常称为国际商务洽谈。

2代理谈判：指受其他人委托以代理人身份参与的谈判。根据代理限的不同可以分为部分代理和全权代 理。部分

代理指代理人只有谈判而没有签约权，全权代理的代理人则既有谈判权乂有签约权。

3中立地谈判：指在双方所在地之外的第三地进行的谈判。中立地谈判的特点在于双方的谈判地位比较平等。 4最后

通牒：指在谈判陷于僵持阶段时，其中一方宣布某个新条件或某个期限，作为谈判成败的最后决定条 件，逼迫对方做出最终答复。最后通牒实际上是把谈判结果局限为两种极端的情况，或者以本方条件达成协 议或者谈判破裂。

三、 简答题

1简述国际商务项目谈判的组织过程。

答：（1）制定谈判计划；

（2） 建立关系；

（3） 达成协议； （4） 维持关系。

2简述国际商务项目谈判的策略。

答：（1）强硕型谈判策略；

（2） 心理型谈判策略；

（3） 拖延型谈判策略； （4） 虚实结合策略。

3简述国际商务项目谈判的分类。

答：（1）按照谈判的目标可分为不求结果的谈判、意向书与协议书的谈判、准合同与合同的谈判、索赔谈判。

（2） 按照参与者地位的不同可分为买方谈判、卖方谈判、代理谈判、合作谈判。 （3） 按照举行地点的不同可分为主场谈判、客场谈判、主客场轮流谈判、屮立地谈判。

（4） 按照谈判内容的不同可分为贸易谈判、投资谈判、技术转让和合作谈判、租赁谈判、劳务合作谈判 等。

四、论述题

1论述国际商务项目谈判的特殊性。

答：（1）国际商务项目谈判双方之间的商务联系是两国或两个地区之间经济关系的一部分，经常涉及两国之 间的政治和外交关系。因此，国际商务项目谈判往往不是完全自主的，在一定程度上会受到本国的影响, 争取本国的支持和谅解是国际商务项目谈判成功的重要因索。

（2） 国际商务项目谈判所涉及的是不同国家或地区的企业之间的商务关系，它所适用的法律关系要比国内 商务

复杂得多，既包括本国法律、谈判对方国家法律、也包括国际公约和协定，不存在一个统一、一致的国 际经济法律体系，这无疑使国际商务谈判更加复杂、困难。

（3） 国际商务谈判的谈判人员来自不同国家或地区，具有不同的社会文化背景和政治经济，在价值观 念、

思维方式、语言、风俗习惯、商业惯例等方面存在很大差异，这也使得国际商务谈判更加复杂、困难。

（4） 国际商务谈判所涉及的内容比国内商务谈判要广泛得多，常常涉及资产、货物、知识产权、人员的跨 国转

移。国际商务谈判的结果常常是国际贸易、国际投资、国际技术转让、国际保险、国际运输等多种业务 的综合体。这样，如何挖掘双方合作的基点并在双方之间平衡利益就变得非常复杂。

参： 一、单项选择题

L B 2A 3D 4C

第十章 国际商务合同的签订与履行

本章重点难点:

国际商务合同的磋商与成立

2合同的履行、转让、变更、终止、解除和违约责任

3国际商务合同的主要条款

签订和 行合同的过程中应注意的问题

学习目的：通过本章的学习，要求考生熟悉国际商务合同的基本内容及其法律后果、履行合同的基本步骤, 了解合同签订和履行合同的过程中需要注意的问题。

一、单项选择题

1 •要约在生效前的收回称为（）。 A.撤冋 B.撤销 C.终止 D.中止

2. 当事人延迟履行后发生不可抗力的，（）免除责任 A.能 B.不能 C.不确定

3. 违约方支付罚金后，应（）。 A.解除合同

B.中止合同 C.变更合同D.履行合同

4•合同一方强迫另一方从其或其指定处购买不需要的产品或服务作为订立合同的条件，这种现象称为（ ）

A.交易对象

B.经营范围

C.搭售 D.固定价格

D.视情况而定

二、名词解释题 1要约：也称发盘或发价，是指一方当事人向另一方提出订立合同的建议。寄送的价目表、拍卖公告、招标 公告、招股说明书、商业广告等都属于要约邀请。要约通常包括三方面的内容：订约的意图和订约的条件；

要约人能否撤冋要约或更改要约的内容；要约失效的条件。

2承诺：也成为接受，指受要约人完全同意要约条件的意思表示。要约一经有效承诺即达成合同。

a反要约：如果受要约人向要约人提出修改要约条件，则相当于拒绝了原来的要约，对原要约人提出了新的 要约。这

种要约成为反要约。

4合同的解除：指合同在具有效期限届满和按合同约定的条件得到履行以前，经当事人一方向另一方发出通 知，提前

结束合同的效力，从而解除合同规定的双方的权利义务关系。

三、简答题

L简述要约有效的条件。

答：（1）要约必须是向一个或一个以上特定的人发出；

（2） 内容必须十分明确、确定；

（3） 要约必须送达受要约人。 2简述承诺有效的条件。

答：（1）承诺必须是受要约人做出的；

（2） 承诺内容与要约内容完全一致； （3） 承诺在要约有效的期限内做出；

（4） 承诺必须通知要约人。 a简述合同成立的方式。

答：（1）自动成立；

（2） 合同经确认成立； （3） 批准成立。 4简述合同成立的条件。

答：（1）当事人具备法定行为能力；

（2） 买卖双方意思一致的表示； （3） 合同内容合法； （4） 具备法定形式。

5简述国际商务合同的主要条款。

答：国际商务合同的内容由当事人约定，由于合同的类型和内容差别较大，具体合同条款往往差别较大，一下条款或内容：

（1） 合同当事人的名称或者姓名、国籍、主营业所和住所； （2） 合同签订的日期、地点；

（3） 合同的类型和合同标的的种类、范围；

（4） 合同标的的技术条件、质量、标准、规格、数量； （5） 履行的期限、地点和方式；

（6） 价格条件、支付金额、支付方式和各种附带的费用； （7） 合同能否转让或者合同转让的条件；

般包括以（8） 违反合同的赔偿和其他责任; （9） 合同发生争议时的解决方法; （10） 合同使用的文字及其效力。

四、论述题

1论述签订国际商务合同的过程中应注意的问题。

答：（1）要做好市场调查和了解对方的资信情况，进行广泛深入的调查了解，收集多种必要的信息资料，这 是签订国际商务合同的基础和前提。

（2） 订立国际商务合同必须符合合同当事人所在国家法律的规定。

（3） 对于国际商务合同的风险必须进行认真的评估，国际商务合同所涉及的政治、经济、文化、法律风 险要

比国内大得多，一旦估计不足导致违约就要承担巨额损失。

（4） 国际商务合同的条款必须齐备，文字表达必须准确。

（5） 要注意订好担保条款。

（6） 对于仲裁条款要明确地加以规定。 （7） 应尽量在本国签订国际商务合同。

参： 一、单项选择题

L A 2B 3D 4C

第十一章国际商务纠纷的处理

本章重点难点：1

国际商务纠纷产生的原因 国际商务纠纷的类型 解决国际商务纠纷的原则 解决国际商务纠纷的

2 方法 a 4

学习目的：通过本章的学习，要求考生掌握与国内商务相比，国际商务活动复杂多变，利益错综复杂，在合 同履行过程中经常发生争议，引发纠纷；要明确妥善处理各种纠纷是当事人保护自身权益的重要手段。

一、单项选择题

1. 国际知识产权纠纷的一方当事人涉嫌在未经知识产权合法所有人同意的情况下使用了所有权人的商标、专 利和著

作，这种纠纷属于（）。

A.

2. 仲裁机构属于（）。 A.民间机构

合同纠纷 B.侵权纠纷 C.投资纠纷 D.保险纠纷

官方机构 C.机关 D.司法机关

3. 仲裁裁决书未规定期限的，应（）。

A.延期履行 B.不履行 C.立即履行D.任意时间履行

4. 根据各国法律，如果诉讼一方当事人在法律规定的期限内未出庭，则可以（

）

A •暂停审判

B.推迟审判 C.终止审判 D.缺席审判

二、 名词解释题

1过失：指合同一方当事人不是出于主观上的恶意，而是由于疏忽大意或口身索质方面的原因，违反了有关 合同或协

议，造成另一方的经济损失。

2欺诈：指合同一方故意采取欺骗手段，造成另一方的损失。

3仲裁：指买卖双方在纠纷发生之前或发生之后，签订卩面协议，自愿将纠纷提交双方所同意的第三者予以 裁决，以

解决纠纷的一种方式。

4不可抗力：指在合同签订以后，不是由于订约者任何一方的过失或疏忽，而是由于发生了当事人既不能预 见，乂无

法避免的意外事件，以致不能履行或不能如期履行合同。不可抗力事件可以分为社会事件和自然事 件两类。前者如战争、禁运、武装叛乱、禁令等，后者如地震、水灾、旱灾等。

5诉讼：指纠纷当事人通过向具有管辖权的起诉另一方当事人的形式解决纠纷。

三、 简答题

1简述简述国际商务纠纷的类型。

答：（1）国际贸易纠纷；

（2） 国际投资纠纷； （3） 国际运输纠纷；

（4） 国际工程承包纠纷；

（5） 国际劳务纠纷； （6） 国际技术转让纠纷； （7） 国际融资贷款纠纷； （8） 国际税收纠纷； （9） 国际保险纠纷； （10） 国际仓储保管纠纷；

（11） 国际知识产权纠纷。 2简述解决国际纠纷的原则。

答：（1）合法性原则；

（2） 正确判断当事人意旨的原则； （3） 遵守习惯和惯例的原则；

（4） 公平原则；

（5） 当事人意思自治原则。

a简述解决国际纠纷的方法。

答:（1）协商；

（2） 调解；

（3） 仲裁；

（4） 诉讼。

4简述仲裁程序的主要内容。

答：（1）提出仲裁中请；

（2） 组织仲裁庭； （3） 审理案件； （4） 作出裁决。

5简述审理国际经济诉讼的程序。

答：（1）开庭前准备；

（2） 法庭审查； （3） 法庭辩论；

（4） 宣告判决。

6简述国际经济仲裁的特点。

答：（1）提请仲裁的主体一般为两个或两个以上国家的法人或口然人，涉及一国的经济争议一般不通过 仲裁解决。

（2） 受理案件的仲裁庭的管辖权来自争议双方的自愿授权，而不是由于法定的强制性。 （3） 仲裁机构属于民间组织。

（4） 纠纷当事人享有充分的自主权，对仲裁方式的选择、仲裁地点、仲裁机构、仲裁员、仲裁程序、仲 裁所

适用的法律等，当事人都可以自由作出决定。

（5） 仲裁裁决为终局性裁决，对双方当事人均有约束力，如一方当事人拒不执行，另一方当事人可以中 请有

管辖权的强制执行。

（6） 仲裁具有较大的灵活性，可与调解交叉进行，调解协议内容可以作为裁决结果。 （7） 与诉讼相比，仲裁的程序简单，处理问题迅速及时，而且费用也较为低廉。

7.简述诉讼与仲裁的区别。

答：（1）审理诉讼的权利来口国家的审判权，以一方当事人向有管辖权的提起诉讼为条件；仲裁机 构受理仲裁案件的权利来自双方当事人的协议，以双方当事人自愿达成的协议为基础。

