WEBMAIL使用手册
杭州索思商用网络软件有限公司
XPOST——WEBMAIL使用手册
目 录
一. 二. 三. 四.
XPOST WEBMAIL概述 ................................................................................................... 2 XPOST WEBMAIL 特点................................................................................................... 2 XPOST 功能菜单 ............................................................................................................... 3 XPOST 使用说明 ............................................................................................................... 4
用户登录 ....................................................................................................................................... 4 帐户信息 ....................................................................................................................................... 5 图示介绍 ................................................................................................................................... 5 陷私保全 ................................................................................................................................... 9 快捷工具 ....................................................................................................................................... 9 撰写电子邮件 ........................................................................................................................... 9 收邮件 ..................................................................................................................................... 14 回首页 ..................................................................................................................................... 16 退出系统 ................................................................................................................................. 16 邮件夹......................................................................................................................................... 17 阅读电子邮件 ......................................................................................................................... 17 邮件操作 ................................................................................................................................. 19 特殊操作 ................................................................................................................................. 28 邮件搜索 ................................................................................................................................. 29 邮件夹设置 ............................................................................................................................. 30 工具箱......................................................................................................................................... 32 通讯簿 ..................................................................................................................................... 32 文件夹 ..................................................................................................................................... 40 网页收藏夹 ............................................................................................................................. 43 个人设置 ................................................................................................................................. 44 五.
XPOST帮助 ...................................................................................................................... 55
注意事项 ..................................................................................................................................... 55 常见客户问题 ............................................................................................................................. 56 六.
小结..................................................................................................................................... 59
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XPOST——WEBMAIL使用手册
一. XPOST WEBMAIL概述
XPOST WEBMAIL 是一种Web电子邮件系统，您可以通过世界上任意一台具备 Internet 访问权限并且 支持Web 浏览器（例如Microsoft Internet Explorer 4.0 或更高版本，或者 Netscape Navigator 4.08 或更高版本）的计算机来使用该系统。输入您的用户名和密码即可访问。
利用该系统，您可以轻松的进行邮件收发、文件存储并还可体验资源共享所带来的乐趣。
二. XPOST WEBMAIL 特点
随时随地Web 访问
您可通过任何与 Internet 相连接的计算机访问电子邮件。 个性化的 Web定制
每一个帐户都可有自己的邮件夹、文件夹、收藏夹等特殊设置，实现信息分类管理。 更佳的 Web 浏览方式
XPOST具有生动、友好的外观，可使您在进行邮件操作时更加有趣。 体贴的智能记录功能
系统可根据用户习惯自动存储用户名和密码等。 超强的防护功能
