企业微信区域服务商推广入门考试2

本次考试限时50分钟， 共50道题， 满分为100分 考试内容包含了产品及报备的知识点

一、单选题 （20题，共40分）

1. 企业发表的朋友圈支持一个自然月内推送____次(2分) A. 4 B. 8 C. 12 D. 16

你的回答 A

2. 针对参会人数超过多少个人的时候，会屏蔽挂断音和退出音(2分)

A. 9个 B. 12个 C. 16个 D. 20个 你的回答 应该是D 3. 企业激活人数大于___人可以手动延长报备期(2分)

A. 10 B. 20 C. 30 D. 50 你的回答 B

4. 报备至少___天才可以申请奖励(2分)

A. 15 B. 20 C. 30 D. 60 你的回答 C

5. 群直播可以支持多少人同时观看(2分)

A. 100

B. 300 C. 500

D. 目前没有 你的回答 D

6. 如果员工同时属于多条考勤规则，以下说法有误的是？(2分)

A. 只要以单个成员形式被添加在某条规则中，一定以该规则为准 B. 部门的层级不同，以最小部门的规则为准 C. 部门的层级不同，以最大部门的规则为准 D. 部门的层级相同，则以最新添加的规则为准 你的回答 C

7. 客户提供服务码的路径是(2分)

A. 工作台--管理企业--安全和保密 B. 工作台--上门服务--免费预约 C. 工作台--管理企业--企业信息 D. 工作台--上门服务--右上角… 你的回答 D

8. 活跃阶梯指的是一个客户达到，还是所有的报备客户累加的活跃(2分)

A. 单个客户 B. 所有客户 你的回答 A

9. 企业微信的打卡应用目前最多可设置多少条考勤规则？(2分)

A. 100 B. 200 C. 400 D. 500 你的回答 C

10. 个人群发圈单次最多可以选多少客户进行发送？(2分)

A. 100 B. 1000

C. 5000 D. 无 你的回答 C

11. 申请奖励前是否需要引导客户进行验证？(2分)

A. 需要 B. 不需要 你的回答 A

12. 内部群可以设置几个群管理员(2分) A. 1 B. 2 C. 3 D. 4

你的回答 C

13. 手机端报备用户的详细路径是(2分)

A. 工作台--服务商助手--工具--活跃补贴报备 B. 工作台--服务商助手--工具--销售商机报备 C. 工作台--服务商助手--工具--代理应用报备

D. 工作台--服务商助手--工具--企业邮商机跟进的客户 你的回答 A

14. 关于群直播，哪项说法是正确的(2分)

A. 企业认证之后才可使用

B. 企业内所有成员都可以直接使用 C. 需要实名才可使用 D. 不支持PC端使用 你的回答 B

15. 企业微信专属红包最多可选择_____名群成员(2分) A. 2 B. 3 C. 4

D. 10 你的回答 D

16. 满足延长报备的条件，可以手动延长报备至___天(2分)

A. 60 B. 90 C. 120 D. 180 你的回答 D

17. 销售二维码怎么获取(2分)

A. 销售客户端-工作台-服务商助手-工具-活跃补贴报备-右上角加号-客户尚未注册企业微信 B. 销售客户端-工作台-服务商助手-工具-商机报备 C. 销售客户端-我的-个人信息 你的回答 A

18. 客户状态显示“已失效”是什么意思(2分)

A. 用户解散了 B. 报备过期了 C. 用户拒绝了服务 D. 用户活跃不达标 你的回答 A

19. 个人发表的朋友圈支持针对一个客户一天发表____次(2分) A. 1 B. 2 C. 3 D. 4

你的回答 A

20. 手机端发送视频，视频支持压缩后不超过多少M(2分)

A. 50M B. 100M C. 200M

D. 300M 你的回答 B

二、多选题 （15题，共30分）

21. 报备用户的方式有(2分)

A. 获取客户服务码报备 B. 通过电话/邮件方式报备 C. 通过推广二维码报备

D. 无需实际操作，系统自动识别 你的回答 A、C

22. 为什么显示的奖励，比用当前活跃人数计算出来的要少(2分)

A. 核对是否有奖励系数，奖励系数指的是最近6个月内已经申请过奖励的用户，他们的活跃如果有下滑，那么后续新的奖励申请就会对应打折

B. 奖励时活跃=当前活跃-报备时活跃，因此可以导出列表查看是否报备时活跃较高 C. 不同时期的，对应不同的金额，需要确认报备时间对应的

D. 3月31日之后报备的企业号存量学校，享受基础通用行业补贴，不享受教育行业补贴 你的回答 A、B、C、D

23. 联系客户统计-与客户聊天统计,支持统计哪些维度的数据(2分)

A. 聊天总数 B. 发送消息数 C. 已回复聊天占比 D. 平均首次回复时长 你的回答 A、B、C、D

24. 会议支持邀请哪些人员参与(2分)

A. 企业内成员 B. 互联企业成员

C. 使用企业微信的外部联系人 你的回答 A、B、C

25. 关于奖励结算，描述正确的有(2分)