（2） 属于一国的司法审判机关，仲裁机构属于民间I才I体设立的社会性组织。

（3） 诉讼当事人不能口己选定、审判员和诉讼程序，仲裁双方当事人可以自由选定仲裁机构、仲裁 员和

仲裁程序。

（4） 诉讼严格按照一国的法律审理，仲裁解决的方式则比较灵活、迅速。

（5） 对经过审判并生效的诉讼案件可以强制执行，仲裁机构不具备执行能力，需强制执行时要向法 院提

出中请，由出面。

四、案例分析题

2010年1月5日，甲公司同乙公司签订了购买2000公吨一级棉花的合同，价格为每公吨500美元，10 个月后交

货。交货时，甲公司发现乙公司提交的是三级棉花，遂向乙公司提出赔偿要求。乙公司承认违约， 但双方对赔偿数额存在争议。交货时一级棉花的价格为每公吨800美元，三级棉花的价格为每公吨400美元。 乙公司认为交货时每公吨一级棉花价格比合同价格高出300美元，因此每公吨就赔偿300美元；甲公司却认 为应按照交货时一级棉花和三级棉花的差价每公吨赔偿400美元。

问题：

（1）当合同一方当事人违约时，另一方可以采取哪些补救措施？

答：①要求对方实际履行合同义务

② 为对方履行合同规定额外的时间 ③ 宣告合同无效

④ 要求对方进行修理、排除产品缺陷和换货 ⑤ 要求损害赔偿；行使中止权

（2） 损失赔偿额应如何确定？

答：赔偿损失额应当是因违反合同而遭受的包括利润在内的损失额。

（3） 你认为本案乙公司应向甲公司支付每公吨多少赔偿金？

答：应支付每公吨400美元。

参： 一、单项选择题

LB2A3C 4D

第十二章

国际贸易实务

本章重点难点：1

2 国际货物销售合同的内容 贸易术语 a 进出口合同的履行 4 国际贸易融资 5 其他贸易方式

学习目的：通过本章的学习，要求考生了解国际贸易是最常见的国际商务活动，也是各国经济联系的主要形求考生熟悉进出口业务的各项程序和步骤。

一、单项选择题

1. 在对外贸易中，按FOB条件成交的，办理保险的通常是（）。 A.出口商 B.进口商 C.发货人 D.委托人 2. 航空运输的优势是（）。

A.运量大 B.速度快 C.运费低 D.对包装要求高 3. 根据货物是否已经装船， 海运提单分为（）。

A.清洁提单和不清洁提单 B. CZ装船提单和备运提单 C.直达提单和转船提单

D.记名提单和指示提单 战争险属于（ ）

•平安险

B.水滞险

C. 一般附加险 D.特殊附加险

关于CIF与DES的区别, 除了交货地点和交货方式不同外，表述最准确的是（ •只有风险划分的界限不同

B.只有运输方式不同

C.

风险划分与费用负担都不同 D.只有费用的负担不同

式，并要

6. CIF合同的货物在装船后因火灾被焚，应由（ ）。

A・卖方承担损失 C.买方请求保险公司赔偿 7.

A •汇票 B.本票 C.支票 D.信用证

二、 名词解释题

B.卖方请求保险公司赔偿

D.买方承担损失并请求保险公司赔偿

国际贸易结算中主要使用（ ）。

1国际货物销售合同：指地处不同国家的当事人双方买卖一定货物达成的协议，是当事人各自履行约定义务 的依拯，

也是一旦发生违约行为时，进行补救、处理争议的依拯。

2信用证：是银行开立的有条件的承诺付款的书面文件。

3海运提单：是承运人或具代理人在收到具承运的货物时签发给托运人的货物依据；是承运人与托运人之间 运输合同

的证明，在将货物收归其照管后签发，证明已收到提单上所列明的货物；在法律上海运提单是一种 货物所有权凭证；提单持有人可拯以提取货物，也可凭此向银行押汇，还可在载货船舶到达目的港交货之前 进行转让。

4贸易术语：是在长期的国际贸易实践产生的、用来说明商品的价格构成、交货地点、风险划分、费用划分 等问题的

专门用语。

5出口信贷：指一个国家为了鼓励商品出口，增强本国商品的竞争能力，通过银行对本国岀口厂商或国外进 口商提供

的贷款。

6国际保理：指出口商以商业信用形式岀口商品，在货物装船后立即将、汇票、提单等有关单据卖断给 承购应收

账款的财务公司或专门组织，即保理商，收紧全部或部分货款，从而取得资金融通的业务，也称为 保付代理业务或承购应收账款业务。

7.福费庭业务：指在延期付款的大型设备贸易中，出口商把经进口商承兑的并经进口商往来银行担保的、期 限在半

年以上到5-6年的远期汇票无追索权地售予出口商所在地的银行或其他金融机构，提前获得贷款的资 金融通形式。

三、 简答题

L简述信用证支付的特点。

答：（1）信用证支付不是商业信用，而是一种银行信用。

（2） 信用证是一种自足的文件。 （3） 信用证是一种单据的买卖。

2采用信用证支付给买卖双方带来了哪些保障。

答：对出口商来说，采用信用证支付可以：

（1） 保证出口商凭与信用证规定相符的单据取得货款。

（2） 可以按时收汇。

（3） 可凭信用证通过打包贷款或押汇取得资金融通。

对进口商来说，采用信用证支付可以：

（1） 保证取得代表货物的单拯。 （2） 保证按时、按质、按量收到货物。

（3） 可凭自己的资信及开证行对自己的信任，少交或免交部分押金，从而取得资金融通。

3简述我国出口商品所使用的产地证的种类。

答：（1）普通产地证；

（2） 普惠制产地证； （3） 纺织品产地证；

（4） 对美国出口的原产地说明书。 4简述独家代理的主要内容。

答：（1）双方的基本关系：出口方与代理商之间的关系是委托代理关系；

（2） 代理的商品、地区和期限；

（3） 专营权； （4） 佣金条款； （5） 最低成交额； （6） 商情报告。

5简述采用寄售方式应注意的事项。

答：（1）着眼于开拓新市场

（2） 选择合适的寄售地点 （3） 选择合适的代销人 （4） 重视安全收汇

6简述拍卖的竞价方式。

答：（1）增价拍卖，这是最常见的一种拍卖方式。

（2） 减价拍卖，乂称荷兰式拍卖，源于世界上最大的荷兰花卉拍卖市场。 （3） 密封递价拍卖，乂称招标式拍卖。

四、论述题

1论述国际货物销售合同的基本内容。

答：（1）品质条款

表示品质的方法主要有：以实物表示品质；凭说明表示品质。

（2） 数量条款

商品数量的计量单位和计量方法：按品种确定计量单位；因各国度量衡制度不同而导致计量单位上的差计量重量的方法：毛重、净重、公量、理论重量、法定重量和实物净量； 数量条款机动幅度的有关规定。

（3） 包装条款

运输包装上的标志，按其用途可以分为三种：运输标志、指示性标志、警告性标志。

（4） 价格条款

价格条款由单价和总值组成。其中单价包括计量单位、单位价格金额、计价货币、价格术语四项内容。（5） 支付条款

支付条款主要涉及支付工具、付款时间、地点以及支付方式等问题。 支付工具：票拯可分为汇票、本票和支票。国际贸易结算中以使用汇票为主。

异;

支付方式：国际贸易屮常用的支付方式有汇付、托收和信用证。

（6） 运输条款

运输方式：在国际货物运输中，涉及的运输方式很多，包折海洋运输、铁路运输、航空运输、内河运输、 公路运输、管道运输等多种形式。

海洋运输装运条款：装运时间、装运港和目的港、分批装运和转船、装卸时间、装卸费、滞期费、速遣 费。 运输单据：根据运输方式的不同，运输单据可以分为海运提单、铁路运单、航空运单、邮包收据等。

（7） 保险条款

保险条款的主要内容：投保金额、险别、保险条款；

保险单证：国际贸易屮常见的保险单证有两种，即保险单和保险凭证

（8） 检验条款

国际货物买卖合同中的检验条款主要包括检验时间、检验地点、检验机构、检验依据与检验方法、商品的 复检等。

（9） 违约条款

杲议与索赔条款、罚金条款

（10） 不可抗力条款

不可抗力的含义； 构成不可抗力的条件； 不可抗力条款的内容。

2论述加工装配贸易和进料加工贸易的区别。

答：（1）进料加工贸易中，进口料件和出口成品是两笔的交易，进料加工的企业需自筹资金从国外购入 料件，然后自行向国外市场销售；而装配加工贸易则进、出为一笔交易的两个方面，料件和成品的所有权归 同委托方所有，承接方无需付进口费用，也不承担销售风险。