多种防护措施，有效抵制垃圾电子邮件及邮件病毒的侵入。 新邮件数目/总邮件数目 —2—
XPOST——WEBMAIL使用手册
三. XPOST 功能菜单
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XPOST——WEBMAIL使用手册
四. XPOST 使用说明
用户登录
登陆区
图示说明：
文字说明：
用户帐号 密码 记住用户名 记住密码
操作方法：
1. 请在系统登录页面中输入您的登录用户名、域名及密码。 2. 单击[用户登录]按钮进入WEBMAIL界面。
3. 如果您需要系统自动记住您的登录名和密码，可以直接选中“记住用户名”或“记住密码”
前的复选框，系统将自动记住方便您下次的访问。 4. 点击[用户登录]旁的按钮则进入邮件管理系统。 注意事项：
1. 如果您选择系统记住您的用户名和密码后，别人也可以通过这台机器访问您的邮箱，因此我
们再次提醒您邮箱的安全。
用户登录名称、登录域名 用户登录密码 该功能方便用户下次登录时无需再次输入用户名 该功能方便用户下次登录时无需再次输入密码 —4—
XPOST——WEBMAIL使用手册
2. 如果您的机器有可能被其他人使用，我们建议您不要选择记住密码选项，以防止别人侵入您
的邮箱给您造成损失。
首次登录
用户首次登录必须填写完整内容如下图所示： 图示说明：
帐户资讯
XPOST WEBMAIL 整体界面风格借鉴了Microsoft Outlook风格，以便让大家更快捷更方便的使用该
WEB客户系统。同时，该设计还可方便地将系统内的信息与Outlook进行互换，如通讯簿互导，更方便用户的使用与共享。
XPOST WEBMAIL的所有页面大致都可划分为三个部分：即状态栏、功能设置区和内容显示区三部
分。下面我们就以XPOST WEBMAIL的登录首页为标准向大家解释：
图示介绍
文字说明：
状态显示区及快捷工具区：（位于页面最上端） 状态显示区显示了当前登录的用户帐号和域名：如：mail@socix.com 快捷工具区是系统常用的5个工具，包括：撰写新邮件、收到外部邮件、查看帐户信息、查看帮助文件及退出系统。 —5—
XPOST——WEBMAIL使用手册
功能设置区：（位于页面左部） 邮件功能区放置了所有邮件设置、帐户设置的功能。包括：邮件夹和工具箱两部分 内容显示区：（位于页而中部） 所有邮件的操作内容、步骤、结果都将显示在这里！XPOST默认显示用户帐号资讯内容
图示说明：
（5/7）5为新邮件数目；7为总邮件数目 3 公告栏： 显示最近登录记录！
状态显示区及快捷工具区
状态显示区显示了当前登录的用户信息。如当前用户是：mail；登录的域名是：socix.com。快捷工具区包括了XPOST WEBMAIL常用的几项操作：包括：写邮件、外部信件、帐号资讯、帮助信息及退出系统操作。
快捷工具区 状态显示区 功能设置区
功能设置区包括了系统操作的所有功能设置，包括：邮件夹、工具箱两栏。如下图(功能设置)：
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XPOST——WEBMAIL使用手册
（功能设置）
邮件夹：
邮件夹集中保存了各种邮件并可进行邮件的管理。其中包括系统固有的邮件夹，例如：[收件夹]保存所有收到的邮件，[寄件夹]保存了所有发出的邮件；[回收夹]保存了所有被删除的邮件。如图所示，每个邮件夹后面都带有一个括号，括号里的两个数字代表着新邮件（或未读邮件）数和总邮件数；另外还包括了用户自定义的邮件夹（如上图中的Socix）。
同时用户还可通过[邮件搜索]功能完成邮件搜索任务，或通过[邮件夹设置]管理邮件夹及邮件的存储。 工具箱：
通讯簿保存了所有的联系人邮件地址，并且按照您的意思可以分成不同组，甚至还可建立个人邮件事务列表，实现“轻松发邮件”；
文件夹可以保存文档信息及邮件信息，网页收藏夹则可以保存自己喜欢的网页及IE收藏夹； 个人设置项中放置了所有有关帐户设置的功能，包括：密码修改、资料修改、签名档设置、自动转发设置、邮件分拣设置、邮件过滤设置、自动回复设置、外部帐号设置、系统选项和即时通知等10项功能设置。
内容显示区
内容显示区，它显示了用户在操作过程中的界面和结果。XPOST默认系统登录页面为帐户资讯，以
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XPOST——WEBMAIL使用手册
提醒用户整个帐户的使用情况，以防止因邮箱饱和而造成的无法接收新邮件。
从上图我们可以非常清楚的知道整个帐户的使用情况：
邮件夹：当前帐户中邮件夹占用空间为883.9K；收件夹中有6封新邮件；草稿夹中有2封新邮件；寄件夹中有1封新邮件；回收夹中有1封新邮件；。
网络存储：当前帐户中文件夹占用空间为561.7KB：现有文档目录：5 个；共有文档：9个 邮箱空间：当前邮件夹占用空间为 9%(883.9KB) ：文件夹占用空间为： 5%(561.7KB) ；帐户剩余空间为：86%(8.6MB)
登录时间：当前帐户最近一次登录系统时间为：2003年09月25日12点27分42秒。 登录地址：100.168.100.72
注意事项！！！
如果您的帐户容量正在接近或超出存储空间限制，那么在存储空间计量器旁边就会显示一条警告消息。如果是接近帐户空间限制，那您将无法接收任何超过该差额容量的信件；如果您已经超过该限制，您将无法接收任何新的邮件。此时您需要删除服务器中的部分邮件或与系统管理员联系申请帐户扩容。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
陷私保全
XPOST隐私保全功能可以帮助您实施了解邮箱的安全性。在这里记录着您每次登录邮件系统的信息，包括时间、IP地址、登陆状态等。如果有其他人恶意登录您的帐户或是多次输入错误密码，系统将给以警告信息，提醒您尽快更改密码。
您需要更改密码了！！！！！ 快捷工具 撰写电子邮件 文字说明：
发信人 指信件的发送者，页面显示为当前用户邮件地址 指信件的接收者，用户可以直接在收件人框中输入地址也可利用快捷收件人 通讯簿添加收件人地址 如果要将一封邮件发给某人，而同时又想让其他人也看到。您可以将抄送 其他人的地址输入“抄送栏”中。 如果您要向多人发送电子邮件，而希望彼此都不知晓，可以将他们的密送 电子邮件地址输入“密送栏”中。 主题 附 件 本地附件 网络附件 指信件的主题 指信件所附带的本地文档、图片等等 指信件所附带的网格文档、图片等等 —9—
XPOST——WEBMAIL使用手册
背景效果 高级选项 书信模板 信纸样式 指信件内容的背景（背景、花纹） 指信纸的背景图案 书信样稿，包括：行政公文、商业关系、人力资源、家书、情书、行政致词、商务祝辞、常用祝辞在内的20多种类型，200多封信稿。
标识说明：
发送邮件 预览该邮件 保存该邮件至草稿夹 取消该邮件撰写
操作方法：
1. 在页面左上角的快捷工具栏中点击“”按钮，出现新邮件撰写页面；
2. 请在“收件人”栏中键入收件人的电子邮件地址。 如需“抄送”、“密送”请在相应栏中输
入收件人的电子邮件地址；
3. 同时，您还可利用“快捷通讯录”功能从已建通讯录中直接选择收件人。单击“收件人”按
钮，页面左下方显示快捷通讯录。选中所要选择的联系人前的复选框，该联系人将自动添加到收件人中。同样也可将通讯录的联系人地址添加到“抄送”、“密送”栏中。（见图二） 4. 请在“主题””栏中键入简短的描述；
5. 请在邮件正文框内输入您的邮件内容（您可以选择信纸样式以及书信模板进行编辑）：（见图
三、图四）
6. 如果有附件，请单击“附件”按钮选择所要添加的附件并确定。（选择本地附件或网络附件）
7. 撰写新邮件后，选择页面左上角的“
“
”进行邮件预览或选择“
”进行邮件发送或选择“
”以取消该邮件或选择
” 保存该邮件至草稿夹，以便于下次编辑。（请参阅“草
稿编辑”）
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XPOST——WEBMAIL使用手册
点击收件人自动掸出快捷通讯录 （图二）
点击这里可以选择信纸背景 图三
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XPOST——WEBMAIL使用手册
书信模板 （图四）
[撰写电子邮件]
8. 在您编辑完信件内容后，可以利用邮件预览功能来查看邮件（包括背景效果、信纸样式和书
信内容）。单击信纸样式，选择好信纸的样式后单击左上端的[预览]按钮，弹出邮件预览窗口（如下图），预览后可直接关闭该窗口回到编辑窗口，进行编辑、保存或发送操作。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
注意事项！！！
1. 输入收件人地址时，请键入每个收件人的完整的电子邮件地址 (name@domain.com)，或
者单击“收件人（To）：”在“快捷通讯簿”中选择收件人名称。多个地址之间用逗号分隔。 2. 电子邮件地址不区分大小写，因此无论您键入的字母是大写还是小写，其效果都是一样的。 3. 有效的电子邮件地址不能包含空格，也不能包含除下划线字符 (_) 之外的其他任何特殊字
符；另外，在“@”符号前不能包含句点 (.)。
4. 那些看上去像是含有空格的电子邮件地址，事实上可能包含的是下划线字符。
建 议：
为了避免键入（并且可能会发生错误键入）电子邮件地址，请将联系人添加到联系人名单，以便您可以从“快速地址列表”中选择他们的名称。
保存已发送的邮件
如果您希望对已发送的邮件进行保存，需在写邮件之前进行寄件备份设置。设置方法：
1、 在文件夹栏中单击“工具箱”并选择“个人设置”项。 2、 在页面右帧功能选项中点击“系统选项”(如下图)
3、 选中“启动寄件备份”前的复选框，并确定“启动寄件备份”功能。
注意事项！！！
XPOST 默认关闭该功能状态，在启动该功能之前，系统将不保存所有发送出去的信件。用户必需进行该功能设置后，系统将自动对所有发出的信件进行保存和备份。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
点 击 系 统 选 项
收邮件
