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手机软件系统测试用例设计方法

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手机软件系统测试用例设计举例

目录

一、 等价类分析法 ................................ 2 二、 边界值分析 .................................. 5 三、 错误猜测法 .................................. 6 四、 判定表法 .................................. 6 五、 流程分析方法 ................................ 7 六、 正交试验设计法 ................................ 9

七、 状态迁移法 ................................. 10

一、 等价类分析法

等价类划分方法针对手机状态大致可以归几个大类:

1. 按键类(等价法):有效输入和无效输入(有效输入指

试菜单功能此时没有定义的按键和用户动作)

UM和菜单指示;无效输入指测

2. 外部中断类(等价法):常用、不常用及无效

2.1. 常用:来电和来消息(短信、彩信、

模式;电量不足

push消息);掀合盖;侧键;耳机& FM;情景

Icon &动画显示;Icon

pop显示框状态输

2.2. 不常用:充电;闹钟&记事本&关机时间&整点报时提示;

&动画刷新;编辑界面& pop显示框输入为空或满;编辑界面& 入法默认&字符编码默认;失效

SIM卡;大容量等SIM卡兼容;排序;号码识别;

2.3. 无效:“资料读取中 …”;“复制中…”;“请稍后再试” 3. 存储器类

3.1. 等价法分类:读或写;不读或不写。

3.2. 因果法分类:先SIM卡后手机;先手机后SIM卡;提示用户选择存储器(对比Nokia )。 3.3. 操作分类:读;写;新增;删除;复制(先删除后新增;先新增后删除) 4. 状态类:正确;错误;变更;用户设定变更

举例一,短消息发送功能:

英文:Default 7-bit alphabet (over 160 characters) 合法等价类:0〜160 非法等价类::>160

The quick fox jumps over the lazy brow n dog

中文:UCS-2 alphabet (over 70 characters) 合法等价类:0〜70 非法等价类::>70

诺基亚(英文):Extended default 7-bit alphabet (over 140 Bytes) 携带黑白图片。 合法等价类:0〜140 非法等价类::>140