（2） 进料加工贸易中，企业所获得的是出口成品的利润，利润的大小取决于出口成品的市场行情；而加 工装

配贸易屮，承接方收取的是工缴费，工缴费的多少以劳动力的费用，即工资水平作为核算基础。两者相 比，进料加工贸易的收益大于加工装配贸易，但风险较大。

（3） 进料加工贸易，企业有自主权，可根据自身的技术、设备和生产能力，选择市场上所适销商品进料 加

工；而加工装配贸易，则由委托方控制生产的品种、数量和销售地区。

参： 一、单项选择题

L B 2B a B 4D 5A G D 7. D

第十三章 国际技术贸易业务

本章重点难点:

国际技术贸易的特点 国际技术贸易的形式

国际技术转让惯例 国际技术转让战略与策略

一、单项选择题

1、许可协议的对象是（ ）

D、上述所冇权利 A工业产权的控制权 B、所冇权 C、使用权

、 扩大技术效用战略通常发生在技术生命周期的（ 创新期）阶段。 2 B、成长期 C、成熟期 D、淘汰期 、 延长技术生命周期战略一般发生在技术生命周期的

）阶段。

A成熟期或淘汰期 B、创新期或成长期 C、成长期或、 淘汰期 D、创新期或淘汰期 3寻找出路战略通常发生在技术生命周期的（ ）阶段。 、

创新期 B、成长期 C、成熟期 D、淘汰期 A

新技术迅速完善和标准化，屈于技术生命周期的（ ）阶段的特征。 、

创新阶段 B.成长阶段 C、成熟阶段 D、衰退阶段

二、 名词解释题

许可证贸易：是交易双方以签定技术使用许可证协议的形式所进行的技术贸易，即通过签定许可证协议，许 可人允许受许可人在一定条件下使用他的专利、商标或专冇技术，而由受许可人支付一定的报酬，作为取得 此项使用权的价格的交易。

交钥匙工程承包：是指工程承包方负责完成从拟订建设方案、设计、采购设备、土木工程、安装调试到人员 培训等全部工作，直到项目建成、验收合格之后才交给委托方的一种工程承包形式。 三、 简答题

国际技术贸易有那些特点。

答：（1）技术贸易是在技术所有权受保护的前提下进行的。

（2） 贸易双方通常是“同行”，技术商品可多次转让。 （3） 技术贸易谈判涉及的内容复杂广泛，合作期较长。 （4） 技术贸易的当事者无重复购买和销售的行为。 四、 论述题

1、试述技术产品定价存在那些困难？

答：（1）技术商品在价值决定上具有单一性，即技术开发屈于创造性劳动，其价值由首创活动决定，重复劳 动不具备价值。

（2） 技术价格的单一性往往导致技术商品的垄断性，价格制定随意性比较大。

（3） 技术商品往往可以多次出售，因此难以确定价格。

（4） 技术交易不存在集中的交易场所和公认的定机机构。

五、 案例分析题。

“北京吉普有限公司”

20世纪70年代末美国汽车公司是美国第四大汽车厂商，屮国在20世纪70年代末开始的改革开放浪潮吸 引了该公司。该公司葷事长克莱尔先生认为在中国建立合资企业具冇如下利益：增加美国汽车公司出口汽车 部件、工具和设备的机会；进入中国未来庞大的国内市场；在远东地区建立一个低成本的制造基地。

在建立合资企业的过程屮，美国汽车公司选择了北京汽车厂作为合作伙伴。北京汽车厂建于1965年，是 中国当时唯一一个生产轻型越野车的工厂。产品基本型号为BJ-212o该车型是仿造苏联的产品设计的，已经 有些过吋，正需要引进新的产品。而且该公司的设备都已经很陈I口，金业的领导者急切希望获得资金和设备 改进生产。事实上，北京汽车厂与包括美国汽车公司在内的多家外国公司进行了接触。经过4年多的U寸间， 美国汽车公司派人前往中国15次Z后，双方终于在1983年5月5 口在人民大会堂签署了合资协议，建立一 个期限为20年（可延期），屮、美双方股权分别为68. 7%和31. 3%的合资企业。协议屮规定，100多名屮国 经理和工程师将在美国接受6个刀的培训，美国汽车公司投入800刀美元的现金和价值800刀美元的预付特 许权使用的技术，新的金业将生产切诺基（Cherokee）汽车。

1980年法国雷诺汽车公司收购了美国汽车公司46%的股权；1987年雷诺汽车公司将其在美国汽车公司46% 的股权转售给了美国第三大汽车制造商克莱斯勒公司，克莱斯勒公司也随之成为北京吉普有限公司的股东之 一。现在，切诺基已经成为中国著名的汽车品牌。

1、美国汽车公司为什么要向中国转让技术，建立合资企业？

答：美国汽车公司认为在屮国建立合资企业具冇如下利益：增加美国汽车公司出口汽车部件、工具和设备 的机会;进入中国未来庞大的国内M场；在远东地区建立一个低成本的制作基地。因此，要向中国转让技术， 建立合资企业。

Z曲貞汽车厂为什么要与美国汽车公司合作？

答：北京汽车厂Z所以要与美国汽车公司合作，是因为该厂汽车的基本型号BJ-212是仿造苏联的产品设 计的，已经有些过时，正需要引进新的产品。而但该公司的设备都已经很陈旧，企业的领导者急切希望获 得资金和设备改进生产。

3.技术产品定价存在那些困难？

答：（1）技术商品在价值决定上具冇单一性，即技术开发属于创造性劳动，其价值出首创活动决定，重 复劳动不具备价值。

（2） 技术价格的单一性往往导致技术商品的垄断性，价格制定随意性比较大。 （3） 技术商品往往可以多次出售，因此难以确定价格。 （4） 技术交易不存在集屮的交易场所和公认的定机机构。

参： 一、单项选择题 1、CZ C 3.B4D5B

第十四章 国际工程承包业务

本章重点难点：1、 国际工程承包的基本概念与特点 国际工程承包合同的类型 国际工程承包合同的基本内容 一、单项选择题

1、 国际工程承包市场在发包时一般釆取（ ）方式。

A、选择熟悉的合作伙伴B.私下选择某个合适的合作伙伴C、公开招标D、选择自己的关联企业 2、 国际工程承包属于（ ） A、单纯的货物出口 B、单纯的服务出口 C、单纯的技术贸易 D、货物、服务、技术的综合出口 3、进入21世纪国际工程承包市场发展的一个突出特:征是（ ） A、劳务密集型项目比重越来越高 B、技术密集型项目比重越来越高 C、劳务密集型和技术密集型项目同步发展 D、项目金额越来越小 4、在以下工程承包形式屮，承包商责任最重的形式是（ ） A、施工承包合同 B、供货安装合同 C、项目管理合同 D、交钥匙合同 5、在国际工程承包的“标准合同”方面最有名的FIDIC条款是由（ ）编制的。 A、国际咨询师协会 B、国际工程师协会 C、国际承包商协会 D、国际律师协会

二、名词解释题

总价合同：是指业主要求承包商按照规定完成全部工程而付给其确定价款的合同。

交钥匙合同：是指承包商对工程方案选择、建筑施工、设备供应与安装、人员培训直到试生产承担全部责任 的合同。

三、简答题

按照项目性质，国际工程承包合同可以划分为那些类型。 答：（1）咨询服务合同。

（2） 勘察设计合同。

（3） 施工承包合同。 （4） 供货安装合同。 （5） 劳务合同。

（6） 项目管理合同。 （7） 交钥匙合同。

四、 论述题

试述国际工程承包的特点。 答：（1）差异性大。

（2） 综合性强。

（3） 项口周期长，风险大。 （4） 合同金额大，竞争激烈。 （5） 合作范围广。

（6） 履约方式的连续性。 （7） 贸易壁垒盛行。

五、 案例分析题

国际工程承包市场概览

国际工程承包业务最早出现于19世纪屮期，第二次世界大战以后国际工程承包市场获得了迅速发展。特 别是20世纪70年代以后，出于石油价格大幅度上涨，使中东地区的产油国获得了大量石油美元，掀起了大 规模建设高潮，成为国际工程承包商争夺的中心。1975年7月至1979年6月四年的时间中，中东地区承包 工程合同总额累计达到1080亿美元，约占当时国际工程承包市场的一半。最早进入屮东地区的是欧美国家的 工程公司，之后发展中国家的一些工程公司凭借低廉的人工成本也开始打入这一市场。1982年以后世界石油 市场价格下滑，产油国收入锐减，屮东地区国际工程承包市场也走过了繁荣期，但仍然是全球主要国际工程 7软包市场之一。

除了中东市场，亚太地区、欧洲地区、北美地区、非洲地区、拉美地区也是世界上重要的国际工程承包 市场。 亚太工程承包市场包括东南亚、西北亚、东亚、南亚、澳大利亚、新西兰等地区。20世纪80年代后期, 亚太市场是世界上最大的承包市场。由于经济发展速度比较快、政局稳定、投资环境不断改善，来自国际机 构的投资和国际私人投资口益增长，该地区曾经成为世界各国承包商争夺的重点。但1997年爆发的亚洲金融 危机对该地区造成了严重的打击，国际投资活动一度十分萧条。进入20世纪该地区中的国家逐渐从亚洲金融 危机的影响屮走出来，国际投资活动再度开始活跃，特别是屮国经济显示出强劲的增长势头，吸引了大量国 际投资。此外，该区域内的东盟国家、中国、韩国、日本、澳大利亚、新西兰都在积极推动区域经济合作， 也在一定程度上推动了投资活动。