XPOST WEBMAIL为了方便各位用户的使用，在提供收取本系统邮件服务的基础之上又增加了收取其它外部POP邮件服务。
收取本系统邮件
操作方法：
1. 进入本系统后，在主页面上系统将提示所有含有新邮件的文件夹，包括收件夹、回收夹、草
稿夹及自建邮件夹；您可直接点击该文件夹以查看新邮件！如（下图一）所示：收件夹（5/7）表示收件夹中共有7封信件其中有5封未读信件。
2. 如果您已经登录本系统（查看新邮件时），可以通过点击[收件夹]来刷新，或是刷新整个页面
来查看是否有新邮件。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
显示每个邮件夹的（新邮件数目/总邮件数目） （图一）
收取外部POP邮件
操作方法：
1. 点击页面右上角的[外部邮件]按钮“
”；
2. 系统将弹出收取外部POP邮件界面，您可以在这里查看新邮件。每个外部帐号下面都会上
显示新邮件的数目；
3. 如果您需要再次收取新邮件，只需点击页面上端的[重新收取邮件]即可再次收取新邮件； 4. 如果您需要另行设置外部邮件帐号或是编辑已设置过的外部邮件帐号可以直接点击页面上
端的[设置]按钮或是通过“个人设置”功能项进行外部帐号设置进行编辑。（如下图）
外 部 帐 号 设 置 —15—
XPOST——WEBMAIL使用手册
注意事项：
1. 收取POP邮件需要预先设置，如果您以前从未设置过，系统会提示您：外部帐号当前已禁用。
如果您希望启用该服务，可点击“外部帐号设置”链接，进行外部帐号设置。
2. 如果您使用该服务时，系统提示：当前所有外部帐号记录均为禁用，请编辑启用或新建帐号。 3. 有关外部邮件设置请参阅：外部帐号设置节。
设置您需要收取外部帐号信件的详细内容
回首页
XPOST WEBMAIL为了让用户随时都能清楚地了解邮箱使用状态，特别设置了“回主画面”项以便用户及时查看帐户情况。
操作方法：
1. 直接点击左上角的[
]按钮回到“帐户信息页”；
2. 也可通过快捷方法回首页，直接在IE浏览窗中刷新页面，即可回到系统首页。
注：有关帐户信息查看我们已经在前面“帐户信息”节中介绍过了，此处不再详细介绍。
退出系统
为了保证用户邮箱的安全性，我们建议您在操作完本系统后以正常的途径退出本系统，而不要直接关浏览器。
操作方法：
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XPOST——WEBMAIL使用手册
1. 直接点击左上角的[]按钮；
2. 在“确定退出邮件系统”对话框中选择确定也以退出本系统。
邮件夹
图示说明：
图中标红区域为邮件查看快捷区：如上图所示，可以清楚的了解目前收件夹中没有新邮件，当前显示了第1-7封邮件信息；
图中标兰区域为邮件操作快捷区，您在查看邮件的同时可以对该邮件进行操作
读电子邮件
图示说明：
邮件标识 备 注 邮件左边的信封图标表明邮件未打开 邮件左边的开启信封图标表明邮件已被打开或阅读 邮件左边的别针图标表明该邮件携有附件 —17—
XPOST——WEBMAIL使用手册
若要阅读邮件，请在收件夹或其它文件夹中单击所要阅读的邮件。此时页面的左下帧将会显示该邮件信息，包括：发件人、收件人、信件主题、发件日期及邮件内容和附件。您也可单击快捷工具栏右边的“新窗口中阅读”项选择在新窗口中阅读，该邮件将会在新窗口中打开。
查看电子邮件主题
XPOST可以支持用户自行选择查看电子邮件的条件，如查看第几页，每页显示邮件主题数目： 图示说明：
每页显示数目
操作方法：
1. 您可以选择所要查看的内容修改每页显示邮件主题数目：在查看邮件选择区（上图标紫色区
域）中选择您所需要的数目，如需查看首页内容，可直接点击选择区内的[首页]选项，在内容显示内中将显示首页的内容，一样您可以选择下一页或是转到末页。
2. 同样您还可以选择每页所显示的邮件主题数目。在查看邮件选择区中的内容显示框中（上图
中标为：30）直接输入您所希望查看的数目。
排序邮件
在“收件夹”或其他邮件夹中，请单击邮件列表上方的某个列标题以按照此标题对邮件进行排序。 文字说明：
—18—
XPOST——WEBMAIL使用手册
单 击 发信人 主 题 日 期 大 小 注意事项！！！
结 果 按发件人的字母顺序排序 按主题栏中文字的字母顺序排序 按邮件的接收时间排序 按邮件大小排序 1. 位于标题左侧的向上或向下箭头表明了邮件的当前排序方式（升序或降序）。若要按照相反
的顺序对邮件排序，只需再次单击该标题。
2. 对于最近用来排序的列，其标题的背景色会与其他列的标题的背景色有所不同。
查看邮件头信息
邮件头包括：发件人、收件人、邮件标题、发件时间及其他相关信息
1. 选中想要查看的邮件，在页面下面的邮件内容框中将出现包括：主题、发信人、收件人、附
件等邮件头信息。 2. 点击“主题”旁的“
”按钮将出现有关该信件的详细信息。
打开附件
1. 在电子邮件中，请单击邮件头中“附件”旁边的文本。
2. 选择“打开”项，文档将在当前位置被打开。 同时您也可以选择“保存”项，将该文档下
载保存在本地计算机中。
邮件操作
图示说明：
单 击 回复 自动回复 全部回复 转发 附件形式转发 答复邮件的发件人 自动回复邮件的发件人 对“发件人”以及“抄送”栏中的所有人员进行答复 将邮件转发给其他人员 将该邮件以附件形式转发给其他人员（即将原信件改成一个.eml文件） —19—
结 果 XPOST——WEBMAIL使用手册
拒收发件人 智能地址簿 储存 打印邮件 册除 删除 直接删除 新窗口阅读
阻止今后来自该发件人的邮件传入“收件夹” 将发件人的电子邮件地址自动添加到通讯簿 保存该邮件（本系统提供：本地保存和下载保存两种方式） 打印该邮件（如该邮件带有附件，则只打印该信件主体内容） 将邮件移至“回收夹” 将邮件直接删除（将无法恢复） 另开新窗口阅读邮件 回复邮件
回复邮件指的是答复该邮件发件人。 操作方法：
1. 请选中您要回复的邮件，然后单击位于邮件列表下功能栏中的“回复”按钮。 2. 在回复页面中输入邮件的主题及内容，并附上所要添加的附件后进行发送
注意：系统默认回复信的收件人地址，如果您同时还要将该信发给多人，请在收件人或抄送、密送框中输入邮件地址，并以逗号分隔。
自动回复
自动回复指的是将预先设置好的回信内容，自动回复邮件的发件人。（见图一、图二）
操作方法：
1． 请打开工具箱，选择个人设置中的自动回复选项，然后单击位于邮件列表下功能栏中的“更改状
态”按钮。
2． 在回复内容框中输入邮件的主题及内容，点击“确定”设置完成！
图一
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XPOST——WEBMAIL使用手册
图二
全部回复
与回复不同的是，全部回复指的是回复给所有该信的收件人、抄送人及发信人。您可以通过全部回复功能对“发件人”以及“抄送”栏中的所有人员进行答复。操作方法与上一节“回复邮件”相同。
转发邮件
转发邮件指的是将您所收到的信件转发给其他人。操作方法：
1. 请选中您要转发的邮件，然后单击位于邮件列表下功能栏中的“附件形式转发”按钮。 2. 在转发页面中输入邮件的接收人、主题及内容。
3. 您可以看到在附件框后，系统已自行添加了一条“独特的组合.eml ”的附件，这就是您所
要转发的原信件内容。如果您还要附上其它文件，则可以通过添加附件的操作方法附上所要添加的附件后进行发送。
注意：如果您同时还要将该信发给多人，请在收件人或抄送、密送框中输入邮件地址，并以逗号分隔。
以附件形式转发
以附件形式转发邮件指的是将您所收到的信件（包括该信件的主体内容及所带有的附件）转成一个.eml文件，并以附件的形式将该.eml文件发送给其他人。
操作方法：
1. 请选中您要转发的邮件，然后单击位于邮件列表下功能栏中的“转发”按钮。 2. 在转发页面中输入邮件的接收人、主题及内容，并附上所要添加的附件后进行发送。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
注意事项：
1.
如果您同时还要将该信发给多人，请在收件人或抄送、密送框中输入邮件地址，并以逗号分隔。 2.
以“附件形式转发”的信件如果自身带有附件的话，收件人能收到一封带.eml附件的邮件，并可在窗口中直接打开并阅读；原信件的主体将被内含在.eml附件中，而原邮件的附件无法显示，此时请您用本地客户端（如OUTLOOK、FOXMAIL）收取该邮件并查阅附件。
设定过滤(拒收发件人)
拒收发件人指的是将该发件人地址添加到邮件过滤设置中，以防止从该发件人地址发出的信件进入您的邮箱。
操作方法：
1. 请选中该邮件，然后单击位于邮件列表下功能栏中的“拒收发件人”按钮。
2. 系统弹出新建邮件过滤设置窗口，此时您可以看到该邮件的发信人地址已自动添加在“来信
地址”栏中。
3. 确定后系统将立即启用该项过滤记录。 注意事项：
如您是第一次进行邮件过滤设置，在新建过滤记录后必需开启整个帐户的“邮件过滤”状态。详细信息请参阅<邮件过滤>
智能通讯簿
智能通讯簿指的是在阅读邮件时可以直接将该邮件的发件人地址加入您的通讯簿中。 操作方法：
1. 请选中该邮件，然后单击位于邮件列表下功能栏中的“智能通讯簿”按钮；
2. 系统将自动弹出“正在检查地址簿中是否有重覆的电子邮件地址”窗口，并进行自动检测。
（如下图一）
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XPOST——WEBMAIL使用手册
3. 如果该邮件地址没有保存在地址簿中，系统会给以提示。您可以选择“设置”以保存该地址
也可以选择“取消”取消此次操作。（如下图二）
4. 如果该邮件地址已经保存在地址簿中，您也可以对其进行补充编辑，如：姓名、其他电子邮
件、个人信息、家庭及单位信息。
注：有关地址簿编辑的详细操作请参阅[新建联系人]。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
重寄邮件
重寄邮件指的是用户可以对寄件夹里已发送的邮件进行再次发送！
保存邮件
XPOST特提供了本地下载保存功能以及网络文件夹的功能。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
1. 邮件下载并保存到本地 操作方法： a. b.
