体现人本管理,激发员工活力

体现人本管理,激发员工活力

作者：任惠娟

来源：《职业·中旬》2010年第11期

随着市场竞争的加剧,企业面临的问题不断增多,员工各种思想问题层出不穷。因此,要认真研究、主动应对企业“队伍构成多元化,员工收入多元化,信息获取方式多元化,价值观念多元化”等新问题,坚持以人为本,提高思想政治工作的针对性和有效性,充分发挥思想政治工作凝心聚力的作用,调动员工的工作积极性,激发员工活力,为企业健康、持续、快速发展提供保障。 一、实施“和谐工程”,构建稳定有序、积极向上的企业环境

科学把握企业改革力度和发展速度,积极协调各方面利益,在发展中创造和谐、在和谐中加快发展。

1.要建立各方利益的协调机制

在参与决策、制定政策、落实决策的过程中,企业经营者应坚持依法办事、按政策办事,既要注重保护快速发展单位的发展活力,又要高度重视还未摆脱困境的亏损企业;既要激发各类人才的创造热情,又要关心困难职工群体,努力构建鼓励先进、鼓励创造、各尽所能、平等和谐的企业环境。

2.要建立及时有效的沟通机制

加强宣传引导,畅通上下左右的沟通渠道,特别要在改革过程中增加政策的透明度、民主度,善于运用示范引导、说服教育、民主协商等方法推动工作、化解矛盾、解决问题。 3.要建立稳定工作的长效机制

明确各级稳定责任,建立稳定工作考评体系;加强分析预测,及时协调化解各种不稳定因素;发挥各级党群组织的作用,统筹协调,形成合力,确保稳定大局。 4.切实增加员工收入,为群众生活排忧解难

要贯彻落实发展为了员工、发展依靠员工、发展成果与员工共享的人本理念,在经济运行质量明显改善、规模效益同步增长的同时,不断改善员工的工作环境和生活条件,建立员工收入正常增长机制,确保员工收入的不断增长,统筹兼顾国家、企业、职工三者利益关系,真正体现发展为了员工、发展依靠员工、发展成果与员工共享。开展送温暖、爱心助学、为爱心基金捐款等活动,把解决员工思想问题与解决员工实际困难结合起来,形成各负其责、整体联动的思想工作格局,营造企业发展的和谐环境。

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二、注重人文关怀,进行心理疏导

幸福、健康、高效的员工是企业的最大财富。以人为本,从员工日常的思想、工作、生活入手,关心人,爱护人,培养人,为提高员工的思想道德素质、激励员工的积极性营造一种良好的人文环境。

1.要倡导和谐理念,培育和谐精神

引导职工用和谐的思维方式认识事物,处理问题,正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉,引导职工公平竞争、共同发展的理念,培育乐观、豁达、阳光的心态,培养自尊自信、理性平和、健康向上的精神。

2.要丰富业余文化生活,满足员工的精神文化需求

通过开展丰富多彩的文娱、体育活动,陶冶员工的情操,调节员工的情感和心理,消除忧郁感、孤独感、失落感,让员工不仅生活上富有,而且精神上愉快。 3.要开展心理疏导,增进员工身心健康

通过专业的心理疏导,解决员工工作、生活中出现的心理困惑,减少焦虑、抑郁、恐慌及其他不良心理状态,使员工以良好的心理状态应对各种压力。例如笔者所在公司为了在思想政治工作中融入情感含量、人格含量、文化知识含量,在党群系统干部中举办了心理咨询师培训班,一批政工干部取得了心理咨询师职业资格证书,他们能够比较专业地运用有关心理学的知识和方法,对员工进行心理疏导,化解矛盾,阳性强化,正向激励。

通过解决员工的心理问题,维护和增进员工的身心健康,促进个性发展和潜能的开发,帮助企业降低因员工心理问题产生的管理成本,间接地给企业带来巨大的经济效益,一方面增强了思想政治工作的针对性和有效性,另一方面也增强了员工队伍的凝聚力和向心力。 三、构建“文化工程”,打造职业化员工队伍