非洲市场也具冇一定规模。第二次世界大战以后，非洲各国纷纷，但其经济发展水平长期处于较低 的水平，经济建设主要依靠国际援助。其中来口世界银行等国际机构和欧盟等国家的经济援助占有比较大的 比例。该地区由于经济发展水平较低，因此对项目的技术水平要求略低，冇利于发展屮国家通过国际工程承 包带动设备和原材料的出口。

北美地区的整体工程承包市场金额略低，但对技术、设备、管理和规范要求很高，活跃在该地区的主要 是來自发达国家的公司。

拉美地区的国际工程市场长期处于低迷状态。20世纪80年代以来，由于债务问题长期得不到有效解决, 该地区对外支付能力十分弱，严重阻碍了工程承包市场的发展。 回答问题：

1、国际工程承包市场具有那些特点？

答案：（1）差异性大。

（2）综合性强。

（3） 项目周期长，风险大。 （4） 合同金额大，竞争激烈。 （5） 合作范围广。

（6） 履约方式的连续性。 （7） 贸易壁垒盛行。

Z世界主要工程承包市场分布在那里？各自有什么特点？

答案：世界主要工程承包市场分布为：屮东市场、亚太地区、欧洲地区、北美地区、非洲地区和拉美地区。

中东市场特点：20世纪70年代后，出于获得了大量的石油美元，掀起了大规模的建设高潮，成为国际 工程承包商争夺的中心。

亚太地区特点：20世纪80年代后期，亚太市场是世界上最大的承包市场，是世界各国承包商争夺的重 点。 北美地区特点：整体工程承包市场金额略低，但对技术、设备、管理和规范要求很高，活跃在该地区的 主要是來自发达国家的公司。

非洲地区特点：具有一定的规模，项目的技术水平要求略低，有利于发展中国家通过国际工程承包带动 设备和原材料的出口。

拉美地区特点：市场K期处于低迷状态，对外支付能力较弱。 3.近年来国际工程承包市场有那些新变化？

答案：中东市场20世纪70年代，工程承包市场进入高潮期，80年代以后，由于石油价格下滑，收入锐减, 该地区国际工程承包市场走过了繁荣期，但仍然是全球主要的工程承包市场Z —。亚洲地区80年代后期，是 世界上最大的承包市场，但1997年爆发的亚洲金融危机对该地区造成了严重的打击，国际投资活动一度十分 萧条，进入21世纪该地区中的国家逐渐从亚洲金融危机的影响中走出来，国际投资活动再度活跃，国际工程 承包市场重新恢复屮。以上即是近年来国际工程承包市场的新变化。

一、单项选择题 1、 C Z D

第十五章国际市场进入模式和组织决策

本章重点难点：1、国际市场进入模式

2、国际商务组织决策 一、单项选择题

1＞在国际市场进入的三种模式风险最小的是（ ）

A、合同打入 B、出口打入 C、投资打入 D、三种方式风险相当 2、 对企业来说，直接出口和间接出口的主要区别在于（ ） A、直接出口渠道短 B、直接出口屮金业要完成出口管理任务 C、直接出口成本高 D、直接出口对海外营销控制程度高 3、 当一个企业木身国际营销经验不多，而有想打入口木这样的销售渠道比较复杂的国家的市场时，比较理想 的销售渠道是（ ） A、直接出口 B.间接出口 C、直接投资 D、间接投资 4、 当某个国家市场规模比较小吋，金业不宜采用（ ） A、直接出口 B、间接出口 C、直接投资 D、间接投资

二、名词解释题

间接出口：是指企业通过处于本国或他国的代理商或经销商向国外销售产品。

直接出口：是指企业自己在国外市场直接建立分公司或子公司，以便向当地市场销售商品。 三、简答题 进入国际市场的主要模式有那些。 答：(1)出口打入模式。

(2) 合同打入模式。 (3) 投资打入模式。 四、论述题

试述国际商务组织的建立步骤。 答：(1)组织结构设计。

(2) 岗位设计。

(3) 制定人员配置计划。

(4) 在公司范围内选派人员。 (5) 在当地市场招聘人员。

五、案例分析题

海尔集团的国际战略

在中国，“海尔”几乎无人不知；在中国企业界，张瑞敏几乎无人不晓。因为，海尔在强手如林的激烈 国际竞争中成绩卓著：海尔已在世界各地建立了 13家海外工厂，56个贸易中心，18个设计中心，5万多个 销售网点，产品销往160多个国家和地区，2002年全球销售额达723亿人民币。海尔以英独特的发展战略和 骄人的经营业绩引人注目。

海尔从1998年开始实施国际化发展战略，口前在全球共有8个海外贸易公司；在美国、意大利、巴基 斯坦、孟加拉、伊朗、尼口利亚等国家和地区建立了 12个生产工厂，还冇10个工厂在建。“同城兄弟”海 信，在南非、巴西、卬尼、美国、口本等国有7个控股的海外了公司，并在南非投资374.5万元建立合资工 厂，此外还在印尼投资100万元，合资建设电视机生产厂。“海尔”在国内的老对手康佳集团在印度投资900 万元组建合资企业，生产彩电、冰箱、视听和通讯产品，此外还在墨西哥和印尼投资建厂。

从1998年开始重点实施国际化发展战略到今天，海尔已经积淀了巨大的扩张优势，“海尔，屮国造” 也越來越吸引了世界众多的眼球。海尔首席执行官张瑞敏说，海尔的海外投资之所以能成功，关键不是出口 创汇，而是出口创牌。海尔奉行的是其国际化的一贯原则：“先有市场，再建工厂”。海尔视市场的竞争力 为海外建厂扩张的前捉。张瑞敏认为，要在海外设厂，首先要开发当地市场，使品牌出口达到当地设厂的盈 亏平衡点。当时海尔出口美国的冰箱达到50力台，已超过了在美国组建一个冰箱厂30力•台左右的盈亏平衡 点。在意大利也是如此，冰箱销售量达到29万台的盈亏平衡点，才在意大利收购了一个工厂。并且海尔努力 做到当地设计、当地生产、当地销售、当地融资、当地上市、当地员工，创本土化的品牌。这种基于科学分 析方法的稳步推进的发展方式，使海尔步步为营，其出口的产品在欧美地区已占60%以上，并进入了近20家 大型连锁集团。海尔在市场开拓上实行先难后易，先到发达国家，后到发展屮国家的策略。海尔这种直接向 发达国家进行高位出击，占拯产业链的高端和上游环节，打响海尔品牌，再冋头覆盖发展中国家的战略在实 践屮获取了良好的后发效应。在进入欧美市场之前，海尔的产晶主要出口屮东和东南亚，尽管能赚取一些外 汇，却难以在这些地区创造世界性的品牌。“要想达到市场竞争的最高境界一一经营品牌，海尔必须渗透到 品牌林立的欧美地区！ ”这是张瑞敬始终坚持的理念，因为在某种意义上说，国际竞争，公司Z间的竞 争，就是国际化品牌之争。目前海尔的品牌价值跃升为屮国最冇价值的品牌的第一名，在全球市场屮，海尔 跃居口色家电制造商第5名。特别是2002年3月4日海尔斥资1450万美元，一举买下了位于美国纽约曼哈 顿黄金地段的格林尼治大厦这一壮举，使海尔再一次赢得了国际的喝彩。 回答问题：

1、海尔在打入国际市场过程中先后采取了哪些市场进入策略？这样做有什么好处？

答案：海尔在打入国际市场过程屮，先后用到了出口打入和投资打入两种模式。这样做扩大了自己品牌的影 响力，增加了企业的收益。

2海尔为什么采取先难后易的方法？

答案：海尔之所以采取先难后易的方法，是因为海尔奉行的是其国际化的一贯原则：“先冇市场，再建工 厂”。海尔视市场的竞争力为海外建厂扩张的前提，也就是首先要开发当地市场，是品牌出口达到当地设厂

的盈亏平衡点。然后才大规模的收购海外工厂，这种基于科学分析方法的稳步推进的发展方式，使海尔步步 为营，最终实现其国际发展战略。 参：

一、单项选择题 kB2.D3.B4C

第十六章国际市场竞争战略

本章重点难点:

1、企业竞争战略概述 Z国际竞争战略

一、单项选择题

1、核心竞争力指(

D、企业拥冇别人不具冇的特长 B、企业技术上冇优势 C、企业利润高 A、企业产品成本低

2、 企业谋求在全球范围内综合利用各种有利的生产条件，求得成本的最小化称为( ) A、国际战略 B、多国战略 C、全球战略 D、战略 3、 企业生产出本行业中其他企业所没冇的独特产品，形成独家经营的市场，这种策略称为( ) A、成本领先策略 B、集中策略 C、差异变策略 D、产品策4、企业同时经营若干相关的产品所带来的成本下降称为( 略 ) A、规模经济 B、学习经济 C、范围经济 D、产品经济

二、名词解释题

核心竞争力：是指对企业战略和业绩水平发挥根木性作用的资源和特长。 国际竞争战略：是指金业制定的参与国际市场竞争的战略。 三、简答题

企业竞争战略的特征是什么？

答：(1)企业竞争战略的目标必须简单、一致、具有长期性。

(2) 企业竞争战略必须反映对竞争环境的深刻理解。

(3) 在制定企业竞争战略时必须客观评价口身的资源能力。 (4) 与企业竞争战略相适应的执行能力。

四、论述题

试述国际竞争战略的着眼点和基本类型。 答：着眼点： (1) 区位优势；

(2) 规模优势; (3) 学习经济； (4) 适应； (5) 市场适应。

基本类型： (1) 国际战略；

(2) 多国战略； (3) 全球战略； (4) 战略。

五、案例分析题

美国、墨西哥边境的美国工厂

从20世纪80年代中期开始，不计其数的美国公司在美国和墨西哥边界的墨西哥一侧投资数I•亿美元开 设了超过1000家以上的工厂，雇佣着超过50万以上的墨西哥工人，装配美国生产的零部件，然后再运冋美 国包装成最终产品在美国市场销售。美国企业之所以这样做，是为了利用墨西哥廉价的人力资源（相同水平 的劳动力在墨西哥的工资不到美国的六分Z-） o按照1966年的一项协议，墨西哥允许这些商品免税进入墨 西哥，而美国只对运回美国的商品屮增值的部分征收进口税。美国的工会组织认为这样做将减少美国的就业 机会，经营这些工厂的美国企业则声称不这样做就无法与使用廉价劳动力的外国企业竞争。他们认为，这种 选择是在墨西哥组装零部件、保留美国国内的部分就业与将整个生产转移到国外、使美国丧失全部就业机会 之间的一个选择。到1993年，墨西哥从这些加工装配业务中赚取的收入已经超过了石油出口的收入。1993 年12月美国、加拿大和墨西哥签署了北美口由贸易协定，1994年1月1 口正式建立北美口由贸易区。该协 议规定，在未来15年内，美国、加拿大和墨四哥将逐步取消所冇的商品贸易。这一目标一旦实现，美国 向墨西哥转移加工业务将取得进一步的发展。 回答问题：