选中需要保存的邮件，然后单击位于邮件列表下功能栏中的“保存”按钮；（A图） 在保存提示框中再次查看该信件的主题后点击窗口左上端的[下载并保存]按钮，并在文件下载对话框中选择该邮件保存的路径后确认，保存该邮件。（B图）
（A图）
（B图）
2.
邮件保存到网络文件夹： 操作方法： a. b.
选中需要保存的邮件，然后单击位于邮件列表下功能栏中的“保存”按钮；
在保存提示框中再次查看该信件的主题后点击窗口左上端的[保存至文件夹]按钮，系统将提示：已成功能的将邮件信息保存到网络文件夹。 c.
此时该邮件主题信息已被保存在网络文件夹中，您可以在文件夹中查看该邮件信息。（如下图所示中：可以直接查看到保存的信件）
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XPOST——WEBMAIL使用手册
注意事项：保存在网络文件夹中的邮件只有该邮件的主体信息，而无法保存该邮件的附件。因此您如果需要保存带有附件的邮件还需用客户端进行保存。
打印邮件
邮件打印功能可以方便的输出信件的邮件头信息（包括收发件时间、收发信地址、邮件主题等）。 操作方法： 1. 2. 3.
选中需要打印的邮件，然后单击位于邮件列表下功能栏中的“打印邮件”按钮； 弹出“打印邮件”窗口，您可以查看全部、部分或不显示邮件内容； 确认所要打印的邮件后请单击“
”按钮打印该邮件内容。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
点击打印邮件 新窗口阅读
新窗口阅读指的是用户另开一个新的窗口阅读邮件。 操作方法：
1. 选中该邮件，然后单击位于邮件列表下功能栏中的“新窗口阅读”按钮；（如下图所示） 2. 系统将另行弹出一个窗口并显示该邮件的所有信息。
删除或直接删除邮件 点击新窗口阅读 删除邮件
操作方法（如上图中所示）：
1. 请打开含有您要删除的邮件的“收件夹”或其他文件夹。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
2. 选中位于您要删除的邮件旁边的复选框，然后单击位于邮件列表上方的“删除”按钮或单击
邮件下方“工具栏”中的“删除”按钮，删除该邮件。
3. 如果您需要删除整页邮件或多封邮件，需遂次选中多封邮件前的复选框或是直接点选当前页
的邮件复选框，然后单击位于邮件列表上方的“删除”，删除该邮件。
注意事项：
1. 2.
已被删除的邮件将存储在“回收夹”中，该类信件还可在回收夹中查看。
如果您在执行邮件删除操作时选择了“直接删除”，则系统将直接从服务器中删除所选中的邮件，被删除的邮件将无法恢复 3.
如果你在回收夹中执行了邮件删除操作，则该部分邮件也将无法恢复。
将邮件移动到某个文件夹
操作方法：
1. 选中所要移动的邮件旁边的复选框。
2. 在邮件列表上方的“转移选中邮件”框中选择邮件要移到的文件夹并确定。
特殊操作
草稿编辑、发送
XPOST版本新加入了“草稿编辑”功能。该功能可以帮助用户实现多次编辑信件实现发送信件操作。 操作方法：
1. 编辑新邮件（详细方法请参阅“撰写新邮件”），然后选择“
” 保存该邮件至草稿夹。
2. 打开草稿夹，选中所要编辑的草稿信件后，您可以看到在邮件快捷工具中新加了“编辑”和
“发送”两个快捷工具项（该快捷按钮以黄色背景突出）。您可以单击“编辑”按钮，进行二次编辑（编辑操作与撰写新邮件操作方法一样），也可以直接选择“发送”，将该邮件发送。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
再次发送邮件
XPOST版本新加入了“再次发送邮件”功能。该功能可以实现：重新发送一个已发送过的邮件的操作。
操作方法：
1. 与回复邮件类似，首先打开寄件夹选择需要再次发送的邮件，您可以看到在邮件快捷工具中
新加了“重寄”快捷工具项（该快捷按钮以黄色背景突出）。
2. 单击“重寄”按钮，即出现邮件编辑器窗口，其中包含了所选的邮件，您可以再次编辑该信
并发送也可以直接选择“发送”邮件。
邮件搜索
XPOST支持用户搜索邮件功能。用户可以通过查看指定邮件夹或是根据信件地址、主题、内容、存放邮件夹、大小等不同条件进行搜索（如下图所示）。
操作方法：
1. 选择[邮件搜索]功能，页面右祯显示邮件搜索对话框；
2. 在框内输入所要搜索的信息后点击[查询]，即可显示被查询的信件信息。 3. 点击搜索结果中的[发信人]，可以弹出回复窗口进入快捷回复。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
邮件夹设置
除了系统固有的邮件夹——系统邮件夹外，XPOST允许用户自定义多个邮件夹用来区分并保存邮件（如下图中Socix邮件夹）。
查看邮件夹容量
操作方法：
1. 单击工具箱中的“邮件夹设置”功能
2. 页面左帧显示系统邮件夹信息及我的邮件夹信息。此时，您可以查看：
每个用户文件夹中邮件的数量 每个文件夹中未读邮件的数量
文件夹的占用空间的大小和容量（以千字节 (K) 为单位）
所有文件夹中的邮件数量总计、新邮件数量总计，以及所有文件夹当前的容量总计
新建邮件夹
操作方法：
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XPOST——WEBMAIL使用手册
1. 单击工具箱中的“邮件夹设置”功能
2. 在页面左帧的邮件夹设置区中的“新邮件夹名称”框中键入邮件夹的名称，然后单击“确定”。
新建邮件夹 邮件夹重命名
操作方法：
1. 在邮件夹设置页面上，直接点击需更名的邮件夹后的“重命名”选项。 2. 在“新邮件夹名称”框内键入新的名称，然后单击“确定”。
注意事项！！！
您只能更改由您创建的文件夹的名称。您无法更改标准的XPOST系统邮件夹名称（如“收件夹”、“寄件夹”、“回收夹”等等。
删除邮件夹
操作方法：
1. 在邮件夹设置页面上，直接点击需删除邮件夹后的“删除”选项。 2. 在“确认删除邮件夹”页上，单击“确定”删除该邮件夹。 注意事项！！！
您只能删除由您创建的文件夹而无法删除XPOST系统邮件夹（如“收件夹”、“寄件夹”、“回收夹”）。
—31—
XPOST——WEBMAIL使用手册
工具箱
XPOST将所有设置都集中放在“工具箱中”，通过它可以很方便的创建属于您的个性化签名、可以进行个人密码修改以及进行邮件转发、邮件自动回复、邮件分拣、邮件过滤等设置（见图中画线框部分）。
通讯簿
XPOST根据用户的实际需要将整个通讯簿分为两块：通讯录（所有通讯人信息）和通讯组（将通讯人按照一定的属性分编成不同的小组），同时在通讯组里又可分为；私人通讯组和共享通讯组。下面我们就将从这几方面向大家介绍：
查看通讯录
用户可以通过通讯录保存通讯人地址，方便您随时随地查看资料、发送邮件。 操作方法：
1. 点[通讯簿]中通讯录功能； 2. 页面显示所有已建联系人信息。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
注意事项：
此处只能查看所有独立的联系人地址，如果您需要查看通讯组信息需要在通讯组信息中查看。
自动新增联系人
XPOST特有的“自动新增联系人”功能，可以自动搜集未被保存的发信人地址。以便用户及进补充通讯录。
操作方法：
1. 点击[通讯簿]中“自动新增联系人”功能；
2. 页面显示尚未被保存的联系人信息，点击“添加”按钮编辑联系人信息（参阅新建联系人） 3. 同时您还可在此进行邮件编辑或删除该联系人信息。
自动新增联系人
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XPOST——WEBMAIL使用手册
新建联系人
操作方法：
1. 在通讯簿中，单击“新建联系人”，页面弹出“新建联系人”窗口； 2. 按照提示，将该联系人信息填入后确认，完成该联系人的添加。
更新联系人信息
操作方法：
1. 在“通讯录”中，单击联系人的姓名。
2. 在“查看/编辑联系人”页上更新所要编辑的信息，然后单击“确定“。
删除联系人
操作方法：
