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“互联网+”背景下汽车营销模式研究

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市场营销中国市场2019年第18期(总第1009期)“互联网+\"背景下汽车营销模式研究卢纪博(淄博市技师学院交通工程系,山东淄博255020)[摘 要]随着互联网技术快速发展,当前时代背景之下应当转变汽车传统营销模式,传统营销模式难以符合消费者需

求以及难以满足企业实际发展要求,汽车营销应当针对营销模式进行转型和创新,随着互联网技术的快速发展以及互联网广

泛普及,促使消费者消费习惯产生重大变化,消费者逐渐从线下向线上转移,线上消费者人数正在逐渐超过线下消费者,因

此,要通过互联网促使汽车营销得到显著提升,构建互联网时代背景之下汽车营销模式,提升汽车产业发展水平。文章主要 是对互联网背景下的汽车营销模式进行研究,以供相关专业人士参考和借鉴。[关键词]\"互联网+”;汽车;营销模式[DOI] 10.13939/j. cnki. zgsc. 2019.18.128\"互联网+”时代背景之下,汽车行业营销模式要实 现转变以及更新,不能仅仅局限在实体店模式之下,要充分

1.3网络环境支付的不可靠虽然汽车行业营销部门取得了一定成就,但是营销水平 还处于较低层次,营销部门还需要向西方发达国家借鉴先进

使用线上营销,建立全新营销模式,“互联网+ ”汽车营销

模式是汽车行业结合通讯技术、云计算技术、大数据技术等 模式,找到一个比较正确以及合理营销模式,大部分汽车经 销商往往只是采取传统模式,主要包括展厅接待、需求分析

以及交易成交等几个环节。网络客户具有较大意向需求,但

诸多技术而产生的一种新的模式,实现线下线上良好整合,

最大限度为消费者提供良好服务质量,切实满足消费者汽车

购买需求。汽车行业迎来了新的发展时期以及发展机遇,目

前情况之下应当积极探索“互联网+ ”营销模式。1

是互联网支付环境缺乏可靠性,这样会直接对网上客户成交

造成严重影响,大部分客户害怕通过网上账户被盗,虽然如

“互联网+汽车”营销策略实施障碍分析对于“互联网+ ”营销策略而言,实施过程当中还存

今微信支付以及支付宝支付在社会大行其道,同时成为了主 要支付模式,但是支付宝以及微信支付还是不能进行大额支

付,仅仅只能进行小额支付,但是,汽车是大件商品,少则

1.1消费者范围的局限性几万元,多则几十万元,所以网络支付限额会对成交量造成

在着诸多问题,其中消费者范围存在严重局限性值得深入思

考,对于网络营销而言,其发展范围以及发展效率往往取决

影响,另外大多数汽车成交模式主要是现金支付,只有客户 到店之后才能够达成交易,所以汽车行业网络营销还没有取 得实质性进展,还需要进一步的完善。2 2.1

网络消费客户人数以及网络消费群体购买欲望,虽然网络技 术得到快速发展同时各家各户都有个人电脑,另外城市街道

上网咖网吧数量更是逐渐增加,这对于网络营销的发展具有

促进作用,但是对农村而言,还没有充分普及网络,网络没 有覆盖一些偏远地区,另外某些地区网络收费过高以及网速

\"互联网+ ”背景下汽车营销模式探究“互联网+汽车营销”趋势最近几年,移动互联网得到了快速发展,几乎任何人

过慢的问题还没有得到解决,这样会对汽车网络营销发展造 都有手机,移动互联网渗透到生产生活,另外移动互联网 为汽车营销模式从传统模式转变成“互联网+”模式奠定

成严重阻碍。1.2消费者网络信任度低比较良好坚实基础,“互联网+ ”汽车营销模式将成为未

来汽车行业重要的发展趋势,大多数汽车企业都和网站进

网络本身是虚拟环境而实体店是现实环境,所以买卖过

程当中,卖家和买家之间存在空间以及时间距离,由于大部 分消费者缺乏对互联网充分信任,导致大量消费者往往选择 实体店购买商品,不太愿意网上购买商品,由于实体店购买

行了合作,例如和天猫、易网车、弹个车等网站进行合

作,推出了汽车电商平台,除此之外,国家方面支持

汽车电子商务发展。对于汽车行业而言,正在通过使用云

计算技术、大数据技术,互联网技术等构建\"互联网+” 汽车营销模式。商品能够直接接触到商品,所以更能够带来消费者信任与安