1、为什么美国企业将其制造企业转移到美国和墨西哥边界的墨西哥一恻？ 答：美国企业Z所以这样做，是为了利用墨西哥廉价人力资源，从而保持门己的核心竞争力，即资金、技术、 设备等强大的竞争力；把非核心业务，即把制造转移到墨西哥，这样做，美国和墨西哥优势资源互补，大幅 降低产品成本，扩大了企业的效益。

2这些美国企业采取了哪种国际竞争战略？这种竞争战略在哪些行业和哪种情况下可能给美国企业带来竞争 优势？ 答：这些美国企业采取了国际竞争战略中的“国际战略”，即通过向国外市场转让当地缺乏的有价值的技能 和产品来创造价值，一般把企业经营活动的重心放在母国，产品研发、财务管理等核心职能一般放在母国， 而把制造职能安排在一个有业务的主要国家。可能在服装制造业和日用消费品制造业美国资金技术设备等资 源处于绝对优势的情况下，大大降低产晶成木，给美国金业带来竞争优势。

第十七章国际营销管理

本章重点难点

1. 国际市场产詁管理 2. 国际市场价格管理 3. 国际市场渠道管理 4. 国际市场促销管理

一、单项选择题 1、 （ ）代表产品的功能和效用 A、核心产品 B、有形产品 C、附加利益产品 D、品牌 2、 下列哪一个不是国际市场定价策略。（ ） A、市场领导价格策略 B、市场跟随价格策略 C、进攻性价格策略 D、成本领先策略 3、 制造商确定与屮间商关系的基础有（ ） A、合作 B、伙伴 C、分销 D、以上都是 4、 评价各种渠道设计备选方案的标准需要考虑（ ） A、经济性 B、可控制性 C、适应性 D、以上都是 5、 针对不同的国家和地区分别做不同的广告，这是（ ） A、广告的多样化 B、广告的统一化 C、广告的标准化 D、广告的协调化 6、 下列哪一个属于视听媒介（ ） A、电视 B、报纸 C、商品目录 D、调查表 7、 维护屈于整体产品概念的屮哪一个层次（ ） A、核心产品 B、附加利益产品 C、有形产品 D、以上都不是 二、简答题

1、简述国际市场产品开发的基本策略。 答：(1)、产品延伸；

(2) 、产品适应;

(3) 产品创新； (4) 国际产品。

Z简述国际市场商品价格类型。 答：(1)、国家垄断价格。

(2) 、以公司的国际市场经营为代表的国际垄断价格。 (3) 、世界自出市场价格。 二简述国际市场定价策略。 答：(1)、市场领导价格策略。

(2) 、市场跟随价格策略。 (3) 、进攻性价格策略。

4简述国际市场常见的销售渠道包括的环节。 答：(1)、出口国国内的销售渠道。

(2) 、出口商与进口商之间的销售渠道。 (3) 、进口国国内的销售渠道。

5简述国内市场促销与国际市场促销的区别。 答：(1)、促销对象不同；

(2) 、面临的营销环境不同；

(3) 、在传播渠道及费用等方而存在很多不同点； (4) 、国际促销常常受到国际关系因素的影响。 &简述国际市场促销的障碍。

答：(1)、促销对象的购买习惯和购买心理难于把握；

(2) 、促销费用高昂且不易把握； (3) 、难以获得冇效的促销媒介；

(4) 、受母国与东道国关系及母国国际形象的影响。 7,国际企业选择广告代理时要考虑的因素。 答:(1)覆盖范围；

(2) 服务质量；

(3) 国际公司的自身实力； (4) 联系与控制；

(5) 国际协作的必要性； (6) 代理商的形象； (7) 公司组织。

三、论述题

1、论述国际市场产品管理的特殊性。 答：(-)、国际市场需求的特殊性

(1) 国际市场顾客在使用习惯上差异。 (2) 国际市场顾客在使用用途上的差异。 (3) 各国市场产品标准上的差异。

(4) 国际市场顾客在产晶基木要求方面的差异。 (二) 、国际市场产品开发、生产的特殊性

(1) 国际市场产品开发的特殊性：一种是由销售区域以外的产品开发机构开发，不了解当地市场；二是由销 售区威当地的产品机构开发，对开发机构研发能力要求较高；三是由销售区威以外的产品开发机构与销售区 域当地的产品开发机构进行联合开发，但需要较多时间和费用。

(2) 国际市场产品的生产的特殊性：一是在企业母国生产；二是在当地进行生产；三是在第三地集小生产。

(3) 国际市场产品销售的特殊性，必须满足不同国家对产品的强制性要求。此外，各国市场的销售渠道、促 销方式也存在很大差异。

Z论述影响国际营销定价的主要因素。

答（一）、成木：具有成木优势的金业在价格决策上具有一定的回旋余地。在国际市场产晶成木决定上，汇 率是一个重要的因索。一般來说，本国货币贬值，本国商品的外币价格将降低，将导致出口增加。

（-）、供求关系：国际市场的供求关系变化比国内更加频繁、剧烈，国际市场的价格也处于不断的调整Z 中。 （三） 竞争：不同的市场结构对价格的高低存在很大的影响。 （四） 关税：关税会影响国际市场商晶的最终消费价格，因为它们是商晶成木的重要组成部分。 （五） 中间商环节：在国际市场上，一国产品从它的生产者到达另一国的消费者往往要经过很多中商商环节, 这些环节涉及运输费用、装卸费用与储存费用、进出口关税和其他手续费等，导致商品成木和价格的上升。 $论述影响国际市场销售渠道的因素。 答：（一）、产品因素 （1） 、产品单价；

（2） 、产品的体积和重量；

（3） 、产品的易腐性易毁性；

（4） 、产品的技术性和服务的要求； （5） 、新产品。

（-）、环境条件

（1） 、法律规定和。 （2） 经济环境。 （三） 、市场环境

（1） 消费者的数量和分布状况； （2） 成交量大小； （3） 潜在顾客数量； （4） 消费者购买频率； （5） 消费购买习惯； （6）

竞争者的渠道。

（四） 出口金业的条件：总体规模、财务实力、产詁组合 4论述选择国际广告媒介的考虑因素。 答：（-）媒介的国际性； （-）媒介的可获得性； （三） 媒介的覆盖范围； （四） 媒介的费用； （五） 媒介的质量。 单项选择题答案

1、AZD3D4A5A&A 7. B

第十八章

国际生产管理

重点与难点 1、 内部生产与外部采购 2、 生产地点的选择 3、 全球生产协调 一、单项选择题

1、 下列哪一项不是外部采购的劣势（ ）

A、很难获得专门的产品供应面临汇率和其他条件下变化的风险 B企业资源的要求较高

、 ）

C、对 A、战略上的灵活性 B、成本优势 C、保护技术秘密 D、有利于绕开贸易壁垒 3、 企业与零部件制造商之间的战略联盟最早是由( )等大汽车公司开创的。 A、FI本丰田 B、美国福特 C、德国大众 D、美国通用 4、 无论哪一种形式的采购都要求原材料在所需要的时间到达生产场所，不要太早，也不要太晩，最好是在刚

好需要的时候到达，这就是所谓的( )的思想 A、准时生产' B、精益生产 C、柔性生产 D、流程再造 5、 ( )思想的核心是以低成本大量制造标准化的产品 A、规模经济 B、精益生产 C、大规模定做 D、准时生产 6、 企业价值链的一般模型是由( )给出的。 A、西蒙 B、泰罗' C、徳鲁克 D、波特 参

一、 单项选择题

1、DZC$A 4A5A 6. D

二、 简答题

1、什么是战略联盟？其目的是什么？

答：战略联盟是指两个或更多的企业，为实现某一战略口标而建立起來的合作性的利益共同体。战略联盟的 H的是行在增强企业间的长期竞争优势，从企业的基木任务和方向中衍生出经营FI标，进而赢得长远的相对 优势。 Z什么情况下可以优先考虑集中生产策略？

答：(1)各国之间在成木、政治、经济和文化方面的差异很大。

(2) 、贸易壁垒在程度较低。

(3) 、主要相关货币Z间的汇率相对稳定。

(4) 、生产过程屮存在很高的同定成本，最小的效率规模很高，并月•可以采用柔性制造技术。 (5) 、产品的价值重量比比较高。 (6) 、产品需求的全球差界较小。 $简述准时生产的优点。

答：准时生产不仅能降低生产成木，而且有助于提高生产质量。这是因为，由于不存在库存，零部件直接进 入生产过程，冇缺陷的零部件可以被及时发现，既避免了缺陷产品的岀现，也冇助丁•迅速找到问题的来源并 加以解决。 三、 论述题