在写字板里面输入“联通”二字,保存后,再打开,即出现乱码。

,智慧短信,可以

举例二,单个通话实例的拨打与挂断 测试用例标识 测试项 测试项属性 参照规范 重要级别 测试原因 预置条件 高 手机在待机状态下,确保手机能正常拨岀电话 1. 正常信号环境 2. 3. IDLE状态 默认原厂参数设定 :单个通话实例的拨打与挂断 A 测试阶段:系统测试 输入 1.电话号码(手机号码,固定电话,带分机的号码,字符串,特殊号码如: **21*021xxxxxxxx# 打最大长度号码等) 2. 3. 4. 5. , +或00,超短号码,超长号码,拨打一位号码,拨 拨号过程中电池低电量提示、来短信、来彩信 拨号过程中闹钟时间到、行事历时间到 拨号过程中插上充电器 拨号过程中突然断电 测试执行步骤 6. 按键加锁 IDLE状态拨打号码 按Send键发送 按End键挂断 预期输出结果 1. 2. 3. 4. 5. 按Send键可以拨打并显示,按 End键可挂断 拨打号码过程电池低电量提示、来短信、来彩信拨打界面正常 拨打号码过程闹钟时间到、行事历时间到拨打界面正常 拨号过程中插上充电器,背光状态及拨打界面正常 拨号过程中突然断电,插上充电器重新开机后能正常拨岀 按键加锁仅可拨打紧急电话号码 112 测试阶段:系统测试 6. 测试用例标识 测试项 测试项属性 参照规范 重要级别 测试原因 预置条件 单个通话实例的拨打与挂断 A 高 手机在无信号或无网络情形下,手机无法正常拨打电话 1. 2. 3. 正在搜索网络或正处于注册界面 IDLE状态 默认原厂参数设定 输入 测试执行步骤 同上用例 IDLE状态拨打号码 按Send键拨号 预期输出结果 1. 2. 重复以上操作,提示无法拨打成功的提示信息 重复以上步骤,背光处理正常 测试用例标识 测试项 测试项属性 参照规范 重要级别 测试原因 预置条件 高 单个通话实例的拨打与挂断 A 测试阶段:系统测试 SIM卡失效情况下,手机无法正常拨打电话 1. 事先准备欠费、过期、被锁、注册失败、无法使用的 2. 3. IDLE状态 默认原厂参数设定 SIM卡 输入 测试执行步骤 同上用例 IDLE状态拨打号码 按Send键拨号 1. 2. 重复以上操作,提示无法拨打成功的提示信息 重复以上步骤,背光处理正常 重复以上步骤,提示给用户可接受的错误异常信息 预期输出结果 3. 测试用例标识 测试项 测试项属性 参照规范 重要级别 测试原因 预置条件 测试阶段:系统测试 单个通话实例的拨打与挂断(开启固定拨号名单时) A 高 手机在待机状态下,确保手机能正常拨岀固定拨号名单中电话号码 正常信号环境 IDLE状态 默认原厂参数设定 输入 SIM卡开启固定拨号名单 1. 预选存取电话号码(手机号码,固定电话,带分机的号码,字符串,特 殊号码如:**21*021xxxxxxxx# 位号码,拨打最大长度号码等) 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 拨打固定拨号名单中存在的号码。如, 拨打固定拨号名单中没有的号码。如, 8621xxxxxxxxw0000000 xxxxxxxx ,+或 00,超短号码,超长号码,拨打一 拨号过程中电池低电量提示、来短信、来彩信 拨号过程中闹钟时间到、行事历时间到 拨号过程中插上充电器 拨号过程中突然断电 按键加锁 测试执行步骤 9. 操作通话选项菜单 IDLE状态拨打号码 按Send键发送 按End键挂断 1. 按Send键可以拨打并显示,按 定拨号名单中名字 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 拨号画面止常 拨号画面提示“限拨 FDN名单” End键可挂断,拨号画面正常,且显示固 预期输出结果 拨打号码过程电池低电量提示、来短信、来彩信拨打界面正常 拨打号码过程闹钟时间到、行事历时间到拨打界面正常 拨号过程中插上充电器,背光状态及拨打界面正常 拨号过程中突然断电,插上充电器重新开机后能正常拨岀 按键加锁仅可拨打紧急电话号码 通话选项菜单功能正常 测试阶段:系统测试 112 9. 测试用例标识 测试项 测试项属性 参照规范 单个通话实例的拨打与挂断(设定通话限制时) A 重要级别 测试原因 预置条件 高 手机在待机状态下,确保手机能满足通话限制功能 正常信号环境 IDLE状态 默认原厂参数设定 申请开通通话限制服务 输入 测试执行步骤 IDLE状态拨打号码 按Send键发送 按End键挂断 预期输出结果 测试用例标识 测试项 测试项属性 参照规范 重要级别 测试原因 预置条件 高 手机在待机状态下,确保手机能满足通话限制功能 正常信号环境 IDLE状态 默认原厂参数设定 申请开通通话限制服务 测试阶段:系统测试 单个通话实例的拨打与挂断(漫游情形时) A 输入 测试执行步骤 IDLE状态拨打号码 按Send键发送 按End键挂断 预期输出结果 二、边界值分析

例子1:

短消息发送功能的等价类划分方法

英文:Default 7-bit alphabet (over 160 characters) 合法等价类:0〜160 非法等价类::>160

The quick fox jumps over the lazy brow n dog

中文:UCS-2 alphabet (over 70 characters) 合法等价类:0〜70 非法等价类::>70

诺基亚(英文):Extended default 7-bit alphabet (over 140 Bytes) 携带黑白图片。 合法等价类:0〜140

,智慧短信,可以

非法等价类::>140 例子 2:

首先用7列的LCD显示屏,软件可以显示 7列汉字,如果换成8列汉字的显示屏, 那么,如 果软件格式化处理比较僵化,可能依然显示 7个汉字。这样,软件的实现,与LCD的规格不 符合。因此,需要考虑 LCD屏幕的规格,依据边界值方法设计用例。

LCD屏幕上有效显示区域 4行每行8汉字,可考虑编辑超过 4行每行超过16字符情形来进 行测试。 LCD列边界值需要考虑:7个汉字,8个汉字,9个汉字 行边界值: 31 个汉字, 32 个汉字, 33 个汉字