1. 在通讯录中，请选中位于您要删除的联系人旁边的复选框，然后单击“删除”。 2. 在“确认删除联系人”页中，请单击“确定”确认删除该联系人。
查看通讯组
XPOST通讯组可以分为两类：自建通讯组和共享通讯组。
自建通讯组为用户自建的个人邮件事务列表，可以方便的进行群组发信功能，同时它还可以共享给系统内其他的用户；
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XPOST——WEBMAIL使用手册
共享通讯组为系统内其他用户共享给指定用户的通讯组。被共享人可以查看该通讯组内的成员地址并也可向该邮件列表发信，但他无权修改该邮件列表的任何信息，同时也无法拒绝他人共享给自己。
操作方法：
1. 点击[通讯簿]中通讯组选项；
2. 页面显示所有已建通讯组信息及共享通讯组信息。
自建通讯组 接收的共享通讯组
新建通讯组
操作方法：
1. 在通讯簿中单击“通讯组” ，页面显示通讯组内容； 2. 在输入新组名框中键入所要添加的通讯组名称。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
在这里输入需要加入的新组名名称 新建个人事务邮件列表
操作方法：
1. 在新建通讯组的同时您还可同步建立个人邮件事务列表或是通过编辑通讯组来新建个人事
务邮件列表；
2. 只需在所建组名后选中“同时建立邮件事务列表”前的复选框并单击“新建”后，该通讯组
便已被添加，同时生成以 “帐户名”+“通讯组名”的邮件事务列表；
注意事项：
1. 因XPOST将个人邮件事务列表显示为虚拟的电子邮件帐号，因此所建立的邮件列表名称不
得含有中文字符或特殊字符。
2. 新建邮件列表名长度必须在2-16个字符之间，一个英文字母或数字算一个字符；
3. 新建邮件列表名不能包含空格，也不能包含除下划线字符 (_) 之外的其他任何特殊字符；
添加通讯组成员
新建通讯组后，就可以对该组进行组员编辑。组员编辑可采用选择添加也可直接进行添加。当编辑完组员后您还可以将该通讯组定义为共享，交该通讯组共享给您所指定的人员。
操作方法：
1. 单击所要添加成员的通讯组后的“编辑”按钮，显示组编辑页面；
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XPOST——WEBMAIL使用手册
2. 按照提示在“设定组员”框中输入所要添加的组员，可以选择直接添加也可通过通讯录进
行选择；
更新通讯组成员
操作方法：
1. 在通讯簿中，单击“通讯组“列表中的通讯组名称。
2. 在通讯组中，请选中位于您要删除的通讯组旁边的复选框，然后单击“编辑”。（图一） 3. 若要删除某个通讯组成员，请在“通讯组成员“框中选中他们的地址，然后点击“删除”
按钮请单击“确定”。 （图二）
选定您要（编辑/删除）的通讯组 （图一）
选择您需要删除的用户地址 （图二）
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XPOST——WEBMAIL使用手册
删除通讯组
操作方法：
1. 如图所示:在通讯组中，请选中位于您要删除的通讯组旁边的复选框，然后单击“删除”。 2. 在“确认删除通讯组”页上，请单击“确定”。
共享通讯组
操作方法：
1. 单击所要共享通讯组后的“编辑”按钮，显示通讯组编辑页面；
2. 点击页面的“设定共享”区里可以看到该通讯组共享的情况（如下图一所显示，该邮件列
表目前设定了共享用户:xpost@socix.com）。如需要添加其它共享权限用户,则只需要点击“新增使用者”,输入您要共享的邮件地址即可！（因该共享只限于本系统、本域内的用户，因此这里只需输入用户名即可）。
输入需要设定共
享人的邮件地址
图一
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XPOST——WEBMAIL使用手册
新增共享人
选择共享组员邮件地址
图二
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XPOST——WEBMAIL使用手册
通讯簿导入
操作方法：
1. 在通讯录中，单击“通讯簿导入”按钮，页面显示通讯录导入界面；
2. 通过浏览，选择所要导入的文件并确定，该文件将被自动导入WEBMAIL通讯录中。 注意事项：
有关OUTLOOK通讯簿导入及FOXMAIL导入的帮助文件已放置在WEBMAIL中，您在使用的时候可以查阅。
文件夹
索思一直希望能为广大用户提供一套具有丰富功能的邮件系统，因此我们在XPOST版本中特别加入了“文件夹存储”功能。
新建文件夹
操作方法：
1. 单击工具箱中 “网络文件夹”的“新建文件夹”选项；
2. 在新建文件夹信息框中输入所要新建的文件夹名称后单击“确定”完成该文件夹的创建。
点击“新建文件夹” 对文件夹/文件进行重命名或删除 —40—
XPOST——WEBMAIL使用手册
文件夹重命名
操作方法：
1. 单击工具箱中的“网络文件夹”功能，页面右帧显示所有已建文件夹名称及所有已存储的
文件名称，单击所要重命名的文件夹后的“重命名”按钮； 2. 在重命名对话框中输入新的文件夹名称后确定保存此次编辑。
删除文件夹
操作方法：
1. 单击工具箱中的“网络文件夹”功能，页面右帧显示所有已建文件夹名称及所有已存储的
文件名称，单击所要删除文件夹后的“删除”按钮；
2. 在删除对话框中确认删除该文件夹后，系统将删除该文件夹包括该文件夹在内的所有文件。
文件存储
操作方法：
1. 单击工具箱中的“网络文件夹”功能，并选择“文件存储”；（如图一所示）
2. 在文件游览窗中选择所要存储的文件后单击“确定”完成该文件的存储； 3. 直接点击储存的文件可以查看信件内容。（如下图二所示）
点 击“文件 储 存”
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XPOST——WEBMAIL使用手册
文件重命名
操作方法：
1. 单击工具箱中的“网络文件夹”功能，页面右帧显示所有已建文件夹名称及所有已存储的
文件名称，单击所要重命名的文件后的“重命名”按钮； 2. 在重命名对话框中输入新的文件夹名称后确定保存此次编辑。
3. 如果该文件存在于二级文件夹中，只需单击该文件夹，然后重复上述操作。
删除文件
操作方法：
1. 单击工具箱中的“网络存储”功能，页页右帧显示所有已建文件夹名称及所有已存储的文
件名称，单击所要删除文件后的“删除”按钮； 2. 在删除对话框中确认删除该文件，执行该操作；
3. 如果该文件存在于二级文件夹中，只需单击该文件夹，然后从复上述操作即可。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
网页收藏夹
新建收藏夹
操作方法：
1. 单击工具箱中的“网页收藏夹”功能，并选择 [新建收藏夹]项；
2. 在新建收藏夹信息框中输入想要新建收藏夹的名称后单击“确定”完成该收藏夹的创建。
添加书签
操作方法：
1. 单击工具箱中的“网页收藏夹”功能，并选择[添加书签]项；
2. 在添加书签信息框中输入书签名及链接地址后点击“确定”，完成该书签添加。
导入IE收藏夹
操作方法：
1. 选择IE浏览器的 “文件” 选项 ，并选择 “导入和导出”功能；
2. 选择“下一步” ，再选择“导出收藏夹”， 再选择 “下一步”按下浏览(browse)按钮 , 决
定将文件导出的地方 (建议放在桌面) ；
3. 选择 “保存” , 再选 “下一步'”，按下完成 (此时书签已经由 IE 导出了) ； 4. 在“网页收藏夹” 功能中选择“导入IE收藏夹”
5. 按下浏览(browse)按钮 , 选择前面导出的文件并按下“'打开“，确定后就可将书签导入了。
导出IE收藏夹
操作方法：
1. 单击工具箱中的“网页收藏夹”功能，并选择[导出IE收藏夹]项；
2. 系统弹出将收藏夹保存信息框，单击“保存”按钮并选择保存地点后确认完成此次网页收