1、论述内部生产的优缺点。 答：优点：

(1) 成本优势。

(2) 独特的产品。 (3) 保护技术秘密。

(4) 有利于整个生产过程的协调。 (5) 冇利于保持稳定的产品质量。 缺点：(1)对企业的资源要求较高。

(2)内部生产的灵活性比较差。 2论述外部采购的优劣势。 答：优势：

(1) 战略上的灵活性。 (2) 成本优势。

(3) 有利于绕开贸易壁垒。 劣势：

(1) 很难获得专门的产品供应。

（2） 面临汇率和其他条件变化的风险。 （3） 价格波动频繁且幅度巨大。

3. 论述选择生产地点要考虑的因素。

答：（1）国家因素：政治、经济、文化、法律］等屈于基本考虑的因素。

（2） 技术因素：同定成本水平、最小的效率规模、是否适合精益制造。 （3） 产品因素：产品的价值重量比、产品需求的差异性。

第十九章

重点难点

国际商务财务管理

1、 公司融资战略目标 2、 国际投资决策 3、 国际筹资决策 4、 国际货币管理决策 5、 资金转移和外汇风险管理

一、单项选择题 与国内公司相比，公司的融资至少要承担两种经营风险（ ）

1政治风险和外汇风险 B、政治风险和法律风险 C、法律风险和外汇风险 国际企业财务、 管理的目标是（ ） D、法律风险和经济风险 A融资成本最小化 B.避免或降低经营风险 C、融资成本和经营风险最低 、 国际金业货币管理的口标是（ D、其他 ）

2加强资金运作效率 B、资金效率最大化和税收负担最小化 C、加强风险管理 、 D、其他

A一个国际企业的母公司与各个了公司Z间并不就每一笔业务进行支付，而是先进行内部结算，只就各方面 间的现、

金结算的余额进行支付，就叫做（

A集中存款 B、多边净额 属于减少外汇风险的方法有（C、股 利返冋 弗罗廷贷款D、外汇掉期 B、货币技术 国际投资中面临的风险主要有、 （ 政治风险和经济风险 ） 5AD、转移定价 C、集中存、 款 ） 6C、经济风险和外汇风险 D、政治风险和经营风险 B、政治风险和汇率风险 、

二、简答题

简答公司选择最 【佳融资来源的标准有哪些?

答：经过外汇风险调整后，使公司外部资金成木降到最低；在选择公司集团内部资金时，使公司的全球性税 负及政治风险降至最低，公司各个经营单位都应将谋求整个公司全球性综合性资金最优化列为英经营目标。 Z简述国际筹资的来源有哪些？

答：（1）公司内部的资金融通。

（2）东道国融资。

（3）第三国及多国融资。 （4） 国际资本市场。

（5） 国际经济组织贷款。

3.简述选择融资形式时要考虑的因素有哪些? 答：（1）债权人报酬。

（2） 融资税负。

（3） 公司财务结构与经营控制。 4简述国际筹资的障碍有哪些？

答：（1）首先，国际筹资受到木国经济发展水平和金融的制约。

（2） 其次，国际投资筹资的资金提供方往往要求资金的需求方提供合乎特定要求的申请资料。

（3） 第三，一些国家资木市场的发展水平较低，这也阻碍了木国企业从国际资木市场取得资金。 5简述全球货币管理的技术有哪些？ 答：（1）集中存款。

（2）多边净额。

&简述集中存款具有哪些优势？ 答：（1）首先，集屮存款的总额较大，可以获得更高的利息收入。

（2） 如果集中存款是心位于一个重要的国际金融中心，可以获得更多短期投资的机会。 （3） 集屮存款可以聘请高素质的金融专家从事投资活动，也大大提高了投资的效率。

（4） 集中存款可以降低整个公司储备现金的总额。 N简述通过转移价格的手段转移资金有哪些优势？ 答：（1）把利润从高税率国家转移到低税率国家能够降低公司的税负水平。

（2） 当预期某一国家的货币严重贬值时，可以利用转移价格迅速将资金转移出来。

（3） 当以股利形式进行资金转移受到东道国制度的吋，仍可以采用转移价格形式将资金转移出 來。 （4） 利用转移价格可以降低进口关税。 三、论述题

1、请论述资金转移的主要手段。

答：（1）股利返回：指子公司通过向股东发放股利的形式向母公司转移资金。

（2）特许权使用费和其他服务收费。

（3） 转移价格。 （4） 弗罗廷贷款。

2论述外汇风险管理的类型和减少方法。

答：类型：交易风险、会计风险、经营风险。

减少方法：（1）货币技术，包括远期外汇保值、现汇加资金市场保值、外汇期权、外汇掉期。

（2） 收付款时间策略。 3.请论述资金转移的法律后果。（3） 国际生产策略。

答：（1）首先，各国一般都不支持国际企业通过资金转移降低自己的税负。 （2） 其次，各国一般都不认可转移价格行为。

（3） 虽然很多国家认可股利返回形式，但一旦所在国认为股利返回的水平超过正常水平，也会将英认定为非法资金转移，并作出相应处罚。

（4） 各国对特许权使用费和其他服务收费的规定与股利返回形式基木相似。 （5） 弗罗廷贷款的情形比较复杂。 参

一、 单项选择题

LAZC&B4.B5B 6. A

第二十章

国际商务人员管理

重点难点

1、 国际商务管理组织决策与人员管理

2、 国际商务人力资源管理决策 一、单项选择题 1、 下列哪一个是采用产品型组织（ ） A、诺基亚 B、通用电气 C、荷兰的公司 D、比利吋的公司 2、 下列哪一个不是国际企业对于员工的要求（ ） A、业务能力 B、公司文化适应能力 C、国际文化适应能力 D、外汇风险预防能力

3、 下列哪一项不属于生活津贴（ ）

A、住房津贴 B、外派补偿

C、子女教育津贴 D、生活费用津贴

4、 企业同时选择两种标准作为划分组织结构的基本依据，并从两个方面分享管理下属的权力的是 （ ） A、职能型组织 B、地威型组织 C、矩阵结构 D、产品型组织

二、简答题

1、简述组织结构决策的依据有哪些？

答：企业建立内部组织的主要标准包括职能、地威和产品类型，按照这些标准建立的组织分别称为职能型组 织、地域型组织和产品组织。

Z简述组织协调和控制的障碍有哪些? 答：（1）职能上的差异。

（2）目标上的差异。

（3）管理人员的个体差异。

3简述组织协调与控制的方法有哪些？ 答：（1）明确组织战略和口标。

（2） 建立组织内部的人员整合机制。

（3） 发展合作型的组织文化和非正式沟通网络。 （4） 建立内部考核和评估机制。 4简述国际商务人员配备策略的类型。 答：（1）以母国为屮心的人员配备策略。

（2） 以多国为中心的人员配备策略。 （3） 以全球为中心的人员配备策略。

5简述以母国为中心的人员配备策略的原因。 答：（1）东道国缺乏合适的管理人员。

（2）为了确保整个公司经营和管理文化的统一。

（3）为了更清楚、准确地向子公司转移冇关企业策略和经营技能方面的信息和能力。

&简述采用以多国为中心的人员配备策略的优缺点。

答：优点：一是克服了单纯以母公司为屮心的倾向，更容易适应东道国的文化和经营环境；二是费用较低。

不利：一是在东道国可能难以找到合适的人员；二是由于文化、权力、薪酬等方面的原因导致外派人员和当 地人员之间的敌对情绪和不合作

N简述采用以全球为中心的人员配备策略的优缺点。

答：优点：一是能够更合理地配备人员；二是有利于培养和建立一支适应全球管理职能的国际管理工作员队 伍。不利：一是受到各国劳工和人力资源状况的；二是频繁在国际间转移管理人员会导致非常高的 培训和安置费用。 三、论述题

论述集权和分权各自的优点。

答：集权的优点：

（1） 集权模式有利于国际企业全球业务的协调；

（2） 集权型组织能够保证公司各项决策与公司的总体口标相一致；

（3） 冇利于组织变革和调整；

（4） 集权型组织有利于减少重复。

分权的优点： （1） 过度的集权会导致最高层不堪重负，最终导致决策失误和延迟;

（2） 分权型组织有利于提高员工的工作积极性； （3） 分权型组织具冇更大的灵活性；

（4） 分权型组织有利于提高决策的科学性；

（5）分权型组织有利于加强组织的自我控制能力。

参

一、单项选择题

1、BZD3B 4C

附近三年真题

全国2007年7月高等教育自学考试国际商务管理学试题及参

课程代码：00947

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或 未选均无分。

1. 经济联盟组织的产生（A ） P27

根据人均收入（人均GNP或GDP）的差异，世界A. 是地区经济一体化的结果 降低了竞争的激烈程度B.减少了市场的复杂性

C. 各国和地区可分为（A ） P20 D.非成员国企业进入联盟的难度提高 2.

A. 高收入国家、屮等收入国家和低收入国家 B.计划经济国家与市场经济国家

D.发达国家、欠发达国家和不发达国家 C. 社会主义国家和资本主义国家

3. 在其他国家境内的木国律师事务所、银行分支机构提供的服务属于服务贸易屮的（C ） P3 越境提供 A. B.境外消费 C.商业存在 D.自然人移动 4. 商业文化的核心因素是（D ） P95 激励动A. 机 B.时间观念 以下国家中，时间观念最C.空间文化 D.工作态度 5. 差的国家是（ 美国 B.德国 P95 C C.巴西

D.俄罗斯 A. 美国给予中国正常贸易待遇是指（B 普通

6. 关税待遇 ）练习册P41 氏

A. 世贸组织协议的范围 只包括商品最惠国关税待遇 C.特惠税待遇 D.普遍优惠制税待遇 B. 7. 非关税壁垒（C ） 必须通过立法规定（D ） P33 只包 A. 只包括采购 D.同时包括商品、服务和采购 括服务C. 8. 练习册P41

B.使用时是很僵化的C.具冇很犬的针对性 D.很难具冇隐蔽性 A.