A. 推广企业微信企业数达标1家以上后，即可在服务商后台发起正式签约和结算流程 B. 申请奖励当月，按照标准分次支付

C. 签约前申请的奖励，会在签约后统一进行结算

D. 签约后，在申请奖励次月，通用补贴会按照标准一次性支付 你的回答 A、C、D

26. 申请奖励前客户需要满足哪几个条件(2分)

A. 客户确认报备 B. 客户验证

C. 客户规模需达到30人 D. 客户活跃达标 你的回答 A、B、D

27. 报备完成后，需要注意什么(2分)

A. 引导用户确认服务 B. 引导用户完成企业验证

C. 为企业提供企业微信的使用帮助和技术服务，激发企业持续使用，促进活跃值增长 D. 报备完成后即可申请奖励，无需其他操作 你的回答 A、B、C

28. 服务商对或产品有疑问时，如何在乐享平台上寻找答案？(2分)

A. 选择课堂或者知识库、乐问后通过搜索栏搜索 B. 直接在搜索栏全文搜索 C. 在首页上搜索 你的回答 A、B、C

29. 会议享文档时，支持哪些常见格式(2分)

A. Word B. Excel C. PPT D. PDF E. TXT 你的回答

A、B、C、D、E

30. 关于添加多个简称的说法，以下哪些选项是正确的？(2分)

A. 有多个简称情况下，管理员可设置成员的对外简称。 B. 管理后台暂不支持批量设置成员对外简称。 C. 企业的5个企业简称具有唯一性。 D. 已认证企业若没有5个企业简称，需重新认证，在认证申请页面进行添加。 你的回答 A、B、C 错

31. 扫码登陆管理后台提示“当前账号尚未注册企业”可能的原因是？ (2分)

A. 被设置为管理员的成员需使用企业微信app登陆到这个企业后，才可以扫码登陆管理后台

B. 若手机号被企业互联的管理员创建了企业，需使用这个手机号登陆企业微信app到对应的企业后，才可以扫码登陆管理后台

C. 未激活的管理员，暂时不支持登陆管理后台 你的回答 A、B、C

32. 在合作伙伴成长计划平台上我能找到什么？(2分)

A. 课堂学习 B. 知识库搜索 C. 乐问社区 D. 最新活动 你的回答 A、B、C、D

33. 关于【报备】描述正确的是(2分)

A. 已有企业微信的客户：数字服务码报备

B. 全新用户（未下载使用过企业微信）：推广二维码报备 C. 报备后无需引导用户确认

D. 已有企业微信的客户：推广二维码报备 你的回答 A、B

34. 关于申请奖励描述正确的有(2分)

A. 在报备有效期内，服务商可以在后台查看报备时间、活跃用户人数等信息，了解客户进度

B. 在报备有效期内，报备满30天后，活跃已达标且用户已经完成验证的可【申请奖励】 C. 活跃用户数以提交时间为准

D. 报备到期，符合奖励条件的客户默认【申请奖励】，活跃用户数以到期时间为准 E. 申请奖励后，后续用户账号扩容等不再进行补贴

你的回答

A、B、C、D、E

35. 以下哪些行为属于违规行为(2分)

A. 利用腾讯/企业微信名义对外做宣传推广活动

B. 宣传信息中存在夸大、虚假、承诺性、绝对化描述 C. 经授权同意后，使用企业微信的logo和物料 D. 将渠道，用户后台信息等告知用户 E. 突击批量拉活用户 你的回答 A、B、D、E

三、判断题 （15题，共30分）

36. 活跃补贴报备中，同一客户可同时被多个服务商报备(2分) 对 错

你的回答 错

37. 企业微信支持远程协助功能(2分)

对 错

你的回答 对

38. 通过数字报备码报备的客户，无需客户进行确认(2分) 对 错

你的回答 错

39. 如果客户不满意上门服务商的服务，可以引导客户取消服务，再获得数字码报备(2分) 对 错

你的回答 对

40. 报备客户后，每个月都可以申请一次奖励(2分)

对 错

你的回答 错

41. 企业微信对外付款须用户自行开发对吗(2分) 对 错

你的回答 对

42. PC端不支持打卡，打卡功能需要在手机端使用(2分) 对 错

你的回答 对

43. 审批模版里的控件能设置电子签名(2分) 对 错

你的回答 对

44. 审批设置里的应用负责人可以看到所有的模板(2分) 对 错

你的回答 错

45. 推广二维码报备，仅适用于全新客户（未下载使用过企业微信）(2分) 对 错

你的回答 对

46. 申请奖励前需要客户确认报备关系及进行验证(2分) 对

错

你的回答 对

47. 服务商后台客户列表中显示【可返利】的，证明该用户符合应用返利条件(2分) 对 错

你的回答 对

48. 推广二维码报备，适用于已有企业微信的客户(2分)

对 错

你的回答 错

49. 日程的约时间功能不可以直接发起日程或者会议(2分) 对 错

你的回答 错

50. 企业已认证，支持将A公司直接改为B公司(2分) 对 错

你的回答 错