藏夹导出。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
下载导入导出软件
操作方法：
1. 单击工具箱中的“网页收藏夹”功能，并选择[下载导入、导出软件]项；
2. 系统弹出将该软件下载信息框，单击“保存”按钮后选择保存地点后确认下载该软件。
个人设置
密码设置
您可以通过该功能设置修改系统登录密码。 操作方法：
1. 单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择密码设置项
2. 页面左下帧显示密码设置区，请输入旧密码及新密码并确认后新密码生效。 注意事项！！！
密码重设后，当您再次登录系统时需以新密码登录。 建议：
当您对个人设置进行修改以后，最好离开系统重新登陆！
—44—
XPOST——WEBMAIL使用手册
签名档
当您创建了签名后，该签名就会自动地添加到所有待发的电子邮件中。 注意事项！！！
由于XPOST系统默认该功能状态为“禁用”，因此用户在创建签名档前需开启该功能。 操作方法：点击页面左上角“当前功能状态条”的“更改状态”按钮开启该功能。
创建个性化签名档
操作方法：
1. 单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择签名档设置项。
2. 页面左下帧显示签名档设置文本框。请将您所要创建的个性化签名输入该文本框。 3. 输出入完毕后请确认完成签名档的创建。
修改签名文件
操作方法：
1. 单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择签名档设置项。 2. 页面左下帧显示签名档设置文本框。您可以直接在此修改资料。 3. 修改完毕后请确认保存此次修改信息。
自动转发
当您设置了自动转发功能后，系统将对所有满足您设置条件的邮件自动进行转发。
注意：由于XPOST系统默认该功能状态为“禁用”，因此用户在新建转发记录之前需开启该功能。以后新增记录时无需改动整个自动转发功能状态，只需更改单项记录状态。
操作方法：点击页面左上角“当前功能状态条”的“更改状态”按钮开启该功能。
新建自动转发记录
操作方法：
1. 单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择自动转发设置项。页面显示自动转发设置内容； 2. 点击页面左上角的“新建自动转发”按钮；
3. 根据您的情况在设置框中输入相应内容，并确定完成该纪录的新建。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
修改自动转发记录
操作方法：
1. 单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择“自动转发”设置项。页面左下帧显示自动转
发设置记录。
2. 单击所需修改记录后的“修改”按纽，在对应记录信息框中输入修改内容。 3. 修改完毕并确认后保存系统保存修改后的记录。
删除自动转发记录
操作方法：
1. 单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择“自动转发”设置项。页面左下帧显示自动转
发设置记录。
2. 单击所需删除记录后的“删除”按钮。
3. 在“确认删除该记录”对话框中，请单击“确定”确认删除该记录。
关闭邮件自动转发功能
如果您已建有多条邮件转发记录，而在某段时间又都不想用的话，您可以通过该项操作关闭整个邮件过滤功能面无需删除或关闭每个单项记录。
操作方法：点击页面左上角“当前功能状态条”的“更改状态”按钮关闭该功能。（此时您会看到整条功能状态条都会显红色。）
邮件分拣
启用邮件分拣设置后，系统将自动按照您的设置，把邮件接收到指定的邮件夹中。 注意事项！！！
由于XPOST系统默认该功能状态为“禁用”，因此用户在新建分拣记录之前需开启该功能。以后新增记录时无需改动整个分拣功能状态，只需更改单项记录状态。
操作方法：点击页面左上角“当前功能状态条”的“更改状态”按钮开启该功能。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
新建邮件分拣记录
操作方法：
1. 单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择“邮件分拣”设置项。页面左下帧显示邮件分
拣设置页。
2. 点击页面左上角的“新建分拣记录”按钮。
3. 在分拣记录框中输入相应内容，并确定完成该纪录的新建。
修改邮件分拣记录
操作方法：
1. 单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择“邮件分拣”设置项。页面左下帧显示邮件分
拣设置页。
2. 单击所需修改记录后的“修改”按纽，在对应记录信息框中输入修改内容。 3. 修改完毕并确认后保存系统保存修改后的记录。
删除邮件分拣记录
操作方法：
1. 单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择“邮件分拣”设置项。页面左下帧显示邮件分
拣设置页。
2. 单击所需删除记录后的“删除”按钮。
3. 在“确认删除该记录”对话框中，请单击“确定”确认删除该记录。
关闭邮件分拣功能
如果您已建有多条邮件分拣记录，而在某段时间又都不想用的话，您可以通过该项操作关闭整个邮件分拣功能面无需删除或关闭每个单项记录。
操作方法：点击页面左上角“当前功能状态条”的“更改状态”按钮关闭该功能。（此时您会看到整条功能状态条都会显红色。）
邮件过滤
启用邮件过滤设置后，系统将对所有满足您设置条件的邮件进行过滤。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
注意：由于XPOST系统默认该功能状态为“禁用”，因此用户在设置前需先开启该功能再进行单项设置，并且以后可直接进行记录设置。
操作方法：点击页面左上角“当前功能状态条”的“更改状态”按钮开启该功能。
设置邮件过滤
新建邮件过滤记录
操作方法：
1. 单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择“邮件过滤”设置项。页面左下帧显示邮件过
滤设置页。
2. 点击页面左上角的“新建过滤设置”按钮。
3. 在邮件过滤记录框中输入相应内容，并确定完成该纪录的新建。
修改邮件过滤记录
操作方法：
1. 单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择“邮件过滤”设置项。页面左下帧显示邮件分
拣设置页。
2. 单击所需修改记录后的“修改”按纽，在对应记录信息框中输入修改内容。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
3. 修改完毕并确认后保存系统保存修改后的记录。
删除邮件过滤记录
操作方法：
1. 单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择邮件过滤设置项。页面左下帧显示邮件分拣设
置页。
2. 单击所需删除记录后的“删除”按钮。
3. 在“确认删除该记录”对话框中，请单击“确定”确认删除该记录。
关闭邮件过滤功能
如果您已建有多条邮件过滤记录，而在某段时间又都不想用的话，您可以通过该项操作关闭整个邮件过滤功能面无需删除或关闭每个单项记录。
操作方法：点击页面左上角“当前功能状态条”的“更改状态”按钮关闭该功能。（此时您会看到整条功能状态条都会显红色。）
自动回复
启用邮件自动回复设置后，系统在收到新邮件后自动回信给发件人。
（编辑或修改）回复信息的内容 点击更改状态进行回复设置 编辑回复信息
操作方法：
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XPOST——WEBMAIL使用手册
1. 单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择自动回复设置项。
