系统软件分类介绍

（1）后台管理软件: 用户可以根据个人爱好通过包房机顶盒及该软件查询（包括歌星查询、拼音查询、字数查询、编号查询、语言查询、曲种查询、排行榜等查询方式）所需要的歌曲，了解歌星的照片、播放歌曲、控制歌曲、点酒水服务等，同时，系统采用了多模块交叉功能，如客户在点播服务功能、酒水功能时，仍可对正在点播的节目进行控制和操作，实现了完全交叉式的操作。

（2）文件管理模块：用于系统歌库中的歌曲管理，如添加、编辑、制作、删除、更改等。 （3）界面管理模块：软件中包含了丰富多彩的主题界面，用户可根据喜好随时随地的更换软件的界面，这项技术是目前国内KTV系统中首创的换肤技术。另外，系统界面由专业美工设计，色彩及LOGO的合理搭配，使用户在使用上更美学化。

（4）呼叫服务系统： 是根据系统所能提供的服务内容，供选择呼叫使用。该功能使用有效时，需要有服务响应系统进行配合，该服务信息通过网络会发送到服务响应系统，然后进行相应的服务项目应答和服务安排。

（5）前台咨客：用于包房的管理和控制，如查询、预定、开房、转房、关房等。

（6）酒水系统：用于客人在包房内通过包房机顶盒及酒水软件点取娱乐场所提供的酒水饮料等。

（7）收银系统：用于用户在消费完后，娱乐场所根据用户的消费情况进行收费。 （8）经理查询系统：用于娱乐场所领导查询经营状况、财务支出、费用查询等 （9）财务管理系统： 用于娱乐场所财务部门专门针对于该场所的财务管理，如收入、支出、记帐、人员管理等。

（10）火警监控广播系统：前台也可以给各包房发短消息、广告、祝词、寻人启示等

（11）屏幕切换：显示器端人工或自动切换到视频输出，客人可在显示器端看到同步的视频节目 （12）双路点歌：客人可在他人正常点歌的情况下通过专用遥控器在电视机屏幕上端采用编号同步点歌而不影响其他人正常操作，解决多人同时点歌的问题

（13）歌曲导唱：另增加专用导唱盒可实现导唱功能，即客人唱歌时系统进入伴唱状态，客人停止唱歌，系统自动进入原唱功能，特别适用客人对歌曲不熟悉，不必频繁切换状态，并且一个人完成对唱歌曲。

硬件组成:

本系统可由多种方案组成，它与硬件和软件的组成有一定关系，也与用户采取何种经营方式有一定的关系，各方案均由以下设备分别组合而成：

机机顶盒

视频服务器：主机、系统软件、后台管理软件 顶计算机网络:网线、交换机

盒歌曲磁盘库:计算机硬盘、（阵列卡、阵列柜）

收银电脑:主机、显示器、收银软件、打印机 点前台咨客电脑：主机、显示器、前台咨客咨客软件、打印机

播管理服务器： 主机、显示器

酒水出品电脑：主机、显示器、酒水软件、打印机 系经理查询电脑：主机、显示器、经理查询软件、（打印机）

统呼叫服务电脑：主机、显示器、服务响应软件

餐饮管理功能概要：

前台营业：日常营业操作，本软件是采用房台状态图来显示房台的状态，每个房台用一个方格表示，以6种不同的颜色表示房台的6种不同状态 接待预订：显示房台状态，进行房台预订

点菜收银：开台、点酒水、结帐、，提供最主要的营业功能， 开台：将房台由“空闲”转入“使用”或由“结帐”转为“续单” 点酒水：为当前房台点菜，在当前帐单中添加酒菜点单

结帐：打印帐单，进行折扣调整并收款结帐，将房台转入“结帐”状态

：用于管理收银员分班次收款，营业中该收银工作站收的每笔金额都自动累计，生成各种付款方式的收入笔数、收入金额和金额，当班收银员下班，可打印报表并进行操作，将本班次所有金额清0，以备下一个收银员开始新的班次

续单：量范式的经营模式下，在定时的情况下，追加消费时间；夜总会的经营模式下，为恢复帐单继续消费

签赠：部分物品作为赠品送给用户

转台：将当前房台的营业单据转入另一房台 并台：将当前房台的酒菜点单并入另一房台

吧厨出品：吧台厨房使用，可以打印点单小票，进行酒菜出品操作 营业设置：日常营业所必需的数据库设定

开业准备：在每天营业前对菜品的设置进行初始管理，包括菜品禁用、时价设定以及促销设定

酒菜设置：对酒菜进行管理，按酒菜大类、酒菜类别设置酒菜数据，并指定各酒菜的不同出品方式，支持多种出品方式并用

房台设置：对房台进行管理，按房台部门、房台类别设置包房或餐台，并指定各房台的消费方式，支持不同房台应用于不同的消费方式中

出品设置：酒菜出品类型的设置可以控制不同类别酒菜的点单以不同的方式在厨房吧台处理，为实际应用提供了极其灵活的适应能力

时间设置：设定营业日的开业时间、预订时间、到时提醒设置 其他设置：付款方式、点单说明、退单说明等 财务查询：查询各类单据和消费情况

帐单查询：查询所有已结帐单及各房台的营业情况 酒菜查询：各种酒菜的详细销售情况统计 点单查询：查询所有历史点单 营业收入：营业总况、收入金额 会员查询：查询会员卡消费情况 挂帐查询：查询挂帐客人消费情况 辅助管理：增强的管理功能

员工权限：按级别管理操作员工信息，并设置系统操作权限 会员管理：会员卡信息录入、修改、续钱 挂帐管理：挂帐人信息录入、修改、挂帐归还 系统维护：对系统进行正常的数据备份及恢复 帮助信息：联机帮助

使用说明：系统说明、使用指南等 员工业绩管理： 员工业绩提成等