例子 3:

SIM卡名片簿姓名超长(20个英文字符),号码超长情形,新增和查看用户姓名

由学员完成该作业:

1、 注意等价类和边界值的用例设计方法 2、 关注LCD的显示格式问题

3、 关注新增、查看两种功能的结合,可能新增姓名是正确的,但是查看的格式错误。

三、 错误猜测法

例子 1:

利用手机闹钟重响的例子引入错误猜测法基本概念,讲解错误猜测法的意义 未接来电 29 通,内存中规划的分区一直分配被占用。即使同一号码也同样占用资源。假设 此时第 30 通电话正好为来电号码不显示,即“来电号码未知”或境外来电号码隐藏时(国 外保护个人隐私,自动开启来电号码隐藏功能) ,可能会出现 BUG实际情况证明,此时会 出现 Reset 问题。

同样道理,推断第一通电话如果为“来电号码未知” ,也可能出现上述问题。 例子 2:

通常手机解决方案中 sun plus、雅马哈和弦芯片发声。为了降低成本采用 声(如果采用硬件独立声音控制芯片,不会出现下面问题)

DSP策略纯软件发

,此时测试中就猜测当手机设定

闹钟时,闹钟时间到后, 确定为重响,此时用户进入铃声选择 -浏览 -播放时,这时候铃声控 制软件会出现资源冲突, 可能出现BUG测试结果是出现 RESET或者浏览铃声无响铃的结果。 例子 3:

比如, 设定闹钟铃声 , 在 IDLE 下闹钟响铃未处理(响铃一分钟后,铃声停止, 系统进入另外 一种状态,菜单提示为闹钟是否重响?)

,待钤声响完后按两次 SKL键(确定键),(第一次

确定要重响, 第二次应该返回 IDLE 状态) , 再次进入 \" 钤声设定 \"/\" 钤声类型 \此时任选一铃 声都没有声音

四、 判定表法

举例一,若手机用户欠费或停机,则不允许主被叫。表示为判定表如下:

条件 用户欠费 用户被停机 1 Y Y N 2 Y N N SIM卡座松动问题

2 Y N N 3 N Y N 4 N N Y 动作 可以主被叫 举例二,区别手机掉网、搜网、飘网、 条件 显示运营商 1 Y Y 3 N Y Y (除拨112 外还可以拨 打其它号 4 N N Y logo正确 显示有信号 动作 可以拨打电 话 Y 码)

五、流程分析方法

路径

path1:1-11

path2:1-2-3-4-5-1-11 path3:1-2-3-6-8-9-10-1-11 path4:1-2-3-6-7-9-10-1-11

2 3 3 6 7 8 10 举例二,彩信发送功能

4 5 9 10 11 1.

终端发送MMS如果是终端到终端,那么以

WSP(无线会话协议)协议编码送到 WAP网

关;如果终端到应用服务器(发送 Email ) ,则以 IP 协议发送到 IP 网关;

1- 手动/自动选网模式;11-自动注册并显示已有网络服务

2- 手动模式(选网模式的一种);3-搜寻到HPLMN(归属网络)及 FPLMN(禁止网络);6-频 段搜索;7-自动选择频段;8-手动选择频段900或1800;(新手机才有频段手动选择) 4-选

择 FPLMN 5-注册 FPLMN

2. 3. 4.

WAF网关或IP网关都以HTTP协议与MM种继器通信,文件内容传给中继器

中继器将文件送往 MMS服务器,并以 MIME格式存储。(MIME的格式可以被手机终端识 别并显示,并且可以被 Email 客户端浏览并显示的文件格式)

如果MM黴收方为手机终端,MM$艮务器调用号码以及相关路由信息, 判断终端支持能力和承载能力,如果终端不支持

如果终端支持MMS直接发送MIME格式的文件到手机终端。

并进行数据分析,

MMS只通过短消息格式发文字部分;

MIME格式的文件发送到 Email地

64K,包括64K;铃声单

5. 6.