2. 页面左下帧显示自动回复文本框。请将您所要编辑的回复信息输入该文本框。 3. 输出入完毕后请确认完成回复信息的创建。
修改回复信息
操作方法：
1. 单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择自动回复设置项。 2. 页面左下帧显示自动回复文本框，您可以直接在文本框中修改信息。 3. 修改完毕后请确认保存修改后的信息。
关闭回复功能
如果您不需要自动回复功能，可以通过该项操作来关闭自动回复功能。
操作方法：点击页面左上角“当前功能状态条”的“更改状态”按钮关闭该功能。（此时您会看到整条功能状态条都会显红色。） 注意事项！！！
由于XPOST系统默认该功能状态为“禁用”，因此用户在设置回复文件前需开启该功能。 操作方法：点击页面左上角“当前功能状态条”的“更改状态”按钮开启该功能。
外部帐号
通过该功能可以自动收取其他帐号的邮件，免除检视多个信箱的困扰。
添加外部帐号设定
操作方法：
1. 单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择外部POP设置项。
2. 按照提示将所要添加的POP3邮件信息。如要添加angel@hotmail.com的外部邮件帐号，
需进行如下设置：
帐号类型：此处是我们为了减少用户设置所设的，用户如果选择了某个类型，则只需填写帐
号名称和密码，无需填写其它信息。包括了：hotmial、yhaoo、mail2000等邮件帐户信息。为了更好的说明操作方法，我们以“常规邮件帐号”为主进行介绍；
—50—
XPOST——WEBMAIL使用手册
帐号名称：angel
电子信箱：angel@hotmail.com 密 码：******
邮件伺服器：pop3.hotmail.com 注：以上信息为必填栏目。
3. 将所要设定的信息输入完毕后，您可以选择一些属性，例如：服务器备份、该邮件存放位
置，是否立即启用该项设定。
注意事项！！！
由于XPOST系统默认该功能状态为“禁用”，因此用户在初次使用该功能时需先开启该功能。以后新增记录时无需改动整个功能状态，只需更改单项记录状态。
操作方法：点击页面左上角“当前功能状态条”的“更改状态”按钮开启该功能。
编辑外部帐号设置
操作方法：
1. 单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择外部帐号设置项。
2. 页面右帧显示所有已建的外部帐号设置记录，点击所要编辑的帐号记录后的“编辑”按纽，
进入编辑界面。编辑完毕后单击“确定”完成编辑。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
3. 点击所要删除外部帐号记录后的“删除”按纽，在删除对话框中选择确定删除该记录，以
删除该项记录
关闭外部帐号功能
1. 关闭外部帐号功能
如果您已建有多条外部帐号记录，而在某段时间又都不想用的话，您可以通过该项操作关闭整个外部帐号收取功能而无需删除或关闭每个单项记录。 操作方法：
点击页面左上角“当前功能状态条”的“更改状态”按钮关闭该功能。（此时您会看到整条功能状态条都会显红色。
2. 关闭单项外部帐号记录功能
如果您只需关闭某条外部帐号记录，您可以通过关闭单项记录来禁用该项记录。 操作方法：
单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择外部帐号设置项。
页面右帧显示所有已建的外部帐号设置记录，点击所要编辑的帐号记录后的“启用”按纽，此时该“启用”设置将被关闭。您可以看见原“启用”字样改为红底的“禁用”字样。
注意事项！！！
由于XPOST系统默认该功能状态为“禁用”，因此用户在正式使用前需开启该功能。 操作方法：点击页面左上角“当前功能状态条”的“更改状态”按钮开启该功能。
防毒设定
用户可以通过防毒设定来设置邮件：启用防毒功能和直接删除病毒邮件功能 启动防毒功能
在防毒设定选择启动防毒功能即可实现防毒功能
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XPOST——WEBMAIL使用手册
直接删除病毒邮件
在防毒设定选择直接删除病毒邮件 系统选项
用户可以通过“系统选项设置”来更改WEBMAIL的显示语言，即是否采用寄件备份与非WEB寄件备份和自动进行繁简转换。
建议提示：当您对系统选项进行修改后，选择离开系统重新登陆或者刷新一次！！！
用户语言
XPOST支持简体中文、繁体中文和英文三种用户语言。用户可以根据自己的情况进行设置。
操作方法：
1. 单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择系统选项设置。
2. 页面左下帧显示系统选项页面，请在“用户语言”下拉框中选择语言类型并确定。 3. 点击页面右上端的“”退出按钮，退出本系统。
4. 用户再次登录该系统时，整个WEBMAIL的文字都会改成您所选择的语言类型。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
寄件备份
为了防止用户帐户空间堵塞，对用户发出的所有邮件XPOST默认为不保存。即用户发出的邮件不会
出现在寄件夹中。用户如想要保存已寄出的邮件必须设置寄件备份功能。
1. 单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择系统选项设置。
2. 页面左下帧显示系统选项页面，选中“启动寄件备份”设置前的复选框。 3. 单击“确定”按钮启动该功能。 非WEB端寄件备份
除了支持寄件备份以外，XPOST还支持非WEB 端寄件备份。通过该功能可以将所有通过本地客户
端，如Microsoft Outlook、Foxmail等发出的信件保存在服务器中，并能通过WEBMAIL进行查询。
1. 单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择系统选项设置。
2. 页面左下帧显示系统选项页面，选中“备份非WEB端寄件”前的复选框。 3. 单击“确定”按钮启动该功能。 繁简转换
与用户语言一样，XPOST支持GB和Big5的自动转换显示，如果你的Web Mail设定为GB环境，那么所有的Big5码来信在读取时都将自动转换成GB码，以便阅读。 1. 单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择系统选项设置。
2. 页面左下帧显示系统选项页面，选中“启动繁简自动转换”设置前的复选框。 3. 单击“确定”按钮启动该功能。 恢复系统缺省值
通过该功能您可以轻松取消所有已启动的设置。
1. 单击工具箱中的“个人设置”功能，并选择系统选项设置。
2. 页面左下帧显示系统选项页面，单击页面下端的“恢复系统缺省值”取消所有功能设定
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XPOST——WEBMAIL使用手册
五. XPOST帮助
注意事项
加强帐户安全性
经常地更改密码。请使用难以识破的密码，它至少为六个字符，其中包括数字和字母。 当您完成邮件操作后或转到其他网页之前，请单击 Webmail任一页面右上角的“邮件系统。
”以退出
打开附件时要小心，不要轻易打开来自陌生人的附件。如果邮件的主题信息是可疑的或未经请求的，请不要打开该邮件的任何附件。
设置“邮件过滤”以控制可能接收到的未经请求的电子邮件。不要答复任何垃圾邮件，即使是有关您将不再接收到类似邮件的请求。这仅会向发件人确认您的电子邮件地址是有效的，结果您将收到更多的未经请求的电子邮件。
关闭 Web 浏览器的自动完成设置。某些浏览器可以自动地完成部分键入过的密码。为了进行严格保护，请关闭浏览器中的该设置。
新用户注册
XPOST除了支持系统管理员添加邮件用户帐号以外还提供了用户在线自行申请帐号。 操作方法：
1. 2. 3. 4. 5. 注意