全感,而网络购物往往是存在着风险性。汽车价格少则几万

元,多则几十万乃至上百万元,所以购买汽车过程中大部分

2.2 “互联网+汽车营销”模式构建消费者比较谨慎,尤其害怕出现任何缆漏,往往觉得实体店

更为放心。虽然通过网络消费者可以直接看到汽车结构、功

\"互联网+ ”汽车营销模式发展过程当中应当对020 模式进行研究和探索,同时要构建汽车电商完整的交易闭

环,促使汽车营销整体服务能力和服务水平得到全面提

能等信息,但是消费者无法亲自去体验,所以导致消费者没

有较大信任感。互联息中心调查数据显示,大约存在

升,另外,要为当前消费者提供最便捷购车通报以及购车

60%以上互联网用户没有网上购物相关经历,主要就是由于 资讯,进而促使消费者可以更好实现交易,除此之外,为 了提升消费体验,还要缩短订货配货时间,避免中间环

节,通过互联网平台消费者可以指定车型,通过互联网了

这一大批用户对网站缺乏信任感,另外新闻经常宣传上网购

物上当受骗的案例,这对于汽车行业电子商务进一步发展造 成严重影响。[41128 2019.6解汽车信息,另外还可以通过互联网提交个人购买意向。

卢纪博:“互联网+”背景下汽车营销模式研究对于当前经销商而言,应当加快物流以及信息流建设,同

市场营销3结论时要避免中间环节过多,进而提升营销效率以及降低营销

成本。综上所述,随着互联网技术快速发展,应当充分利用互

2.3依托第三方汽车服务平台,提升营销服务水平对于\"互联网+ ”汽车营销模式而言,要充分使用第

联网实现营销模式革新和转变,随着汽车智能化以及电商

化,汽车行业进入了大数据以及\"互联网+ ”时代,对于

三方服务平台,通过第三方平台针对经销商,生产商进行整

合,实现良好以及统一管理,其中,汽车之家、易网等众多 网站都构建信息交流平台,同时开放购车专区等板块,这样

汽车企业而言应当营销的过程当中充分使用互联网技术,要

抓住发展机遇,同时要打破传统汽车营销模式窠臼,实现营

销模式创新,只有这样才能促使汽车行业可以得到健康稳定

以及可持续的发展。可以方便经销商通过网络收集自身所想要得到的信息,同时

可以发布各类信息,“互联网+ ”汽车销售具有诸多优势, 可以打破传统汽车营销时空制约,任何企业都可以直接向客 户展示诸多产品,同时可以把诸多企业产品集中在平台之

上,促使汽车展示效果以及展示质量大幅提升,同时缩减交

易时间,为交易带来较大便捷性。以奥迪为例,奥迪汽车和

汽车之家网站进行充分的合作,促使了奥迪品牌进一步发

展。调査显示,大约五百家奥迪4S店都和汽车之家有密切

合作,同时大部分汽车公司都对汽车之家具备较大忠诚度, 另外奥迪由于和汽车之家网站合作,从而积攒大量用户,可 以为消费者提供人性化以及精准化的服务,通过使用网络平

台连接汽车生产、服务、消费以及销售等诸多环节,另外还 可以通过使用云计算技术、大数据对于消费者行为信息进行

研究,进而制定符合消费者需求的营销策划方案。除此之

外,通过使用互联网平台进行汽车营销不仅仅要关注销售过 程,还要完善汽车售后服务。参考文献:[1] 李汉平,郑金胜.基于人才培养模式创新的信息化支撑体

系建设研究一以江西工程职业学院\"工、商融通”复合型人才培 养模式改革为例[J].江西广播电视大学学报,2018 (4):

92 -96.[2] 鲁玺.汽车后服务市场的“互联网+ ” 口碑营销模式探讨 [J].汽车实用技术,2018 (21): 323 - 325.[3] 刘德军.“互联网+ ”背景下高端定制式民族体育旅游发

展模式研究[J].体育科技文献通报,2018 (11): 49-50.[4] 马春场.基于\"互联网+ ”背景分析企业战略管理的创新 路径[J].商场现代化,2018 (21): 161-162.[5] 张金香.“互联网+ ”背景下甘肃恃色农产品流通模式创

新研究[J].兰州工业学院学报,2018 (5): 85 -90.[6] 张琪,.\"互联网+ ”时代下共享汽车品牌EVCARD 的运营策略分析[JJ.中国市场,2018 (33): 129-131.

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