9. 初涉国际商务活动的中小企业，要建立国外客户关系，适于通过哪种渠道寻找交易对象？ （ A ） P192 公开出A. 版物 B.请国外银行介绍客户 C. 参加国外展览会建立关系 D.利用国外专业咨询公司介绍客户

10.关于采购的特点，下列说法错误的是（D ） P237

A.采购规模大 B.采购过程规范 C.通常优先购买本国产品D.通常采取邀请招标的形式 11. 招标业务最早起源于（B ） P236 A.美国 B.英国 C•德国D.日本

12. 世界各国和国际机构普遍规定对采购或重大项目采购采取的形式为（A ） P236 A.公开招标 B.非公开招标 C.邀请招待 D.有限竞争招标 13. 在双方所在地之外的第三地进行的谈判叫（D ） P249 A.不求结果的谈判 B.主客场轮流谈判 C.封门性会谈 D.中立地谈判 14. 合同主要有三种表现形式，即书而合同、口头合同和（C ） P258 A.法定合同 B.议定合同 C•行为合同 D.商务合同 15. 关于承诺的生效时间，英美法系的国家实行的原则是（B ） P258

A.到达生效 B.投邮生效 C.签订合同吋生效 D.双方约定生效 16. 国际商务纠纷的调节按照第三方的不同可以分为（B ） P280

A.工人调解 B.官方调解 C.行会调解 D.协会调解

17. 在对外贸易屮，按FOB条件成交的，办理保险的通常是（B ） P335 A.出口商 B.进口商 C.发货人 D.委托人 18. 补偿贸易中的直接补偿也称（C ） P387 A.间接补偿 B.部分补偿 C.产品返销 D.产品回购

19. 在国际经营发展的四个阶段中，属于第一阶段的是（A ） P414 A.间接出口 B.直接出口 C.国际化经营 D.全面的经营 20. 企业核心竞争力的表现形式是（C ） P423 A.简单化的 B.综合性的 C.多种多样 D.不稳定的

21. 企业以低于竞争对手的价格向顾客捉供产品或服务，就是所谓的（B ） P423 A.市场领先战略 B.成本领先战略 C.市场扩张战略D.成本扩张战略 22. 国际营销与国内营销的主要区别是（D ） P431练习册P113 A.国际营销费用高 B.国际营销利润高 C.国际营销语言复杂D.国际营销环境复杂 23. 国际市场销售渠道目标是指（D ） P456 A.对渠道规模的要求 B.对渠道容量的要求 C.对渠道体系的要求 D.对渠道能力的要求 24. 选择生产地点的两种基本策略是（C ） P487 A.集小生产策略与规模生产策略 B.规模生产策略与分散生产策略 C.集中生产策略与分散生产策略 D.生产策略与国内生产策略 25•国际企业财务管理的目标是（B ） P491 A.降低经营风险 B.融资成本和经营风险最低 C.融资成本最低化 D.盈利

二、 名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

26最惠国待遇：一成员方对于原产于或运往另一成员方的产品给予的利益、优待、特权或豁免，应立即无条 件地给

予原产于或运往所有其他成员方的相同产甜。P35

27项目评估：在冇限的人力、时间和信息不对称的情况下，对被评估的项目所进行的专业化分析和筛选过程。 P221 28国际贸易纠纷:P276 29卖方垄断：P441

3Q转移价格：公司的母公司与了公司Z间、了公司与了公司Z间进行内部交易时采用的价格。P503 三、 简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分） 31•简述WTO的基本原则。P35

32. 国际商务活动中对客户资信评估主要包括哪些？ P195 33•简述国际商务项目谈判的特殊性。P245

34. 比较加工装配贸易与进料加工贸易冇何不同？ P363 35. 减少外汇风险的方法主要有哪些？ P505

四、 论述题（本大题共2小题，第36小题13分，第37小题12分，共25分） 36. 论在经济发展中的作用。P106-108

37. 试述国际竞争战略的着眼点和基本类型。P426-428

五、 案例分析题（本大题共1小题，15分）

38. 背景资料：A公司是一家荷兰厨具制造企业，靠近欧盟人口中心，它原以为只要生产两种标准化的 “欧洲产品”向欧洲消费者销售，就可以同时满足北欧和南欧的耍求。但它很快发现，所谓“欧洲消费者”， 只是一个神话。比如，炉子的顶部，A公司原来只打算生产两种，结果发现需要11种。比利时人喜欢用大 壶，因此需要大号的炉子；德国人喜欢椭圆形的壶；法国人需要小炉子。徳国人喜欢烤炉的把手置于顶部, 法国人则希望把手在前面。大多数法国人和德国人喜欢黑色和白色的炊具；英国人则需要各种不同的颜色。 A公司为此及吋作出决策，为不同国家的顾客提供不同款式、质量的产品。结果A公司的出口收入大幅壇加。 背景资料见书P205

阅读以上资料后冋答：（1）卅:界不同国家或地区的消费者在消费需求上各自有什么特点？ P22、P205、P433 （2） 对国际市场产品需求的调研包括哪些内容？ P202

（3） 一个国家对某种消费品的需求总量取决于哪些因索？ P203

参：（1）不同国家或地区的消费者在消费偏好、使用用途、使用环境和消费习惯等方面存在很大茅异。 一般来说，经济较发达的国家偏重丁强调产品款式、性能及特色，产品以广告与营业推广较多，市场竞争表 现为品质竞 争；经济发展水平较低的国家，消费者则侧重于产品的功能与实用性，产品以人际传播居多，消 费者对价格较为敏

感。（2）对国际市场产品需求的调研，主要包括需求的总量、需求的结构、需求的发展 速度和需求的购买特征。

（3） —个国家对某种消费品的需求总量，主要取决于人口规模和收入水平。人口 是决定需求总量的基本因素（它

包括人口总量、人口结构和人口增长速度三方面）；收入是决定市场需求的 直接因素。

全国2008年7月高等教育自学考试国际商务管理学试题及参

课程代码 :00947

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求 的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或 未选均无分。

各种对外海、陆、空运输服务属于服务贸易屮的（A ） P3 越境提供 B.境外消费 C.商业存在 D.白然人移动

目前世界上最大、最具权威性的国际标准化专门机构是（A ） P70 ISO B. ISA C. IMF D. SOS 1.

世界银行集团最年轻的机构是（C ） P47 国际开发协会 B.国际投资争端解决屮心 C.多边投资担保机构D.国际金A. 2. 融公司 要形成一个法律上“有意义”的买卖合同，需要具备的条件有（C 2个 B. 3个 C. 4个D・5个

绿色壁垒是指（D ） P125练习册P41 技术标准 B.卫生检疫规定 C.商品包装和标签的规A.

定 D. 3.

A. 以下不属于不正当竞争的行为是（D ） P124 4. )P127 地方保护 B.价格歧视 C.假冒伪劣 D.反倾销 A. 由于经常发生军事政变而被视为世界上政治最不稳定的地区之一是（ 欧洲 B.北美 C.非洲D.拉丁美洲 5. 按照国际标准，收入差距比较合理时的基尼系数是（B ） P203 0.2 至!]0.3 之间 B. 0.3 至U0.4Z间 C. 0.4 至!] A.

环保标准 0.5 之间 D. 0.2 至!] 0.5 Z间

6. 国际商务项目的管理通常引入（C ） P233 管理模式 B.社会管理模式 C.第三方管理模式 D.第四方管理模式

A. 决定市场需求水平的直接因索是（B ） P203 人口 B.收入 C.偏好 D•消费模式 国际营销实践屮最富冇挑战意义7. 的环境因素是（B 政治法律环境 B.社会文化环境

B.最好的交易条件 A. 谈判区就是谈判双方可以接受的（ 谈判底限

& 合同磋商的两个基本环节是（C 发盘、发价 B.要约、反要约 A. 9. A. 10. A.

11. ）P202 A. C.经济环境 D.技术环境

12. C ） P251 A. C.利益区间 ） D.费用水平 13. P256 C.要约、 A.

D.接受、签合同 承诺

14. 通过协商解决国际商务纠纷的优点是（A ） 节省P279 A. 诉讼费 B.降低双方的友好关系 C. 不利于协议的执行D.协议不具有法律效力 15.

仲裁机构属于（A ） P281 民间组织 B.官方组织

A.

D.半官方组织 C.半民间组织 16.

航空运输的优势是（B ） P318

A.运量大 B.速度快 C.运费低 D.对包装要求高

17. 根据货物是否已经装船，海运提单分为（B ） P322 A.清洁提单和不清洁提单 B.已装船提单和备运提单 C.直达提单和转船提单 D.记名提单和指示

提单

18. 战争险属于（D ） P325

A.平安险 B.水渍险 C. 一般附加险 D.特殊附加险 19. 招标式拍卖又称为（A ） P373 A.密封递价拍卖 B.荷兰式拍卖 C.增价拍卖D.减价拍卖 20. 支票的付款人为（A ） P304 A.银行 B. C.企业D.个人

21. 由一家承包商组织实施某项工程或某阶段工程的全部任务，对业主承担全部责任，履行承包商所拥有的 全部权利

的合同称为（C ） P403 A.单价合同 B•总价合同 C.总包合同 D.分包合同

22. 随着产量的增加，企业产品的平均生产成木不断下降的现象被称为（B ） P424 A.学习经济 B.规模经济 C・规模扩张 D.竞争经济 23・世界汇率制度主要包括（D ） P438 A.固定汇率制、钉住汇率制 B.固定汇率制、浮动汇率制 C.浮动汇率制、钉住汇率制 D.浮动汇率制、固定汇率制、钉住汇率制 24. 国际市场定价目标一般是指（D ） P441 A.利润目标 B.市场份额目标 C・利润目标、竞争目标D.利润目标和市场份额目标 25. 截止到2005年5月底，IMF的成员国有（B ） P40 A. 180 个 B. 184 个 C. 185 个 D. 188 个