请您永远不要向其他任何人透露您的密码。
我们 不会透露您的档案文件信息，除非是出于下列情况的目的：(1) 符合法律条令或遵守合法程序；(2) 保护和维护 XPOST的权利或财产所有权；(3) 执行 XPOST 用户使用条款。
在 XPOST 登录页上，单击“注册”选项；
仔细阅读“用户使用条款”，然后单击页面底部的“接受”； 填写“用户注册信息”和“个人信息”，然后单击“确定”； 在“XPOST 注册成功”页上，请单击“登录系统”进入该用户邮箱； 系统默认个人资料与防毒功能状态为关闭。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
常见客户问题
我可以将电子邮件发送给谁？
您可以给遍及世界各地的任何人发送电子邮件，只要您知道对方的电子邮件地址。请在邮件的“收件人”栏中键入电子邮件地址。有效的电子邮件地址必须满足某些要求。对 XPOST而言，这些要求是：
1. 地址不能包含空格或除下划线 (_) 字符以外的任何特殊字符。 2. XPOST地址在“@”符号前面不能包含句点 (.)。
3. 地址不区分大小写，所以您使用大写字母或小写字母都没有关系。
如何防止接收垃圾邮件？
如果将一封电子邮件发送给多个并未要求接收此邮件的收件人，则该邮件被认为是垃圾邮件。垃圾邮件的发件人通常会利用软件从新闻组、邮件列表以及电子邮件程序中搜集电子邮件地址。
您可以通过邮件过滤设置对该类邮件进行设置以防止再次收到该垃圾邮件。操作方法参阅邮件过滤
如何设置邮件过滤功能
在 XPOST中，使用下列方法可以阻止垃圾邮件：
1. 直接设定该垃圾邮件发送人为拒收发件人，以防止再次收到来自该发件人的信件。
2. 选中您所收到的垃圾邮件，在快捷功能栏中选择“拒收发件人”项，将该垃圾邮件发送人地址直
接记入“邮件过滤设置”中。
3. 通过“邮件过滤”设置项，进行垃圾邮件过滤。当您接收到具有一定特性的垃圾邮件（例如：同
一发信人、域名、主题）后，可以根据这类邮件的属性进行邮件过滤设置。在“个人设置”栏中选中“邮件过滤”设置项。并新建邮件过滤记录，将您所知道的垃圾邮件的特征填入相应选择项中并启用该记录，即可防止再次收到该类垃圾邮件。
注意：由于该过滤功能的系统默认状态为“禁用”，因此用户在设置前需先开启该功能再进行单项设置，并且以后可直接进行记录设置。
4. 由邮件系统管理员进行系统过滤设置。对于特殊的垃圾邮件（例如内容中有法轮功的邮件），可
由邮件系统管理员进行邮件系统过滤设置。
注意：经过邮件系统管理员设置过的垃圾邮件在抵达邮件服务器时已被删除，所以用户将无法看到该信。
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XPOST——WEBMAIL使用手册
5. 不要回复垃圾邮件，即使只是请求发件人将您从其邮件列表中删除。这种操作只能证明您的电子
邮件地址是真实的。因此请不要回复垃圾邮件，只需将其删除即可。 注意事项！！！
有时候，您收到的垃圾邮件看似好像是由您自己的帐户发出的。这种情况是由于有人伪造了您的邮件头，从而使邮件看起来如同来自您的帐户。此时，请务必确认这些发件人是否侵入您的帐户或给您发送计算机病毒。另外，还要确保您的帐户名未曾用来向他人发送垃圾邮件。 检查新邮件
当您登录XPOST 后，在邮件主页左侧的“帐户资讯”信息中列有新邮件的数量。单击“收件夹”选项查看所有新邮件的发信人、主题、发送时间等，并进行阅读、回复、删除、加入通讯簿、拒收发件人等操作。
帐户信息查看
XPOST提供帐户信息查看功能，用户进入邮箱时就会看见帐户空间的使用情况。XPOST的基本空间容量为10MB。当您的帐户空间超过10 MB 时，您将不能收到所有发送给您的邮件。接收的邮件如果将使您的帐户超过 10 MB 容量限制，那么它们将被退返给发件人。例如，如果您的帐户目前已使用了 9.8 MB，而某人又发送给您一封 0.7 MB 的邮件，这时该邮件就会被退返给发件人。
查找邮件
1. 在工具箱中，请您单击位于“邮件搜索”。
2. 请根据该页中的步骤进行操作，然后单击“确定”。 为什么收不不到信件
当发现别人给你发的信件收取不到时，建议您先具体了解一下丢失邮件的详细情况，比如是收取的邮件丢失或是发送的邮件丢失，双方所使用的MUA，丢失邮件的发往地址等等，因而有助于问题原因的查找。
以下是一些可能造成邮件丢失的原因：
1. 如果您发现您收件夹的邮件丢失，请您首先检查您是否用过outlook、foxmail等软件收过邮件？
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XPOST——WEBMAIL使用手册
这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除； 2. 如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了；
3. 如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改
您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生；
4. 此外，也请您检查有没有在您的邮箱里做自动转发的设置，如果您设置了自动转发且没有在邮箱
中保留备份，您的邮箱中也将不会有新信件；
5. 另外部分的邮件杀毒及邮件过滤功能也可能造成邮件丢失的现象。
什么是计算机病毒
计算机病毒是一种程序，它可以在您没有察觉到的情况下，自动附加在硬盘或内存的文件或程序中，或者覆盖、替换文件或程序中的信息。病毒的创建是出于恶意的目的，它能够在您的计算机或其他计算机之间传播。
病毒传播的一条常规途径是通过附加在电子邮件中的文件。某些电子邮件病毒在您没有察觉的情况下，通过将带有病毒的电子邮件发送给您通讯簿中的所有联系人，从而使自己永远生存下去。
当您打开受病毒感染的文件后，病毒程序就会立即或在一段时间后影响您的计算机。如果您将带有被感染文件的邮件转发给其他人，则病毒就传播开了。
如何用Outlook Express收发21CN企业邮箱邮件
A. 首先，打开Outlook Express；
B. 从菜单中选择\"工具/帐号\"菜单项，打开\"帐号\"窗口；
C. 单击\"添加\"按钮，从弹出的菜单中选择\"邮件\"选项将弹出Internet连接向导；
D. 单击\"下一步\"按钮；在弹出的窗口中输入您的21CN企业邮箱地址，如：abc@yourcompany.com； E. 单击\"下一步\"按钮；在弹出的\"电子邮件服务器名\"窗口中，填写邮件接收和发送邮件的服务器地址：POP3服务器名称：pop-ent.21cn.com SMTP服务器名称：smtp-ent.21cn.com F. 单击\"下一步\"按钮；
G. 在弹出的窗口中分别输入您的21cn企业邮箱的帐号名和密码。其中帐号名就是您的21cn企业邮箱地址，如：abc@yourcompany.com；为了确保安全，密码显示为星号。如果没有输入密码或输入密码有误，系统会在接收邮件时提示输入密码。单击\"下一步\"按钮；
H. 弹出\"祝贺您\"窗口；单击\"完成\"按钮返回上层窗口；
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XPOST——WEBMAIL使用手册
六. 小结
为了让您尽快的掌握XPOSTMail的使用，我们编写了该操作手册，希望对您有所帮助。同时为了提供更好的服务，我们诚恳的请您将您在系统使用过程中发现的问题或不完善的地方以及其您的使用经验告诉我们，我们将尽一切的可能为您提供最快、最优质的服务；同时我们将把您所提出的问题及使用经验发布在《XPOST FAQ》中，以便于大家的交流。
如果需要获得更多产品咨询请EMAIL到sales@socix.com;
如果您是我们的客户，需要获得相关支持资料，请email到mail@socix.com
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