如果,发送到 Email服务器,系统通过路由选择,把 址所在的服务器。

该MMS支持的媒体格式包括文本、铃声、图片;文本没有上限

首最大为64K,包括64K,最多支持5页;单页图片最大 64K,最多5页; 测试用例设计

利用流程分析方法,测试分析时需要考虑以下几点:

1. 2. 3.

彩信发送测试时需要考虑基于 WAP业务实现和基于IP网关的流程差异;

MMS发送

MMS服务器数据分析并确定处理方法时需要考虑终端到终端的情形和终端到应用的业 务情形;

确定终端到终端的情形下,还需要考虑终端是否支持

六、正交试验设计法

例子1:

假设一个 WEB站点,该站点有大量的服务器和操作系统,并且有许多具有各种插件的浏览 器浏览:

WEB^览器:Netscape6.2、IE6.0、Opera4.0

插件:

无、RealPlayer、MediaPlayer

应用服务器:IIS、Apche、Netscape Enterprise 操作系统:Windows2000、Windows NT、Linux

正交表: 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 1 2 2 2 3 3 3 2 1 2 3 1 2 3 1 2 3 3 1 2 3 2 3 1 3 1 2 4 1 2 3 3 1 2 2 3 1 提取系统功能说明中的因子:

WE就览器

插件 应用服务器 操作系统

分析各因子的状态

WEB^览器:1= Netscape6.2、2=IE6.0、3=Opera4.O 插件:仁None、2=RealPlayer、3=MediaPlayer

应用服务器:仁IIS 、2=Apche、3=Netscape Enterprise 操作系统:仁Windows2000、2=Windows

NT、3=Linux

将因子、状态映射到上面正交表中: 测试用例 浏览器 插件 服务器 操作系统 1 Netscape6.2 None IIS Win dows2000 2 3 4 5 6 7 8 9 Netscape6.2 Netscape6.2 IE6.0 IE6.0 IE6.0 Opera4.0 Opera4.0 Opera4.0 RealPlayer MediaPlayer None RealPlayer MediaPlayer None RealPlayer MediaPlayer Apche Netscape En terprise Apche Netscape En terprise IIS Netscape En terprise IIS Apche Win dows NT Linux Linux Win dows2000 Win dows NT Win dows NT Linux Win dows2000 编辑模块:支持 SMIL (同步多媒体综合语言)、不支持SMIL….. 效果处理模块:水波纹、半透明、水印、反透…

界面显示模块:POP形式、窗体式显示….. 举例3:照相机功能测试

..

七、状态迁移法

举例手机mp3键盘播放模式测试用例设计

1. 2. 3. 4. 5.

键盘用户模式基本操作功能 支持媒体格式与文件格式要求 多媒体播放中对外部事件的响应

终端处理能力(包括终端异常处理、文件操作)

PC与终端同步能力

键盘用户模式基本操作功能系统测试用例设计步骤: 编写状态一事件表; 编制状态图转换表; 编写合法测试用例; 编写非法测试用例;

编写错误异常处理测试项; 序号 1 2 需求内容 功能类型和操作方式 文件播放 播放器要求 采用菜单选项方式 必须支持 3 4 5 6 7 8 9 10 11 播放基本功能 Play, Pause, Stop, Seek 声音调节 亮度调节 对比度调节 播放进度显示 模式选择及切换 后台播放模式 播放器设置 播放统计及列表记录 5键快捷设定及操作 彳 必须支持 必须支持 必须支持 推荐支持 必须支持 必须支持,可通过设定功能键切换常规模式 推荐支持 必须支持,提供缺省设置 必须支持 必须支持 12 5键 Up Dow n Left Right Select (侧键 ok) 功能定义 增大音量 减小音量 上一首或后退 下一首或快进 播放/暂停功能切换 状态一事件表(黑点着重号表示为非法组合) 函数名字 EvRewi ndbutt on (倒) Idle 1-倒 倒 播放 进 =r. w 录曰 8-倒 5-播放 • 11-倒 12-播 • Evplaybutt on (播放) 2-播 放 • Evfastforwardbutt on (进) 3-进 6-进 • 9-进 • • Evrecord (录音) 4- 录 音 • • • 7-idle 10-idle 13-idle 14-idle Evstopbutt on (Idle)

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