二、 名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 26 APBC P29

27.电子商务P1

28要约：一方当事人向另一方提出订立合同的建议。P257

2a国际工程承包：通过国际间的招标、投标、议标或其他协商方式，曲具冇法人地位的承包人与业主之间, 按照一定

的价格和条件签订承包合同，承包人提供口己的技术、资木、劳务、管理、设备、材料等，按 照合同规定的要求组织项目实施，并在项目经业主验收合格后根据合同约定的价格和支付方式收取费用 的一种业务形式。P399 3Q战略联盟：两个或更多的企业，为实现某一战略口标而建立起来的合作性的利益共同体。P483 三、 简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

31・不同国家或地区经济发展水平的差异主要表现在哪些方而？ P19 32. 国际商务管理面对的国外法律体系包括哪些内容？ P119 33. 各国法律确定管辖权的原则有哪些？ P288 34. 简述国际商务纠纷产生的主要原因。P274 35. 简述影响国际营销定价的主要因素。P438-440

四、 论述题（本大题共2小题，第36小题13分，第37小题12分，共25分） 36. 论科技发展对商务活动的主要影响。P148-149 37. 试述国际商务谈判策略。P253-255

五、 案例分析题（本大题共1小题，15分）

38. 背景资料：从20世纪80年代中期开始，大量美国公司在美国和墨西哥边界的墨西哥一侧投资建厂，雇 佣了超过

50万以上的墨西哥工人，装配美国生产的零部件，然后再运回美国包装成最终产詁在美国市场 销售。美国公司这样做的廿的是为了利用墨西哥廉价的劳动力。按照1966年的一项协议，墨西哥允许这 些商品免税进入墨西哥，而美国只对运回美国的商品中增值的部分征收进II税。美国的工会组织认为这

样做将减少美国的就业机会，经营这些工厂的美国企业则声称不这样做就无法与使用廉价劳动力的外国 金业竞争。他们认为，这种选择是在墨西哥组装零部件、保留美国国内的部分就业与将整个生产移到国 外、使美国丧失全部就业机会之间的一个选择。到1993年，墨西哥从这些加工装配业务中赚取的收入已 经超过了石油出口的收入。根据1994年建立的北美口由贸易区协定，在未来15年内，美国、加拿大和 墨西哥将逐步取消所冇的商品贸易。美国向墨西哥转移加工业务将取得进一步的发展。背景资料来 自练习册P106 阅读以上资料后回答下列问题:

（1）为什么美国企业将其制造企业转移到美国和墨西哥边界的墨西哥一侧?

（2）这些美国企业采取了哪种国际竞争战略？ P427这种竞争战略在哪些行业和哪种情况下可能给美国企业

带来竞争优势？ P426 参

（1） 美国金业将其制造金业转移到墨西哥一侧，是为了利用墨西哥廉价的劳动力，提高金业国际竞争能力。

（2） 这些美国企业采取的是国际战略（P427）。在制造业、加工装配行业，企业利用区位优势，将一部分甚 至全部生产设施和加工环节转移到那些成木相对低廉的国家或地区，产品生产成木降低，并形成聚集效应， 形成规模经济，企业获得更多的利润（P426） o

2009年7月高等教育自学考试全国统一命题考试

国际商务管理学试卷及答案 课程代码 00947

单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是 符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、 公司的母公司与子公司、子公司与子公司之间进行内部交易时采用的价格通常被称为（B ） A、成木价格 B、转移价格 C、内部市场价格 D、计划价格 2、 规模经济思想的核心是（B ）

A、以低成本制造小批量的标准化产品 B、以低成本制造大批量的标准化产品 C、以高成本制造大批量的标准化产品 D、以低成本制造标准化产品 3、 按照是否拥有商品所有权，国际市场中间商町分为（B ） A、经销商和进口商 B、经销商和代理商 C、经销商和直销商 D、代理商和进口商 4、 属于金业竞争战略目标特征的说法是（A ） A、目标必须一致的 B、目标必须是经常调整的 C、目标必须是模糊的 D、目标必须是短期的 5、 要约在生效后的收回，称为（B ） A、撤回 B、撤销 C、撤诉 D、反要约 6、 一般來说，一个公司打入国际市场的途径可以归结为（B ） A、二类 B、三类 C、四类 D、五类 7、 一般地讲，不宜转让的技术是指该技术正处于技术生命周期的（A ） A、创新阶段 B、成长阶段 C、成熟阶段 D、衰退阶段 8、 按付款日期不同，可以将汇票分为（A ） A、即期汇票和远期汇票 B 商业汇票和银行汇票 C、光票和跟单汇票 D、记名汇票和不记名汇票 9、 中国海事仲裁委员会成立于（C ）

A、 1957 B、 1958 C、 1959 10、 国际商务合同的内容由（ A A、当事人约定 B、确定 C、 11、 下列哪种说法是不正确的？ （ D A、合同一经签订就具冇法律效力

B

D、 1960

）

公证机关确定 D、法律规定 ）

准合同只冇在先决条件满足时才成立 协议书具备法律效力

12、 以合资合作为目标进行的谈判叫（B ） A、联合谈判 B、合作谈判 C、投资谈判 D、贸易谈判 13、 发出招标邀请的机构称为（ A ） A＞招标人 B＞投标人 C、中标人 D、 标的 14、 在加拿大魁北克，商务和教育的官方语言是（ C

C、法语 D、意大利A、英语 B、德语

15、 拉美第一大经济大国是（ B 语 ） A、墨西哥 巴西 C、智利 D、秘鲁 16、 南美洲主要经济大国为（ B A＞乌）

C、智利、秘鲁 B、巴西、阿根廷 D、玻利维亚、乌拉圭 拉圭、巴拉圭

D ） 17、 以下不属于的政治干预的行为是

C、政治冲突 D、外汇管制 （ A、没收、征用和国冇化 B、本国化

18、以下国家中，权力距离水平最高的国家是（ C ) 中

D国 A、美国 B、德国 C、卬度尼西亚

、 ) 19、 以下国家屮屈于国家指导经济的是 （

C A、美国 B、英国 C、日本 D、徳国

20、 SDRs的全称是（ A ）

B、 C、欧元 D、美元 A、特别提款权 B、一篮子货币

） 21、 下列经济联盟组织中属于关税同盟的是（D

D、东盟 C、亚太经济合作组织 A、欧盟 B、北美自rfl贸易区

） 22＞ 1997年，服务业在高收入国家就业中比重（D

A、约为20% B、约为30% C、约为50% D、约为70% 23、 在一国境内向外国消费者提供旅游服务属于服务贸易小的（ B ） A、越境提供 B、境外消费 C、商业存在 D、自然人移动 24、 国际商会仲裁院成立于（ C ）

A、1921 年 B、1922 年 C、1923 年 D、1924 年 25、 我国为世界上其他国家提供卫星发射业务属于（B ） A、旅游业 B、对外承包工程 C、远洋运输 D、专业性服务

二、名词解释题（本大题共5分，每小题3分，共15分） 26. 谈判（P244）

谈判是指人们为了改变相互关系而交换意见或者为了取得一致而相互磋商的过程。 27. 企业竞争战略P419

是金业最高管理层作出的有关金业长期发展口标和竞争手段的一系列重大决定。 2&进口（Pill）

指一国通过进口配额、进口许可证制度、进口押金制度、高额关税制度等制度进口产品的进入。

29. 国际商务管理（P4）

指在从事国际商务活动的过程屮寻找、分析、评价有早的市场机会和不利的市场风险，作出相应决策并加以 实施的一系列管理过程。

30. 直接出口（P412）

指企业口己在国外市场直接建立分公司或了公司。

三、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

31、按照承包项目的定价方式不同，国际工程承包合同分为哪几种？（P403）

答：（1）总价合同 （2）单价合同 （3）成本加酬合同 32简述当代国际商务的特征。（P8）

答：（1）生产活动国际化； （2）国际贸易重要性突现；（3）需求环境趋同; （4）服务贸易比重上升； （5）公司作用加强； （6）区域经济集|才|；

（7）贸易和投资壁垒减少。 33. 简述合同成立的条件。（P261）

答：当事人必须具有签订合同的行为能力；（2）合同当事人的意思表示必须一致； （3）双方当事人必须互为有偿； （4）合同的内容必须合法； （5）合同必须符合法律规定的形式。

34简述企业竞争战略的基本特征。（P419）

答：（1）企业竞争战略的目标必须简单、一致、具有长期性。 （2） 企业竞争战略必须反映对竞争环境的深刻理解。 （3） 在制定企业竞争战略时必须客观评价自身的资源能力。 （4） 与金业竞争战略相适应的执行能力。 35各国制定国际贸易的目标是什么？（P127）

答：（1）保护国内就业和产业的发展；（2）改善国际收支； （3）保护公平竞争； （4）保障国际安全； （5）保护消费者健康；（6）推动对外口标。 四、 论述题（本大题共2小题，第36小题13分，第37小题12分，共25分）

36. 试述仲裁的特点。（P281）

答：（1）双方自愿； （2） 有仲裁协议；

（3） 终局性，可提请强制执行；

（4） 仲裁机构一般是民间组织； （5） 仲裁过程可不公开；

（6） 程序简便，结案快，费用低。 37. 论企业标准化认证的作用。（P74）

答：（1）强化品质管理，提高企业效益；增强客户信息，扩大市场份额。 （2） 获得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒。 （3） 节省了第二方审核的精力和费用。

（4） 在产品品质竞争中永远立于不败Z地。

（5） 有效地避免产品责任。

（6） 有利于国际间的经济合作和技术交流。

五、 案例分析题（本大题共1小题，15分）

3&某食品公司2004年8月以230美元公吨的价格收购2000公吨玉米，并存入库房随时准备出售。为防止 待售期间玉米价格下跌而受损失，该公司欲利用套期保值交易来防止价格变动的风险。

问：该公司应做卖期保期交易还是买期保期交易？理由是什么？（P505） 答：应该做卖期保值交易。

因为期货的操作方向应该与现货交易相反，才能起到保值的效果。该案件屮，某食晶公司在现货市 场是购

进一批玉米，为防止价格变动，应在期货市场做卖出的交易。