坚持企业文化建设与思想政治工作相结合,为企业改革发展稳定提供了精神动力和思想保证。各级党组织要加强对企业文化建设的领导,制定并实施企业文化建设规划,通过策划设计、宣传引导、组织落实、评价提升等文化管理措施,以先进文化凝聚职工、引领企业健康发展。以强化职业道德、提高职业技能、规范职业行为为基点,大力培育职业化员工队伍,为企业实现战略目标提供人力支撑。 1.坚持思想教育领先

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采取宣传灌输和典型引导相结合,多渠道沟通和一人一事的思想工作并举,做到潜移默化、因势利导、宣传造势、营造氛围,不断强化广大职工的发展意识、竞争意识、市场意识、创新意识。

2.强化员工职业道德

通过教育引导、实践推动、培育骨干等措施,向广大员工灌输忠诚勤奋、爱岗敬业、说到做到等职业操守,培育他们积极进取、合作共赢等心智模式,强化良好的职业道德。要开展典型文化案例征集和发布、评选和表彰“优秀职业化员工”等活动,树立正确导向,形成浓厚氛围,让良好的职业道德在全体员工中达成共识,成为员工一致的价值追求。 3.提高员工职业技能

按照“不给员工终身就业保证,要给员工终身就业能力”的思路,加大对员工教育培训和激励约束力度,建立员工技能自主提升机制,引导广大员工主动学习、不断成长,提升岗位技能,适应公司发展的需要。 4.规范员工职业行为

制订并落实职工行为规范,全面规范职工的素养要求。细化岗位职责,规范工作行为,狠抓日常落实,定期组织举办成果交流会、文明行为展示会等活动,使广大职工在丰富多彩的活动中规范行为、陶冶情操、提升素养、激发活力,使员工做事有章法,行动有规范,遵循标准,自我管理,形成良好的习惯养成。

四、建立员工多通道成长机制,让员工和企业共同成长

人生的奋斗目标,是一种内在的精神动力,支配着人们的行动,决定着人们的自身发展和对社会的贡献。2006年以来,笔者所在集团公司建立了员工多通道成长机制,开辟了经营管理、工程技术、市场营销、专业管理、岗位操作等五类专业职务晋升通道,使每类员工根据自身的特点,选择施展才干的通道和舞台,并建立了各类人员相对应的薪酬待遇,引导各类员工寻求多通道成长和发展,彻底打破了官本位的桎梏。

1.建立企业基于胜任力模型的人才选拔、评价体系

根据评价结果,实行动态管理,把合适的人放在合适的岗位上,尽力做到人尽其才,才进其用,并落实各层级专家、人才的相应责、权、利,充分调动各类员工的积极性和创造性。 2.组织员工进行职业生涯规划

企业根据员工的实际特点和理想的职业锚,辅导员工为其职业发展规划设计培训内容,实施人才培养计划。良好的职业规划设计,一方面有利于组织吸收并留住最优秀的员工,另一方面能

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激发员工的工作兴趣,挖掘员工的工作潜能,最终目的是通过帮助员工制定职业发展的目标,激发他们的工作热情和潜能,使员工的职业目标与企业的发展规划一致,从而为实现企业的经营目标而努力工作。

3.创新员工绩效管理方式

逐步建立健全基于战略管理的平衡计分卡业绩评价体系,考评结果与员工的收入挂钩;创新人力资本激励机制,继续探索、推进技术、管理、技能等要素参与分配的制度改革;落实专家、人才与领导人员相应级别待遇,不断激发专业化人才干事创业的热情,着力打造职业化的人才骨干队伍,切实支撑企业健康、持续、快速发展,使员工与企业共同成长壮大! (作者单位:河南省第一拖拉机股份有限公司)